Summitt Energy Revisar

No firmé con ellos. El vendedor en mi puerta insistió en ver mi factura. Después de repetir 3 veces escuché su oferta, pero sin darle ni mostrarle mi factura, se fue. Su respuesta fue: "Lo único que puedo hacer con tu factura es pagarla". No importa. Es mi información personal y no quiero compartirla. ¿Y qué? Puedo decir que tienen al menos un pésimo servicio al cliente.

Tuve una entrevista con el supervisor del centro de llamadas aj grill a las 5 pm y había llegado 15 minutos antes para mostrar mi prontitud. ¡Terminé reuniéndome con él a las 6:30 pm! ¿Cómo programa un supervisor una entrevista y termina haciéndola 1,5 horas después? No hubo excusas ni aclaraciones por su parte sobre su retraso. No hace falta decir que esto muestra cuán incompetente es el centro de llamadas y no aceptaré el trabajo si informa a este supervisor. Pensé que esta empresa no existía después de mi experiencia con la entrevista, por cierto, que NO fue una entrevista real. Si publicas en craiglist y solo me haces 3 preguntas que duran menos de 10 minutos, ¿cómo me estás entrevistando? Sombrío supervisor que está en un viaje de poder fuerte.

Si esta empresa se tomara el tiempo para explicar sus contratos, nadie los firmaría a menos que necesite una nueva unidad que no pueda comprar. Los precios son altos, especialmente sus compensaciones de carbono que prometen ayudar al medio ambiente cuando nadie en el centro de llamadas puede responder preguntas al respecto cuando me inscribí hace 3 años. Me di cuenta de que era fácil salir de un contrato cambiando el nombre en mi factura de gas. No recibí carta ni llamadas para restablecer el contrato. Eso es lo único bueno de esta empresa es que no dan seguimiento a esto.

Vaya, desearía saber de antemano su mala reputación. Me quemaron para conseguir un calentador de agua y luego trataron de quemarme para conseguir un nuevo horno etiquetándolo en rojo. Ahora estoy familiarizado con el acuerdo de la "temporada de etiqueta roja" que estas empresas llevan a cabo ... irónicamente, todo sucede durante la temporada de invierno. Mike es un mentiroso en el departamento de servicio al cliente. Esta industria tiene mucha gente sin conciencia ni culpa

CUIDADO CON ELLOS !!!! GRANDES ESTAFADORES !!

Un día, la vendedora de Summit vino a nuestra puerta haciéndose pasar por representante de Embridge. Pidió nuestra factura de luz y nos aseguró que los productos de la empresa nos ahorrarían mucho dinero. También aseguró que no habrá ningún cargo.
Pero Summit nos engañó. Están desplumando a gente inocente. Ahora están pidiendo $ 150 por mes durante 10 años ... que es demasiado .....
Voy a quejarme de ellos en el Ministerio de Consumo. Solo quiero que todos estén al tanto de estos ladrones. No los deje entrar a sus casas ... MANTÉNGASE SEGURO

En serio, ¿cómo pueden comunicarse con ustedes? He llamado. Se supone que está abierto a las 9 y son las 927 a. m. y no puedo localizar a una persona.

Nunca supe cuánta energía estaba desperdiciando al tener mi termostato viejo ... ¡Instalé el nuevo y ahora estoy ahorrando alrededor del 24%! Buen trabajo amigos

Instalamos un nuevo calentador de agua sin tanque. recibimos un gran servicio. ,muy apreciado.

Estos tipos son un montón de estafadores. Estoy de acuerdo con todas las otras críticas negativas aquí. Todas las reseñas de 5 estrellas aquí son BS completas. En primer lugar, no ahorrará dinero con ellos. Cuando bajen los precios de la gasolina, que ha sido así, se verá atrapado pagando los precios más altos. También querían una carta de mi abogado que mostrara que me había mudado o me amenazaban con enviar la tarifa del contrato de cierre a las colecciones. La tarifa fue de más de 200 dólares. Evite esta empresa como la peste. Me sorprende que todavía estén por aquí.

