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3 hace años que

Horrible experiencia. Tácticas típicas de 101 CAR ...

Horrible experiencia. Tácticas típicas de 101 CAR SALES MEN BS. El vendedor (si puede llamarlo así) trató de presionar a mi esposa y a mí para que le demos un depósito de $ 1000 y se comprometa con un pedido de $ 40K después de una presentación de 1 1/2 h. Le dije al representante que antes de una inversión tan grande, quería discutir más y revisar las revisiones. Inmediatamente la actitud de los representantes cambió como exorcista.

Recomiendo no perder el tiempo con esta compañía de Mickie Mouse. Otras reseñas que leí describieron mi experiencia al T. Desde el cupón de descuento de $ 1000 que le dará porque quiere ayudar, hasta la llamada telefónica a su Gerente para presionarlo.

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C
3 hace años que

No sé dónde encuentran a sus instaladores, pero es...

No sé dónde encuentran a sus instaladores, pero estos tipos no tienen ni idea de lo que están haciendo. Se necesitaron tres días de 11 horas para instalar 1 ventana y 1 puerta corrediza de vidrio y TODAVÍA no estaban bien. 2 veces para pasar la inspección. Luego, para colmo, al salir hoy, el instalador dejó mi control deslizante abierto a pesar de que me dijeron repetidamente que cerrara las puertas y mi gato de interior salió. Pasé más de una hora buscándolo y afortunadamente lo encontró llorando entre los arbustos.

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3 hace años que

Instalé las ventanas Storm Tight y la puerta corre...

Instalé las ventanas Storm Tight y la puerta corrediza de vidrio en mi casa en Lake Worth Florida muy, muy, muy satisfecho inmediatamente la casa se volvió más silenciosa, hay una muy buena sensación de seguridad, la factura de electricidad bajó un 30% y cuando el huracán Irma pasó, no tuvimos ningún daño. Problemas que acabamos de ver pasar la tormenta El único problema que tuve fue un buje para el mecanismo de bloqueo en la puerta corrediza de vidrio que no permitía que el bloqueo se cerrara correctamente. Una llamada telefónica a Storm Tight y enviaron a un representante y lo repararon inmediatamente, satisfecho con la mano de obra y recomendaría ventanas Storm Tight

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C
3 hace años que

Después de tantas horas de presentación, decidí co...

Después de tantas horas de presentación, decidí comprar solo las ventanas de mi dormitorio principal, que definitivamente eran caras. La instalación está siendo un desastre, el primer día que pierdo en el trabajo esperándolos, llamaron y dijeron que el camión estaba roto en la 95, la segunda vez que un tipo apareció con las ventanas y decidió que no podía instalar las ventanas. ese día porque no sabía que era un segundo piso y necesitaba un andamio y volverá con él ese día, claro que no pasó pero dejó las ventanas de mi casa. Así que me reprogramaron solo para descubrir que no aparecían de nuevo porque el instalador terminó yendo a una inspección, finalmente les dije o se ponen serios e instalan o simplemente envían a alguien para que saque las malditas ventanas de mi lugar. Así que a la mañana siguiente, aparecieron 2 tipos con el andamio (que nunca usaron) y listos para instalar, pero no estaban usando la camiseta de la empresa y les pregunté si eran subcontratistas y dijeron que sí. así que llamé a la oficina para preguntar qué diablos está pasando. Prometieron que los instaladores no son subcontratistas pero están llenos de cangrejo !! ¡Me dijeron que estos chicos eran los mejores instaladores de su empresa y dijeron que trabajan para ellos, de todos modos! Dejé que comenzaran la instalación y cuando el trabajo estuvo hecho revisé y descubrí que la ventana grande estaba forzada a encajar y el vinilo se ve curvado, por supuesto que provocan que la ventana sea muy difícil de abrir y una de las cerraduras no No funciona, llamé de nuevo y un inspector se presentó al día siguiente con los instaladores solo para no escuchar lo que estaba diciendo y poner los reales en una apertura fácil. Quiero decir, ¿es una broma? ¡Las ventanas son nuevas! ¡No debería necesitar aceite! Pero después de eso se van y ponen el estúpido letrero en mi patio que dice: ¿Otro trabajo de calidad hecho qué ??? Nooooo !!!
Intento llamar al propietario, pero él nunca contesta el teléfono, así que le envío un correo electrónico, todavía no contesto, así que estoy esperando a que alguien venga a arreglar el feo trabajo que tengo. La 1 estrella se debe a que las ventanas son muy bonitas y de buena calidad. Pero la empresa apesta !!! Manténgase alejado de ellos.

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S
3 hace años que

Ventanas y puertas corredizas para nuestra casa en...

Ventanas y puertas corredizas para nuestra casa en Boca Raton instaladas por esta empresa. El sello de la puerta corrediza del piso de arriba se rompió y se empañó por completo. Informamos esto a la compañía en marzo de 2020 y se envió personal de servicio para evaluar el problema con nuestra puerta corrediza de vidrio. La primera persona de servicio declaró en su informe que esta puerta corrediza debe repararse o volverse a sellar. Después de unos meses, volvimos a llamar para ver cuál era su progreso. De nuevo enviaron a otra persona de servicio. A esta persona también se le ocurrió la misma respuesta. (ver notas adjuntas de la persona de servicio). Pasó el mes y volvimos a llamar, nuestras llamadas se están enviando a su buzón de voz y nadie en esta empresa devuelve nuestras llamadas telefónicas. También he dejado una reseña en BBB. Como práctica, BBB revisa todas las críticas negativas antes de publicarlas en su sitio web. Estamos explorando un remedio legal para manejar nuestros problemas, ya que esta fue nuestra segunda inversión más grande en nuestra vida.

La garantía de la empresa indica la vida útil de la casa. Tenga mucho cuidado al tratar con esta empresa, ya que no cumplen con mi garantía de por vida.

Buena suerte

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l
3 hace años que

No puedo decir suficientes cosas buenas de esta em...

No puedo decir suficientes cosas buenas de esta empresa y de la propia ventana. Realmente trabajan contigo. Para que pueda disfrutar y sentirse seguro con respecto a las contraventanas. Los recomiendo ampliamente para reemplazar las ventanas. La instalación fue muy fácil y sin problemas. Ellos limpian después de ellos mismos.

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J
3 hace años que

No podría estar más feliz con mi elección de venta...

No podría estar más feliz con mi elección de ventanas desde el vendedor hasta el equipo de instalación. Incluso recibí un correo electrónico de dónde estaban mis ventanas en el proceso de fabricación. No puedo esperar a ver cuánto disminuye mi factura de servicios públicos.

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G
3 hace años que

Storm Tight fue profesional, realizó la tarea de m...

Storm Tight fue profesional, realizó la tarea de manera oportuna y fue fácil comunicarse tanto con el equipo en el lugar como con la oficina principal. Estamos satisfechos con los resultados y los utilizaríamos para proyectos futuros.

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3 hace años que

Mientras estaba en la Feria del Sur de Florida, mi...

