TBC-POST Revisar

empresa en quiebra deja gente sin sueldo de gestión incompetente y pronto rehacer otra empresa que es inaceptable !!!

¡Súper mal servicio! Nadie puede ayudarlo a obtener su correo certificado, ni siquiera el punto de correo donde se debe, también muy grosero. Mientras tanto, ha pasado una semana y nadie sabe dónde están nuestros envíos registrados. Tampoco hubo llamada en la puerta porque estaba en casa. ¿Competencia de bpost? ¡Los llamo aficionados!

Exactamente la publicación de TBC está vinculada con Bpost.
Sabes, cuando una carta está mal dirigida, ¿crees que TBC lo hará mejor que Bost? La respuesta es no.

Si TBC quiere progresar, es mejor pagarle a su personal y quién sabe, elegir correo profesional real. Buena suerte

No es una buena primera introducción. La empresa parece muy amateur y el servicio (mesa de ayuda) es muy antipático. Lástima que tenga que dar una estrella más por esto.
Su nombre cubre completamente la carga.

Avergonzado, recibo un aviso de paso sobre un recomendado y estoy presente en casa !!!! Ni siquiera voy a ir por los 20km de casa no me importa, ¿son vagos? Pues no os animo !!!

Absolutamente por debajo de la media, nada de servicio y de mala educación aunque

¡De hecho, una estrella es demasiado! La semana pasada 28/12 entregué un paquete y nadie en casa. Llamé y recibió el mensaje de que se ofrecería una segunda vez el 31/12/15 o el 04/01/16. No tan. Volví a llamar y recibí el mensaje de que si no se había entregado el 01/05/16 tenía que contactarme nuevamente. No entregado el 01/05. Se contactó nuevamente y me dijeron que el paquete se entregaría en los próximos dos días. ¿En que mundo vives ??? Tome un ejemplo de B Post o Dynalogic. ¡Saben exactamente dónde está ubicado el paquete! ¡Dos días especialmente para quedarse en casa! ¡Aficionados!

Muy engorroso. El envío a través de esta empresa está ahí para pedirle que no reenvíe su envío.

Dicen punto de recogida en su vecindario. Tiene que conducir millas antes de encontrar un punto de recolección ... y una vez que el envío está en el punto de recolección, no recibí ninguna advertencia. Antes de eso, tuve que colgar en la línea durante 10 minutos antes de saber después de 5 minutos que mi envío había llegado.

Lástima que no haya estrellas negativas ... un mes que el aviso de paso fue depositado en mi buzón, la postal TBC está en el fin del mundo; El proxy completado por internet se escribe al día siguiente, 2 días para acusar recibo, correo tarde ... tarde ... y finalmente se devuelve al remitente. Queja. Recuperación del correo y siempre mediante recibo, día a día un mes después de la entrada en TBC.
Un BPost recomendado se trata mil veces mejor
Sin atención al cliente y servicio de recogida

Usó su servicio para un negocio de atención médica. Se las arreglaron para tardar varias semanas en entregar el correo prioritario (no una sola vez, era una práctica común al final). Puede imaginar el dolor que causó cuando el correo de un paciente, que falleció mientras tanto, finalmente se entregó. Terminé nuestra relación comercial el mismo día.

Cada dos semanas, conseguíamos un nuevo administrador de cuentas al final cuando el anterior dejaba el barco que se hundía.

Tenemos 15 días para reaccionar y enviamos la carrera de regreso después de 13 ca es profesionalismo.
Yo mi cero

Un gran cero
Servicio por debajo de todo

Muy mal, sus factores suenan y ni siquiera te dan tiempo de abrir, te dejan el aviso de que por supuesto está lejos de casa. En cuanto al contacto y la solicitud de planchado es prácticamente nula o muy lenta.

Publicación TBC
Correo certificado recibido el miércoles, y como personas trabajadoras no en casa.
Llamé a TBC y recibí una mala respuesta holandesa de que lo iban a enviar a su punto de correo en Dilbeek, que es lo más cercano a mí (unos 20 kilómetros).
Mission iba a estar allí el sábado,
Así que llegamos a Dilbeek, el envío aún no ha llegado.
Devuelto ayer, el envío aún no ha llegado.
Llamado de nuevo, donde se encuentra este envío
No pudieron contestar esto, ellos mismos no lo sabían
Cortésmente dije que podían depositar el envío en su coño.
La próxima carta certificada a través de TBC ahora la clasificaré verticalmente.
Firma realmente incapaz, no entiendo como esto es posible
Desafortunadamente, tengo que hacer clic en una estrella (pero poner una, al frente)

El 21/11/2019 recibo una carta con el mensaje de que hay un correo certificado.
Mediante un trámite engorroso en su sitio web, solicito que el envío se reenvíe a un punto de recogida a 15 km de mi lugar de residencia. Hoy reviso el seguimiento y veo la fecha 03/10.
Solicito al servicio de atención al cliente esta explicación por correo electrónico (respuesta rápida), el correo certificado se ha ofrecido el 03/10 en TBC !!!
Casi dos meses después, me lo ofrecen.