Honestamente, no sé cómo esta empresa podría obtener una crítica positiva. Permítanme comenzar diciendo que no soy del tipo que solo sale y difama a las empresas. Dejo toneladas de excelentes críticas entusiastas para las empresas que lo merecen. Esta empresa es la peor con la que me he enfrentado. Sus vendedores de puerta en puerta mienten y dirán lo que sea necesario para obtener la venta. Mi esposo fue engañado para que aceptara verbalmente algo en la puerta que nos encerró en un contrato de varios años. Durante este tiempo pagábamos más de 30 centavos el metro cúbico mientras que la tarifa del gas natural estaba más cerca de los 11 centavos. Nuestra factura era más del doble de lo que hubiera sido sin este contrato. Les pagué fielmente durante 2 años y nunca me quejé. Me acabo de mudar hace un mes y mi nueva propiedad no tiene gas, solo propano. Cancelé mi contrato con Summitt porque es la ley que no pueden cobrarme si no puedo conseguir gasolina en mi nuevo lugar. Recibí algunas llamadas amenazantes de Summit durante el primer mes que me mudé. Necesitaban pruebas de que mi nueva casa no tenía gasolina. Personalmente, estoy asombrado por esto porque todo lo que necesita hacer es llamar a Enbridge, la compañía en la que aparecieron sus cargos, y ellos lo confirmarían. Pero les envié la documentación que me pedían y dejaron de llamarme. Luego escuché 2 semanas después de una agencia de cobranzas. Sí, me enviaron a colecciones. En este punto estaba furioso y me llamaron y dijeron que la factura de impuestos, el recibo / detalles de mi abogado sobre la compra de la casa y la factura de mi compañía de alarmas en mi nueva dirección aparentemente no eran pruebas suficientes. Necesitaban una carta escrita de mi abogado confirmando que el nuevo lugar no tenía gasolina. Nunca me llamaron ni me notificaron que necesitaban esto, solo me enviaron a colecciones. No puedo creer que una empresa se salga con la suya con este tipo de comportamiento y utilice la capacidad de amenazar el puntaje de crédito personal de alguien como una forma de obtener dinero. Me aseguraré de advertir a todos los que conozco, en línea y fuera de línea, que nunca le den a esta compañía un centavo del dinero que tanto le costó ganar. Simplemente busque lo que la gente tiene que decir sobre ellos: la verdad está ahí fuera. Soy una de las muchas víctimas. No tengo idea de cómo duermen sus empleados por la noche.

.... el servicio al cliente está totalmente desconectado ... es imposible obtener información correcta. No se puede contactar con la administración durante meses.

En general, una muy buena experiencia al reemplazar mi antiguo tanque de agua por uno más nuevo Energy Star, lo recomendaría.

Una joven llegó a nuestra puerta y se identificó como representante de esta empresa. Ella vino pidiendo información o tratando de entrar a la casa para supuestamente encontrar la información ella misma. Creo que está completamente fuera de lugar, nadie debería sentirse autorizado a pedir ningún tipo de información o sugerir que pueden averiguarlo si les dejas entrar.
Regresó más tarde y tuvimos una larga conversación. Ella asumió que yo sabía muchas cosas, así que le pedí que me explicara muchas cosas. Ella fue educada y aparentemente de buena fe. Incluso tomó notas de mis preguntas e inquietudes. Sin embargo, de ninguna manera iba a confiar en ella y se lo hice saber. Se fue en buenos términos, o eso creo.

¡Nunca confíes en esta "empresa"! La prisión llora por todos los que trabajan allí.

ADVERTENCIA. NO DÉ LA BIENVENIDA A ESTAS PERSONAS EN SU CASA. NO FIRME NINGÚN PAPEL QUE LE OFRECEN.

Ayer por la tarde habrá sido la segunda vez que visitamos a un representante de ventas puerta a puerta de Summitt Energy tratando de persuadirnos para que firmemos los papeles.

La primera vez fue una mujer que, a su favor, vestía ropa profesional, pero nada con logotipos o insignias que indicaran a quién representaba. Después de mentirme acerca de representar a una empresa "que forma parte del gobierno", pidió ver mi factura impresa para comprobar si yo calificaba para un descuento en mi factura de energía. Le pregunté VARIAS veces con qué compañía estaba, ya que no iba a entregar información personal sin saberlo. Ella eludió la pregunta cada vez afirmando que solo quería verificar si éramos elegibles para este descuento. Terminé siendo brusco con ella porque no estaba respondiendo a mi pregunta y no se comunicaba con nada que yo necesitaba saber. Le dije que no recibo facturas en papel y recibo toda mi facturación por correo electrónico. ¿Qué sugirió ella, sino VER mis facturas digitales, en mi bandeja de entrada, EN MI CELULAR. ¿Me estás tomando el pelo? Sí, eso tiene mucho sentido ... Voy a entregar mi teléfono celular con mi correo electrónico abierto a un completo extraño para que pueda ver mi factura de energía. Así que le dije rotundamente que no, y la envié en su camino.

Ayer, mi esposo estaba solo en casa y recibió DOS visitantes más de Summit. Dos jóvenes veinteañeros vestidos con su ropa de calle, sucios, descuidados, sin afeitar, completamente sin marcas y no representativos de ninguna empresa para la que podrían trabajar, excepto una tarjeta de presentación (Rep. No .: BL 2043 / Rep. Nombre: Chris C) . Repasaron la perorata para tratar de obtener nuestra información de facturación, pero mi esposo explicó que yo me encargué de las facturas y que actualmente no estaba en casa. Siguieron y siguieron, con mi perro ladrando a su intrusión en el fondo. Cuando mi esposo hubo tenido suficiente, nuevamente les dijo que NO.