Mientras estaba en la Feria del Sur de Florida, mi esposa vio un puesto que ofrecía información sobre ventanas de impacto. Esa compañía era Storm Tight Windows.
Decidimos invertir y tener las ventanas instaladas y, por supuesto, nos preguntábamos si la instalación sería tan simple y fácil como dijeron.
Nos sorprendió gratamente, ya que solo les tomó alrededor de un día y medio completar el trabajo.
He sido mecánico toda mi vida y quedé muy impresionado con su profesionalismo y métodos de trabajo. Sellaron cada área de la ventana para mantener el polvo al mínimo, limpiaron a medida que avanzaban y fueron muy respetuosos con nuestra casa.
Quiero agradecer a Manny, el líder del equipo ya Mike, su mano derecha por un trabajo bien hecho. Si tuviera un negocio y necesitara un equipo de trabajo, contrataría a estos hombres de inmediato.
Mientras el trabajo estaba en progreso, uno de los inspectores de campo de Storm Tight vino para asegurarse de que el trabajo iba bien y que estábamos contentos.
Una vez que se completó el trabajo, la compañía envió a su gerente de producción, Don Dahlgren, a nuestra casa e hizo un seguimiento punto por punto de cómo nos sentíamos acerca de los hombres y cómo hicieron su trabajo y nos preguntó si estábamos satisfechos.
Si está buscando reemplazar las ventanas de su hogar, mi sugerencia sería que considere esta empresa para su proyecto de ventanas, no se arrepentirá.
Les damos una calificación de 5 estrellas

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P
3 hace años que

¡¡¡El peor servicio de todos !!!!!!!!!!! Hemos fir...

¡¡¡El peor servicio de todos !!!!!!!!!!! Hemos firmado el contrato de compra de las ventanas y las hemos instalado hace casi un año. Primero midieron mal una ventana y se olvidaron de medir una ventana. Así que la primera vez que llegué a nuestra casa con las ventanas tomó aproximadamente 6 meses y todavía nos faltaban 2 ventanas y 4 mosquiteros. Dos meses después, obtuvimos 2 ventanas y 2 mosquiteros. Aquí hace casi un año y todavía nos faltan 2 pantallas. Llamamos y no devolvemos llamadas telefónicas. Hemos llamado varias veces y parece que nunca recibimos a nadie. Hace unos días finalmente pudimos hablar con una persona real y dijo que se había olvidado de ordenar nuestras pantallas. ¿¿¿¿¿¿De Verdad?????? ¿Por qué deberíamos llamar para recordárselo? ¡¡No recomiendo esta empresa para nada !! ¡No pierda su tiempo con esta gente incompetente y desorganizada!

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K
3 hace años que

Storm Tight instaló recientemente nuestras nuevas ...

Storm Tight instaló recientemente nuestras nuevas puertas y ventanas. ¡Pensamos que eran EXCELENTES! ¡Su equipo de instalación fue oportuno, cortés, profesional, respetuoso y SUPER LIMPIO! ¡Recomendamos encarecidamente Storm Tight Windows!

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S
3 hace años que

Buen producto.

Buen producto.
Las ventanas superaron mis expectativas.
Los instaladores fueron puntuales, informados y se limpiaron después de sí mismos.

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S
3 hace años que

¿Está pensando en reemplazar sus ventanas por vent...

¿Está pensando en reemplazar sus ventanas por ventanas de impacto de huracanes? ¡Por favor, NO piense en usar Storm Tight Windows! Lo hice, y fue un GRAN error. Los elegí sobre otras dos empresas de ventanas porque eran los fabricantes de las ventanas; prometieron estar en contacto conmigo durante todo el proceso de fabricación; igualaron el precio que me ofreció otra empresa de ventanas que había usado en el pasado. Apenas escuché de ellos durante las doce semanas de fabricación, y fueron terribles devolviendo llamadas cuando se dejaron mensajes. El equipo que vino a realizar la instalación no tenía experiencia y el supervisor no se quedó en el lugar durante la instalación completa. Solo me reemplazaron CINCO ventanas y me tomó TRES días muy largos. Mi casa es de un solo nivel con ventanas muy accesibles. La instalación fue horrible. Las ventanas no estaban rectas; las bridas expuestas estaban rotas; el calking parecía como si un niño de 5 años estuviera pintando con los dedos tanto por dentro como por fuera; había cristales rotos en el suelo fuera de una de las ventanas. Llamé a Ygrene, la compañía financiera que usé para las ventanas, y les dije que esperaran el pago hasta que estuviera completamente satisfecho con la instalación de las ventanas. Ese mismo día, recibí una llamada del dueño de la empresa que era muy beligerante y me amenazó con cancelar mi financiamiento, poner un gravamen sobre mi casa y exigir un cheque cuando su tripulación llegara al día siguiente. El inspector de su propia empresa vio el trabajo que se hizo, tomó fotografías y dijo que no pasaría la inspección y entendió por qué no entregaría los fondos. Ninguna ventana parecía instalada profesionalmente. Gracias a su informe, el equipo de instalación y el supervisor regresaron a la casa y arreglaron todas las ventanas hasta un punto en que yo pudiera vivir con ellas. Cuando terminaron, y revisé todas las ventanas junto con el equipo, que solucionó todos los problemas menores durante el recorrido, liberé el pago. Nunca más volví a saber del propietario de la empresa, ni siquiera una disculpa o un agradecimiento. Escribo esto con la esperanza de evitar que nadie más tenga que pasar por la misma experiencia terrible.

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3 hace años que

Un representante de ventas vino a mi casa para dar...

Un representante de ventas vino a mi casa para darme un presupuesto, después de mostrarme tantos malditos videos y hacer tantas preguntas que no tenían que hacer nada con las ventanas relacionadas, finalmente midió la ventana para darme un precio por 5 ventanas y 3 puertas corredizas por $ 66, 000 Yo estaba como si esto fuera una broma, dijo que no, ese es el precio, no solo te hacen perder como 2 horas de tu tiempo, el precio que cobran es más que ridículo aléjate de esta empresa. CORRER

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3 hace años que

El lunes 5 de febrero de 2018 instalé ventanas Sto...

El lunes 5 de febrero de 2018 instalé ventanas Storm Tight en el frente de mi casa en el condado de Palm Beach, Florida. Reemplacé las viejas ventanas de un solo panel con marco de aluminio por ventanas de impacto de huracán. La calidad de la ventana es excelente y el instalador, Eric, hizo un trabajo muy competente. Soy una persona detallista y estoy muy impresionado con la construcción de las ventanas Storm Tight y con la instalación.

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3 hace años que

El único inconveniente de tratar con la empresa es...

El único inconveniente de tratar con la empresa es su discurso de venta de mano dura y alta presión. Dicho esto, una vez que vea su producto y comprenda que no solo fabrican las ventanas y puertas en los EE. UU., Sino que también las instalan y reparan, no se sentirá decepcionado. Un producto muy superior a cualquiera de los estándares de la industria fabricados en China como PGT, que en comparación son mucho menos eficientes energéticamente y ciertamente un producto más barato. Tuvimos una instalación en toda la casa que salió muy bien y fue mucho menos invasiva de lo que imaginamos. También ofrecen financiación, aunque a un tipo de interés muy elevado. En general, cuando todo estuvo dicho y hecho, no nos arrepentimos y recomendaríamos este producto sobre cualquier otro producto en el mercado.

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3 hace años que

Amo las ventanas. Tuve un problema con las contrav...

Amo las ventanas. Tuve un problema con las contraventanas de mi plantación, debería haber sido anotado en mi orden para que la remoción pudiera haberse planificado con anticipación. La oficina fue cortés y muy servicial con respecto a las contraventanas y cualquier inquietud que tuviera. ¡Definitivamente los recomiendo!

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3 hace años que

El equipo de instalación de Storm Tight hizo un bu...

El equipo de instalación de Storm Tight hizo un buen trabajo con la instalación de mi ventana. ¡Todas las ventanas llegaron en excelentes condiciones, el proyecto se completó en menos tiempo de lo previsto y justo a tiempo para el pico de la temporada de huracanes! Soy una persona muy ocupada, por lo que tener todo el proceso (aprobación, permiso, instalación, inspección, etc.) administrado por la empresa fue maravilloso. Si quieres un trabajo de alta calidad y las mejores ventanas de la ciudad, ¡recomiendo a estos muchachos!

