Sundance Spas of Camarillo Revisar

Excelente servicio al cliente y soporte y la bañera de hidromasaje es la mejor.

Después de pasar horas en línea y en el automóvil comprando por todas partes un nuevo spa, encontramos Marquis Spas en Camarillo. Haciendo preguntas clave, nos ayudaron a identificar el spa adecuado para nuestras necesidades. ¡No más confusión! Obtuvimos información directa, precios directos, excelente servicio el día de la instalación y continúan ayudándonos a mantener nuestro spa impecablemente limpio y funcionando a la perfección. Ahorre gasolina y tiempo: solo vaya a Marquis Spas en Camarillo. El servicio profesional y personalizado es el mejor.

¡Mi familia me sorprendió con un maravilloso spa de Marquis en Camarillo el Día de la Madre!
El personal fue muy servicial con mi esposo y mi hija. Además, ¡incluso me lo entregaron y lo instalaron el Día de la Madre!

Tengo una bañera de hidromasaje Marquis desde hace unos tres años. Lo compré en la tienda Camarillo donde Eric y Dustin me han estado cuidando bien desde entonces. Además de ser profesional y campesino con quien trabajar, ¡su departamento de servicio al cliente es excepcional! He experimentado algunos problemas menores a lo largo de los años y estuvieron a la altura de las circunstancias superando todas mis expectativas. Espero tener muchos años más de disfrutar de mi SPA sabiendo que cualquier problema adicional se manejará de la misma manera. Recomiendo totalmente este producto, tienda y personal.

La peor experiencia de servicio al cliente posible. sin responsabilidad, sin seguimiento, nada más que culpar al cliente por los errores de sus técnicos. Qué pena, le hubiera recomendado este spa a cualquiera, hasta hoy. ahora todo lo que puedo decir es COMPRADOR TENGA CUIDADO con comprar un spa en esta tienda no tendrá ningún seguimiento de servicio al cliente. Este spa puede tener una buena garantía, pero si no puede obtener ningún tipo de servicio al cliente, la garantía no tiene valor.

Si está buscando un jacuzzi, no busque más. Compré el spa Epic de Eric y fue una experiencia de ventas agradable y sin presión. Desde la instalación hasta el soporte posventa, Marquis hace un gran trabajo. Producto de calidad y soporte postventa de calidad.

Excelente servicio al cliente con Cari Kessner. ¡Ella está muy bien informada y encontró exactamente el spa que necesitábamos! ¡La compra fue rápida y fácil! ¡Gracias! ¡Volveremos para comprar algunas golosinas de la tienda también!

Mi esposa quería una bañera de hidromasaje, y después de horas de investigación y buscando a todos los distribuidores en nuestra área, decidimos los Hot Tubs de Marquis, en función de sus características y las revisiones posteriores a la compra. Mi vecino también tenía uno y lo recomendó mucho. Nuestro vendedor Dustin fue informado y amable. No estábamos seguros de poder conseguirlo en nuestro patio trasero y Phillip salió a medir de antemano, y después de que se instaló para comprobarlo para asegurarse de que todo estaba funcionando bien. El spa se ordenó y se entregó sin drama y fue perfecto. ¡El equipo de entrega fue increíble! Fue nuestro primer spa, y nos tomó un poco averiguar los procedimientos de mantenimiento del agua, pero Dustin, Phillip y Eric estuvieron allí para ayudarnos en el camino.

Recomiendo ampliamente a Marquis Hot Tubs en Camarillo por sus productos, soporte, conocimiento, profesionalismo y servicio.

Mi esposa y yo compramos un spa de Eric en Marquis Hot Tubs en Camarillo. Debo decir que su conocimiento del equipo y su sincero cuidado por lo que estábamos buscando fue excelente. Ofreció algunas piezas adicionales como la parte superior de levantamiento fácil (debe tener un artículo), productos químicos y un escalón sin cargo adicional. El modelo de piso tenía un estante lateral que mi esposa pensó que era una idea genial. Eric habló con gran detalle de que los costos eran de más de $ 300 dólares, pero dijo que también lo incluiría (según mi esposa).

COMPRADORES ¡CUIDADO! Aquí está mi problema con su servicio al cliente. Aceptamos la oferta de ningún pago inicial y 12 meses sin intereses, pensamos que eso lo haría fácil y sin dolor. Para nada, tenemos un gran crédito y tuvimos que pasar por grandes obstáculos con su banca, etc. para una compra de 12 k (no vale la pena). Eric hizo todo tipo de disculpas con su nuevo servicio bancario. Solo puedo imaginar lo que harían si tuvieras un crédito menos que estelar.