Pero aquí está el truco ... antes de irse, le pidieron "quemar un cigarrillo" de él. ¡¿Seriamente?! Más tarde los vimos caminando por la ciudad, luciendo tan poco profesionales y sucios como siempre, probablemente probando suerte con muchos de nuestros vecinos.

Summitt Energy, saque a sus sucios "representantes de ventas" de nuestros porches y de nuestras calles.

Estafaron a mi pobre madre para que hiciera un contrato de energía sobrevalorado durante 5 años. Agradecido por la Junta de Energía de Ontario que cerró nuestra queja y canceló nuestro contrato. Cuando llamas a Summitt, fingen que sus líneas telefónicas no funcionan, que no pueden escucharte, y sus ventas puerta a puerta son contundentes y hacen que las personas mayores vulnerables firmen contratos donde muestran precios de mercado falsos y beneficios provinciales falsos. . Durante COVID, como revendedor de energía, no hubo compensaciones y mi madre pagaba incluso en casos regulares más del doble de sus vecinos que estaban con un proveedor directo. Le han cobrado de más durante más de 5 años y no tenía idea. Evite a toda costa y trabaje directamente con la Junta de Energía de Ontario para salir de estos contratos absolutamente poco éticos. Protección al consumidor debería cerrar a estos tipos.

Me encanta mi nueva casa inteligente, los agentes vinieron a mi casa y me explicaron todo en detalle. Hace mi vida mucho mas facil

Pesadilla absoluta.
Mentirosos, estafadores, contratan a jóvenes para que vayan de puerta en puerta. Llamas pidiendo ayuda, te ignoran, discuten contigo o te dan actitud. Renee en la ext. 2022 fue, con mucho, el empleado más irrespetuoso y grosero con el que he hablado. Servicio al cliente mi culo.
No pueden manejar hablar con calma con nadie. Por favor gente. Le ruego a los demás que me apoyen y boicoteen esta empresa y la lleven a la quiebra. Esta empresa debe cerrarse inmediatamente antes de robar a otros. Soy una madre soltera que trabajaba a tiempo completo y nunca estaba en casa y, sin embargo, tenía 400 facturas al mes.

¿Cómo diablos tiene sentido eso?
Por favor ayúdame a cerrar esta empresa

¡Summitt Energy es una estafa total!
No los deje hablar y espere a que su proveedor le envíe un correo oficial.
PD
Cinco estrellas negativas y no es 1/5 estrellas.

Recientemente, instalamos nuestro nuevo calentador de agua para nuestra nueva casa. No puedo quejarme. El equipo de instalación hizo un buen trabajo.

Aparecieron en mi puerta a las 7:15 pm sin previo aviso ni invitación. Afirmando que necesitan confirmar algo en mi factura de Hydro, segunda o tercera página. Le pregunté por qué no se podía comprobar en la parte trasera de una oficina y parecía aturdido. Le pedí una tarjeta y me entregó una tarjeta en blanco sin nombre ni número de representante. Limpiar una estafa.

Estuve con ellos porque firmé con ellos sin saber cuán estafa realmente nunca volverán a ser. Llegaron a mi puerta el mes pasado porque mi contrato había terminado y querían que firmara uno nuevo ... Le dije al tipo que no, pero se quedó en mi puerta durante media hora discutiendo conmigo. ¡Pago mucho menos ahora que no estoy con ellos!

Google debería permitir dar 0 estrellas a empresas como estas. Completos estafadores, tramposos y mentirosos. Supongo que por eso no tienen presencia online. Voy a presentar una queja de consumidor contra ellos. El agente se hizo pasar por un agente de Enercare y me engañó al firmar documentos. Horrible compañía horrible.

gente extremadamente grosera que viene a la puerta. Ingrese a nuestra propiedad, trate de sacudirnos y luego tómelo personalmente cuando le digamos que no, gracias. y luego se alejan maldiciéndonos. Si algún representante de esta empresa o cualquier subsidiaria de esta empresa vuelve a poner un pie en nuestra propiedad, los acusaremos de allanamiento y acoso. esta es su primera y última advertencia!

y esto no me permitirá publicar sin dar una calificación de estrellas. Tuve que darle 1 estrella para que se publicara. es una calificación falsa, no les doy ESTRELLAS !!!!

el hecho de que tenga una camiseta con un logotipo que coincida con su papel no significa que sea legítimo. este tipo llevaba unos pantalones cortos verde lima repugnantes ... ¡no era profesional en absoluto!

Acabamos de recibir nuestra primera factura hidroeléctrica con Summitt y es el doble de lo que pagamos normalmente con la hidroeléctrica uno. Tanto por ser una empresa que supuestamente intenta ayudar a las personas a ahorrar dinero, cancelando de inmediato.