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3 hace años que

La gente en el teléfono era genial y el vendedor e...

La gente en el teléfono era genial y el vendedor estaba bien informado, pero no puedo pasar de las 3 horas que pasó en mi casa derribando a sus competidores y hojeando un PowerPoint de mala calidad. Era nuestra primera cotización y no sabíamos nada mejor, pero definitivamente revisaré las reseñas de Google y Yelp antes de contactar con otras compañías. Las reseñas de Yelp están mucho más en línea con nuestra experiencia. Al final del día, la cotización original era tres veces la cantidad lógica. No, eso no es una exageración. Sinceramente, me gustaría facturar a la empresa las 3 horas de mi vida que nunca recuperaré.

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3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia con Storm Tight Windo...

Tuvimos una gran experiencia con Storm Tight Windows y recomendamos encarecidamente considerar la instalación de ventanas de impacto de huracanes.

Personal amable que respondió a las preguntas que teníamos. Nuestro instalador, Augustine, fue cortés, amable y respondió cualquier pregunta que tuviéramos durante la remoción e instalación de nuestras nuevas ventanas. Profesional, considerado en cómo abordar la eliminación de las ventanas existentes para minimizar la cantidad de polvo dentro de nuestra casa, y luego se limpia. Frank, el director del proyecto, visitaba nuestra casa todos los días para comprobar el progreso y realizar un control de calidad de la instalación.

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D
3 hace años que

Pedimos tres ventanas grandes en nuestra habitació...

Pedimos tres ventanas grandes en nuestra habitación familiar en enero y finalmente las conseguimos en abril. Las ventanas no son cuadradas ya que siguen la línea del techo y fue una instalación difícil. Los instaladores hicieron un buen trabajo y lo completaron en dos días. Limpiaron todo el desorden y hicieron todo lo posible para complacernos. Las ventanas encajan perfectamente y estamos bastante satisfechos con el resultado.

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C
3 hace años que

La empresa necesitaba mejoras, hace dos años, cuan...

La empresa necesitaba mejoras, hace dos años, cuando esta empresa hizo las ventanas en el frente de mi casa, le hubiera dado tres o quizás dos estrellas. Les pedí que volvieran a terminar el resto de nuestra casa y qué diferencia, estaban muy ordenados y limpios, era como si nunca hubieran estado aquí. Me alegro de haberlos llamado, casi no lo hago.

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J
3 hace años que

Necesitaba ventanas de impacto, llamé a prueba de ...

Necesitaba ventanas de impacto, llamé a prueba de tormentas y programé una cita y después de ver la calidad de sus ventanas decidí seguir adelante y firmar el contrato para instalarlas. El proceso se desarrolló sin problemas, midieron todas las ventanas y dieron seguimiento a cada paso del proceso, desde los permisos de la asociación de propietarios de mi casa hasta la construcción de las ventanas, una vez que fueron enviadas, el instalador me llamó para programar la instalación y fueron puntuales, profesionales, y se aseguraron de que las ventanas encajaran perfectamente, una vez hecho el trabajo, limpiaron y le mostraron a mi esposa el funcionamiento y mantenimiento de la misma. Estoy entusiasmado con mis ventanas y varios vecinos ven la diferencia, ya que la calidad de estas ventanas en comparación con otras marcas se puede ver y sentir, ya que la casa se ve muy bien, es más silenciosa, se mantiene fresca ya que no penetra el calor del sol. Ya he visto una factura de luz más baja. En general, muy contentos con la tormenta, estuvieron allí durante todo el proceso y la profesionalidad que mostraron me hizo recomendarlos a amigos y vecinos, eso no tiene precio.

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3 hace años que

¡La peor experiencia de mi vida! Entregó la puerta...

¡La peor experiencia de mi vida! Entregó la puerta equivocada, luego me dijo que estaba bien y yo estaba equivocado. La instalación fue horrible, mis ventanas están disparejas y tengo tiza por toda la casa. Absolutamente horrible no recomendaría esto a nadie

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K
3 hace años que

El vendedor vino a mi casa y me dio un precio ridí...

El vendedor vino a mi casa y me dio un precio ridículo para reemplazar siete ventanas. Dije que quería comparar otras citas. Fue una gran presión firmar entonces o perder el descuento que descubrió de repente. Por tonto que fuera, firmé el contrato. Le llevó unas 8 semanas instalarlo. Las ventanas se colocaron justo antes del huracán Irma. Durante el huracán, las ventanas se filtraron, lo que provocó daños en el techo. Lo informé de inmediato a Storm tight, quien me dijo que no lo pasara a través de mi seguro porque lo enviarían a través de su seguro. Les tomó meses de tonterías de ida y vuelta para solucionar el problema en la instalación de la ventana. Le pedí a un amigo que mirara el techo en una escalera y tomara fotografías de lo mal que se hizo el trabajo. Se lo mostré al representante de la empresa. Me prometieron semana tras semana enviar a alguien para reparar los daños en el interior de mi casa. Finalmente me dijeron que lo arreglara yo mismo y les enviara la factura. No los recomiendo en absoluto.

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3 hace años que

Estoy muy feliz con mi nuevo Storm Tight Windows.

Estoy muy feliz con mi nuevo Storm Tight Windows.

Varias empresas hicieron presentaciones de sus productos, pero Storm Tight me convenció con su completa profesionalidad general, desde el vendedor inicial, las personas que trabajaron con nuestra Asociación de Propietarios más difícil y la ciudad de Tamarac para obtener los permisos necesarios, hasta los instaladores que completó la tarea de manera amigable y eficiente.

Mis nuevas ventanas se ven hermosas y me siento seguro y protegido.

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J
3 hace años que

¡Una experiencia absolutamente terrible! ¡Aléjate ...

¡Una experiencia absolutamente terrible! ¡Aléjate de esta empresa! Ellos programan una fecha de instalación y luego cancelan después de hacer arreglos para estar disponible. Luego reprograman el intento de retrasar la instalación un mes más. Luego, cuando aparecen, exigen un pago antes de comenzar a trabajar. Luego, instalan a medias sus ventanas, no a codificar por cierto. Las ventanas están en estantes, ni niveladas ni uniformes. Los trabajadores dañaron ventanas nuevas, dejaron escombros por toda mi casa, no rompieron las ventanas, rompieron las esquinas de las ventanas mientras intentaban instalarlas, dañaron mis paredes, la lista sigue y sigue. Me dijeron que un nuevo equipo más competente saldría al día siguiente para arreglar lo que los trabajadores habían dañado y arreglar las cosas. Bien bajo y he aquí que la misma tripulación llegó a mi casa. Absolutamente no voy a aceptar esto. ¡Ahora todavía tengo agujeros debajo y alrededor de mis ventanas y todavía no me han dicho cuándo alguien saldrá para rectificar la situación! ¡Esta compañía también fue más de 7k dólares más cara que otras cotizaciones que recibí! Por favor, no se deje engañar por su vendedor que habla rápido y que comienza a un precio astronómico y luego le ofrece una "gran oferta" que sigue siendo 7k más cara que las empresas de la competencia. ¡Quédate muy lejos!

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3 hace años que

Me encanta el diseño de las ventanas y el atractiv...

Me encanta el diseño de las ventanas y el atractivo exterior que aportan. El equipo de instalación fue profesional, limpio y rápido. Los negativos fueron el tiempo de espera para recibir las ventanas, el precio de las ventanas y el hecho de que no me mantuvieron informado durante todo el proceso (realización de las ventanas, espera de permisos y fecha de entrega proyectada). Con todo, estoy satisfecho con el resultado final. Se los recomendaría a otros.

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3 hace años que

No podría estar más feliz. Las ventanas a prueba d...

