SWS Electronics & Computers Revisar

Excelente lugar, informado pero poco caro en precios

Si se trata de computadoras y las necesita, tienen el mejor lugar para ir en Tucson para todas sus necesidades informáticas.

Aunque era amigable y estaba bien informado, compré una placa base durante el apogeo de la pandemia, la placa se rompió del fabricante debido a todo el virus, el recibo se perdió o nunca lo recibí a pesar de reconocer que probablemente era posible buscar el transacción con tarjeta y mi voluntad de bajar de categoría solo para que mi hijo tenga literalmente cualquier cosa para la escuela. Me dijeron que lo siento mucho, pero no podemos / no queremos hacer nada. ¿Fue mi goto pc / part shop supongo que cambiaré a newegg / Amazon y recomendaré lo mismo para mis amigos y familiares?

Diagnóstico y reparación muy rápidos del sistema operativo averiado. Se recuperaron todos los datos y se me devolvió un escritorio que funcionaba sin problemas por exactamente el costo estimado. Los usaré en el futuro. Gracias SWS.

¿Necesitas RAM? Cómpralo aquí. Era mucho menos costoso que en cualquier otro lugar donde pudiera conseguirlo.

Compré dos dongles USB para Bluetooth y W-Fi solo para saber cuando llegué a casa e hice una pequeña investigación en línea sobre los productos que no funcionan con equipos Linux. Esta compatibilidad limitada no estaba claramente etiquetada. No conduzco por SWS muy a menudo, por lo que los tenía en el automóvil para dejarlos en algún momento, pero luego me enteré del recibo ("la letra pequeña") que no reembolsarían las compras después de 15 días.

Las tiendas físicas tienen que esforzarse más para sobrevivir en esta era de Internet, y realmente prefiero apoyar a las tiendas locales, pero ... al diablo con SWS: la próxima vez que necesite un accesorio y espero un servicio al cliente razonable, me conectaré.

SWS es un ejemplo de un negocio local horrible. Son tacaños con sus políticas, aprovechan cualquier oportunidad para negar una devolución o cambio y, en general, tratan mal a sus clientes. Recientemente hice una compra considerable y, como estamos lidiando con una pandemia global, pedí un desinfectante de manos de la enorme botella que tenían en el mostrador. El secretario denegó mi solicitud. "Sólo empleados", gruñó.

Bueno, si trata a sus clientes así, dudo que tenga que preocuparse de que sus clientes usen su preciado desinfectante ... no tendrá clientes.

Horrible. No volveré y le sugiero que lleve su patrocinio a otra parte también.

Me encanta este lugar, más para el equipo de hardware y redes.

La gente de SWS es la mejor. Andrew pasó casi una hora ayudándome a decidir qué hardware se adaptaba mejor a mis necesidades. Sin venta, sin empujar, sin presión; respondió a todas mis preguntas y me dio sus opiniones personales, sin imponer su punto de vista. Simplemente amigable y servicial. Sí, hay tiendas en línea de precios más bajos, pero el valor del servicio personal no tiene precio, especialmente cuando se trata de hardware de computadora, del cual no sé mucho. Y sí, sus precios en SWS son bastante competitivos. Personal muy capacitado, servicio muy amable y buenos precios, ¡no se puede superar esa ecuación!

Escribiré otra reseña una vez que tenga este sistema construido

Sería una buena tienda, si fuera 2008. Fui a SWS para obtener al menos 1 de 2 cosas: un tubo para mi configuración de refrigeración por agua o algunos cables de varias mangas para mi tarjeta gráfica. No tenían ninguno. Su excusa para el tubo era que "tiene tantos tamaños que sería difícil seguirles la pista a todos". Entonces, en otras palabras, ¿eres vago? Esa no es una gran mentalidad. Y para los cables, el idiota de un trabajador dijo que "los cables están diseñados solo para ese modelo de fuente de alimentación". Te equivocas. Los cables están diseñados solo para algunas de las fuentes de alimentación de la línea de esa MARCA.

Fuera de ese tema, la cantidad de productos que tienen es donde sería viable en 2008. La cantidad de ratones, monitores, teclados, placas base, fuentes de alimentación, estuches y tarjetas gráficas disponibles es la de una empresa que recién comienza. Diablos, tienes más soportes para monitores que monitores reales. Necesita más inventario.