Si pudiera dejar 0 estrellas lo haría. Nada más que una broma de negocios. Son un escaneo y sus empleados son las personas más groseras con las que he hablado en cualquier industria de servicio al cliente.

esta empresa es una estafa total, ladrón, no engañe con precios bajos. no empiezan a trabajar antes de las 11 am

Nunca había visto una empresa tan mal gestionada. Nos sacaron de la ciudad para trabajar en ventas. Tuve que compartir una cama doble. Por la mañana nadie llegó a tiempo para comenzar porque nuestro gerente estaba muy ocupado recogiendo a los empleados con resaca en la ciudad. Mienten y engañan a los clientes. Me alegro de haber dejado y tomé un autobús a casa.

¿Bien, qué puedo decir? Cumplen lo que prometen y lo hacen de manera muy eficiente. La atención al cliente es excelente, responden llamadas rápidamente y están dispuestos a escucharte, que es lo que hace que me quede con ellos. Se los recomendaré a cualquiera, ¡felizmente!

Compañía repugnante. Por favor, comprenda que sus reseñas de 5 estrellas aquí son falsas.

Manténgase alejado de estas personas. No son más que ladrones.

Manténgase alejado de los chicos de tesis, estafa total. Sus muchachos llamaron a mi puerta, pretendiendo ser un empleado oficial del gobierno, pidiendo ver mi factura y convenciéndome de que estaban aquí para mi propio beneficio, "protegiéndome" de las altas tarifas. De todos modos, caí en la trampa, y desde entonces mi factura hidráulica está aumentando cada vez más. la gran estafa es que el tipo no me dijo que tenía que pagar alrededor de $ 200 por la tarifa de cancelación.
tenga en cuenta, simplemente controle su hidro por su cuenta.

Nuevo calentador de agua instalado
Summit instaló mi nuevo calentador de agua el 11 de junio de 2018. Fue una experiencia fantástica. Pude programar la instalación para el día siguiente por la mañana después de notar que mi antiguo calentador de agua enercare tenía una fuga. Muy feliz y los volvería a usar.

Un vendedor fue a la casa de mi abuelo al comienzo de la pandemia del covid-19 y ENTRÓ EN SU CASA (ni siquiera deberían haber estado cerca de un hombre que claramente tenía más de 60 años) para venderle cámaras para su casa. Mi abuelo acababa de adquirir un teléfono inteligente porque mi hermano lo configuró y le mostró cómo llamar a la gente con él. Mientras tanto, estas personas intentan configurar todo un sistema de vigilancia cuando ya ni siquiera tiene wifi en su casa. Intentó decirles que no podía usar el sistema, pero insistieron. ¿De qué sirve un sistema de seguridad para el hogar cuando no puede acceder a las imágenes? Estoy más que enfadado de que una empresa sea tan irresponsable no solo durante una pandemia que podría matar a mi abuelo, sino también para aprovecharse de un hombre mayor que no entiende tecnología como esta. Mi mamá tuvo que llamar a la empresa y decirles que no siguieran atendiendo la casa de mi abuelo y que una vez que esta pandemia termine pueden venir a recoger sus cámaras, etc. .

Scumbag apareció en mi casa sin previo aviso. Lanza el nombre de Enbrigdes dando a entender que los representa. Quiere entrar a la casa para "inspeccionar" el tanque de agua caliente. Cuando se le preguntó sobre su relación con Enbridge, se puso a la defensiva (grosero) y trató de cambiar de tema. Pasó por su BS y básicamente tuve que echarlo de mi propiedad. Buen intento Edward Kudjeski, pedazo de mierda ...

¡Están en Ottawa ahora! ¡¡TENER CUIDADO!! ¡No les muestres nada! ¡No les des nada! Ni siquiera abra la puerta si ve "Summit Energy" en el I.D. o una tapa de carpeta convenientemente mostrada como una especie de pase o algo así.

Estafadores, estos calificadores de 5 estrellas probablemente sean empleados .. Evite esta empresa como una plaga ..

ESTAFA ESTAFA ESTAFA Corre lejos.
Te dicen que te ahorrará dinero. ¡Le dicen que la tarifa global ya está en sus facturas actuales, no! Mi primera factura se duplicó. Son individuos sin corazón. Cuando les pregunté cómo dormían por la noche dijeron muy bien. Te dan la vuelta cuando se trata de la administración primero diciendo que no tienen ninguno, así que cuando le pregunto quién firma sus cheques, dice que no hay disponibles. Luego intentan darme vueltas diciendo que estoy hablando con un gerente, pero es su compañero de trabajo. Ahora quieren $ 500 de mí. No tengo idea de cómo duermen por la noche sabiendo que están arruinando la vida de las personas. ¿Cómo puede trabajar para una empresa, cómo no se siente culpable por lo que representa esa empresa? Ese CEO, los empleados y todos los que están allí, no tienen alma

Recibí una llamada de mi tía que vive en St. Catherine s, acerca de un vendedor de Summitt Energy que llegó a su puerta el lunes 13 de julio. Mi tía tiene 92 años, es legalmente ciega y recibe oxígeno las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Mi tía ha estado usando Direct Energy durante muchos años para sus contratos de alquiler y mantenimiento de calentadores de agua y ha tenido un nivel de comodidad durante años en el sentido de que cubrirían todas sus necesidades de calefacción, agua caliente y refrigeración.

