Reseñas 134 Página 1 de 2
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
S
3 hace años que

Diseñado para exprimir hasta el último centavo de ...

Diseñado para exprimir hasta el último centavo de los usuarios. Específicamente, han dejado pequeñas trampas en todo su contrato de vendedor y proceso de cotización para garantizar que los vendedores se queden atascados con las tarifas.

Traducido
D
3 hace años que

Imposible llamar al servicio de atención al client...

Imposible llamar al servicio de atención al cliente por teléfono. Una grabación dice que están cerrados y que deben llamar durante el horario comercial. ¡Disparates! Eran las 10:45 AM cuando llamé. Estoy presentando una queja ante nuestro fiscal general estatal.

Traducido
D
3 hace años que

Primera y última vez que los usó. El vendedor nunc...

Primera y última vez que los usó. El vendedor nunca entregó los boletos móviles. Tuve que cancelar mi pedido. Obtienen 2 estrellas porque la señora del teléfono era agradable y tenía un guión. El chat también funcionó e intentaron ponerse en contacto con el vendedor. Simplemente agradecido de no perder el tiempo yendo al juego para ser rechazado sin boleto. Desafortunadamente, tengo miedo de volver a intentarlo.

Traducido
J
3 hace años que

Compramos entradas para un espectáculo antes de ot...

Compramos entradas para un espectáculo antes de otro a través de Stubhub, solo para darnos cuenta de que las entradas bajaron de precio un par de semanas después. Stubhub no asumió ninguna responsabilidad por la venta y sugirió que vendiéramos nuestros boletos a través de ellos para recuperar nuestro dinero. Muy desafortunado, 0 protección de compra. La próxima vez compraremos nuestros boletos a través de ticketmaster u otro servicio que esté con sus clientes y no en su contra.

Traducido
M
3 hace años que

¡Realmente desearía haber leído otras reseñas ante...

¡Realmente desearía haber leído otras reseñas antes de usarlas! ¡Mantente alejado! Te robarán el dinero y su servicio al cliente es horrible.
Realicé una compra por 6 entradas para un concierto. Una hora más tarde, estaba imprimiendo los boletos en mi teléfono cuando recibí un mensaje de texto que indicaba que me cobraron nuevamente por 6 boletos adicionales. Inmediatamente llamé a la compañía que me dijo que no había reembolso disponible y que fue un error del usuario. He intentado llamar y enviar correos electrónicos varias veces para obtener un reembolso, sin embargo, el servicio al cliente dice que no hay nada que puedan hacer y se niega a transferirme a un supervisor. Solo sugirieron que enumerara los boletos adicionales a la venta, lo que me costaría cientos de dólares. Convenientemente para ellos, estas entradas adicionales no se pueden vender porque están en un área de visualización obstruida de la arena.

Traducido
t
3 hace años que

NO COMPRAR DESDE AQUÍ ... Después de comprar los b...

NO COMPRAR DESDE AQUÍ ... Después de comprar los boletos desde aquí
.Me robaron el número de tarjeta ... se cobraron más de 700 en artículos justo en Navidad. NUNCA VOLVERÉ A PEDIR A STUB HUB

Traducido
A
3 hace años que

Aunque no estoy de acuerdo con la política de no c...

Aunque no estoy de acuerdo con la política de no cancelación de boletos, hoy tuve un excelente servicio al cliente mediante el uso del chat en línea. Fue educada, divertida y trató de ayudarme lo mejor que pudo cuando vio una falla en mis boletos.

Traducido
P
3 hace años que

Me encontré con dos entradas adicionales para un c...

Me encontré con dos entradas adicionales para un concierto de Elton John el 19/10/2018 en el Madison Square Garden. Con la ayuda de un representante de Stub Hub. Los puse a la venta en el sitio de Stub Hub. A los pocos días, las entradas se vendieron. Llamé a Stub Hub para obtener ayuda para cargar mis boletos desde mi correo electrónico de compra original. Fueron muy útiles y la carga se completó. Algunos amigos fueron al concierto y nadie se presentó a esos asientos. Esperaba que todo estuviera bien con ellos. El día después del concierto recibí un correo electrónico confirmando que el pago estaba en camino. El segundo día después del concierto recibí un correo electrónico que decía que había un reclamo contra mi venta porque los compradores no podían ingresar al lugar con las entradas que había subido a su sitio y que tendría que contactar al lugar para obtener un informe de escaneo. para verificar lo que sucedió con los boletos y si no les respondía con prueba de lo que sucedió con los boletos dentro de las 24/48 hrs, me cobrarían el monto de la venta de $ 1800.00, MÁS $ 2000.00 en tarifas. Nunca supe de tal cosa, estaba asustado y molesto más allá de la reparación. Seguí las instrucciones de ellos directamente, ¿cómo diablos se suponía que iba a saber qué hicieron los compradores con las entradas? Sé que hice lo que me dijeron que hiciera. Sin embargo, intenté llamar a MSG y ticketmaster para el llamado informe de escaneo. Me dijeron que no tenían tal cosa y que no había forma de saber qué pasó con las entradas. Llamé y envié un correo electrónico durante 2-3 días tratando de volver a ponerme en contacto con el representante del stub hub y finalmente me llamó el cuarto día diciéndome que estaba fuera de la oficina, pero que no había cumplido con las pruebas que requerían y procedí a retirar $ 675.00 (ella dijo en un correo electrónico que debido a que traté de probar mi caso, ella no me cobraría los $ 2000.00) de mi cuenta corriente y luego procedió esa misma noche a retirar $ 1800.00. Hice que mi banco retuviera todas las cuentas hasta que pudiera averiguar qué diablos estaba pasando.
Estoy leyendo en línea que esto está sucediendo con muchos vendedores de Stub Hub. ¡¡¡¡¡Necesito ayuda!!!!!

Traducido
J
3 hace años que

Solía ​​usar Stubhub exclusivamente para TODAS mis...

Solía ​​usar Stubhub exclusivamente para TODAS mis necesidades de entradas. Acostumbrado a. Frecuente partidos de Kings, Lakers, Clippers y Dodgers en numerosas ocasiones al año. Fui a canjear mis recompensas de fan de $ 10 y el representante de servicio al cliente me dijo que las recompensas expiraron en enero. Le pregunté si había algo que pudiera hacer ya que estaba a punto de realizar una compra de más de $ 100. Jonathan me puso en espera un par de veces y, aunque fue muy educado, no resolvió mi problema. Todo lo que decía era que el certificado venció y que stubhub no podía hacer nada. Stubhub ciertamente carece de servicio al cliente que solo es superado por sus decisiones comerciales. Tirar un negocio de $ 100 que se repetirá en el transcurso de la temporada de los Dodgers para ahorrar $ 10 es increíblemente estúpido, ¿o tal vez solo soy yo? Su personal no está capacitado y sus gerentes no tienen habilidades de servicio al cliente. En cualquier caso, ya no usaré Stubhub, NUNCA MÁS. Me aseguraré de que este mismo mensaje se publique en yelp y trip advisor y escribiré a sus oficinas corporativas en SF.
-Su antiguo cliente leal durante más de una década

Traducido
J
3 hace años que

Vi en el sitio web de StubHub que estaban anuncian...

