Taj Samudra hotel colombo Revisar

Uno de los peores lugares para tener un Dinner Dance especialmente (el jardín norte, Grand Marquee) No tienen suficientes vasos, suficientes mesas, suficientes sillas, organizar un evento con ellos fue una pesadilla para nosotros. No hay negociaciones, no se permiten bebidas de fuera (por ejemplo, la oferta que recibimos de red-bull no fue permitida por ellos) como muchos problemas. Puede que el personal no tenga nada que ver con esto, pero la administración es una mierda.

Comida india muy sabrosa, especialmente Dum Biryani.

Me quedé allí esta marcha. La vista desde mi traje de una habitación era genial. El servicio fue excelente. Excelente personal. Me quedaré allí de nuevo.

Ustedes realmente tienen que actuar juntos. Me ofrecen un té de cortesía como invitado solo para que me retiren rápidamente. En mi interacción limitada con el personal, esto es pobre y me deja al huésped con mal gusto.

Debe visitar el lugar por sus buenos requisitos de comida.

Comida menos que promedio (yo lo llamaría, casi malo), personal poco profesional y grosero: hay opciones mucho mejores en la misma área. No veo una razón particularmente buena para estar aquí (a menos que no haya otra opción, como que alguien tenga una pistola en la cabeza o algo así).

El personal de seguridad y el personal alrededor del área de estacionamiento me sugirieron (muy groseramente y sin buscar alternativas) estacionar mi auto fuera del hotel mientras tenía una función en el hotel.

Su millaje puede variar en el estacionamiento, pero no veo que los empleados sean diferentes (más profesionales) y el catering sea mejor.
Como dije, ve a otro lado ...

Tuvimos la noche de premios de nuestra empresa en el salón Grand Marquee, que es un buen lugar para albergar a grandes multitudes. Además, no olvide visitar el baño con sofá :).

El personal es muy amable y nos ayudó mucho durante la estancia. La comida también fue muy buena. Tienen una muy buena variedad con una amplia variedad de platos para elegir. La calidad de la comida también era bastante buena. En general, disfruté mucho de la estancia.

Excelente comida, propiedad patrimonial, se puede ver muchas fotos antiguas,

Hospitalidad impresionante. Las habitaciones renovadas eran agradables. El personal fue cortés y atento. Amplia gama de opciones de comida y bebida. El salón Taj Club con su vista al mar, es una experiencia agradable con un equipo muy atento allí. Estuvimos allí como parte de un grupo de bodas y creo que manejaron muy bien al grupo.

Una de las peores experiencias. La habitación asignada tenía un sonido de perforación muy fuerte desde las 8 de la mañana. No se pudo acceder al gerente de servicio ni a las salas del director. E incluso después de dar los comentarios, no hay actualizaciones del gerente general.

Experiencia maravillosa aquí en el Taj Samudra. Como uno esperaría de un hotel de 5 estrellas, tiene todas las comodidades y servicios que uno esperaría y más. El servicio es un aspecto del Taj que merece ser destacado.
El día que nos registramos, nos recibieron en el vestíbulo con té helado y toallas frías. Luego somos acompañados personalmente por el personal a nuestras habitaciones y seguidos por nuestro equipaje.

En general, una experiencia alegre, me sentí como la realeza.

Los cerdos fueron llevados al taj samudra en un camión para el matadero. Fue muy perturbador ya que estos pobres animales estaban traumatizados. Ser vegetariano y amante de los animales me molestó mucho. Hablé con un camarero y le pregunté qué estaba pasando. Explicó que algunos clientes solicitan que los pobres animales sean sacrificados en el hotel. ¿Esto es lo que está sucediendo en los hoteles? ¿O es esto solo en el taj? Nunca visitaré el taj por ningún motivo. Este incidente me ha traumatizado. Pido a las autoridades pertinentes que tomen las medidas necesarias contra este hotel.

Está ubicado en el centro
Bonita playa voew amd vista de la ciudad portuaria. Tiene un buen restaurante indio

No se mantiene correctamente .. Ahora no es lo que era ..