El vendedor de Summitt Energy la hizo creer que ya no podía usar Direct Energy para su servicio de agua caliente y que él podría proporcionarle un nuevo calentador de agua para alquilar. Mi tía estaba muy molesta con esta noticia y sintió que estaba en un aprieto.

Luego le dijo que necesitaba firmar un contrato para un programa Evergreen y que necesitaba llamar a la oficina para completar el pedido. En ese momento él le preguntó su edad y cuando ella le dijo que tenía 92 años, la preocupó aún más al decirle que debido a su edad, la orden podría no pasar. Continuó aconsejándole que no mencionara su edad por teléfono y, si se le preguntaba, le aconsejó que fuera vaga y que solo dijera que iba a subir.

Mi tía estaba bastante molesta por este punto y siguió las instrucciones de este vendedor, asumiendo nuevamente que no tenía otra opción. Ella firmó los contratos.

Cuando me comuniqué con Summitt Energy en nombre de mi tía, diferentes agentes de servicio al cliente me bloquearon durante 5 días. Finalmente me comuniqué con un gerente que insistió en que su cuidadora y mi tía tenían que llamar juntas para cancelar los contratos. Finalmente conseguimos cancelar los contratos.

Summit es terrible, obtuvieron acceso fraudulentamente a mi cuenta de Enbridge y me inscribieron en su servicio. Cuando les exigí que se detuvieran, reconocieron las acciones de los miembros del personal de ventas y prometieron liberarme sin penalización. Dos años después, sin haber escuchado nada desde entonces, ¡arruinaron mi calificación crediticia en más de $ 200! Dinero que me prometieron que no me cobrarían en primer lugar. Tratando de rectificar esto ahora y denunciar a estos estafadores.

Esta empresa debería tener prohibido el funcionamiento. Orando por gente ingenua

Evite esta empresa a toda costa. Nos inscribimos con su Representante de ventas con la esperanza de obtener una mejor tarifa en nuestra Electricidad y terminamos pagando más debido a lo que yo llamo "tarifas de castigo" de los reguladores federales, etc. en nuestra factura por obtener un precio con descuento. Summitt Energy no divulgará esta información. No confíe en las calificaciones de 5 estrellas aquí. Todos son falsos y están hechos, por lo que la calificación general es buena. Evite Evite Evite esta empresa.

Tácticas fraudulentas de venta puerta a puerta. Evita a toda costa

Excelentes cámaras, técnicos amigables, muy recomendable.

Si hubiera una opción para firmarlo como estrellas negativas, elegiría esa. Registraron un servicio de alguien que no es el titular de la cuenta y por teléfono cuando se les preguntó, así que si el vecino de la calle estaba en mi casa y dijo que sí, inscríbase en el servicio, ¿lo agregaría a mi cuenta? Ellos dijeron que si

Ni siquiera hables con esta empresa. Todo lo que ofrecen es un truco que le costará más a largo plazo. Son extraordinariamente deshonestos. El hecho de que se les permita permanecer en el negocio es testimonio de cuán ineficaz es nuestro Ministerio de Gobierno y Servicios al Consumidor.

Intento comunicarme con usted para pagar mi tarifa y nadie responde. Estoy llamando al número que figura en la carta y nadie ha contestado el teléfono durante la semana pasada. Solo recibo un contestador automático que no me dice a qué compañía me comuniqué y si mi llamada será devuelta.

Aparecí en nuestro apartamento justo después de las 9:00 pm un viernes. Fue muy agresivo, quería ver nuestra factura, hizo que pareciera que ya estábamos con ellos pero necesitábamos firmar algo extra. Seguí presionando para ver nuestra factura y nos negamos. Ridículo, claramente una estafa.

Hace dos años, dos vendedores vinieron a mi puerta y me dijeron que podía instalar mi termostato gratis y una cámara de monitoreo de casa por $ 10 cada mes por un período de solo un año. Pensé que era un buen negocio, así que dejé que se instalaran. ¡Ahora esta compañía todavía me está cobrando $ 40 de Enbridge y sin parar! ¡Que alguien me ayude a detener sus estafas!