No podría estar más feliz. Las ventanas a prueba de tormentas son las mejores. Yo recomendaría a cualquiera. Tenía varias citas, pero me alegro de haber ido con ellas. Gracias Storm Tight windows.

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C
3 hace años que

una de las mejores inversiones que haya hecho mi f...

una de las mejores inversiones que haya hecho mi familia. Ver a mi madre limpiar las ventanas con tanta facilidad es increíble. ella tiene 74 años y le gusta lucir la característica tilt in. Lo mejor de todo es que dice que las ventanas le dan a la casa una sensación de "hogar". la hacen sentir segura. gran inversion.

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3 hace años que

Comprar ventanas no fue una experiencia nueva para...

Comprar ventanas no fue una experiencia nueva para nosotros. Mi esposa y yo reemplazamos las ventanas de una casa de vacaciones que vendimos recientemente. Así que hemos tenido encuentros con contratistas antes. Sin embargo, este proceso no fue tan malo como lo fue mi primer proyecto de reemplazo de ventanas. Siendo un comprador algo experimentado, estaba listo para el lanzamiento. Estar en ventas antes de que me impresionara, el terreno de juego era bueno, las ventanas eran las mejores que había visto y el precio era negociable. Los compré y me alegro de haberlo hecho, no tengo remordimientos de hacer negocios con esta empresa y sé que al final tomé una decisión educada. Las ventanas se instalaron a tiempo y el midigator del viento nos entregó un certificado para ahorrarnos el seguro de la casa. Llamaré a esta empresa primero la próxima vez que necesite comprar ventanas, que con suerte no será este siglo. Ya terminé de comprar ventanas.

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s
3 hace años que

¡Tuve una gran experiencia de principio a fin! El ...

¡Tuve una gran experiencia de principio a fin! El personal de Storm Tight trabajó con mi HOA y la ciudad de Boca Raton para obtener todos los permisos necesarios.
Las ventanas llegaron a tiempo y como se anunciaba. Yudi y su compañero instalaron las 7 ventanas a la perfección, explicaron cómo funcionaban y limpiaron después. Estoy muy contento con el resultado.

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C
3 hace años que

Mi experiencia con las ventanas Storm Tight superó...

Mi experiencia con las ventanas Storm Tight superó mis expectativas. Son muy eficientes y corteses. Trabajaron en mi casa después de que oscureció para terminar el trabajo.
Uno o dos días después, recibí una llamada de seguimiento para asegurarme de que estaba satisfecho con el trabajo. Los recomendaré a mis amigos.

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3 hace años que

Me reemplazaron varias ventanas y lo hicieron de m...

Me reemplazaron varias ventanas y lo hicieron de manera muy profesional y oportuna. Estaba muy feliz por la forma en que cuidaron mucho mi lugar mientras los instalaban. Me gustó la forma en que se tomaron el tiempo para explicar el proceso y luego me mostraron su funcionamiento.

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3 hace años que

Storm tight acaba de convertir algo que puede ser ...

Storm tight acaba de convertir algo que puede ser una pesadilla en un buen sueño. Estaban en la cima de su juego. La tripulación era como amigos y muy profesional. El servicio al cliente fue excepcional. Mi esposa quedó muy impresionada al recibir una llamada del propietario. Guau. Nos encanta mirar por nuestras hermosas ventanas al lago. Es impresionante. Honestamente. Lo más importante de todo es sentirse seguro, protegido y sereno. Gracias Storm Tight !!! Gabe y Terry

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R
3 hace años que

Storm Tight Windows acaba de instalar nuevas venta...

Storm Tight Windows acaba de instalar nuevas ventanas. ¡La tripulación (dirigida por Darian) fue ejemplar! Fueron respetuosos con nuestro horario y nuestra propiedad. La instalación tomó un par de días y no fue fácil porque las aberturas de las ventanas no son cuadradas. El trabajo de calafateo fue excelente. Las ventanas en sí están bien construidas y se ven hermosas. ¡Con suerte, nunca necesitaremos usarlos en un huracán! En general, una experiencia maravillosa, definitivamente recomendaríamos Storm Tight Windows.

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R
3 hace años que

Estoy muy feliz con cada parte, desde el principio...

Estoy muy feliz con cada parte, desde el principio cuando ordené las ventanas fue un placer. Aprendiendo sobre la calidad que se puede ver claramente, fueron superiores a todos los demás. Todos estos estaban hechos de vinilo, nada que se pudiera oxidar, garantía completa perfecta para todo. Fabricados en los EE. UU. Si algo sucediera, los reemplazan sin mayor tiempo de espera. Cancelé mi pedido con otra compañía que eran todos de aluminio no fabricados en los EE. UU. Y tenía un tiempo de espera de 28 a 32 semanas para que llegaran las ventanas. Estoy tan feliz de haber ido con Storm Tight Windows que dijeron que la espera fue de 8 semanas y fueron exactamente 8 semanas que estaban instalando mis ventanas. El tiempo de espera fue mucho menor que en el resto de empresas. Lo mejor de todo era que el precio era el mismo que el de la empresa barata con el producto endeble.

Los instaladores fueron tan asombrosos que llegaron ordenados y limpios cuando llegaron a mi casa. Su trabajo era tan ordenado, las áreas de trabajo siempre estaban tan limpias que usaban ropa suelta y seguían limpiando a medida que avanzaban. Se mueven muy rápido y tan profesionalmente que mi casa no estaba abierta al mundo para verla. 2 chicos quitaron la ventana vieja y 2 chicos más siguieron con las nuevas ventanas. Lo viejo salió y lo nuevo apareció antes de que te dieras cuenta. Cuando terminaron, el trabajo se veía tan perfecto. Me mostraron cómo operar todas las ventanas para asegurarme de que estuvieran en perfectas condiciones de funcionamiento y me mostraron cómo funcionan muy fácilmente para limpiarlas. El acabado del exterior y el interior me impresionó y me gustó mucho. Quitaron las persianas y las volvieron a poner. Cuando terminaron, no tuve que regresar y limpiar después de ellos. Las ventanas se ven hermosas, hicieron que la casa fuera tan silenciosa. Sé que mi electricidad será mucho más baja con ellos. Estoy feliz de haber elegido ir con Storm Tight Windows, gracias Storm Tight, todos en el equipo de la oficina fueron geniales y gracias por enviarme a Guillermo y su equipo para la instalación. Estoy muy orgulloso de tener su letrero en mi jardín para que todos sepan que Storm Tight hizo mi trabajo.

Ric T. Dania Beach, Florida

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3 hace años que

Te venden las ventanas más caras del mercado y te ...

Te venden las ventanas más caras del mercado y te envían los instaladores más malos e inesperados para instalarlas y cuando te quejas del mal trabajo recibes una serie de insultos y malas palabras del dueño Lee Brown quien en mi opinión debería también hago un curso de atención al cliente porque en esa empresa eso no existe

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3 hace años que

Compramos ventanas de Storm Tight y cuando llegaro...

Compramos ventanas de Storm Tight y cuando llegaron el 2 de diciembre de 2019, el pedido fue incorrecto porque enviaron ventanas esmeriladas para nuestra habitación y una ventana transparente para nuestro baño. En nuestra opinión, este fue un error honesto pero evitable en el papeleo. Queríamos privacidad en nuestro baño y queríamos poder mirar por las ventanas de nuestro dormitorio. Las ventanas se instalaron tal cual hasta que se pudieran fabricar reemplazos. Cuando los técnicos trajeron las ventanas de reemplazo dos meses después, tenían una ventana esmerilada para el baño y otro par de ventanas esmeriladas para el dormitorio. ¿Cómo comete el mismo error dos veces? Mi esposa llamó ayer para hablar con un gerente y presenté una queja en su sitio web y no hemos recibido una respuesta de la gerencia. Esta empresa parece tener un producto excelente pero un servicio al cliente horrible.

