Reseñas 625 Página 5 de 7
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4 hace años que

Mucho mejor que KFC St Peters.

Mucho mejor que KFC St Peters.
Personal muy servicial y amigable.
La comida siempre está recién hecha y no aceitosa como algunos KFC

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4 hace años que

Me gustaría agradecer enormemente a uno de los mie...

Me gustaría agradecer enormemente a uno de los miembros de su personal, Michael, a cargo de la sección de auriculares / parlantes. Llegué solo 45 minutos antes del cierre de la tienda, y aunque seguramente ha sido un día largo y todos quieren irse a casa a las 6 pm, me trataron con una sonrisa y paciencia. Michael me dedicó mucho tiempo, al mismo tiempo que atendía a otros clientes. Vine con una idea muy específica de lo que quería en mi mente, y soy muy exigente cuando se trata de equipos de sonido, vine bien preparado y todas mis preguntas fueron respondidas cortésmente. Lo más importante es que recibí un consejo honesto y una gran recomendación. Terminé comprando auriculares que estaban fuera de mi rango de precio original, ¡pero estoy muy contento de haberlo hecho! Están entregando todo lo que me prometieron (calidad de sonido increíble, ajuste perfecto incluso para ejercicios intensivos, buena calidad de micrófono) y estoy muy feliz con ese producto. Gracias de nuevo, ese es un servicio al cliente llevado al siguiente nivel. Bien hecho.

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V
4 hace años que

Normalmente compro en JB Hi-Fi Miranda de vez en c...

Normalmente compro en JB Hi-Fi Miranda de vez en cuando, ya que vivo cerca. Soy un cliente feliz la mayor parte del tiempo, sin embargo, desafortunadamente hoy no es el día, visité la tienda alrededor de las 2 pm.

Estaba obteniendo el juego de PS4, TEKKEN 7, dice $ 19 en línea, pero la etiqueta de precio en la vitrina dice $ 29, así que antes de pagar, en la caja, le pregunté al hombre (mira en sus 50-60 que vi antes, debería ser el personal regular) que me estaba atendiendo, le pregunté cortésmente '¿Por favor, verifique dos veces el precio por mí, ya que es diferente al que está en línea, gracias', le estaba mostrando el precio en línea en mi teléfono y parecía impaciente y respondió 'Oh, dice lo que dice en la computadora', la computadora en realidad estaba frente al mostrador, y luego me dijo el precio total ($ 28) de mi compra, ya que lo estaba comprando con el flash USB unidad, costaba $ 9. Luego pagué y puso el recibo en la parte superior de la unidad flash y el juego.

Lo peor sucedió después de que salí de la tienda, justo afuera de la entrada, descubrí que en realidad me dio la vitrina vacía (no el juego real) que debería obtener del mostrador.
Así que volví a la tienda y le expliqué que se excusó diciendo que pensaba que me había dado el juego y luego me devolvió el juego exacto.

Esta actitud grosera hacia el cliente era inaceptable, este tipo de servicio al cliente seguramente no está a la altura del estándar, especialmente cuando estaba haciendo una pregunta simple. Y es difícil aceptar que las personas pongan excusas cuando cometen errores obvios e innecesarios. Espero que trate mejor a los demás, pero debería tener la misma actitud buena y justa con todos.

Después de esta experiencia tan decepcionante hoy, puedo dudar en volver a visitarla la próxima vez, qué lástima que solían ser mis tiendas favoritas en Miranda Westfield ...

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4 hace años que

Como son las tiendas JB-HIFI. El servicio al clien...

Como son las tiendas JB-HIFI. El servicio al cliente es lento a veces. Pidió ayuda a una persona y llamó al vendedor de la categoría que iba a venir. Nadie vino, esto volvió a pasar y la tercera vez fue la vencida. La persona que ayudó fue amable, pero la disponibilidad de existencias y el servicio lento hacen que esta tienda sea un poco menos deseable para visitar.