El vendedor vino a mi puerta hoy. Fue educado, pero rápidamente quedó claro que estaba tratando de estafar para abrir una nueva cuenta. Insistió en ver mi factura de energía hidroeléctrica y que está obligado por un "protocolo gubernamental" para ver si califico para los ahorros. Le pedí que me dejara algo de literatura para que yo pudiera leer y adivinar qué, él "no tenía ninguna". ESTAFA. Sospecho que volverá a llaves de mi coche. Un estafador educado sigue siendo un estafador. ¿Por qué todavía están en el negocio?

Estafadores de escoria de estanques que se hacen llamar "vendedores". Si se enamoró de sus tácticas de venta, tiene un estatuto de 10 días para cancelar su contrato, de acuerdo con la legislación del gobierno de Canadá (específicamente destinada a tratar con escoria como esta empresa).

Desde su representante de ventas hasta su encargado de servicio al cliente, todos con los que trabajé hicieron un trabajo excepcional, fueron increíblemente informados y amigables, y se tomaron el tiempo para responder todas mis preguntas con gran detalle. Plan razonable. ¡He estado usando su servicio durante años!

El servicio al cliente es absolutamente deplorable. Llamé en nombre de mi vecino durante la noche y me aseguraron que la cuenta se cancelaría, pero quería saber más sobre por qué un agente contrataría a un hombre que el inglés es su segundo idioma y en silla de ruedas, solicité hablar con un supervisor. Me transfirieron a otro empleado que no era supervisor cuando presioné más para obtener su nombre y cargo. Colgué y volví a llamar otro día y me dijeron que no había supervisores y que tendría que volver a llamar por la mañana para hablar con uno. ¡¡¡DE VERDAD!!! Apreté mi suerte y llamé otro día y nuevamente me dijeron que no había ningún supervisor por la noche para llamar mañana. ¿Cómo maneja su centro de llamadas cuando no hay un supervisor para atender llamadas por la noche?

Actualización para propietario. Gracias por su atención, pero obviamente no tiene ni idea de cómo se está administrando su centro de llamadas, ya que he estado pidiendo que me llame un supervisor durante los últimos 4 meses y nadie me llamará por la noche.

Dos jóvenes representantes de ventas vinieron a mi puerta en St. Catharines diciendo que tenían que mirar las tuberías blancas y la etiqueta de nuestro horno reconstruido de alta eficiencia. Recientemente compré la casa sin información sobre esta compañía, dijeron que querían asegurarse de que obtuviera un reembolso, ¿por qué no se podía hacer esto por teléfono, ya que mirar un horno no se traducirá en confirmar que los reembolsos se transfirieron a mi cuenta? . Después de ver muchas críticas y observar que la casa que compré era propiedad de un anciano, parece que esta empresa está buscando objetivos fáciles para costosos y contratos. El solo hecho de que estos chicos estuvieran en contacto cercano con mi novia y con mi durante una pandemia mundial de virus muestra una especie de desprecio por el bienestar de los demás. De todos modos, tal vez esto fue una estafa, ya que pedí ver su tarjeta de presentación y el tipo me mostró una tarjeta de identificación que decía que está en Google Nest, sin tarjetas directas afiliadas a Summit Energy, muy extraño.

Horrible compañía. Enviado en mi dirección cambiada hace 3 años y ahora mi cuenta está en colecciones. Afirman que nunca envié la información necesaria para cancelar, lo cual no es cierto. Presentaré una denuncia ante la policía regional de Peel con respecto a Summitt Energy y su comportamiento fraudulento. Animo a cualquiera que tenga un problema a que haga lo mismo.

Llamé a Summit Energy y el supervisor no pudo responder ninguna de mis preguntas, ¿por qué mi gas aumentó en un 63% en diez meses y mi energía hidroeléctrica en un 30% en diez meses? Todos evitan la energía de la cumbre, van a chupar tu cuenta trasera, pagué a la cumbre en los primeros diez meses de 2017 más de $ 1.300, cuando con Enbridge pagué $ 740 en los primeros diez meses de 2016. Cuánto Enbridge puede aumentar un 10% cada año ? eso significa para mí alrededor de $ 90 cada año, en 5 años son $ 450, ya pagué $ 560 de aumento para la cumbre en 10 meses. Tengo que poner 1 estrella para publicar mi repugnante situación con esta empresa, pero me gusta poner -10 estrellas.
y al final si quieres cancelar antes de los cinco años tienes que pagar un cargo por cancelación anticipada, ¿quién me va a reembolsar todo el dinero extra que pagué?

¡Nunca use Summitt Energy!
Pago $ 30 más que antes y para cancelarlo me cobran $ 250 !!! ¡Muy mal!

Estafador, si cancelas y no pagas, se llevarán el dinero de tus impuestos. Evita como una plaga. ¡Esta es la peor compañía! ¡Proporcionamos un cambio de dirección para que no tengamos que pagar los $ 250 y aún así tomaron nuestro dinero! !!