Vi en el sitio web de StubHub que estaban anunciando una promoción del 10% de descuento para los juegos de la NBA, así que decidí finalmente apretar el gatillo en la compra de un boleto de la NBA. Descargué la aplicación StubHub, agregué el código de promoción clutch-10 al finalizar la compra, decía $ 20 de descuento, presioné guardar y marqué la casilla para incluirlo. También agregué mi tarjeta de regalo de StubHub de $ 200 que recibí como regalo, marqué esa casilla, la guardé en mi pedido y envié mi pago. 2 días después, reviso el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito y veo que StubHub ha cargado toda la compra del boleto en mi tarjeta de crédito y ni la promoción del 10% de descuento ni el saldo de mi tarjeta de regalo se aplicó al pedido. Llamo al número de teléfono de servicio al cliente para informarles de mi situación y el representante (¿Dominic?) Básicamente me dijo que era un mentiroso y que nunca agregué el código de promoción o mi tarjeta de regalo a mi pedido y que no tuve suerte. no pudieron hacer nada al respecto, todas las ventas finales. Se ofreció a poner mi boleto a la venta para que pudiera recuperar mi dinero con la exención de las tarifas de servicio. Querían que enumerara los boletos por $ 70 más baratos de lo que pagué en total por ellos. Le dije al representante que estaría PERDIENDO dinero si los vendía por ese precio y que él solo dijo 10 segundos antes que recuperaría mi dinero si los vendía en su sitio web. Luego le dije que me acababa de decir que recuperaría mi dinero, pero que quiere que incluya mi boleto por MENOS de lo que pagué por ellos, ¿cuál es? Luego continuó diciéndome cómo Stubhub tiene X millones de usuarios y cómo yo no tendría problemas para vender mi boleto para recuperar mi dinero y que por las molestias me quitarían la tarifa de servicio de los vendedores. Tienes que estar bromeando. Ahora estaba a punto de dejar una crítica negativa en Google sobre mi experiencia, pero al leer las experiencias negativas de otras personas en Google, vi que Stubhub se había estado acercando a los clientes y les había pedido que se comunicaran con ellos a través de Facebook y Twitter para resolver el problema, así que eso fue lo que hice. Envié un mensaje instantáneo a StubHub en Facebook y recibí una respuesta menos de 5 minutos después. Les conté mi situación y cómo el representante del cliente con el que hablé por teléfono no me ayudaría con mi pedido y me dijeron que no me preocupara, que aplicarían el código promocional de la NBA con un 10% de descuento, así como mi tarjeta de regalo y me reembolsarían la diferencia en los cargos a mi tarjeta de crédito. GRACIAS STUBHUB !!! Casi pierdo toda la fe en ti, pero ahora estoy a gusto. Esta vez recibí un GRAN SERVICIO AL CLIENTE !!!

Traducido
B
3 hace años que

¡Boo Stubhub! Como comprador / vendedor de Stubhub...

¡Boo Stubhub! Como comprador / vendedor de Stubhub desde hace mucho tiempo, los tenía en alta estima. Sé que los precios están en manos del vendedor. Dicho esto, la sierra de precio fue el precio pagado. Desde entonces me he convertido en víctima de sus nuevas políticas. Ahora hay una tarifa de manejo de $ 10.00 y pagué $ 76 por la tarifa de servicio. Se me explicó cortésmente que esto estaba anotado en la letra pequeña de la transacción. Desafortunadamente, en todas las transacciones anteriores con ellos esto no fue un problema ya que el vendedor asumió las tarifas del servicio. Supuse que este era todavía el caso. Mi error. Si esto no es un problema para usted y no le importa pagar +/-% 20 más que el precio del boleto, ignore este mensaje. Me atrapaste esta vez, nunca más. Hay muchos otros servicios disponibles. Échales un vistazo primero.

Traducido
A
3 hace años que

Un amigo y yo pagamos $ 600 cada uno por boletos e...

Un amigo y yo pagamos $ 600 cada uno por boletos en la línea de 50 yardas en el juego Packer-Viking el domingo pasado. Siendo fanáticos de los Packer toda nuestra vida, a los 66 años, fue su primer juego y a los 76 años, mi segundo juego. Estábamos tan emocionados. Llegamos a la línea de seguridad a las 11 am, queriendo estar seguros de ver todas las actividades previas al juego. No hay problema, pero varios escáneres de boletos no pudieron escanear nuestros boletos móviles. Luego tuvimos que caminar casi todo el camino alrededor de Lambeau Field hasta la taquilla, donde esperamos unos 20 minutos para verificar nuestros boletos y obtener boletos impresos. La línea de seguridad ahora tenía unos 100 metros de largo. Sabiendo que probablemente no llegaríamos al estadio hasta el final del primer cuarto, topamos la línea, todavía esperando probablemente media hora. Llegamos a nuestros asientos justo cuando el último de los Packers entraba al campo. Nos perdimos todas las ceremonias de apertura y vimos al equipo calentar. ¡¡¡¡Estábamos lívidos !!!!! Si no hubiéramos sido groseros y nos hubiéramos rebelado, ¡habríamos perdido todos los goles de los Packer! Hasta ese momento, todo había ido bien con Stub Hub, pero ahora no los volveré a usar y recomendaré a cualquier otra persona que no los use también. ¡Estábamos tan decepcionados después de toda nuestra planificación y nuestro DINERO!

Traducido
d
3 hace años que

¿Qué pasó con tu lema "lo que ves es lo que obtien...

¿Qué pasó con tu lema "lo que ves es lo que obtienes", que solía aplicarse a Giants Tickets? He estado comprando boletos a través de Stubhub durante muchos años, pero los cargos por servicio engañosos me resultan desagradables y ahora a menudo compro boletos a través de amigos o en la puerta. Prefiero saber cuando selecciono los boletos el precio completo, después de todo, Stubhub está cobrando cargos en ambos extremos de la transacción.