La familia Yehudah

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3 hace años que

¡Tuvimos una gran experiencia con las ventanas Sto...

¡Tuvimos una gran experiencia con las ventanas Storm Tight! El representante de ventas Nick es excelente en su trabajo y no nos presionó. ¡Fue muy amable y servicial! Cuando llegó el momento de instalar nuestra ventana y puerta, los instaladores llegaron rápidamente y se pusieron manos a la obra. ¡Fueron rápidos y eficientes! ¡Nos encanta nuestra nueva ventana y puerta corredera! Le dan a nuestra casa un lavado de cara y seguridad. ¡Definitivamente recomendamos esta compañía a cualquiera que busque invertir en nuevas ventanas y puertas!

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3 hace años que

Los veranos en el sur de Florida son agotadores. L...

Los veranos en el sur de Florida son agotadores. Las viejas ventanas de nuestra casa no ayudaron. Más aire frío saliendo que quedando adentro. Hablamos con muchas empresas y no quedamos impresionados con los productos que tenían para ofrecer. Llega Storm Tight. La presentación de ventas fue genial. Sin alta presión. Contrato firmado. Salieron la semana siguiente para medir y hacer más sugerencias sobre nuestra elección de ventanas. Las ventanas llegaron de manera oportuna junto con un gran equipo de instalación. Después de dos días, las ventanas estaban completamente instaladas, el área de trabajo se limpió y no podríamos estar más felices. Ya subí el aire acondicionado y la casa está más fresca que nunca.

Gracias a la gente de Storm Tight. Estamos muy contentos con nuestras ventanas.

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S
3 hace años que

Las ventanas tienen sólo "unos días", y ya he nota...

Las ventanas tienen sólo "unos días", y ya he notado una diferencia en el nivel de ruido y la comodidad de la habitación. El grupo de instaladores tardó dos días en sacar las ventanas viejas y reemplazarlas por las nuevas. El equipo trabajó bien en conjunto: se encontraron algunos problemas de instalación, los trabajadores se ayudaron muy rápidamente con las soluciones. Fueron profesionales, amables e informativos.
Cualquier pregunta que tuviera la resolvió un miembro de la tripulación o el servicio de atención al cliente.
He recomendado StormTight Windows a otros sin dudarlo.

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3 hace años que

Pedí 4 ventanas para mi condominio en Florida, así...

Pedí 4 ventanas para mi condominio en Florida, así que estaba emocionado de deshacerme de las viejas ventanas de un solo panel. La instalación estaba programada para agosto. Eso no sucedió debido a daños en 2 ventanas. Así que reprogramamos para octubre. Incurrí en costos adicionales porque vivo en Nueva York, así que tuve que viajar 2 veces por lo mismo.
Al final, las ventanas son geniales. Solía ​​escuchar el viento aullar como lobos ruidosos, pero ahora silencio total. Storm Tight también me descontó alrededor del 10% de los costos totales. Eso ayudó con los costos adicionales de viaje. Recomiendo las ventanas, ya que son muy buenas. La atención al cliente fue buena. Hablé con personas de todos los niveles, desde recepcionistas hasta el jefe. En general, recomendaría la empresa porque, al final, intentan hacer lo correcto.

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3 hace años que

Storm Tight superó mis expectativas y más. Las ven...

Storm Tight superó mis expectativas y más. Las ventanas son notablemente de una calidad mucho más alta que la de la competencia y las puertas son hermosas. Su equipo de instalación hizo todo lo posible por mantener meticulosamente el polvo y los escombros al mínimo. No quedó ningún desperdicio y nos dejó con un hogar mucho más seguro de lo que comenzamos. Gracias Storm Tight.

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B
3 hace años que

El representante de ventas fue muy amable y solo e...

El representante de ventas fue muy amable y solo estaba haciendo su trabajo, pero simplemente no confío en una empresa que llega a extremos de marketing, insiste en que ambos propietarios están presentes y nos OBLIGAN a ver una presentación en video de 2 horas, cuando ya estábamos vendidos. el producto. El alto precio del producto, incluso después de los "descuentos", más el esfuerzo corporativo, nos hizo decidir obtener algunas estimaciones más ... y ahí es donde comenzó a ir cuesta abajo. Intentamos cancelar nuestra póliza dentro de la ventana de 3 días y descubrimos que no podíamos hacerlo por teléfono o correo electrónico, nos dijeron que teníamos que enviarla por telegrama o dejarla en la sede a una hora de distancia. ¡Es absurdo en estos días no permitirnos enviar por correo electrónico una cancelación escaneada y firmada! Nadie usa telegramas ... Me sorprende que no sugirieran usar una paloma mensajera. El director regional que no respondió a nuestras llamadas, solo a nuestros textos, fue evasivo y lo puso difícil. Decidimos conducir hasta la sede y cancelar y ahora usamos Home Depot por la mitad de precio.

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J
3 hace años que

Hicimos una investigación sobre las ventanas para ...

Hicimos una investigación sobre las ventanas para huracanes antes de elegir Storm Tight Windows. Una vez que salió Storm Tight y nos mostró el producto, quedamos muy contentos con el producto y el conocimiento del producto. En ningún momento nos sentimos presionados a comprometernos con Storm Tight o comprometernos con todo a la vez. Al comprar nuestro primer juego de ventanas, la compañía nos ha mantenido informados de cada detalle y estado de las ventanas hasta que se instalaron. Posteriormente, todavía nos contactaron para asegurarse de que estábamos satisfechos con la calidad y el proceso de instalación de las ventanas. Estamos muy contentos y satisfechos con nuestras nuevas ventanas.

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3 hace años que

Revisión de Storm Tight Windows

Revisión de Storm Tight Windows

En junio de 2017, mientras me preparaba para la temporada de huracanes, me caí y me rasgué el manguito rotador del hombro izquierdo. Mi esposa y yo cerramos las contraventanas y nos fuimos unos días antes de que Irma llegara a Port St Lucie. Después de regresar a casa, estaba decidido a instalar Storm Impact Windows. Tuve reuniones con varios vendedores de la compañía de ventanas y no estaba satisfecho con los juegos que jugaban, porque les hice preguntas muy importantes a las que no podían dar buenas respuestas. Finalmente me reuní con el vendedor de Storm Tight Windows, y después de escuchar su discurso y ver su demostración en vivo de los beneficios y la resistencia del vidrio, compramos ventanas de impacto de huracanes para reemplazar todas las ventanas de nuestra casa.
Después de 12 a 14 semanas, se estableció una fecha de instalación. El inicio de la instalación fue lento y accidentado, y me desanimé bastante. Después de varias llamadas telefónicas a la oficina, el proyecto volvió a la programación.
Estamos muy satisfechos con el producto y los instaladores, y sin dudarlo recomendaríamos Storm Tight Windows a nuestros amigos y familiares.

Lee y Crystal Thomas
Port St Lucie, FL

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B
3 hace años que

Le daría 5 estrellas negativas si pudiera ... retr...

Le daría 5 estrellas negativas si pudiera ... retrasé la instalación dos veces y ahora que finalmente están aquí, resulta que "Chris" midió mal la ventana principal y ni siquiera encaja. Después de leer todas las reseñas, parece que no estoy solo cuando se trata de un servicio al cliente vergonzoso ... pediría que me devolvieran el dinero, pero probablemente pasarían años antes de verlo. Ni siquiera han instalado más de una ventana y ya quiero que me devuelvan mi dinero. Van a poner unos tornillos en la ventana que no encaja y volverán en otro momento ... mi historia va a continuar.

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B
3 hace años que

No uses Storm Tight Windows, ¡son una empresa sexi...