Fui allí principalmente por el cumpleaños de mi pequeño, fuimos a pasar todo el día allí y para hacer que el día fuera especial, el equipo de Taj fue realmente útil (desde la oficina hasta el botones) y todo fue fabuloso ... muy recomendado Especialmente para solteros Señoras, porque éramos las tres niñas y un bebé, así que la seguridad, la limpieza, la piscina, la comida, etc., son perfectas .. Gracias Taj Samudra Crew y no me arrepiento de haber elegido su hotel para el día especial ..

Tiene uno de los mejores bufés para el almuerzo solo 1500.

Tiene la apariencia de un hotel de 5 estrellas al entrar, pero otras tripulaciones aéreas no cumplen esta promesa. Excelente ubicación con vista al paseo marítimo.

Las opciones de comida vegetariana son mínimas. La ubicacion es agradable.

La vista y las habitaciones son fenomenales.
La comida es sana y apetecible.

Habitaciones decentes
Buena comida, spa, piscina y actividades.
Hermosa ubicación junto a la playa
Excelentes opciones para comida vegetariana.

Tuve una estancia maravillosa del 21/12 al 23/12 asistiendo a una boda india. Gran servicio a su alrededor. Personal muy amable, eficiente y servicial. el catering fue excelente. Cabe mencionar a los chefs Dayalan y Malar que nos prepararon deliciosos platos para el desayuno. Dios bendiga.

La cena en el restaurante 'Port of Call' fue fantástica, como siempre. Disfrutamos muchísimo. Gracias.

Buena comida y cócteles decentes, el personal fue amable.

Excelente servicio y excelente comida muy recomendable.

Wah Taj. El hotel de lujo de la firma Taj. Amplias habitaciones con gran vista (si tienes las que dan al mar). No llamaré las habitaciones como diseñadas ergonómicamente para viajeros de negocios. La comida estuvo más que buena. El desayuno tiene amplias opciones con excelentes mostradores en vivo.
Sin embargo, faltaba la hospitalidad del Taj en el personal. El personal no pudo ingresar mi identificación del círculo interior de Taj durante el registro. Eso significa que me privaron de los beneficios durante la estadía de 2 noches. 2 estrellas deducidas.
Lo probaría en la próxima visita y luego revisaría las calificaciones. Me gusta la cadena Taj y me gustaría ver al menos 4 estrellas allí

Hermoso hotel con un toque colonial con vista al mar.

Ese es uno de los lugares geniales en la ciudad de Colombo, debes ir allí con seguridad 100% te encantará tener sed.

Excelente lugar Excelentes habitaciones Habitaciones elegantes Servicio increíble

El personal no está capacitado ni bien informado sobre los estándares del hotel. ¡Todo lo demás estuvo bien!

Fui a la merienda. Buen ambiente. Gente muy decente. Buena hospitalidad. Pero cuando se habla de la calidad de la comida es genial. El gusto es bueno. Pero necesito mejorar con la variedad. Necesita tener una buena variedad de alimentos y bebidas. Cuando hablas del personal. Todos son muy decentes y amables.

Tenía buffet de estilo srilankan. Comida deliciosa.

Servicio Heritage Taj y cuidado impecable. Vistas absolutamente impresionantes de las puestas de sol y los mares.

Ambiente, comodidad, privacidad, vista, comportamientos del personal del hotel, instalaciones

Buena ubicación. Servicio agradable. Bonita piscina. Ojalá añadieran un bar en la azotea para disfrutar de las vistas al mar.

