taylorenglish.com
¡Una estrella es demasiada! Pésimo servicio, nadie...
¡Una estrella es demasiada! Pésimo servicio, nadie aquí es capaz de ser simplemente amable. Te tratan de manera muy grosera, como si estuvieras tratando de pedir prestado dinero o su automóvil. No son del todo malvados, pero son muy cortos, bruscos y bruscos; están impacientes contigo. Como si estuvieras perdiendo el tiempo porque no estás parado físicamente frente a ellos con un gran cheque en la mano. Actitud muy pomposa y más santa que tú de todos los que conocí aquí. Nueve llamadas telefónicas separadas, solo dos de las cuales terminaron en una llamada devuelta.
Soy propietario de 3 entidades corporativas separadas; no son las empresas más grandes del mundo, pero ciertamente son importantes para mí, mi familia y mis empleados. Solo quería que los hechos fueran claros, no soy un tonto arruinado abriendo un puesto de limonada aquí; Soy propietario de varios negocios desde hace más de 20 años.
Necesitaba ayuda para iniciar una empresa en Georgia, y un socio comercial me recomendó Taylor English Dumba (en quien nunca volveré a confiar, después de esta catástrofe, jejeje).
Llamé todos los lunes y miércoles durante 3 semanas. Son 6 llamadas en total. TODOS ellos fueron enviados a un contestador automático por el personal incompetente. Digo incompetente porque si mi secretaria envía una llamada a mi contestador automático, sabiendo que no estoy allí para contestarla, ella no está haciendo su trabajo de secretaria en absoluto y debería recibir la capacitación adecuada o ser reemplazada. Una secretaria profesional siempre se ocupa de la persona que llama si el jefe está fuera, para eso están, este no lo haría, y me envía repetidamente a los contestadores automáticos. NINGUNA de las llamadas fueron devueltas. Ha pasado un mes, así que estoy seguro de que no se devolverán nunca ... Todas las llamadas se enviaron a diferentes contestadores automáticos. Así que simplemente te envían a quien les apetezca, sin importar cuál de sus abogados encajaría mejor en el trabajo. No hubo preguntas, como "¿cómo podemos ayudar?" Habría sido una pregunta, solo como una sugerencia descabellada. Ninguna de las sutilezas habituales que obtengo en mis otros tres, lamentablemente fuera del estado, en las prácticas legales o incluso en las oficinas de mi CPA.
La primera vez que recibí una llamada fue 7 días después de haber dejado el mensaje (lo que me hace preguntarme si el tipo tenía un día específico de verificación de mensajes). Ese habría sido mi quinto mensaje, mi sexto nunca fue respondido. No fue una conversación agradable; aunque no fue grosero, obviamente estaba haciendo otra cosa y tenía prisa. Él no estaba muy bien informado sobre el negocio del que estaba hablando (estoy en un campo industrial), por lo que dijo que no se sentía cómodo ayudándome a comenzar mi negocio. Pero conocía a un chico ... Me dio un nombre y un número para llamar, que terminó siendo un cpa no relacionado que tampoco pudo ayudar. No tengo idea de por qué me envió a la CPA. Tampoco el CPA, jejeje.
En este punto, había terminado de tratar de lidiar con estas personas. Completamente sobre sus actitudes y servicio difícil, y contestadores automáticos en abundancia. Busqué ayuda en otra parte, pero al día siguiente hablé con un CPA que me sugirió que llamara a una mujer que estaba seguro que estaría encantada de ayudarme. Me dio el número, lo llamé, ¡¡y conseguí un contestador automático !! Entonces, sin saber que era el mismo lugar estúpido, dejé un mensaje ...
Luego, después de mi tercer mensaje con ella, en el transcurso de 12 días, Vivian Hoarde finalmente devuelve mi llamada. Esta mujer arrogante y desagradable me trató horriblemente, hizo muchas suposiciones groseras y falsas sobre mi negocio y mi carácter, me interrumpió repetidamente, literalmente me gritó, me llamó 'país' (¿porque tengo acento sureño?) Y finalmente colgó. sobre mí, con un auténtico ruido de teléfono y todo! Nunca levanté la voz, nunca me dirigí a ella como otra cosa que no fuera señora, nunca dije nada de ninguna manera; y ella no actuó como yo lo había hecho, pero simplemente estalló en mí, y luego colgó el teléfono a casa.
Yo estaba como, ¡GUAU! Me han pasado cosas así antes, pero por lo general son vagabundos de la calle o empleados nocturnos o lo que sea, nunca me ha tratado tan mal un profesional, grupo o individuo. Insano...
Para terminar, simplemente vaya a otro lugar, ni siquiera estaría leyendo esto si hubiera visto la incompetencia y el comportamiento frívolo de estas personas detestables.