No daría estrellas si pudiera. Vendedor puerta a puerta extremadamente agresivo que no aceptaba "No estoy interesado" por respuesta. Protip to Summitt: capacite a su personal para que acepte un "No" sin ningún rechazo. Una simple respuesta de "Gracias, que tenga un buen día" no habría resultado en esta revisión.

¡¡Estafa!! Allí, el representante de ventas puerta a puerta no le dice nada sobre los contratos, lo que hace que suene bien al ahorrar dinero y luego se inscribe y termina pagando más en la factura del gas por filtros y bombillas baratas. $ 300 para cancelar deben ser prohibidos, son los mayores estafadores y se salen con la suya.

Se aprovechan de los pobres que tratan de ahorrar dinero y les quitan sus últimos centavos.

Tengo todas mis cámaras conectadas. ¡Me siento mucho más seguro! Gran compañía. Tecnologías inteligentes

¡Excelente servicio! Si quieres ahorrar dinero, ve con esta empresa

Estafa a lo grande. First Summitt nos cobró sin siquiera confirmar el contrato. sobre mi denuncia a Enbridge me devolvieron el dinero y pusieron el caso a cobrar. Además, llevamos el caso al Ministerio de Asuntos del Consumidor y ahora están en la lista de advertencias para el consumidor en el sitio web del ministerio.

Artistas estafadores. Manténgase alejado de esta empresa. No tengo idea de cómo duermen sus empleados por la noche.

La peor empresa de la historia, está pagando más después de firmar el contrato y llamar miles de veces, nadie contesta el teléfono ni siquiera puede cancelar el contrato. ¡Nunca firmes con esta empresa! Les voy a decir a todos mis amigos y vecinos que eviten la energía de la cumbre.

Las tarifas adicionales aumentarán su factura. No utilice

NO SE REGISTRE, están estafando a la comunidad. Aprovechando a los débiles y lentos. Vaya ... Creo que es hora de que algunos abogados se reúnan para analizar la energía de Summitt.

Mi casa fue asaltada a principios de este año, así que instalé todas estas cámaras, ¡ahora me siento mucho más seguro! Estos chicos vinieron e instalaron todas estas increíbles cámaras. ¡Gracias!

La razón por la que les di un cinco estrellas es por el excelente servicio al cliente que he recibido desde que me cambié a Summitt. Odio cuando me pusieron en espera por más de 30 minutos para corregir errores en mi factura y sucedió muchas veces con mi antigua compañía hidroeléctrica. Me alegro de poder llegar fácilmente al servicio de atención al cliente y el precio es razonable. ¿Qué más puedo pedir verdad?

representante de ventas vino hoy. no podía explicar el producto o cómo reduciría mi factura a la mitad. juramento muy poco profesional.

Hasta ahora no he tenido problemas. Para cualquier pregunta menor que surja, los representantes de servicio al cliente son rápidos en responder y resolver. Estoy satisfecho con el servicio de energía dual hasta ahora y recomiendo encarecidamente Summitt Energy.

su equipo de ventas debe ganar $ 1 millón por mes en clientes fraudulentos con éxito

La peor empresa de la historia. No firme con esos tipos que vienen a su puerta en nombre de Summit Energy. Sólo patearles el culo. Son una estafa, ladrones y capas. Mi factura subió el doble justo después de firmar con ellos. Desde $ 150.00, $ 170 .00 aprox en 2 meses empiezo a pagar $ 290.00 a $ 320.00 en 2 meses. Además, tendrá problemas para cancelarlo. La tarifa es de $ 250.00 más impuestos por cancelación. El gobierno de Canadá debería tomar medidas contra esa empresa.

Tuve una mejora para la instalación de mi ático y mi hogar inteligente. El representante de la empresa hizo un trabajo increíble al combinar mi plan actual con el nuevo plan. Se lo recomendaría a mis amigos

Una mujer de Summit Energy vino a mi puerta, básicamente empujando para entrar a mi casa. NO la invité a entrar, me mostró su pequeña tarjeta con su nombre, le expliqué brevemente sobre el aumento de los precios hidroeléctricos y la tarifa fija con la cumbre y después de empujarme a través del proceso de registro, tuvo que llamar por teléfono a través de la aplicación y decir rotundamente "Yo Necesito tu teléfono porque no tengo ninguna señal aquí "Qué broma de Fing es esta empresa. Llegaré más tarde en la noche tratando de entrar a mi casa y diciendo que si no es un buen momento volveré ... ¡¡¡no te molestes !!!

El mejor proveedor de energía en Canadá, buen servicio y facturación precisa. ¿Qué más se puede pedir?