De acuerdo, hasta ahora todo va bien, luego comienzan a llegar las llamadas. Primero, después de la configuración de Eric, llamadas para verificar con nosotros (algo de lo que obviamente se enorgullece) su llamada básica de cómo va todo tipo bs. Luego, el estante aparece un día después y tiene un par de pies de largo. El instalador no tenía idea de cómo instalarlo y tuvo que hacer varias llamadas telefónicas para responder que es demasiado largo. Le dije que mi esposa podía usarlo "tal cual". Luego, el instalador pide $ 100.00 por el estante. Le dijimos que estaba incluido con nuestra compra.

Durante las próximas semanas, recibí llamadas del ayudante de Eric diciéndome que me necesitaba para hablar sobre el tema de la estantería. Problema, de verdad, ¿tenemos un problema? Me detuve y le dije al chico que estaba incluido con nuestra compra y que le informara a Eric. Unos días después, recibí una llamada de Eric diciéndome que debe ser devuelto o pagar $ 100 dólares porque está en su inventario. Estamos peleando por un trozo de plástico, de verdad. Le informé que ya le había referido a otros tres clientes míos y que podría enviar al hombre, muchos más con el tiempo. En realidad, si vas a su tienda, tienen un enorme spa tipo piscina que tengo un cliente interesado en comprar.

En resumen, Eric ha insistido en que paguemos $ 100 dólares o que le devolvamos su estante. Le informé que puede venir a recoger el estante de mi casa porque no voy a perder más tiempo con esto (además de escribirle esta reseña).

Para concluir; En un estante de $ 100 dólares, escribí esta reseña y le he contado a toda mi familia y amigos, incluidos los clientes actuales, sobre esta situación.

Excelente lugar, he disfrutado de mi Marquis durante años sin problemas. El personal siempre es muy útil.

Compramos un jacuzzi Marquis hace dos meses de Dustin en Camarillo. Quedamos impresionados con la calidad de los jacuzzis que se exhibieron, con la sólida reputación de la empresa y el servicio al cliente que otros habían informado. Dustin fue muy útil y pudo responder todas nuestras preguntas. Estamos muy contentos de haber comprado el Marquis sobre las otras marcas. ¡Lo usamos a diario y encontramos que se adapta perfectamente a nuestras necesidades!

¡Eric y Dustin son geniales! Compramos un spa de Hollywood en agosto de 2017 y ofrecen el mejor servicio. Compramos productos de mantenimiento de spa con regularidad y continúan brindando un servicio amable y informado. Si está en el mercado para comprar un spa o necesita productos, debe pasar a verlos.

Acabo de comprar un spa de Nashville y el servicio al cliente fue y ha sido increíble.

Grandes spas, compré un spa Wish hace 11 años y estoy muy contento con la calidad de los spas.
El servicio al cliente y los técnicos me han ayudado de una manera excelente y siempre cortés.

Compramos un jacuzzi aquí hace años y lo hemos estado disfrutando desde entonces. La gente aquí es muy útil cuando no estoy seguro de qué productos químicos usar para mantener el agua en equilibrio. ¡Altamente recomendado!

Compré un spa en diciembre. Durante el fin de semana pasado, volé uno de los controles de la válvula de la bañera. Entré a la tienda y sabían exactamente de lo que estaba hablando y se ofrecieron a enviar a alguien para que lo arreglara sin cargo. Ese tipo de apoyo es lo que agradezco. Realmente no se puede pedir mucho más que eso.

El personal de la tienda fue lo suficientemente amable, sin embargo, me vendió el bromuro de sodio equivocado (15% frente a 99%) y no puedo devolverlos, aunque no estén abiertos.

Fui a Marquis y compré el Marquis Signature Spirit hace unos meses. Dustin me ayudó y, sinceramente, no se podría obtener un mejor servicio al cliente en ningún lado. Tenía una respuesta bien informada y detallada a cada pregunta e inquietud que tenía y me guió exactamente a lo que estaba buscando. Me encanta la función de hidromasaje en mi jacuzzi, los chorros se sienten increíbles. Es perfecto y se conecta directamente a la toma de corriente de mi condominio. Fui a otros dos distribuidores y este fue el único que me dio exactamente lo que necesitaba y la garantía que estaba buscando. El servicio de soporte desde entonces ha sido excelente.

Cari fue muy servicial y conocedora. Facilitó nuestra decisión. La instalación fue rápida y profesional. Hemos estado en el jacuzzi casi todas las noches y realmente lo disfrutamos.