Sutter Medical Center of Santa Rosa - Health Information Services Revisar

No estaría vivo hoy sin su unidad de Cardiología minuciosa y cariñosa. En NYE 2019 me trajeron desde Sutter en Antioch con CHF combinado con un caso mortal de gripe. Estuve bajo su cuidado durante aproximadamente una semana. Hicieron que fuera fácil entender lo que estaba pasando con mi corazón y cómo cuidarme en el futuro. El personal de enfermería fue muy amable y siempre se aseguró de que estuviera cómodo y tuviera todo lo que necesitaba. Y ... a pesar de que estaba en la dieta cardíaca, la comida estaba deliciosa. Esta instalación es una en la que puede confiar y saber que se irá sintiéndose mejor.

Mi madre nunca ha tenido una experiencia tan grandiosa en un hospital en toda su vida mientras ella tiene 62 años. Las enfermeras fueron muy amables. La comida fue increíblemente deliciosa para un hospital, si alguna vez necesitas ir a un hospital en el condado de sonoma I ' Lo recomiendo al 100%. Gracias Sutter Hospital. Siempre estaré agradecido por su atención a los pacientes y la calidad.

Me gustaría agradecer nuevamente a Elizabeth, Jennifer y Jonathan en la UCI por el cuidado y la increíble paciencia que le han mostrado a mi familia. Estoy realmente agradecido por su servicio y han logrado un efecto final en mi percepción de Sutter Health.

Respetuosamente,
Omar S.

El sistema que se implementó para la vacunación contra Covid fue absolutamente excepcional y me siento muy afortunado de haber podido utilizarlo y beneficiarme de él. Todos los asociados con el proceso fueron alegres y profesionales. Todos merecen las máximas felicitaciones y el reconocimiento por realizar una enorme tarea con increíble eficiencia y amabilidad. Muchas gracias a todos los involucrados.

Mi mamá fue trasladada en avión a este hospital después de que algo salió mal. Se suponía que la iban a dar de alta hoy consiguiendo una hora de salida del hospital llamada y dijo que la iban a retener unos días más. Aproximadamente 4 horas después, me llamaron y me dijeron que tal vez saliera mañana y que tal vez no lo sabrán hasta las 10-12. Le dije a la enfermera que trabajo a tiempo completo (supongo que esperas que la gente no tenga trabajo). Luego me informó que cuando tenga a alguien en el hospital debo esperar ir a buscarlo si es demasiado molesto, puedo llamar a un taxi para que la recoja. Le informé que vivíamos a 5 horas del hospital. Hace dos semanas me dijeron que trabajarían conmigo en el momento del alta y que me informarían con bastante antelación para que pudiera tener tiempo libre. No puedo salir del trabajo en un momento. Esta enfermera fue poco profesional y grosera. Nunca recomendaría este hospital a nadie. Son groseros y poco profesionales. Hasta ahora no he tenido una buena experiencia en este hospital. No puedo obtener una respuesta directa de ningún miembro del personal.

¡El personal de la UCI es extraordinario! Han sido amables conmigo y complacientes. Mi amigo ha sido tratado con la mejor atención y el mejor personal. Está vivo y no fue tratado de manera diferente por sus antecedentes, estado o seguro.
Gracias Sutter

