3 hace años que
He trabajado con syntess atrium durante más de dos...
He trabajado con syntess atrium durante más de dos años, desafortunadamente no satisface nuestras necesidades. ¡Demasiados problemas y limitaciones! Por supuesto, los módulos se pueden comprar para nuevas funciones o expansión (bastante caro). Pero estos módulos no se pueden usar así sin la ayuda de un empleado que venga (también es caro). Los manuales están muy mal redactados, creo que se hizo de forma consciente y, a pesar de que es un sistema que se usa mucho en Holanda, no hay información disponible en Internet (piense en películas, manuales y experiencias de YouTube). Todo está prometido, pero en la práctica es decepcionante. Helpdesk va de moderado a malo y le gustaría presionar para que un empleado venga (con un costo adicional, por supuesto). Acerca del software en sí, se siente muy anticuado y no es muy flexible. a menudo se congela, lo que se debe a la computadora de acuerdo con el servicio de asistencia. Las citas se ven muy de 1980 al agregar imágenes, PDF, etc., es muy limitado. La orden de trabajo móvil no tiene una aplicación, pero requiere una conexión a través del navegador en todo momento, lo que es muy difícil para los mecánicos.
Syntess también fue una pesadilla para nuestro departamento de puertas de flujo / crédito.
Ahora hemos cambiado a exactamente en línea con el trabajo bonaphone (ser más astuto) y estamos muy satisfechos con eso.
aquí están los pros: integración con proveedores prisjlist nada más
puntos negativos: sistema caro, software anticuado, mal manual, poca información en línea. mesa de ayuda pobre / moderada. La crítica que no es bien recibida siempre depende del usuario.
Traducido