Traducido
S
3 hace años que

Usted es solo una fuente para que los revendedores...

Usted es solo una fuente para que los revendedores consuman a los fanáticos reales en los precios de las entradas. Aunque lo sabes. Los boletos terminan en su sitio a los pocos minutos de que el espectáculo salga a la venta por 2-3 veces el precio original. Es exasperante.

Traducido
R
3 hace años que

Infinitamente peor. Como han comentado otros. Vend...

Infinitamente peor. Como han comentado otros. Vendí un boleto en 2 sitios al mismo tiempo en medio de la noche mientras dormía. Cuando me desperté, vi que se habían vendido en stubhub y en otro sitio, llamé a stubhub de inmediato para notificarles y me cobraron $ 600. He estado peleando con ellos desde que sucedió. Ni siquiera me dieron la oportunidad de cancelar con el otro sitio. Simplemente cancelaron mi venta y me cobraron los $ 600. El juego ni siquiera tardaría una semana más.

Traducido
T
3 hace años que

Compré asientos increíbles. Me dijeron que consegu...

Compré asientos increíbles. Me dijeron que conseguiría entradas el día antes del espectáculo. 4 horas antes del espectáculo, nada. Luego me dijeron que los enviarían, pero no los asientos que seleccioné y pagué. Conseguí un descuento, pero qué desastre. En el show, ocho personas a nuestro alrededor compartieron la misma historia. Compré buenos asientos, luego obtuvieron muy tarde la entrega de los peores asientos.

Traducido
C
3 hace años que

se asociaron con t mobile y cobraron más por las e...

se asociaron con t mobile y cobraron más por las entradas de la aplicación que en línea para compensar t mobile el martes. Viene más con el código que en línea, las prácticas comerciales muy turbias y el horrendo servicio al cliente fingirán que no saben por qué cuestan más en la aplicación que en línea, incluso cuando envía pruebas, una muy mala compañía en serio, en cualquier otro lugar, sus tarifas son más baratas son demasiado

Traducido
B
3 hace años que

Cero simpatía. ¡Todo sobre hacer esa tarifa de ser...

Cero simpatía. ¡Todo sobre hacer esa tarifa de servicio! Ni siquiera estaba tratando de obtener ganancias con 2 boletos. Las entradas se vendieron la noche anterior sin que yo lo supiera. Esa mañana, las entradas se vendieron en StubHub antes de saber que las entradas se habían vendido en otro lugar. Obviamente, habría eliminado el anuncio si hubiera sabido que ya no estaban disponibles. Tuve que cancelar la venta, lo que resultó en que pagara otros $ 180 (además de la tarifa de servicio cobrada) a StubHub / titulares de boletos por 2 boletos diferentes que tenían un precio considerablemente mayor. Gracias revendedores. Y gracias StubHub.

Traducido
T
3 hace años que

Muy decepcionado como vendedor. Llamé para enumera...

Muy decepcionado como vendedor. Llamé para enumerar los boletos que no podía usar porque necesitaba un asistente para publicar mis boletos. Larga historia corta después de que mi perfil mostrara un "listado activo" pensé que la persona que me ayudó se encargó de todo. Eso terminó no siendo el caso, mis boletos nunca fueron publicados. Así que revisé el día del evento para bajar el precio porque quería algo, nunca se publicaron. Por lo tanto, terminé vendiéndolos por una tarifa realmente baja en el último minuto. Con todo, mis boletos nunca tuvieron una oportunidad en el mercado porque el servicio al cliente no me ayudó. Y una nota al margen. esta es mi segunda mala experiencia con stub hub. Los últimos boletos que compré no funcionaron en la puerta .......

Traducido
A
3 hace años que

Es un fraude, cero estrellas, terrible que no haya...

Es un fraude, cero estrellas, terrible que no haya servicio porque nunca responden tus preguntas y aclaraciones.
Me vendieron boletos y los cancelaron ellos mismos a los pocos minutos de realizar la transacción, tratando de mantener mi dinero.
Tengo que hacer aclaraciones con mi banco y es un truco estresante que el dinero esté ahí flotando en el aire con el riesgo de ser liberado a su favor, habiéndome robado entonces. Nunca compre boletos aquí. Nunca me trataron y todo fue molesto. Entonces mi experiencia.

Traducido
C
3 hace años que

ALERTA DE FRAUDE !!!!!!!!! Estoy en medio de un re...

ALERTA DE FRAUDE !!!!!!!!! Estoy en medio de un reclamo bancario, esta gente robó la información de mi tarjeta y retiraron $ 1050.90 de mi cuenta bancaria, ni siquiera sé cómo obtuvieron mi información, ¡incluso supe que existen!
Sitio fraudulento !!!!!

Traducido
S
3 hace años que

Compré una entrada en EE. UU. Para un partido del ...

Compré una entrada en EE. UU. Para un partido del FC Barcelona en StubHub la semana pasada. Al principio, el boleto era una confirmación de compra en lugar de un boleto para el juego. Luego, se mostraba un evento incorrecto en mi cuenta cuando intentaron solucionarlo. Ahora el evento todavía se muestra en "Barcelona Vs Manchester United" en lugar de "Barcelona Vs Real Sociedad". Después de algunas dificultades, StubHub me envió el boleto y descubrí que la sección de asientos no es la misma que compré. Siguieron diciendo que intentaron arreglarlo. El boleto ya no es lo que compré. A veces dicen que están tratando de ayudar y a veces dicen que el boleto es correcto, lo cual sé que no es cierto.

Traducido
D
3 hace años que

Pagó por ocho boletos separados, recibió 4 boletos...

Pagó por ocho boletos separados, recibió 4 boletos de viernes. Pedí cuatro para el viernes y 4 para el sábado, con la esperanza de vender los 4 boletos del viernes, pero como me enviaron 4 boletos dobles, que son más baratos, no pude usarlos como estaba previsto.

No han podido proporcionar ninguna resolución.

Traducido
K
3 hace años que

Compré un asiento mostrando que estaban en el medi...

Compré un asiento mostrando que estaban en el medio del frente. Cuando me enviaron las entradas, quedaban los asientos que quedaban en la última fila. Me comuniqué con StubHub, quien me dijo que no podían hacer nada. Debería haber leído las reseñas de StubHub antes de comprarles. Esta fue la primera y última vez que hice negocios con ellos. NO COMPRE ENTRADAS EN StubHUB

Traducido
T
3 hace años que

Hice clic en boletos de $ 60 boletos de Hamilton d...

