¡Habla de un mal servicio al cliente!
¡Habla de un mal servicio al cliente!
Llamé tres veces durante sus horas de oficina a la hora del Pacífico y nadie contestó hasta que finalmente una persona lo hizo. La señora que levantó el teléfono me preguntó si podía sostener el teléfono, le dije que sí. Me dejaron en espera durante 30 minutos, luego otros 15.
Solo para poder hablar con una señora por teléfono que me puso en espera otros 15 minutos más. (¡que divertido!)
Quería comprar algunos productos, pero quería mantener la fecha de envío una semana más hasta que regresara de viajar.
Eso me fue negado.
Esta empresa es solo una exageración. Mal servicio al cliente, productos caros, ¡solo céntrate en las marcas que sabes que realmente les importan!