Actualización: Radhika, su "investigación" sobre esta situación no fue exhaustiva. Este ES EL HOSPITAL. Actualmente está admitido. Los doctores informan a los otros hospitales que hacen trasplantes sus evaluaciones. Que yo sepa, UCSF no lo vería debido a esta evaluación del hospital. Ahora están tratando de que apague su marcapasos y firme una orden de no reanimar que rechazó varias veces. Su esposa tuvo que amenazar al abogado de su familia para que dejaran de mencionar el tema nuevamente.
Mi hermano ha estado enfermo durante mucho tiempo y lo han estado cuidando recientemente. No vivo cerca, por lo que he estado escuchando a través de la familia detalles mixtos de su condición. Llamé y le pedí a un doctor que me llamara para avisarme directamente o una enfermera. (Las enfermeras no pueden hacerme saber que me dijeron y mi hermano dio su consentimiento al hospital para hablar conmigo). Nunca recibí una llamada, así que cancelé a mis pacientes y volé al día siguiente porque escuché que estaba muy enfermo. NO ES POR ESO QUE ESTOY DANDO UNA ESTRELLA. esta próxima situación en el hospital es la razón. Mi familia tenía la impresión de que mi hermano iba a recibir un trasplante de corazón. Cuando llegó el doctor, le pregunté qué estaba pasando exactamente. ¿Está listo para el trasplante ?, ¿por qué no se está haciendo y cuál es su pronóstico? El Dr. comenzó a explicar con mucha calma lo enfermo que está mi hermano. Luego dijo que es terminal, lo que supimos sin un trasplante. Le pregunté cuándo iba a conseguir uno porque últimamente le estaba yendo muy mal. Explicó que NO es candidato para un trasplante. Esto nos sorprendió a todos. Durante todo este tiempo tuvimos la impresión de que estábamos esperando que le hicieran un trasplante de corazón de plástico que lo mantendría con vida. No es un corazón humano, sino un dispositivo hecho por el hombre. Después de su declaración, por supuesto, mi cuñada comenzó a acribillar al Dr. con preguntas y el obvio por qué por qué. Etc, etc. La doctora siguió repitiendo que no era un candidato sin explicación y luego finalmente pareció molesta por sus preguntas y le dijo casi palabra por palabra "el hospital no pondrá un dispositivo de cien mil dólares en alguien que actúa como un niño de cinco años". agregue que ha estado sufriendo de insuficiencia renal y esto hace que la mente se confunda. Estoy seguro de que hay más razones por las que no es un candidato, pero ese comentario solo muestra que, en pocas palabras, se trata del dinero. Su tono era inapropiado, mi madre lloró y cree que es porque mi hermano es pobre. Como dije, estoy seguro de que hay más, pero su entrega sobre hacer saber a una familia que morirá dentro de un año y que no hay nada que estén dispuestos a hacer más que mantenerlo cómodo fue tan inapropiado. Las ENFERMERAS el PERSONAL en particular las ENFERMERAS DE DIÁLISIS SON TAN INCREÍBLES. El personal nos animó a informar sobre el arrebato de los Dres. Un segundo equipo de médicos vino y nos dijo algo totalmente diferente sobre por qué no era candidato en el espacio de media hora, así que entiendo por qué mi familia estaba confundida. Nos animaron a no llevarlo a ningún otro lado. Uno dijo que sería un desperdicio de nuestros fondos y probablemente el mismo resultado. Pregunté sobre el turismo médico y se burlaron de lo que entiendo, pero MORIRÁ si se deja a estas decisiones de los médicos. Entonces, al final, su consejo para nosotros es inútil porque decidieron que mi hermano no era un candidato. Las razones que nos dieron fueron ... Él tiene neuropothy que no está al tanto de su condición y falla de doble órgano. Estoy dispuesto a donar un riñón. Esas fueron las razones que se nos dieron de por qué la decisión de salvar la vida de un joven no se revertirá.
Lo único bueno del estallido de frustración original del doctor es que ahora sé que este pequeño y diminuto hospital médico no cree que mi hermano de cincuenta años merezca una segunda oportunidad, así que si se vuelve lo suficientemente fuerte como para dejar ese lugar, puedo llevarlo a algún lado. más para empezar de nuevo sabiendo algunas de las cosas que quieren ver en un paciente de trasplante. El hospital debería exigirle que le informe detalladamente y le pida que firme exactamente lo que se le exige a usted ... el paciente para recibir un trasplante de corazón.

Fui visto dos veces en esta clínica esta semana. La primera vez, las enfermeras fueron buenas y el médico genial. La segunda vez fui simplemente un número. Hacía una pregunta y Donna, mi enfermera, era condescendiente, internada y asumía que yo debería saber estas respuestas. Ella no fue amable. Ella es la razón por la que quiero ser enfermera. De modo que puedo ser amable con los pacientes que tienen dolor y necesitan atención. Donna, lo siento por ti.

El penúltimo día de unas vacaciones de 2 semanas en el norte de California, me caí en un parque estatal al norte de Fort Ross mientras caminaba. Mi esposo nos llevó a la sala de emergencias de Sutter Santa Rosa. Me atendieron y me tomaron una radiografía del brazo derecho muy rápidamente. El personal, incluidos los tecnólogos de rayos X, fue amable, respetuoso y compasivo. El médico, Scott Booth, fue excelente. Sufrí una fractura de la cabeza radial de mi brazo derecho y estoy muy contento de que este hospital estuviera allí. Entré y salí en una hora. Me diagnosticaron y trataron correctamente, me dieron instrucciones claras para el seguimiento. Gracias al personal de Sutter Santa Rosa!

Mi padre sufrió un ataque cardíaco importante y fue trasladado en avión a Sutter Santa Rosa desde el condado de Lake. Pasó casi dos semanas allí, principalmente al cuidado de las enfermeras de la UCI y del personal interdisciplinario. Todos los que conocimos fueron educados, profesionales y amables. No puedo decir lo suficiente sobre TODAS LAS ENFERMERAS DE UCI. Fueron acogedores, minuciosos y tuvieron una excelente comunicación. No puedo agradecerles lo suficiente, y aunque su estadía en el hospital fue hace casi dos meses, todavía me emociono cuando hablo de la calidad de la atención que recibió y de lo fácil que hicieron una experiencia tan terrible.