Hice clic en boletos de $ 60 boletos de Hamilton de ellos. El precio cambió a $ 250 sin ningún aviso especial mientras ingresaba la información de mi tarjeta de crédito y eso es lo que terminé pagando sin darme cuenta. Tan pronto como vi esto después de la salida, llamé y me dijeron que alguien me respondería dentro de las 24 horas. Me perdí el evento con la esperanza de poder obtener el reembolso. Soy un estudiante universitario que intenta sobrevivir y me dijeron que no me darían un reembolso. ¡Definitivamente no es una empresa que se preocupa por sus clientes!

Traducido
C
3 hace años que

Posiblemente uno de los peores sitios web de grado...

Posiblemente uno de los peores sitios web de grado profesional de la historia. Muy difícil de usar, el inicio de sesión de la cuenta y la experiencia del usuario es terrible. Además, bloquearon mi tarjeta de crédito dos veces sin motivo aparente: toda la información era correcta. Nunca volveré a usar

Traducido
E
3 hace años que

Este sitio es horrible, toman su dinero de inmedia...

Este sitio es horrible, toman su dinero de inmediato y luego no obtienen los boletos y culpan al vendedor de todo. Ejemplo: Traje boletos para un juego de los Ángeles de California. El centro de talones cambió la fecha en la que pude imprimir el boleto no una, sino dos veces, luego mintió y dijo que el vendedor era el titular del boleto de temporada y no podía entregar los boletos, se llevan su dinero de inmediato y luego no obtienen los boletos y la izquierda con la esperanza de que puedan encontrar entradas en el estadio, sin embargo, no sabrá dónde se va a sentar, ¡una estafa total!

Traducido
S
3 hace años que

Compré el boleto y dijeron que había sido enviado,...

Compré el boleto y dijeron que había sido enviado, pero nunca lo recibimos. Dijeron que se pondrían en contacto con el vendedor y lo volverían a enviar. Nunca volví a enviar y el supervisor nunca volvió a llamar a pesar de que dijeron que lo harían después de 4 llamadas telefónicas. ¿Tácticas comerciales fraudulentas?

Traducido
J
3 hace años que

Este es un gran edificio frente a un nuevo rascaci...

Este es un gran edificio frente a un nuevo rascacielos de la ciudad de San Francisco, las carreteras están bien pavimentadas, el área es constante con tráfico y la vista es impresionante desde la parte superior del edificio. Excelente servicio al cliente en la recepción y una vista impresionante desde los pisos superiores del edificio. Es un lugar de visita obligada en la ciudad de San Francisco.

Traducido
L
3 hace años que

El comprador tenga cuidado. Compré un boleto para ...

El comprador tenga cuidado. Compré un boleto para que mi hija fuera a un concierto el 14 de noviembre. Compré el boleto el 23 de octubre y me dijeron que me lo entregarían por UPS antes del 13 de noviembre. Bueno, es el 14 de noviembre y NO tengo boleto y un adolescente histérico. Me puse en contacto con Stub hub, están devolviendo el dinero, pero el concierto ya está agotado y no puedo comprar otra entrada. TEN CUIDADO ... Pensé que estaba comprando algo que llegaría a tiempo. un reembolso no ayuda a la extrema decepción en mi casa en este momento

Traducido
J
3 hace años que

¡Terrible experiencia de cliente!

¡Terrible experiencia de cliente!

¡Absolutamente tomarán tu dinero! Incluso cuando los problemas son causados ​​por errores en su plataforma.

Enumeré las entradas a la venta a su precio recomendado. Después de un tiempo, las entradas no se habían vendido, así que volví a bajar el precio.

Mi anuncio no aparecía en mi cuenta. Sin registro de la publicación, sin venta. No hay nada en los registros que indique que alguna vez había puesto las entradas a la venta.

Entonces, los enumeré nuevamente, a un precio bajo.

Un rato después recibo un correo electrónico de confirmación de entradas vendidas. Estoy pensando, eso es genial.

Hasta 30 minutos después, cuando recibo otra confirmación de venta de entradas.

Llamé al servicio de atención al cliente (porque su chat en vivo no me conectaba con un agente de servicio al cliente) y me dijeron que debido a que enumeré las entradas dos veces, se me cobraría el 40% del precio de venta para compensar la transacción que tenía que cancelarse. .

Cuando les expliqué lo que había sucedido, me dijeron que no podían hacer nada y que los cargos se enviarían a una agencia de cobranza si no podían recuperar el pago.

Incluso fueron tan lejos como para sugerir que intenté intencionalmente vender los mismos boletos dos veces como una forma de estafar a los compradores potenciales, aunque fui yo quien llamó en ese momento tan pronto como vi lo que sucedió.

Esta es una de las peores experiencias de servicio al cliente que he tenido.

Traducido
d
3 hace años que

compró un boleto para el juego de playoffs de Warr...

compró un boleto para el juego de playoffs de Warriors / Utah. nada bueno en la puerta. llamado Stubhub, menos de 10 minutos después tenía un boleto de reemplazo en la sección 101 del asiento del club, 19 filas de la cancha. ¡El mejor servicio de todos!

Traducido
M
3 hace años que

Terrible servicio. Compré entradas para un concier...

Terrible servicio. Compré entradas para un concierto, y unos días antes del evento, llamé para asegurarme de que todo estaba bien. Dijeron que NO tenían las entradas. Ni siquiera querían reembolsarme el dinero, así que podía conseguir entradas en otro lugar. Finalmente, después de dar una gran pelea, recuperé mi dinero.

Ahórrese un poco de cordura: obtenga boletos directamente, no de terceros como StubHub.

Traducido
J
3 hace años que

Compré boletos en abril para asistir al último War...

Compré boletos en abril para asistir al último Warped Tour de hoy en Detroit. Cuando se compró, el recibo decía que las entradas se cargarían el día antes del espectáculo. Llegó el día de que se subieran, pero nunca lo fueron. Llamé entonces y la chica con la que hablé fue cortés, se comunicó con el vendedor y me aseguró que los subirían al final del día. Llegó la mañana siguiente y las entradas no estaban. Llamé de nuevo y me dijeron que me proporcionarían boletos de reemplazo dentro de una hora, y nuevamente me aseguraron que no me preocuparía. Pasan dos horas, así que ahora es 1 hora antes de que se abran las puertas y todavía no hay boletos. Esta vez me dijeron que la diferencia de precio es demasiado para que StubHub cubra el costo de los boletos de reemplazo. Me dieron la opción de pagar casi 3 veces lo que pagué o un reembolso. Acepté el reembolso y se me proporcionó un crédito de $ 16 que originalmente pagué las tarifas de los boletos por las molestias. Esta es la última vez que Warped Tour estará en mi área. Compré temprano y debido a que el vendedor no cumplió con su parte del trato, me quitaron el dinero, a pesar de estar seguro de que podría asistir al espectáculo. Soy un usuario de StubHub desde hace mucho tiempo y no he tenido problemas hasta hoy, pero hoy perdiste un cliente fiel.