Mis preguntas también se dan la vuelta, es solo después de una larga insistencia que admiten un error.

Qué amateurismo.

Leí que tienen la ambición de capturar el 10% del mercado para 2020, no me hagas reír, eso sin duda tendrá éxito ...

¿Una nota en el autobús encontrada por correo certificado mientras estaba en casa? Si quiero recibir el envío, primero tengo que imprimir la documentación, completar ambos lados de la identificación y enviarla O puedo conducir 65 km hasta un punto de entrega?!?!? ¡Alucinante!

Publicado el 26/1/2018 dos cartas para Canadá. Aún no he llegado. Obviamente Canadá está muy lejos. Primera y última vez que utilizo este servicio

Si pudiera dar 0 estrellas, lo hice. Trate de evitar la colaboración con la publicación de TB tanto como sea posible. Aficionados invisibles

Perdimos nuestro recomendado
Un total de 12 llamadas
Escucharte decir que enviamos tu recomendado al remitente grave falta de profesionalismo.

Muy complicado y poco amigable para el usuario. Una tarea difícil cuando tienes que recibir un correo certificado a través de TB post.

¡1 estrella es una estrella de más!
¡Un grupo de prutsers que son todo menos amigables con el cliente por teléfono!
Y cuando me preguntaron por qué no se envió solo por correo, obtuve la respuesta: ah, somos un 10% más baratos. Bueno, con mucho gusto pagaré ese 10% si llamo por teléfono a una persona amable y servicial. ¡Triste compañía!

Muy mala experiencia. Una carta urgente con fecha 28 de agosto de 2019 llegó el 11 de septiembre de 2019. La organización regional que me envió esta carta me dijo que no tenía que preocuparme después de 2 semanas de espera !!!

Es porque no sabemos poner "0".
Una bestia de papel de gasa para aviso de paso, 12 días hábiles para recuperar su paquete mientras se anuncia en 24/48 horas máx. Máx.
El número de teléfono en el aviso no está asignado (para asegurarse de no molestarlos)
Y cuando tienes a alguien en el otro número de teléfono en Internet ... es agradable como la puerta de una prisión.
En definitiva, sociedad para olvidar cuanto antes. Y sobre todo para evitar.

TBC Post viene con correo certificado por la tarde. No estaba en casa, por lo que se mantiene durante 15 días en el punto TBC-Post 'más cercano': a 3 km de mí y de otra parte de nuestro municipio. Pero no hay problema, puedes pedir un 'segundo envío', ni siquiera tienes que estar en casa, solo dales un poder.
Estamos en 2016, debe imprimir un formulario, completarlo y enviarlo por correo, junto con el anverso y el reverso de la tarjeta de identificación. ¿No es esto completamente en línea y con eID?

Muy mal servicio !! ¡¡El mensajero ni siquiera encuentra mi timbre !! ¡Si abre la puerta y da 5 pasos, chocará con ella! Esto ya es el 2 veces, ¡haz algo al respecto!

¡¡¡¡¡¡Terrible!!!!!!
Aficionados !!!!
Les deseo TBC !!!
Haz del mundo un lugar mejor, ¡¡¡BANKRUPT !!!!

HORRIBLE. Recibirá una carta certificada el sábado como empresa. Por supuesto que el "cartero" asume que no hay nadie, deja una nota detrás de la puerta ... pero ni siquiera llamó porque había alguien ... Y luego puedes empezar a caminar hacia un "punto de correos" con todos los documentos de prueba. y apoderados para recibir el envío ... cuando llama para "entregarlo" por segunda vez (en realidad, la primera vez) en el mismo lugar, se dice que esto no es posible. Entonces, ¿a quién se le paga por brindar un servicio? TUBERCULOSIS. ¿Y quién debe asumir los costos de este servicio? El destinatario, que no ha pedido nada. Bravo. Real BRAVO. Ah, sí, también les gustaría enviar un escaneo (¡¡¡carta abierta !!) si lo desea después de mucho esfuerzo. VERGONZOSO.

"Aviso de paso": Para eso, nada que decir. ¡Se las arreglaron para ponerlo en la caja!

En cuanto al resto, el seguimiento ... Ahí, NADA.