Aparte de eso, también necesita contratar personas con más conocimientos de informática. Solo por el tipo al que había etiquetado me hizo sentir que SWS está engañando a la mayoría de sus clientes. Ni siquiera me refiero a esto con sarcasmo, pero siento que legítimamente podría administrar este negocio mejor de lo que es actualmente. Y tengo 14 años. Fue sólo una broma hablar con ese tipo. Además, cuando le pregunté por primera vez a esta chica que estaba trabajando detrás del mostrador sobre los tubos de enfriamiento de agua, no tenía ni idea de si ustedes lo llevaban y tuvo que preguntarle a su trabajador de chi, que era el tipo con una gran falta de conocimiento para con quien tuve que hablar.

Para quien dirija este lugar,
Consideraría revisar seriamente el lugar y ver qué puedes hacer para cambiarlo. Me refiero a todo esto como una especie de crítica constructiva.

Absolutamente ninguna ayuda en las dos cosas que estaba tratando de comprar y me sugirieron que fuera a Best Buy. La próxima vez que no vaya, iré a otro lugar para cualquier pregunta o compra.

Siempre amigable, tengo lo que necesito a un precio razonable y simplemente disfruto mirando a mi alrededor.

Esta fue la primera vez que vine a SWS y debo decir que todos superaron mis expectativas. tenían todas las partes que necesitaba y cuando no estaba muy seguro de lo que quería, me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaría para tener una PC excepcional. Cualquiera que busque repuestos y un servicio al cliente excepcionalmente amigable debería considerar venir a sws. este es mi lugar de ir ahora cuando necesito ayuda y necesito piezas

Gran equipo informado, amable y servicial. Gasto muy razonable por su experiencia.

Gran selección de piezas de computadora y una buena selección de PC restauradas y copias de seguridad de UPS.

La mejor tienda local de repuestos para computadoras.

No vayas, pagué para que repararan una computadora, la guardaron durante 2 semanas y no le hicieron nada en absoluto. Ahora no permiten que la gente mire en el interior de los productos que venden. Es totalmente ridículo, puedo mirar alrededor en toneladas de tiendas, pero no SWS Computers.

Siempre grosero y me apresuran. Creo que no les gustan las mujeres jóvenes.

Excelentes precios y excelente servicio. Especialmente Jamie, habla con ese tipo.

Les pregunté lo que pensé que era una pregunta simple, y voluntariamente me iluminaron sobre la lata de gusanos que estaba a punto de abrir. Hicieron esto SIN intentar impulsar una venta, ¡e incluso sugirieron que esperara hasta que se lanzara una versión más nueva del artículo en cuestión! Quieren ayudar, no vender.

Siempre servicial y SWS siempre tenía lo que necesitaba.

¡El mejor servicio al cliente que he tenido en mucho tiempo! ¡Brandon y Thomas fueron fantásticos! Muy bien informado y no traté de venderme cosas que no necesitaba o vender. ¡Recomendaría a estos chicos!

Están haciendo ventas fuera del edificio, así que asegúrese de venir sabiendo lo que quiere. El servicio para mí fue rápido y fácil, incluso pedí consejos sobre el overclocking y cómo funciona, recibí una explicación breve y concisa. En general, fue una buena experiencia.

Un gran lugar para todas sus necesidades informáticas. Nos gusta venir aquí por nuestros cables de computadora. Tienen muchos cables diferentes en varias longitudes, todo por menos que en cualquier otro lugar.

Excelente lugar para piezas de Monoprice, puede realizar pedidos directamente desde el sitio web de Monoprice, pero es más fácil visitarlo aquí.

El personal siempre es útil y conocedor. Necesitaba una reparación de computadora y me dieron una cotización y la arreglaron por menos dinero y ¡en menos de un día!

Todo el paquete. Buenos precios en sistemas y accesorios. Gran servicio.

A veces necesitas una pieza hoy. Ahí es cuando el ladrillo y el mortero brillan.

¡Gran tienda! Excelentes precios y personal muy servicial. Dan descuentos militares.

Siempre he recibido excelentes consejos en SWS sin cargo. Lo que me ha llevado a comprar una CPU, una placa base y pagarles para montar mi equipo Ryzen. Si hubiera ido a SWS en primer lugar, habría gastado menos de lo que hice tratando de comprar piezas compatibles y funcionales de Newegg y ensamblándolas yo mismo.

Habló con uno de los servicios al cliente de SWS, son muy útiles y siempre encuentran la mejor oferta para usted. gracias a tu Karina por la ayuda

Los precios están bien, pero podrían ser mejores. Select carece de cierta diversidad. Es local y me gusta que no pude encontrar lo que quería.