Traducido
F
3 hace años que

nunca más pedir boletos de este negocio de basura ...

nunca más pedir boletos de este negocio de basura que ellos manejan. Ha pasado 1 mes y esperé una respuesta y cuando finalmente obtuve una respuesta, tuvieron el descaro de decirme que "que me avisaron el mismo día del evento que no proporcionarán un reembolso", nunca obtuve un respuesta.

pura mierda de toro y robo. No recomiendo que nadie compre entradas en Stubhub, duele que incluso tenga que dar 1 estrella para publicar esto.

Traducido
S
3 hace años que

El día del concierto, decidí buscar entradas para ...

El día del concierto, decidí buscar entradas para mí y mi hija para ver si quedaban entradas decentes a un precio decente. Fui a Stubhub, encontré los asientos que queríamos, los compré y en unos minutos recibí un correo electrónico con los boletos, los imprimí y fui a un gran concierto!

Traducido
P
3 hace años que

El precio de las entradas se vendió por debajo de ...

El precio de las entradas se vendió por debajo de lo publicado. El servicio de atención al cliente continuamente "planteó el reclamo", pero no recibió ninguna ayuda en más de una semana. No volveré a hacer negocios.

Traducido
H
3 hace años que

Vendí un boleto y dijeron que traté de venderlo do...

Vendí un boleto y dijeron que traté de venderlo dos veces, así que nunca obtuve mi dinero, y alguien más obtuvo mi boleto. Cuando me comuniqué con el servicio de asistencia, me dijeron que no podían anular la tarifa. Muy molesto con el servicio.

Traducido
E
3 hace años que

Metallica S&M 2 fue el concierto de mis sueños. ¿F...

Metallica S&M 2 fue el concierto de mis sueños. ¿Fueron altas las entradas? ¡Oh sí! Pero StubHub, y mi persona contratada, Sean, brindaron un gran servicio, excelentes entradas y se mantuvieron en contacto constante hasta que me senté en mi asiento. Estoy impresionado. Volveré a estar en contacto con S & M3.

Traducido
C
3 hace años que

STUBHUB NUNCA SE MERECE 1 ESTRELLA, ¡¡¡SE MERECEN ...

STUBHUB NUNCA SE MERECE 1 ESTRELLA, ¡¡¡SE MERECEN CERO !!! ¡ESTA EMPRESA ES UNA EXTORSIÓN DE CLAVE BAJA CON EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE ME HE ENCONTRADO! ¡NO TE DEJES ENGAÑAR COMO YO LO ESTABA! ¡COMPRE SIEMPRE EN TICKETMASTER! ¡REALMENTE TE TRATARÁN COMO UNA PERSONA! LO ÚNICO QUE ES STUBHUB ES: ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ESES grandes de STUBHUB !!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¡POR EL PRECIO DE LO QUE DEBERÍA SER DIECISÉIS! ENTRADAS PARA CÉSPED, SOLO TENGO DOS !!! BOLETOS DE CÉSPED PARA VER LA HERRAMIENTA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! F ** KING TOOL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Y ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¿ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¡SUBE EL SUYO STUBHUB!

Traducido
C
3 hace años que

Compró un pase de estacionamiento prepago por 26 d...

Compró un pase de estacionamiento prepago por 26 dólares en línea. Solo para descubrir que el estacionamiento requerido estaba a 2.5 millas del lugar en contra de algunas vías del tren, una nueva reunión de personas sin hogar. Además de eso, el mismo lugar solo cuesta 4 dólares si se paga a través de la máquina de estacionamiento. Llamé al centro de talones y se negaron a darme un reembolso y me mantuvieron en espera durante casi 30 minutos, casi haciéndome llegar tarde al concierto que estaba. llevar a mi hija a ... Nunca volveré a usar stub hub y no se lo recomendaría a mi peor enemigo. Esta cantidad de inflación debería ser ilegal. Entiendo si el lote estaba lleno o agotado, pero yo era uno de los tres autos que estaban estacionados allí.

Traducido
M
4 hace años que

Tuve una gran visita a la oficina de la sede. El p...

Tuve una gran visita a la oficina de la sede. El personal de recepción fue muy amable. Logramos ver un cartel con su misión: conectar a las personas con experiencias de eventos inspiradoras. Me recuerda algo pero no puedo recordar muy bien qué ...

Traducido
B
4 hace años que

¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!! Compré un boleto ...

¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!! Compré un boleto para la final femenina en los EE. UU. Se abre el 7 de septiembre de 2014 ... Cuando llegué a la puerta descubrí que era un boleto usado. Afortunadamente, iba a comprar un boleto real en la taquilla oficial ... Stub Hub hizo que fuera muy difícil recibir un crédito. No tienen forma de que alguien con algún tipo de discapacidad pueda pasar por el aro para recibir crédito por sus boletos inválidos.

Traducido
C
4 hace años que

Compré 2 entradas para un concierto en abril de 20...

Compré 2 entradas para un concierto en abril de 2018 para un concierto en Tampa en noviembre de 2018. No pudimos asistir y vendimos las entradas en StubHub unos días antes del espectáculo. Recibimos un correo electrónico confirmando que se vendieron y que el monto de las ventas apareció en nuestra cuenta bancaria unos días después. Avance rápido hasta enero de 2019, recibí un correo electrónico de una AGENCIA DE COBROS afirmando que debo $ 698 por un saldo pendiente a StubHub. Llamé al servicio de atención al cliente de StubHub y me dijeron que había dos publicaciones para los mismos boletos electrónicos que se vendieron a pesar de mostrar solo una lista en la página de mi cuenta en el sitio web. Aparentemente, estas entradas eran para un espectáculo de noviembre de 2019. No tenía idea de que había varias listas, ya que no había ninguna indicación de ellas según mi cuenta. StubHub afirma que se enviaron correos electrónicos que afirman estar entre los (literalmente cientos) de correos electrónicos no deseados y de solicitud enviados a mi carpeta de correo no deseado. Efectivamente, estos correos electrónicos comenzaron a aparecer el otoño pasado, mucho después de la transacción inicial del año anterior. El "supervisor" con el que hablé dijo que mi deuda pendiente había sido vendida a cobranza y que no quedaba nada por hacer más que pagar los casi $ 700 dólares para salvar mi puntaje crediticio. Me pondré en contacto con un abogado y con el Better Business Bureau con mi queja.