Ya sea por teléfono (por cierto, ¿hay alguien que conteste?) O por internet, nunca recibí una señal de vida.
¿Un mensaje automático que me dice que se ha tenido en cuenta mi solicitud de representación? o que el correo certificado está bien depositado en el "punto TBC-POST" (librería)? ... NADA.

Sin embargo, es tema de "cartas importantes".
¡El correo registrado no es correo regular! Hay 4,43 de diferencia entre los dos que paga el cliente ... EL SEGUIMIENTO. ¡Si yo quiero!

Puede que no sea recurrente, pero siempre es molesto cuando sucede.

Somos una empresa privada y noto que el servicio y mucho mejor que en Bpost sin embargo los precios son muy interesantes y ventajosos, hay que entender que el mundo no se hace en 1 día así como la liberalización de la telefonía solo hubo Belgacom en el momento que tenía el monopolio en la actualidad no es el caso. Gente infeliz siempre habrá es la naturaleza humana, el ser humano y contradictorio en estas palabras yo diría que algunas personas son simplemente estúpidas, aceptan el cambio y un paso para el futuro.

Archaic System, estamos en 2018 !!! que engorroso proceso para recuperar un recomendado !! Aviso de paso sin ninguna dirección para recuperar mi recomendado, obligado a llamar porque por correo electrónico siempre espero una respuesta, e incluso así no tienen conocimiento de nada ... ¡¡scanbdaleux !!

El repartidor estaba claramente borracho y tenía una actitud totalmente inaceptable. ¿Cómo es que todavía no tienen un dispositivo de bloqueo de alcohol en sus autos?

Ni siquiera suene y ponga un aviso en el buzón. Carta distribuida a zaventem. El punto de recuperación más cercano está a 40 km. HONTEUX E INCOMPETENTES ...

un desastre. ¡¡¡Tengo que recoger mi envío a 12 km de casa !!! y había uno en casa cuando pasaron. ¡Nunca había oído hablar de esta compañía y espero que mis correos no sean manejados por ellos con demasiada frecuencia!

No se puede encontrar un mal servicio y una carta certificada en ninguna parte.

Estamos muy satisfechos. Además, es bueno tratar con personas dinámicas.

No. Sistema arcaico. Por qué hacerlo tan complicado.
¿Cómo le va cuando no tiene impresora ni escáner?

Recibí un envío que era totalmente ilegible, no anillado y ahora es imposible obtener mis documentos (incluso no sé qué) porque no hay información legible.

Viva BPOST, qué montón de gente poco educada, primero al teléfono y si recibes una carta certificada, no se molestan en ver si hay alguien en casa ...

Servicio impecable los factores son muy amables y los precios son mejores que en Bpost, finalmente una competencia llegó el momento

Incompetencia total ... aviso de paso en mi buzón mientras estuve presente en casa ... imposible contacto telefónico y sin respuesta al mail ... ausencia total de lugar donde pueda conseguir mi recomendado !!!
Este servicio es un verdadero escándalo ...

Enorme carga administrativa sin resultado. La publicación finalmente nunca llegó.

Me gustaría dar menos 1 porque si no hubiera estado en el teléfono durante horas y no hubiera enviado correos electrónicos, ¡no habría recibido nada! ¡Ahora he recibido mi carta después de 20 días! ESCANDALOSO !!!

Nunca experimenté un servicio tan idiota en mi vida.
envío ofrecido mientras estaba en casa y todavía necesitaba información faltante después de 5 correos electrónicos.

Acabo de anunciar que pueden poner sus misiones en sus agujeros.

con suerte no volveré a encontrarme con ellos.

Realmente había querido dar 0/5

¿Quién diablos eres ?, llamo me quejo, y luego dicen un lindo día y no una carta, HI

Excelente servicio y no m .... como especifican unos idiotas!

Llamado cuando estaba en el trabajo. Mi pareja abrió la puerta y TB no quiso entregar la carta porque el pipo no quiso creer que yo vivo en esa dirección a pesar de que mi nombre estaba en el timbre y en el buzón. Esta es la segunda vez que esto sucede. A diferencia de la primera vez, no iré tras ella porque la última vez nunca recibí la carta a pesar de haber sido conducida 5 o 6 veces. El servicio deja algo que desear y el sitio web parece amateur. No entiendo que las empresas quieran cooperar con él ...

Servicio Archi nulo. Además, si usa sus sellos y deposita en sus buzones azules, son los factores Bpost los que entregarán este correo. Incluso tienen un contrato con Bpost

Envíe el correo certificado después de 10 días. Y todavía tengo que hacerlo a 10 km de casa.