Personas receptivas, muy competentes y absolutamente encantadoras con las que tratar. Eddie, el técnico de servicio es fantástico. Muy recomendable. Gracias Summitt

¡ALERTA DE ESTAFAS!
El chico vino a mi puerta esta tarde, estaba medio dormido y tenía un niño pequeño muy malhumorado en mis brazos ... Me dio la impresión de que era un representante de Enbridge. Pidió ver mi factura; afortunadamente, todas mis facturas son a través de mi correo electrónico y mi Internet no funcionaba. No me dijo nada sobre los cargos mensuales y no mencionó ningún contrato. Continuó hablando de un incentivo fiscal para el ahorro de energía que estaba ofreciendo el gobierno e hizo que pareciera que tenía que firmar con ellos para obtener los ahorros. Incluso le pregunté si había algún cargo, dijo que no y empezó a hablar de nuevo sobre el programa de incentivos del gobierno.
Entonces firmé. Luego llamó a la compañía para que pudiera confirmar que había firmado, momento en el que me dijo que le mintiera al representante por teléfono diciéndole que se había ido, mientras aún estaba parado en mi puerta. Tan pronto como el representante en el teléfono mencionó un contrato de 5 años ... fue entonces cuando me di cuenta de que me estaban engañando e inmediatamente cancelé todo. ¡Estaré llamando mañana para confirmar la cancelación! También presentaré una queja ante Better Business Bureau y Consumer Protection. ¡Esto NO ESTÁ BIEN!
¡Summit Home Services debería avergonzarse de sí mismos! ¡NO FIRME NADA, NO LE DÉ NINGUNA INFORMACIÓN Y NO LOS PERMITA EN SU CASA!

Muy buena compañia. Reunieron mis planes y me dieron un trato increíble. Profesional y rápido.

Mi hermana de 16 años estaba en la puerta de nuestra casa cuando estas cucarachas tocaron el timbre. Se identificaron ante ella como alguien "de la compañía de gas". Le pedí que firmara algunos papeles ya que el dueño de la casa no estaba presente. Ella dijo que no, y trataron de entrar a la casa "para ver una factura de agua". Inmediatamente amenazó con llamar a la policía y se fueron.

¡Gran experiencia de principio a fin! Amo mi nueva casa inteligente. Lo recomiendo a todos

Recogí un plano que aisló mi ático y me dio un bonito termostato nido. No hubo problemas con la instalación y el vendedor fue bastante decente. Espero ver algunos ahorros de energía y de $$$ como resultado ... ¡ya veremos!

ESTAFA. Eso es todo lo que necesitas saber. Son viscosos y agresivos. No pierdas el tiempo, cierra la puerta y agradece los minutos que ahorraste hablando con estos timadores.

La peor compañía con la que me he encontrado. Tienen un tipo trabajando en servicio al cliente y me siguen diciendo que el supervisor / gerente no está aquí. ¡Evita esta empresa a toda costa!

¡¡Trunk slammers !! ¡No importa la calidad ni los códigos!

¡Reemplacé mi termostato viejo por uno inteligente y ahora estoy ahorrando dinero! Gracias chicos

Un fraude. Asegúrese de informarlos. Pocas personas informan y cuentan con eso. Llamaron a la puerta sin ser solicitados, ofrecieron descuentos, pidieron la factura, cambiaron de tono y dijeron que vinieron a inspeccionar. Eché un vistazo al horno. No es una inspección. Puede presentar un informe en Enbridge y el centro antifraude

Estafa completa y terrible servicio al cliente ... Seguro que paga una tarifa protegida. Donde lo llevan es el cargo de ajuste global .10 centavos además de cada kWh. Estos costos pueden variar y esencialmente hacen que su factura supere lo que pagaba antes. He aquí cómo desglosarlo.

Tengo una buena tarifa plana baja de 0.0695 centavos por kWh + .10 (cargo de ajuste global) que equivale a 0.1705 por kWh. La facturación por consumo máximo es de .175 por kWh. En promedio, pago de .8 a .10 centavos más por kWh. En resumen, ¡estoy pagando tarifas de uso pico todo el tiempo! Tener una tasa baja bloqueada no significa nada con Summit Energy.

Como cualquier servicio que desee comprar directamente del proveedor de servicios. ¡Quiero salir de mi contrato, sin embargo, tienen una multa ridícula! Una empresa con algo de integridad dejaría salir a alguien si realmente estuviera infeliz y esperaría que algún día regresara. Nunca volveré con estos delincuentes y les diré a todos que se mantengan alejados.
El remordimiento del comprador. No hace falta decir que descubrí después que NO están acreditados con BBB.

Había alquilado un tanque de agua en mi antigua casa. La instalación se realizó sin problemas y el plan mensual es competitivo. ¡Recomendaría Summitt Energy!

No confíe en nada de lo que le venden, la facturación es incorrecta, falta la instalación y no hay seguimiento ni devoluciones de llamadas. representante de venta de llamadas = desvío de llamadas al centro comercial de voz sin devoluciones.