Traducido
d
4 hace años que

ATENCIÓN MIS COMPAÑEROS QUE TRABAJAN: SOLO compré ...

ATENCIÓN MIS COMPAÑEROS QUE TRABAJAN: SOLO compré boletos para llevar a mis hijos adultos a un concierto, stub hub me cobró $ 117.00 por boletos por un valor de $ 56.50 en el ticket master, cuando los llamé, me informaron que era el vendedor, no ellos, este sitio es un estafa, son revendedores de boletos de alto precio, podrían haber tenido asientos de primera fila más baratos que los de Ticket Master o comprarlos en la calle a un revendedor de boletos de la vieja escuela más barato que eso. POR FAVOR, NO PIERDA SU TIEMPO Y DINERO EN STUB HUB, PUEDE TAMBIÉN ENJUAGARLO POR EL INODORO, PORQUE LE DICEN QUE NO HAY FALLA.

Traducido
K
4 hace años que

StubHub ofrece el mejor servicio de atención al cl...

StubHub ofrece el mejor servicio de atención al cliente y navegación para buscar los mejores valores de entradas. Algunas de las reseñas aquí son sobre personas, no sobre la plataforma o el servicio proporcionado. No todos los vendedores tienen buena reputación, pero StubHub hace todo lo posible para resolver los problemas cuando surgen.

Traducido
M
4 hace años que

Más como un revendedor para fan del mercado. En me...

Más como un revendedor para fan del mercado. En menos de 1 hora, "El Libro de Mormón" se agotó en SF. Al final del día, más de 500 boletos en StubHub por encima del precio de mercado. De hecho, llamé al servicio de atención al cliente y me dijo que realmente no importaba porque la gente no pagaría esos precios. El centro de llamadas no debe estar en SF porque este lugar está plagado de gente rica que lo haría. Pregunté si estaban haciendo algo para monitorear a los revendedores para que se pudiera detener el comportamiento. Tengo un montón de charlas para prevenir el fraude. No es exactamente la respuesta correcta.

Traducido
M
4 hace años que

El personal más grosero de todos. Incluso el super...

El personal más grosero de todos. Incluso el supervisor.

Entonces, tenía entradas a la venta en StubHub para un concierto de Justin Timberlake que iba a tener lugar el 12 de noviembre de 2018. Ya no podía ir al concierto, así que las puse a la venta en Stubhub y Ticketmaster aproximadamente en febrero de 2018. , con muchos meses para poder venderlos. Aproximadamente una semana antes del programa, recibí un correo electrónico que decía que mi anuncio vencería en 7 días. Luego, aproximadamente al día siguiente, anunciaron que el concierto se reprogramaría para febrero de 2019 porque Justin Timberlake estaba enfermo. Pensé que estaba bien, así que, dado que expira, no tengo que hacer nada. Y ya no quería ir de todos modos, así que llamé a Ticketmaster y me reembolsaron todo el precio de compra de $ 400.00 + y desactivaron la lista de venta que tenía en su sitio (reembolso completo dado debido a su política de reembolso si se reprograma o cancela).

Aparentemente, StubHub NO expiró mi listado (incluso les reenvié el correo electrónico que recibí mostrando esto, no parece importarles), y no me lo notificaron. Entonces, aparentemente, tuve boletos que ya no existían a la venta en Stubhub, durante dos meses. Sin que yo lo supiera, afirman que renovaron mi lista debido al cambio de fecha del concierto. Hubiera sido bueno recibir un correo electrónico. ¡¿Y adivina qué?! Recibo un correo electrónico el 9 de enero de 2019 que dice que mis boletos se han * vendido * en StubHub. Ummm. ¿Qué? ¿Cómo puede un anuncio que supuestamente ha caducado vender entradas?

Al día siguiente (10 de enero de 2019), llamé para hablar con alguien en StubHub porque vi en Google que me iban a cobrar una tarifa del CUARENTA POR CIENTO por no poder producir los boletos que se vendieron para que pudieran comprar nuevos. boletos para el comprador (comprensible), y esa tarifa se destinaría a eso. Fue entonces cuando les reenvié el correo electrónico diciendo que la lista vencía. A ellos legítimamente no les importaba que se suponía que estaba vencido. Pedí hablar con un supervisor, pero el representante dijo que estaba ocupado y que me llamaría en una hora y media y que se llamaba Ryan. ¿Recibí esa llamada para discutir más este tema? ¡Por supuesto no! Unos días después, recibí un correo electrónico que decía que mi transacción de venta de StubHub había sido cancelada. Ni siquiera dije nada sobre la cantidad que me iban a cobrar ($ 180,00). Supuse que me iban a cortar un respiro y no me cobrarían. No Encontré el cargo por $ 180,00.

Así que ahora, el día antes de la fecha reprogramada en febrero, el espectáculo se cancela debido a la gran cantidad de nieve que tenemos aquí en Seattle. Llamo a StubHub para preguntar sobre mi cargo y para asegurarme de que me reembolsen esos $ 180.00, ya que el concierto ya no se realiza.

Se negaron rotundamente a devolverme algo menos del 50% porque dicen que fue mi culpa que mi lista de ofertas todavía estuviera activa. Aunque no hice nada para ampliar la lista. Les dije que el 50% no era lo suficientemente bueno, ¡ya que todavía es MUCHO dinero para un concierto que ya ni siquiera existe! Les dije que estaría disputando este cargo y dijeron que ya no me darían el 50%.

Traducido
Y
4 hace años que

NO COMPRE EN STUBHUB !!! Compré 3 entradas para co...

NO COMPRE EN STUBHUB !!! Compré 3 entradas para conciertos por 700 $. ¡Cargaron mi tarjeta de crédito 3x700 $! Envié 3 correos electrónicos, llamó SIETE veces ... siempre dicen que alguien me llamará en 24 horas o me enviará un correo electrónico ... nunca sucedió. Y, por supuesto, ¡todavía no tengo las entradas!

Traducido
W
4 hace años que

Le venderá boletos, luego se dará la vuelta y le d...

Le venderá boletos, luego se dará la vuelta y le dirá que no pueden aceptar devoluciones y que aún no puede venderlos porque no existen. Entonces, ¿cómo me los vendiste en primer lugar? Además, nunca eres dueño de tus boletos. No puede regalarlos a un amigo excepto vendiéndolos en la plataforma. StubHub si estás leyendo esto ven a pelear conmigo

Traducido
M
4 hace años que

¡¡Horrible!! Pagué muy por encima del valor de mer...