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J
4 hace años que

He necesitado devolver 2 artículos de las muchas c...

He necesitado devolver 2 artículos de las muchas cosas que he comprado aquí. En ambas ocasiones se denegó la solicitud de restitución. Incluso lo compré en el extracto de mi tarjeta de crédito como comprobante de compra. No, querían el empaque original para una tarjeta SD defectuosa que se compró hace meses ... ¿Estás bromeando? Sobre el tema de la política de devolución de productos defectuosos, daría un cero, pero supongo que no está de más ser generoso, así que ... 1 estrella ...

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4 hace años que

El servicio al cliente fue tan malo que le pedí a ...

El servicio al cliente fue tan malo que le pedí a un chico que me ayudara con un televisor al mejor precio que lo baja $ 100 y luego se aleja, no pregunta si necesita más ayuda, tenía prisa por almorzar

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4 hace años que

El peor servicio al cliente de todos los tiempos, ...

El peor servicio al cliente de todos los tiempos, si accidentalmente compra un artículo defectuoso de JB HI-FI o desea reparar o reemplazar su producto bajo la garantía, nunca lo escucharán. Son muy vagos para hacer esto. Tienes que hacer sonar muchos artículos para reemplazarlos. Entonces, de acuerdo con mi recomendación, tienen el peor servicio al cliente en comparación con otras tiendas.

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D
4 hace años que

He estado allí muchas veces en mi vida, y he compr...

He estado allí muchas veces en mi vida, y he comprado muchas cosas, y desearía tener más dinero para poder comprar más cosas porque cuando entras, hay un sinfín de cosas para comprar y un servicio encantador detrás del mostrador.

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C
4 hace años que

JB Hi Fi Miranda Gran tienda, tienen las melodías ...

JB Hi Fi Miranda Gran tienda, tienen las melodías sonando, amigable estrella, tienda bien preparada, lo quieres, lo tienen, o te lo conseguirán si es posible, todo el equipo más reciente, buenos precios y algunas ofertas excelentes a la venta, vale la pena una visita aunque solo sea por las melodías y por echar un vistazo a las novedades. ......

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4 hace años que

Me encanta navegar por JB, y la tienda Bondi Junct...

Me encanta navegar por JB, y la tienda Bondi Junction no es una excepción. Tantos productos que me gustaría poseer que es difícil hacer un seguimiento. Probablemente no haya tantas películas y programas de televisión como otros medios de JB, pero hay una gran variedad de televisores, computadoras y equipos de juegos. Debo ir allí con demasiada frecuencia porque el amable guardia de seguridad me conoce bastante bien ahora.

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4 hace años que

El personal del mediodía puede necesitar ayuda, so...

El personal del mediodía puede necesitar ayuda, solo un miembro del personal en el mostrador y mucho personal de ventas alrededor. De lo contrario, tienda limpia y ordenada y personal amable.

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4 hace años que

Es difícil no gastar dinero cuando vengo a echar u...

Es difícil no gastar dinero cuando vengo a echar un vistazo. Demasiadas cosas tecnológicas divertidas. El personal es el típico JB-Hi-Fi moderno, hablador, pero genuinamente servicial. La tienda está siempre limpia, ordenada y llena de existencias. Amplia selección de vinilos y música si eso es lo tuyo. Es probable que encuentre aquí su próxima computadora portátil, teléfono o televisor.

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4 hace años que

Tuve dificultades para encontrar un altavoz debido...

Tuve dificultades para encontrar un altavoz debido a la venta, llamé a la tienda y la encantadora dama llamada Jamie lo encontró para mí, después de que estuve listo y hablé con varias tiendas que no eran tan amables como Jamie. Dejó el altavoz a un lado todo el día hasta que vine a recogerlo de ella y un caballero en el mostrador que creo que era el gerente.Ella fue una vez más muy educada y sonriente y también me gustaría mostrar mi aprobación al gerente que se llama. Solo puedo adivinar por el recibo que Stan tenía una actitud tan positiva y fue muy educado y bueno con los clientes, ambos miembros, un crédito para la tienda.