Tuve un problema con mi computadora portátil justo antes del comienzo del semestre en la U de A. Preocupado por cómo iba a conseguir el dinero para reemplazarlo, lo llevé a SWS. El gerente de la tienda, Brandon M., me ahorró tiempo y dinero al arreglarlo rápidamente.

Tenía un problema que no podía resolver yo mismo, así que decidí llevarlo a los chicos de SWS. Me cobraron 50 dólares para averiguar qué estaba mal y darme una estimación de cuánto costaría. Terminé haciendo el trabajo yo mismo después de que me dijeron exactamente qué estaba mal. También limpiaron mi PC (estaba bastante polvoriento) y me lo guardaron durante unos 5 días. Como hicieron un buen trabajo en mi primera visita, decidí ir a limpiar rápidamente otra PC que le iba a dar a mi hermano. Entré y hablé con un caballero llamado Eric. Me ayudó con todas las preguntas que tenía, sobre la construcción de PC, así como algunas inquietudes que tenía con la PC que recibí. Me habló de todas mis preguntas y me dijo que si quería podía esperar a que se limpiara. que empezaría de inmediato y no tardaría mucho. Me refirió a algunas PC que podría usar mientras espero en la tienda (pude estudiar un poco). Me llamó y me dijo que mi PC estaba bien y lo limpió todo muy bien y, además, agregó algunos tornillos que me faltaban y que, si no los reemplazaba, eventualmente causarían un problema en mi PC, ¡sin cargo! Estaba muy feliz con esto y comencé a salir con mi PC. En la puerta me estaba preparando para tapar mi PC con un suéter ya que estaba lloviendo pero sin preguntar uno de los empleados metió la PC en unas bolsas para que no se mojara. Ni siquiera pregunté por ellos, pero él me ayudó. Desafortunadamente, no obtuve su nombre, pero agradezco a los caballeros de cabello puntiagudo y lentes que me ayudaron. Luego llegué a casa e intenté hacer una restauración completa del sistema en mi PC y terminé arruinando de alguna manera. Entré en pánico, sinceramente no sabía lo que estaba haciendo, así que decidí llamar a SWS y preguntar por Eric. Por suerte, él estaba allí y me llamó y me explicó todo el proceso sobre cómo reinstalar Windows. Honestamente, me ahorró una gran cantidad de tiempo y dinero y agradezco enormemente su excelente servicio al cliente, hizo todo lo posible por mí. Me acompañó y pude arreglar mi computadora. Incluso me dijo que podía devolver la llamada si ocurría algo más con mi PC. Aprecio mucho a los chicos de SWS y los recomiendo mucho. Puede ser un alto precio para el diagnóstico, pero está pagando por un trabajo eficiente y de calidad.

Recientemente fui a SWS un par de veces para comprar algunas piezas de repuesto para mi computadora, que ha estado teniendo problemas de sobrecalentamiento. El personal es amable y conocedor. Mi amigo me dice que son demasiado caros, pero no he tenido ningún problema. Todo parece equiparable a lo que encuentro en las búsquedas online.

Amo esta tienda. Siempre ayudan y saben de lo que están hablando.

No hay muchas opciones para comprar piezas de PC en Tucson, por lo que los bajos precios de SWS hacen que sea una obviedad.

Una de las mejores tiendas de informática en las que he estado. Tops para mí, he estado en otras 11 tiendas. No les devuelvo.

He estado comprando aquí durante años. Realmente no hay igual en Tucson. Estoy agradecido de que incluso tengamos una tienda de informática. Excelente lugar para comprar actualizaciones de hardware, ya que a menudo se venden MSRP en todas partes. Bien podría comprarlo aquí localmente y conducir a casa con él.

Fácil de conseguir elementos esenciales en la PC, dispositivos, cables baratos pero de buena calidad. Es un lugar divertido para estar. Nunca me han defraudado.

Excelente lugar para computadoras ... precios típicos de las tiendas especializadas ... NO ofrecen garantías más allá de la que se da al comprar una máquina nueva. No intentaron acomodar ni sugerir dónde obtener una nueva garantía u ofrecerme para actualizar mi máquina. Irónicamente ... Bestbuy me ayudó con la garantía y ofreció un plan de servicio para la computadora que compré en SWS ... ¡supongo que SWS ya no quería mi servicio! ¿Volvería a comprar aquí? si necesito un equipo en particular, seguro.