¡¡Horrible!! Pagué muy por encima del valor de mercado por un programa que no se agotó para obtener una sección específica debido a la discapacidad de mi esposo.

StubHub garantizó que nuestras entradas llegarían a tiempo para el espectáculo. Llamaron 3 días antes del espectáculo para decir que las entradas no estaban disponibles y que "actualizarían" nuestros asientos a la primera fila. Le expliqué que mi esposo no podía sentarse tan cerca y por eso compramos estos asientos específicos. Dijeron que volverían a llamar en 20 minutos y nunca lo hicieron. Encontré asientos de primera fila para este espectáculo a casi la mitad del precio de lo que pagamos a Stub Hub por los asientos más atrás. El otro sitio incluso ofrecía entrega electrónica instantánea.

Stub Hub dijo que volverían a llamar en 20 minutos para avisarme si recibieron las entradas y nunca las recibieron. Echaron la culpa del retraso a Ticketmaster, lo cual me parece difícil de creer. Nunca volveré a usar y quiero que me devuelvan el dinero.

Traducido
R
4 hace años que

terrible terrible servicio al cliente. Compré algu...

terrible terrible servicio al cliente. Compré algunos boletos por error y me pidieron que los revenda, lo cual acepté. pero cobraron un 33% en la tarifa de los compradores y no reembolsaron eso. intentaron explicar de diferentes maneras cómo reembolsar esto significaría que perderían dinero porque ya le pagaron al vendedor, lo cual es completamente incorrecto. son solo una empresa codiciosa. Soy cliente desde el principio y así me tratan. nunca volver a comprarles.

Traducido
M
4 hace años que

FRAUDE.

FRAUDE.
Compré la entrada para el concierto de Bob Dylan en París (13 de abril de 2019) pero, tan pronto como entré en la sala de conciertos, descubrí que otras personas reclamaban mi mismo asiento. Después de un rato descubrí que este problema afectaba a mucha gente ya todos aquellos que se suponía que debían estar sentados en mi misma línea. Me comuniqué con StubHub pero no quieren darme un reembolso. Es repugnante y un crimen.

Traducido
A
4 hace años que

Soy un usuario de StubHub de 12 años, ¡pero nunca ...

Soy un usuario de StubHub de 12 años, ¡pero nunca los volveré a usar! ¡El comprador tenga cuidado! Recientemente compré boletos para 4 pisos para un festival de música, pero me enviaron boletos incorrectos (asientos fuera del piso) menos de 3 días antes del espectáculo. Después de varias llamadas de servicio al cliente, mis opciones fueron 1) reembolsar y cancelar las entradas para el espectáculo agotado o 2) aceptar mis peores entradas con el precio que pagué por los asientos del piso. Por no hablar de los vuelos y hoteles que ya compré para el espectáculo. ¡Tenga en cuenta que su Garantía FanProtect no lo protege de recibir boletos incorrectos! La parte más triste es que StubHub es propiedad de eBay, que obtuvo $ 2.2 mil millones en BENEFICIOS en 2017 ... Pero no estaban dispuestos a gastar dinero en un cliente a largo plazo para corregir su error. ¡La peor experiencia de servicio al cliente que he encontrado!

Traducido
J
4 hace años que

tan mal servicio y compré dos boletos internaciona...

tan mal servicio y compré dos boletos internacionales el 1/6/2018 en Singapur, obtuve un problema para la fecha de entrega del boleto pero no pude encontrar el número de servicio al cliente para la compra internacional. Creo que nunca más compraré boletos aquí.

Traducido
b
4 hace años que

horrible experiencia vendiendo wu tang tixs en atl...

horrible experiencia vendiendo wu tang tixs en atlantic City. eventualmente lo vieron a mi manera ... después de que se infiriera que era un mentiroso. La representante de servicio al cliente Monica L se negó a hablar conmigo. Leslie G infirió que yo era un mentiroso. Nunca más. Solo usaré TickPick por ahora. ¡Stub Hub es una compañía espantosa!

Traducido
S
4 hace años que

Los números de teléfono de atención al cliente son...

Los números de teléfono de atención al cliente son inútiles y TERRIBLES. Todos te trasladan por los mares. Muy inútil. Sus centros de llamadas en el extranjero son basura. NUNCA recomendaré StubHub a nadie. Horrible experiencia.

Traducido
J
4 hace años que

Ustedes no valen nada. Espero que ardan en el infi...

Ustedes no valen nada. Espero que ardan en el infierno. No son más que revendedores. Espero que todos salten del puente de San Francisco. Apuesto a que eres el tipo de persona que compraría cada barra de pan en una nación hambrienta solo para poder venderlas por $ 50 cada una, $ 50 la rebanada de pan, maldita perra.

Traducido
A
4 hace años que

Compré un boleto para el evento por $ 350 que se c...

Compré un boleto para el evento por $ 350 que se cancela debido a Covid. Stubhub no emitiría un reembolso por el evento, sino que me proporcionó el cupón de Stubhub de $ 400 inútil ... ¡¡¡Por favor revisa su política de reembolso antes de hacer cualquier compra en Stubhub !!!

Traducido
B
4 hace años que

La tarifa de servicio de $ 27.07 es ALTA. {¡Es una...

La tarifa de servicio de $ 27.07 es ALTA. {¡Es una comida para una familia!} Una tarifa de cumplimiento de $ 5.25, lo que sea que eso signifique, es tolerable.

A través de FANPROTECT, puede ser un lugar confiable para comprar y vender boletos de último minuto para un evento al que * debes * asistir. Desafortunadamente, * no * estoy tan desesperado.

En lugar de pagar $ 32.32 en tarifas, disfrutaré de mi cena hoity toity de 5 estrellas Y obtendré boletos en la taquilla.

Traducido
C
4 hace años que

Puse a la venta dos boletos aproximadamente 8 días...

Puse a la venta dos boletos aproximadamente 8 días antes de un evento en nuestra ciudad. Las políticas me dijeron que el anuncio caducaría 7 días después (1 día antes del evento). El día del evento, como las entradas no se habían vendido, decidimos ir nosotros mismos.

4 minutos antes de la hora del espectáculo, llegó un correo electrónico diciendo que las entradas se habían vendido. Sin embargo, ya estábamos en el evento con nuestros teléfonos celulares apagados. Entonces, después del espectáculo, vemos el correo electrónico (con el nombre y la hora del evento incorrectos) y esto fue seguido con un correo electrónico de Stubhub que dice que las entradas no funcionaron para el comprador (aunque no estoy seguro de cómo podría hacerlo alguna vez). funciona como indica el showtime como 6 horas después).