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D
4 hace años que

Siempre muy competitivo con los precios.

Siempre muy competitivo con los precios.
No pude conseguir un precio más bajo en un dji dji ... Supongo que tendré que esperar a los especiales después de Navidad.

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S
4 hace años que

Es un poco difícil encontrar a alguien disponible ...

Es un poco difícil encontrar a alguien disponible para ayudarlo, pero una vez que están libres, son muy amables y serviciales. Creo que necesitan contratar más personal, especialmente durante el tiempo de venta o sesiones ocupadas.

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4 hace años que

El servicio de JB Hi-Fi es muy deficiente. Recient...

El servicio de JB Hi-Fi es muy deficiente. Recientemente visité las tiendas Miranda y Bankstown y en ambos casos se me pidió que llamara a las tiendas para que alguien se acercara al mostrador de servicio para administrar mis compras.
El 16 de diciembre de 2019, Nueva actualización, había pedido en línea y, como estaba en el área hoy, había seleccionado la tienda Miranda para la colección. Después de esperar cinco minutos en el mostrador de recolección en línea, me uní a la línea de ventas normal. Esperé en esta línea durante tres minutos y noté que el personal había comenzado a atender a los clientes en el mostrador de recolección. El personal desestimó mi preocupación y se tomó otros seis minutos para localizar y entregar mi pedido. Recomendaría usar la tienda Wollongong ya que su servicio es mejor que el que he recibido en Miranda.

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4 hace años que

He estado aquí muchas veces. A veces, obtiene un s...

He estado aquí muchas veces. A veces, obtiene un servicio al cliente rápido, útil y profesional. A veces te tratan como elementos no deseados. Depende de tu suerte. La igualación de precios puede ser una broma, depende del vendedor. Algunos fueron bastante agradables y serviciales. Algunos te hacen la vida difícil sin motivo alguno. Uno de los cajeros siempre fue grosero. El problema con JB es que una vez que una persona lo atiende (no importa lo malo que haya sido su servicio, es decir, no responde a sus preguntas y lo deja solo), los otros vendedores no quieren o no pueden atender usted. (O podría haber una regla secreta en la que no pueda ser atendido por otro lugar). ¿Podría deberse a la comisión o al motivo del objetivo de venta? Buena suerte.

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4 hace años que

¿Cuál es el punto de tener tantos miembros del per...

¿Cuál es el punto de tener tantos miembros del personal en la tienda cuando ninguno de ellos puede brindar servicio al cliente, sino simplemente charlar entre ellos? No requiere mucho esfuerzo acercarse a un cliente para ver si necesita ayuda.

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4 hace años que

.. muchas "ofertas especiales" actualmente no está...

.. muchas "ofertas especiales" actualmente no están en stock - bastante decepcionantes hasta el punto de que es más probable que compre en línea que apoyar una tienda física con publicidad dudosa

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El personal siempre está ocupado, pero siempre dis...

El personal siempre está ocupado, pero siempre dispuesto a ayudar y excelente con consultas y consejos. También felizmente igualaron el precio de un mismo artículo almacenado de Officeworks, y quiero felicitar a los dos empleados del mostrador el sábado arvo. Sube el listón de mi trabajo en EB Games :)

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4 hace años que

Gran variedad de productos a precios razonables. E...

Gran variedad de productos a precios razonables. El problema es el servicio y, lamentablemente, no es la primera vez que experimento esto. El personal es difícil de encontrar y trata de evitar el contacto visual en caso de que pida algo que no sepa o que no sea de su departamento. A partir de ahora, a menos que necesite algo con urgencia, haré pedidos en línea, donde es más fácil comparar precios y verificar especificaciones.

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4 hace años que

Poggers

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Sydney Hi Fi Miranda

Sydney Hi Fi Miranda

3.9