No uses Storm Tight Windows, ¡son una empresa sexista y grosera! Llamé para hacer una cita para nuevas ventanas y puertas. El representante me preguntó si podía elegir estilo y acordar un precio de contrato sin mi esposo, le respondí que sí. Volvió a preguntar tres veces más, y yo dije que yo era el que tomaba las decisiones. Luego expresé mi incomodidad por su incredulidad de que una esposa fuera capaz de tomar esta decisión y él respondió que lo siento, es política de la compañía, y si yo dijera que necesito hablar con mi esposo, la persona que hizo la oferta no me daría una respuesta. oferta. Luego, el chico de la cita me llamó y me contó una historia ridícula de una mujer que los contrató y luego su esposo regresó a casa y canceló, dejándolos con una ventana que no podían usar ... si alguien contrata un trabajo y usted tiene los materiales, entonces legalmente le deben el dinero, por lo que necesitan un nuevo abogado para redactar el contrato o deben hacer cumplir su contrato y no tratar mal a las personas en función de un incidente. Le dije al hombre que estaba llamando en muchas compañías y que estaba recibiendo ofertas y viendo opciones para tipos de ventanas y que basaría MI decisión en eso, no en lo que mi esposo quiere ).

¡Todo esto me incomodaba y me entristecía que las empresas de hoy en día no crean que una mujer puede tomar decisiones! Nunca hice la cita y nunca vi su trabajo debido a sus opiniones sexistas.

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K
3 hace años que

Estamos muy complacidos con la estimación, la info...

Estamos muy complacidos con la estimación, la información de antecedentes de la compañía y nuestro vendedor que nos explica este proceso para las ventanas de tormenta de huracanes aprobadas por el condado de Dade. Hay muchos tipos ofrecidos al público por muchas empresas. Esta empresa tiene la prueba y la tarea que necesita para hacer un reemplazo importante de ventanas.

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3 hace años que

Por favor, no pierda su tiempo con esta empresa, p...

Por favor, no pierda su tiempo con esta empresa, porque eso es todo lo que hará, perder el tiempo. El vendedor salió hoy para la presentación / presupuesto. Primero, medir mis ventanas y puertas tomó aproximadamente 20 minutos, pero tomó 3 horas para un B.S. presentación sobre "cómo son mucho mejores" que cualquier otra persona.
Básicamente, cuatro veces, sí, cuatro veces más caro que mi estimación más alta. Pero están dispuestos a darte un 40% de descuento instantáneo, bla, bla, bla.
Entonces, no pierdas tu tiempo, esto es un cebo y un cambio. Te prometen un gran producto por mucho, ¡no! Estará endeudado pagando otra hipoteca si va con ellos.

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k
3 hace años que

La calidad de la ventana a prueba de tormentas es ...

La calidad de la ventana a prueba de tormentas es de primera categoría. Realmente hicieron esfuerzos adicionales con su servicio al cliente cuando tuvimos problemas y finalmente los resolvieron. Reemplazamos nuestra ventana principal en la parte trasera de la casa en nuestra habitación familiar, que en realidad eran tres ventanas combinadas. La experiencia de ventas fue muy buena, el representante vino a la casa a la hora programada y repasó toda la información de las ventanas muy a fondo con nosotros. Realmente es todo un producto. Hecho a medida solo para que no se realice una producción en masa. Mi esposa esbozó cómo quería que se viera y el vendedor pudo especificar las dimensiones personalizadas y el diseño que reflejaba con mucha precisión la visión de la ventana que tenía mi esposa. Es caro, pero debería obtener lo que paga y sus estándares más altos se describieron y parecían estar por encima de otras marcas de ventanas más producidas en masa. Llegamos a un acuerdo y el vendedor incluso nos puso en contacto con su CEO Lee Brown por teléfono, quien respaldó personalmente a su empresa y su producto y servicio y nos dio la bienvenida para que lo contactemos si alguna vez fuera necesario debido a problemas o lo que sea.

La instalación implicó una desordenada demolición de la ventana existente. Mi mayor queja fue que se rompieron vidrios en toda el área de césped afuera de la ventana y no lo limpiaron adecuadamente con muchos pequeños trozos de vidrio evidentes. Mi esposa me llamó al trabajo alrededor de las 3 de la tarde después de salir y miró el patio trasero más de cerca. Ella me dijo que tendría que limpiar eso antes de que pudiéramos dejar a nuestros perros en el patio trasero. Salí del trabajo una hora antes para poder llegar a casa a las 5:00 p. M. Cuando todavía era de día, saqué la aspiradora de mi taller y aspiré toda el área a unos 10 pies de la ventana para asegurarme de tener todos los trozos de vidrio más pequeños. Eso me tomó alrededor de una hora y 15 minutos. Hubiera sido bueno si usaran una lona o algo para contener esto. Bueno, estaba molesto y cuando terminé entré y llamé a Lee Brown. Se disculpó y dijo que se pondría en contacto con el instalador que se pondría en contacto conmigo para volver. Dije que ya lo limpié. El instalador me llamó poco después y dijo que tenía un mensaje de texto al 911 sobre un problema. Le expliqué y me dijo que vendría al día siguiente (sábado). El gerente general de la oficina de Deerfield también me llamó ese viernes por la noche y dijo que vendría solo el sábado también.
El instalador llegó el sábado por la mañana. Le expliqué lo que pasó y cómo lo limpié y realmente no había nada que él pudiera hacer. Se disculpó y dijo que nunca antes lo habían llamado a trabajar. Él sabía que estaba molesto y me dijo que lo sentía y que si quería contactar a la oficina y presentar una queja, podía hacerlo. Salió.
El gerente de Deerfield llegó un poco más tarde y le explicamos lo que sucedió, le mostramos un video de nuestras cámaras de seguridad que mostraba el vidrio arrojado al suelo en el césped del patio trasero y le di los escombros que recogí con mi aspiradora de taller que tenía fragmentos de vidrio en él a petición suya. Se disculpó profusamente y dijo que deberían dejar las lonas y fue negligente por parte del instalador no haberlo hecho. También dijo que usaría esta información en sus reuniones de capacitación de los lunes por la mañana para mejorar sus prácticas y reforzar lo que se debe hacer. Me sentí algo apaciguado por las visitas personales tanto del instalador como del gerente reconociendo que esto no era lo que normalmente sucede.
Los esfuerzos realizados por ellos demostraron que se tomaron esto muy en serio y fue una muestra de integridad profesional y personal que aprecio.
Ahora, unas semanas más tarde, mi esposa y yo podemos sentarnos en nuestra sala familiar y disfrutar mirando nuestra hermosa ventana nueva y sentirnos más seguros para la próxima temporada de huracanes y el problema que experimentamos ha sido olvidado y perdonado gracias a sus esfuerzos diligentes adicionales para resolver nuestro problema. problema.

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J
3 hace años que

Cuando todo está dicho y hecho, son DOBLES El prec...