Explicamos lo que sucedió y su única respuesta fue cobrarnos de inmediato (automáticamente y sin autorización) una "tarifa de recuperación" adicional de $ 162 según sus "políticas de vendedor". Las políticas del vendedor son muy vagas y básicamente les permiten cobrar lo que quieran después del hecho. Esto fue a pesar del hecho de que no podríamos haber sabido que las entradas se vendieron antes del inicio del espectáculo y, según la lista del sitio, no debería haber sido posible.

¡Evite stubhub y su estafa en línea a toda costa!

Editar: contactamos tanto a los representantes como a la oficina principal directamente y no recibimos ninguna ayuda. Fue solo después de pasar por el Better Business Bureau que finalmente reembolsaron los $ 162 de cada tarifa de recuperación semanas después.

Traducido
M
4 hace años que

Me encantaba Stubhub hasta lo que me pasó hoy y ha...

Me encantaba Stubhub hasta lo que me pasó hoy y hace 4 días cuando intenté conseguir entradas para Justin Timberlake el 25 de abril y empecé a tener dificultades para comprar entradas para unos buenos asientos en Stubhub y de repente mi cuenta. ha sido bloqueado y se negó a dejarme comprar boletos también mis boletos también han sido cancelados y aquí viene la parte mala y eso me rompe el corazón mucho, mi mamá y yo llamamos a Stubhub hoy tratamos de recomprar boletos una y otra vez que cuestan $ 200 y Dijeron que su tarjeta ha sido bloqueada Creo que debería llamar al banco, pero la tarjeta se activó y no hay ningún problema con la tarjeta, así que llamo al banco para ver cuánto dinero tengo en mi tarjeta, dijeron que no hay dinero en mi tarjeta para que Stubhub quitara el dinero de mi tarjeta y ahora no puedo comprar las entradas y tengo 1 semana más para el concierto, así que esto significa que Stubhub es una estafa y viene a quitarle dinero a la gente de su tarjeta y hacerlos llorar mucho cuando alguien es un fan loco de cantantes o deportes He amado Stubhub durante 6 años y ahora odio Stubhub ahora ... Será mejor que elimine la aplicación Stubhub porque estoy totalmente decepcionado contigo Stubhub, los estafadores ...

Traducido
C
4 hace años que

Elimine sus aplicaciones para comprar o compre cua...

Elimine sus aplicaciones para comprar o compre cualquier cosa desde el centro de stub. Compré un permiso de estacionamiento para un concierto, pero no lo usé porque vendían permisos para áreas de estacionamiento a más de 1/2 milla de distancia en un área oscura, en construcción y en áreas malas de la ciudad. Me quejé de que no obtuve ningún reembolso y culparon al lugar por elegir este sitio para el estacionamiento. Sí, estoy de acuerdo con la otra persona que dice que ni siquiera merecen un 1 estrella

Traducido
H
4 hace años que

NO USE ESTE SITIO. SU INFORMACIÓN PERSONAL NO ESTÁ...

NO USE ESTE SITIO. SU INFORMACIÓN PERSONAL NO ESTÁ SEGURA AQUÍ. Me robaron la información de mi tarjeta de crédito y se compraron entradas de fútbol en este sitio web. Trabajé con la compañía de mi tarjeta de crédito para disputar / resolver el problema. StubHub SE NEGÓ a emitir el crédito alegando que habían "verificado" mi identidad. Los documentos enviados a la compañía de mi tarjeta de crédito tenían una cuenta a mi nombre, pero el correo electrónico (dirección inválida, la escribí yo mismo) y el número de teléfono (desconectado) eran incorrectos. Si hubieran llamado o enviado un correo electrónico, habrían descubierto rápidamente que la cuenta se creó únicamente para realizar una compra única a mi nombre. SU INFORMACIÓN NO ESTÁ SEGURA AQUÍ.

Traducido
K
4 hace años que

¡Sin crédito, sin reembolsos y se quedarán con su ...

¡Sin crédito, sin reembolsos y se quedarán con su dinero!

Los promotores siguen moviéndose del lado del evento y de StubHub con ellos.

Es posible que no podamos ir hasta 2021. ¿Pero se quedan con el dinero?

No ofrecerán reembolso ni crédito, pero puedes vender las entradas ...

Acaban de perder un gran cliente, yo solía comprar todos mis boletos solo a través de StubHub simplemente porque me llamaron una vez y arreglaron y emitieron un boleto y lo actualizaron antes de que supiera que había un problema. Desde ese momento fui muy leal a ellos.

Esta empresa tiene el dinero para ayudar a las personas y emitir reembolsos o créditos, pero los accionistas son lo primero.

Nunca usaré StubHub y espero que tú tampoco.

Le recomendaría que presente una queja ante BBB.

Por cierto, ¡contactar con Stub no te proporciona nada!

Gracias

Traducido
K
4 hace años que

Mi primera y única vez que usé su servicio fue ins...

Mi primera y única vez que usé su servicio fue insatisfactoria en todos los aspectos. Obtuve mi pedido cancelado por una razón desconocida + dejado pendiente después de contactar a su equipo varias veces y proporcionar mis datos. Quien esté leyendo este SH no es confiable y NO los recomendaría ...

Traducido
A
4 hace años que

Terrible servicio al cliente. Enumeré los boletos ...

Terrible servicio al cliente. Enumeré los boletos de transferencia móvil y, aunque repetidamente dije que no podía cargar el pdf porque eran transferencias móviles, me cobraron la tarifa de cancelación. Cuando llamé para disputar el cargo, dijeron que se trataba de un área gris y se quedaron con el cargo.

Traducido
R
4 hace años que

Stubhub puede ser un gran problema. Los boletos no...

Stubhub puede ser un gran problema. Los boletos no se pueden listar para la venta, los códigos de barras ocasionalmente no funcionan, el servicio al cliente llamo tres veces y obtengo tres respuestas diferentes y todo esto después de que stubhub recibe una gran cantidad de comisiones sobre nosotros, el consumidor. Uno pensaría que después de todos estos años actuarán juntos, pero dije que en 2017 y ahora en 2020 todavía son un dolor.

Traducido
S
4 hace años que

stubhub me vendió entradas que no tenían. Continua...

stubhub me vendió entradas que no tenían. Continuaron enviando correos electrónicos diciendo que obtendría las entradas. Luego, el día del evento, dijeron que el tercero del que estaban obteniendo las entradas no las tenía. Dijeron que lo lamentaban y me reembolsaron el dinero, pero eso no me beneficia. NUNCA volveré a usar stubhub.

Traducido