Rápidamente me dicen hola, pude recorrer la tienda buscando lo que necesitaba y estaba listo para irme cuando finalmente un empleado en camino para hacer otra cosa se detuvo y decidió preguntarme si necesitaba algo o ayuda y mientras me ayudaba me permitió otro cliente para interrumpir la ayuda que estaba recibiendo.

Devolvió una computadora usada comprada hace unos meses. Me quedé parado en el mostrador de servicio hasta que abandoné la computadora portátil y salí.

El personal fue extremadamente rápido en arreglar una unidad con datos. Tomó menos de 20 minutos y sugirieron algunas opciones asequibles para evitar descansos en el futuro.

Las líneas eran realmente cortas.

¡Increíble servicio al cliente y tenía el cable HDMI que estaba buscando!

Me sorprendió que rechazaran los monitores. ¿Dónde consiguen los reequipados? Misterio.

Siempre el lugar adecuado para ir. Útil y eficiente como de costumbre.

Incluso un aficionado al bricolaje como yo se mete en problemas a veces. Arreglo computadoras familiares todo el tiempo, pero logré estropear mi Surface Pro 4 más allá de la reparación cuando estaba instalando un nuevo controlador. Nada funcionaba, el bolígrafo, la pantalla, el teclado ... Lo recogí y me ofrecieron diagnosticar el problema por 40 dólares y arreglarlo por 100 dólares. Esto parecía un poco excesivo al principio, pero necesitaba que lo arreglaran. Regresaron solo unos días después y dijeron que solo podían arreglar la pantalla y el lápiz, pero que solo me cobrarían los $ 40. Fue un buen comienzo, así que al menos pude volver a usar la tableta.

Luego, cuando llegué a casa, descubrí que también habían arreglado el teclado. Así que todo estaba arreglado y fue un muy buen negocio. Definitivamente regresaré la próxima vez que me vuelva loco.

SWS nunca ha fallado. Por lo que se ve en las críticas negativas, las únicas personas con una opinión insatisfactoria estarían mejor con los preconstruidos de todos modos. Estos muchachos son los expertos, y no intentarán engañarte en nada, solo explica tus necesidades específicas y no tendrás problemas. Sigo usando mi PC SWS personalizada después de 4 años para juegos de alta gama y el único problema que tuve fue una tarjeta de video económica, y también la reemplazaron

Amo este lugar. Cuestan un poco más que en línea, pero les compro cada vez que hay una oferta. También tienen una pequeña área de piezas usadas que me ha guardado un par de construcciones con pequeñas piezas al azar. Ahora también tienen una nueva sección de refrigeración por agua personalizada, no puedo esperar para comenzar a entrar en eso después de mi próxima actualización de GPU

Personal amable que me ayudó a encontrar lo que estaba buscando. Tienen una buena selección de tecnología y periféricos si no desea esperar el envío de un minorista en línea. No es el más barato, pero aún así pudieron recortar un par de dólares de mi compra al igualar el precio con Amazon.

Excelente servicio al cliente .... Muy útil e informativo .....

Ayudado con 2 problemas diferentes de laptops. Ambos resueltos y sin cargo.

El mejor lugar de la ciudad para comprar piezas de computadora baratas. Pruebe las grandes tiendas para obtener precios, luego llame a estas personas para que se sorprendan gratamente.

Visito este lugar a menudo si su entusiasta de las computadoras encontrará todo lo que necesita para construir su propia computadora aquí también muchos suministros para electrónica doméstica

Necesitaba una computadora nueva y decidí probar con una empresa local para que me diera la máquina que quería sin nada que no tuviera. ¡Elegí SWS y estoy muy contento de haberlo hecho! Fueron muy útiles y profesionales para trabajar. No soy un informático, así que Brandon me ayudó a elegir según mis necesidades. Luego me instalaron la computadora e instalaron los programas adicionales que quería. Hicieron todo esto en el acto (tomó aproximadamente una hora). La computadora es genial, se adapta perfectamente a mis necesidades. Solo tiene los programas y funciones que quiero y no tiene programas adicionales ni bloatware. Instalaron antivirus, antimalware, etc. y proporcionaron instrucciones sobre el cuidado / mantenimiento general de la computadora. Aquí es donde iré para todas las necesidades informáticas de ahora en adelante ... Dan

Este lugar es increíble para todo lo relacionado con la computadora, y todos los empleados son extremadamente amables.