El servicio fue deficiente durante nuestra estadía con mi esposa e hijo; la mayoría de los miembros del personal no nos reconocen a pesar de haber pasado por el vestíbulo principal varias veces. El ambiente se siente frío y sin alma. El gerente de servicio el día que nos registramos (27 de agosto) fue excelente y se tomó el tiempo para aprender nuestros nombres / número de habitación y nos mostró algunas de las instalaciones: este es el tipo de servicio que esperaría de este tipo de establecimiento. El desayuno en Ports of Call era un desastre, Nilanka nos dirigiría a una mesa, no nos ofrecerían un asiento para niños a pesar de estar con un niño de 1 año y recibir un té / café parecía que le estábamos pidiendo un riñón a un miembro del personal (Nilanka se redimió ofreciéndole el almuerzo a nuestro hijo). Los alimentos de Sri Lanka estaban fríos, pero la propagación fue buena. Los huevos y las tortitas estaban deliciosos. Sin embargo, el personal fue rápido cuando pidió firmar la factura. Terminamos desayunando en un hotel cercano al final de nuestra estadía a pesar de que esto estaba incluido en el precio de la habitación.
Teníamos una habitación club que daba al océano en el 7º piso, pero no puedes evitar notar que las ventanas estaban sucias. La sala del club era agradable, se ofrecían pocos bocadillos y bebidas alcohólicas entre las 6:30 p.m. y las 8 p.m., sin embargo, se le pedirá que firme una factura por las bebidas que quizás no haya consumido (pero se le asegura que son gratuitas).
La ubicación del hotel es excelente y las habitaciones y el vestíbulo son buenos. Es el personal y la mala gestión lo que lo decepciona. Comimos en los otros restaurantes de alto nivel a poca distancia del Taj y pensamos que eran mucho más agradables. Al hacer el registro de salida, Dushan nos entregó la factura y no hizo ningún intento de preguntar cómo fue nuestra estadía; entonces habríamos compartido algunos comentarios. Definitivamente regresaremos a Colombo pero no iremos a ningún lugar cerca del Taj o sus hoteles en todo el mundo.

Se puede mejorar la calidad de los alimentos. También lo es el servicio al cliente.

Este hotel es bonito. Las comodidades como se esperaba. El servicio está bien, para un hotel de 5 estrellas. En comparación con otros hoteles de 5 estrellas en todo el mundo, este carece de la perfección en términos de servicio, que generalmente distingue a los hoteles fantásticos del resto.

Comencemos con el proceso de reserva. El sitio web no es estándar y es difícil de navegar. También es difícil entender cómo funciona el sitio web o cómo hacer una reserva o comparar precios, etc. Tuvimos que canjear dos noches gratis que fueron otorgadas como parte de la membresía epicúrea y esa fue otra molestia con la que lidiar. Requirió algunas llamadas telefónicas y mucho tiempo en espera.

A continuación, el proceso de registro. Así que nos pasaron al nivel club, pero supongo que, a diferencia de la mayoría de los otros hoteles de 5 estrellas, no fue una verdadera mejora que también refleja los servicios. Por ejemplo, las habitaciones del nivel club tienen acceso al salón, pero no, no para nosotros. Supongo que está bien no incluir estos servicios con la mejora de la habitación, pero en ese momento, es casi irrelevante decir que nos han dado una mejora especial cuando, de hecho, probablemente solo nos dieron las únicas habitaciones disponibles cuando nos registramos. Oh , ya pesar de registrarnos alrededor de las 5 pm, todavía tuvimos que esperar más de una hora para obtener nuestra segunda habitación.

Durante nuestra estancia, desayunamos y cenamos dos veces. El desayuno fue realmente genial! La propagación fue buena y la comida deliciosa. Sin embargo, el servicio no estuvo a la altura aquí el segundo día. La cena, por otro lado, tenía un servicio fantástico pero comida normal. Entonces, en general, una experiencia promedio en comparación con los precios de las cosas involucradas.

El proceso de pago también fue largo y complicado. Tardó entre 20 y 30 minutos en ordenarlo y comprender las distintas facturas. Incluso antes de la salida, alguien entró en la habitación y tomó nota del estado del mini bar. ¿Quién lo hace estos días? ¿Seriamente?

Dejando de lado el hecho de que se trata de una propiedad antigua y lo que no, este lugar no está a la altura de la imagen de marca de Taj. Pero dicho todo esto, la habitación mejorada era ciertamente espaciosa y bien equipada como se ve en las imágenes adjuntas.