Cuando todo está dicho y hecho, son DOBLES El precio de los protectores de alas pgt cuando todas las especificaciones y coeficientes de calor son similares. Esquemas de precios ocultos y tácticas de venta de autos usados ​​en los que simplemente no salen de su hogar. Para una empresa que se promociona a sí misma como nosotros, los fabricamos e instalamos eliminando al intermediario, seguramente tienen los precios más altos de la industria. Uno de los principales puntos de venta fue el acceso directo al ceo durante la presentación. El vendedor incluso dijo que obtienes el número de teléfono del director general si hay un problema, así que llamé a BS y dije: "Sí, vamos a llamarlo". Como si tal cosa el CEO no respondió, sino que lo hizo volver la llamada y fue muy desagradable con el vendedor diciendo que discutirá más adelante por qué fue interrumpido durante su reunión importante. (El director general de Newsflash, señor Brown, no lo convierte en una parte tan importante de su discurso de venta de dos horas sobre la accesibilidad de sus humildes comienzos para los problemas y la disponibilidad para que los clientes expresen sus inquietudes si ni siquiera puede fingir estar interesado en una llamada de ventas de diez segundos). Las ventanas no se pueden ahorrar dinero a largo plazo porque la ventana pgt winguard estándar de la industria es la mitad del precio y ofrece todas las mismas características y especificaciones de productos ajustados tormenta. Una estrella por precios ocultos, tácticas de venta engañosas y precios inflados en comparación con los estándares del mercado. También una estrella por el director general que tuvo un mal día y no poda incluso tomar una segunda llamada diez años cuando tuve que escuchar a una hora de él blabbing acerca de su origen humilde en sus ventas vídeos terreno de juego.

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3 hace años que

Puertas corredizas de vidrio de gran calidad. He u...

Puertas corredizas de vidrio de gran calidad. He usado esta compañía en el pasado y las uso cada vez que me mudo y también las recomiendo a otras personas. Es bueno tener una empresa de renombre con la que pueda contar.
El instalador rompió la pantalla de mi porche y dejó un desastre ... La calidad de su trabajo fue menor que la pasada ... ¡¡¡¡Tratar de resolver estos problemas ha sido mucho más difícil y más largo de lo prometido !!!!! !!!!!!!!!!!!

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3 hace años que

El personal de ventas fue de gran ayuda para selec...

El personal de ventas fue de gran ayuda para seleccionar las opciones correctas, el equipo de instalación fue puntual, cuidadoso y amable. En conjunto, un trabajo muy profesional realizado por un grupo de gente realmente agradable.

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3 hace años que

Los instaladores fueron profesionales y el persona...

Los instaladores fueron profesionales y el personal de la oficina extremadamente servicial, agradable y profesional. ¡Las ventanas están a la altura de la promesa de venta! No podemos sentir el calor que entra y no podemos escuchar las cortadoras de césped, los camiones de basura, etc. Se ven increíbles y se verán aún mejor después de pintar la casa.

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3 hace años que

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Esta es la p...

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Esta es la peor empresa de la industria de las ventanas, no pierda el tiempo. La instalación fue horrible, el equipo dejó mis ventanas un desastre grasiento. Instalaron mal mi abertura más grande y se han demorado más de 6 meses y todavía no se ha reparado. Cada vez que vienen, dejan el trabajo a mitad de camino porque el equipo no recibió las instrucciones correctas, por lo que no vienen preparados. Aunque saben que tienen que reprogramar, USTED, el consumidor, debe llamarlos para reprogramar cualquier cosa. Nadie en la oficina responde, así que prepárese para estar en espera durante largos períodos o dejar un montón de mensajes. También esté preparado para pagar tarifas de presentación adicionales que no se divulgan hasta después del hecho. Vaya en una dirección diferente, en cualquier otra dirección, pero manténgase alejado de esta empresa.

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3 hace años que

Me han instalado 11 ventanas y puertas francesas e...

Me han instalado 11 ventanas y puertas francesas en mi casa. Estoy muy contento con los resultados de este producto. Los instaladores fueron muy buenos y un servicio profesional. Estoy 100% satisfecho. Recomendaré esta empresa a cualquiera que quiera hacerlo. Hamaca J.B.

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3 hace años que

Compré ventanas para toda mi casa porque, después ...

Compré ventanas para toda mi casa porque, después de una extensa investigación, Storm Tight Windows era, en mi opinión, muy superior a la competencia. El proceso de principio a fin ha sido excepcional y el seguimiento personal durante toda la instalación fue excelente. No podría estar más impresionado con la instalación final, la mejora estética y la seguridad que ha traído a mi hogar. Recomiendo encarecidamente Storm Tight Windows.

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3 hace años que

Aunque al principio nos encontramos con algunos pr...

Aunque al principio nos encontramos con algunos problemas con los permisos, el vidrio del lado equivocado, la manija de la puerta defectuosa y el marco de la puerta y los tornillos faltantes, me gustaría decir que después de que mi esposo fue y se sentó con Chris, el gerente. Chris vino personalmente a tomar fotografías de nuestras quejas / trabajo incompleto y se comprometió a ocuparse de ellas. Quiero agradecer a Chris, Marlene y al encargado de mantenimiento Dave. Amamos a Dave, fue muy profesional y muy amable, solucionó todos los errores anteriores y nos hizo sentir como clientes valiosos. Mi esposo y yo estamos felices de que nuestras ventanas y puertas sean excelentes. Me encanta la calidad, me encanta cómo se ven y el producto es genial. ¡Gracias Chris, Dave y Marlen por hacer un esfuerzo adicional! Cuando compre mi próxima casa, definitivamente me comunicaré con ustedes para obtener mis nuevas ventanas y puertas de impacto para el hogar.

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3 hace años que

Solicité que alguien me llamara para concertar una...

Solicité que alguien me llamara para concertar una cita. Después de hablar con Bruce durante 30
minutos, se hizo una cita para el día siguiente. Me dijo que alguien me llamaría para confirmar la cita. Bueno, la segunda llamada tomó otros 45 minutos y me dijeron que la cita tomaría alrededor de 4 horas,
Para presentaciones, etc ... solo para que me pudieran dar
Citar. Gracias a Dios, cancelé la cita. Realmente apestan todo tu tiempo. Es como una presentación de tiempo compartido. Mi tiempo es precioso. No voy a pasar 4 horas con un vendedor para obtener una cotización para 3 ventanas.

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Bien vale la pena esperar. Grandes productos. El s...

Bien vale la pena esperar. Grandes productos. El servicio al cliente es rápido para obtener las respuestas adecuadas. Los instaladores fueron geniales. Los instaladores que teníamos hicieron todo lo posible para asegurarse de que el trabajo se hiciera bien, muy limpio y organizado también.

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3 hace años que

Storm Tight Window tiene el mejor producto del mer...

Storm Tight Window tiene el mejor producto del mercado. Su marco de acero reforzado para sus ventanas de impacto de huracanes es, con mucho, el factor que me da la confianza de que estoy seguro en mi hogar y listo para cualquier tormenta que la naturaleza nos depare aquí en Florida. Me encanta el hecho de que las ventanas proporcionan una barrera de sonido para los sonidos del exterior (como los condensadores de aire acondicionado justo debajo de mi ventana). ¡¡¡No puedo oír nada!!! Sus instaladores fueron profesionales y completaron el trabajo en condiciones climáticas adversas (92 grados de calor), fueron corteses y limpiaron muy bien después. Recibí una llamada a la mañana siguiente preguntando sobre mi experiencia y cualquier inquietud que pudiera tener. Recomiendo encarecidamente Stormm Tight Windows.

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3 hace años que

Llegaron a tiempo, fueron muy prolijos y cuidadoso...

Llegaron a tiempo, fueron muy prolijos y cuidadosos de no ensuciar. Terminaron en un día y estaban aquí para los inspectores de Davie al día siguiente. El trabajo parece hecho profesionalmente. No he tenido tormentas PERO el ruido del tráfico se ha ido por completo. BUENA GENTE

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3 hace años que

Buen producto. Las ventanas se ven muy bien y los ...

Buen producto. Las ventanas se ven muy bien y los instaladores se aseguraron de limpiar el área cuando terminaron. Llegaron a tiempo y terminaron puntualmente. Fue reconfortante que tuvieran sus propios inspectores controlando constantemente el trabajo y el progreso.

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3 hace años que

¡Storm Tight Windows hizo todo bien comenzando con...