Siempre tengo la pequeña parte que necesito, ¡y barata!

Fantástica tienda local, compré una placa base y accidentalmente doblé un alfiler, me lo volvieron a colocar y mi computadora funciona de maravilla.

Si construye o trabaja en computadoras, este es el lugar para obtener sus partes. Tienen todo lo que necesitas. Precios muy razonables también.

Siempre que tengo una computadora SOS, SWS es donde voy. El equipo es una red de seguridad confiable. El equipo de SWS ha sido honesto, informado y servicial cuando se trata de mis necesidades informáticas.

Hace muchos años compré una fuente de alimentación de repuesto para mi PC de SWS. Me dieron excelentes consejos sobre cómo realizar esta tarea. Recientemente compré una impresora y no pude hacerla funcionar. Llamé a la tienda para pedir consejo. Se ofrecieron a pagarme la cuota por $ 40 si traje la computadora y la impresora a su tienda. Nadie, incluidas las instrucciones, sugirió que reiniciara la computadora. Afortunadamente, superé mi estupidez antes de darle más negocios a esta tienda. Es posible que esta tienda aún tenga buenas ofertas. Parece que falta el consejo de experto que una vez juré.

Excelente servicio al cliente. Siempre tienen lo que necesito o saben cómo conseguirlo.

Logan fue más que útil en la búsqueda de mi auto. Gracias por tomarte tu tiempo
Excelente servicio al cliente

El servicio de atención al cliente es una mierda, 2 hombres jóvenes que trabajan allí son muy groseros y desagradables. Definitivamente necesita un repaso en relaciones públicas y una lección de modales y cómo hablar con el público cuando tiene la intención de venderles algo. Fue tan grosero que tuve que alejarme lentamente del miedo de lastimar al niño grosero. Debe ser un niño mocoso rico y malcriado.

Agradable y conocedor, hasta que tienen que corregir su propio error. Me hizo esperar 72 horas por su propio error, y ahora afirman que me cobrarán por instalar componentes que podría haber instalado yo mismo hace 72 horas. No volveré con ustedes. Como dije, eres amable hasta que cometes un error. Mal negocio. No los apoye. Literalmente me devolvieron mi computadora sin decirme que no cambiaron la fuente de alimentación, y no me dijeron cómo conseguir otra de ellos, y me enviaron en mi camino feliz con una computadora defectuosa y sin conocimiento de ello. . NO VAYAS AQUÍ. Empresa local de basura con el pretexto de "Good Guys".

Josh me ayudó a construir una computadora y fue una ayuda increíble y, lo más importante, no intentó venderme en exceso las cosas que no necesitaba y, de hecho, me dijo formas de ahorrar dinero con una forma más inteligente de construir la computadora.

Cada visita a esta tienda me ha proporcionado lo que necesitaba a un buen precio. Gran selección y personal amable.

Tratar con SWS fue una experiencia terrible.
Les pedí que hicieran una prueba de diagnóstico en mi PC. Mi disco duro resultó defectuoso, así que lo reemplacé.
Luego les pedí que instalaran mi sistema operativo. Lo hicieron pero lo arruinaron. Ahora están ejecutando otra prueba de diagnóstico que ha estado en "proceso" durante algún tiempo. Solo esperando que intenten cobrarme por un problema que causaron. Tratar con los empleados también fue un proceso muy frustrante. Un empleado llamado Dillon fue muy grosero e irrespetuoso conmigo mientras intentaba que arreglaran mi computadora.

¡Buena gente! ¡Buen precio! ¡Productos fantásticos!

Mi esposo ha estado yendo aquí durante años. Hace un par de semanas me compró unas "manos amigas" con lupa. Es de calidad mediocre en el mejor de los casos y es difícil de usar. (De hecho, nunca se usó porque la configuración y los ajustes eran limitados y un desastre). Por lo tanto, intentamos devolverlo. Aparentemente no hacen devoluciones de herramientas porque temen ser una tienda de "alquiler de herramientas". Quizás SWS debería vender mejores herramientas y dejar en claro que no realizan devoluciones cuando se compra un artículo. Siempre tratamos de apoyar a las empresas locales, pero fue un mal negocio. Quizás pueda encontrar un producto mejor en línea.

Tiramos el artículo al día siguiente de intentar devolverlo.

¡¡¡¡El comprador tenga cuidado!!!! Venden mercadería defectuosa y no aceptan devoluciones !!!!!