¡Storm Tight Windows hizo todo bien comenzando con una excelente consulta! Vinieron a mi casa y me mostraron la increíble calidad de sus ventanas y cómo pueden mejorar mi hogar. Tenían precios muy competitivos y trabajaron conmigo para conseguir financiación a buen precio. Les tomó un poco de tiempo hacer las ventanas para satisfacer mis necesidades, y luego solicitaron los permisos y todo. No tuve que preocuparme por nada de eso. En cuanto a la instalación, los instaladores fueron muy amables y profesionales. Cubrieron todo en mi casa para mantener los escombros contenidos. Cuando terminaron después de dos días, ni siquiera se podía decir que hicieron una construcción importante. Todo el proceso fue fácil y fluido. Recomendaría esta empresa a cualquiera que busque ventanas nuevas. Ahora estoy ahorrando dinero en mi aire acondicionado, ¡y estaré tranquilo si llega un huracán!

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3 hace años que

No le dé a esta empresa su negocio. No completarán...

No le dé a esta empresa su negocio. No completarán el trabajo a tiempo, tampoco devolverán las llamadas telefónicas la mayor parte del tiempo. Publicidad falsa por parte del vendedor. El producto recibido está dañado / defectuoso. La gerencia se apresura a tener la documentación firmada con promesas hechas pero sin resultados de los que hablar. Windows sigue siendo insatisfactorio 1 mes después de la instalación y no se puede devolver la llamada. El alféizar de la ventana tampoco fue reemplazado. Comprador tenga cuidado de que no obtendrá lo que paga. A menos que esté de acuerdo en pagar el precio completo por productos dañados por descuido, trabajo inoportuno y una falta grave de profesionalismo, no vaya con esta empresa.

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3 hace años que

esta es una empresa profesionalmente poco profesio...

esta es una empresa profesionalmente poco profesional. Desde mentir sobre tener sus propios instaladores capacitados hasta cuándo comenzarán o terminarán el proyecto. El personal de la oficina es hábil para engancharte y soplar humo sin comunicación entre ellos. En una ocasión me dijeron que los vendedores ya no trabajaban allí y luego me dijeron que él trabajaba en otro departamento. Las ventanas se terminaron 3 meses después de la fecha del contrato ... Solo después de que me comuniqué con ellos el día de inicio, me dijeron que el camión con las ventanas se rompió en el costado de la carretera. NO Aviso? Dijeron que enviarían a su gerente de almacén para que los recogiera y me los trajeran solo para descubrir que él los había traído del almacén y comenzarían al día siguiente. Podría seguir ... Aléjate de este atuendo. Doy dos estrellas porque al menos los subcontratistas fueron amables

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3 hace años que

Este trabajo se cotizó originalmente en $ 36,000 p...

Este trabajo se cotizó originalmente en $ 36,000 para seis ventanas, dos puertas y una puerta corrediza de vidrio. Entonces, después del gran argumento de venta en las ventanas de Cadillac y la presión de que este acuerdo no estuviera en la mesa cuando me fui, obtuvimos un gran trato de $ 21,000 y nunca obtuvimos un desglose del costo de cada apertura. agua esta es una mano de obra muy pobre por el dinero sin mencionar que ni siquiera pudimos elegir las puertas que queríamos. Nos dijeron que Storm Tight no fabricaba las puertas de estilo que queríamos, pero sin embargo instalaron puertas de una empresa llamada RSL que sí llevan las puertas que habíamos pedido originalmente, de hecho, tienen un sitio web lleno de puertas para elegir. Supongo que la fábrica de Storm Tight debe haber salido corriendo. Bueno, después de todo eso, todavía tenemos una puerta y una ventana que gotea agua y nunca se repararon, ahora es más de un año después, ¡tanto para Storm Tight! gotea cuando solo está lloviendo en mi casa. Mi experiencia es que Storm Tight tiene un servicio al cliente muy deficiente a menos que le estén vendiendo algo.

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3 hace años que

Desde la presentación hasta la instalación, todos ...

Desde la presentación hasta la instalación, todos fueron profesionales, me mantuvieron informado y puntual. El equipo que instaló mis ventanas fue increíble, realmente trabajaron como un EQUIPO (Seann, Miguel y William) y fueron respetuosos conmigo y con mi hogar. Altamente recomendado !!!

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3 hace años que

La calidad de las ventanas es superior a cualquier...

La calidad de las ventanas es superior a cualquier otra ventana que miramos. El vendedor explicó todas las características y todos los gastos y no hubo sorpresas. Todas las personas con las que tratamos en Storm Tight fueron profesionales y serviciales. Los instaladores llegaron a tiempo. e hice un trabajo de calidad y lo limpié por completo cuando terminé. Los recomendaría en el futuro.

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3 hace años que

Su producto parece de buena calidad. Nada barato e...

Su producto parece de buena calidad. Nada barato en materiales. Al igual que con cualquier proyecto de remodelación importante, hay contratiempos en el camino. No hay excepción aquí. Storm Tight se adaptó a mi horario y el trabajo se hizo en un plazo esperado y aceptable. Mis viejas ventanas fueron un desastre, por lo que estas nuevas ventanas han sido bastante agradables de usar (abrirse y cerrarse) con el agradable clima "invernal". Esperamos ver cómo ayudan con los costos de energía en los meses de verano. Yo definitivamente los recomendaría.

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3 hace años que

Les di 1 estrella porque es lo más bajo que puedo ...

Les di 1 estrella porque es lo más bajo que puedo obtener en la revisión.
.al principio, avance rápido muy profesional 1 año ...

He hecho numerosas llamadas sin respuesta al coordinador de servicios (las llamadas van directamente al buzón de voz). Aún no he recibido la llamada ... Tengo fechas y horas ...

Intentar obtener servicio con esa garantía de por vida es como intentar capturar Bigfoot ...
YO NO LOS RECOMENDARIA A ELLOS..!! disgustado con esta gente

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Alrededor de Storm Tight Windows

Storm Tight Windows es un proveedor líder de ventanas y puertas de impacto de alta calidad en el sur de Florida. Con más de 10 años de experiencia en la industria, la compañía ha establecido una reputación de excelencia y confiabilidad. Storm Tight Windows ha instalado más de un millón de ventanas de impacto, lo que lo convierte en uno de los nombres más confiables en el negocio.

La misión de la compañía es proporcionar a los propietarios de viviendas productos de primera línea que ofrezcan una protección superior contra huracanes y otras condiciones climáticas extremas. Storm Tight Windows entiende que vivir en el sur de Florida significa lidiar con patrones climáticos impredecibles, por lo que ofrecen una amplia gama de productos resistentes a huracanes diseñados para mantener su hogar seguro y protegido.

Una de las características clave que distingue a Storm Tight Windows de sus competidores es su compromiso con la calidad. La compañía utiliza solo materiales de la más alta calidad para todos sus productos, lo que garantiza que estén fabricados para durar. Ya sea que necesite nuevas ventanas o puertas para su hogar o negocio, puede confiar en Storm Tight Windows para obtener resultados excepcionales en todo momento.

Otra ventaja de trabajar con Storm Tight Windows es su equipo de profesionales altamente calificados que se dedican a brindar un excelente servicio al cliente. De principio a fin, su equipo trabajará en estrecha colaboración con usted para garantizar que se satisfagan sus necesidades y se superen sus expectativas.

Además de ofrecer productos y servicios de alta calidad, Storm Tight Windows también se enorgullece de retribuir a la comunidad. La empresa apoya a varias organizaciones benéficas y organizaciones locales a través de donaciones y trabajo voluntario.

Si está buscando ventanas o puertas confiables resistentes a huracanes para su hogar o negocio, no busque más allá de Storm Tight Windows. ¡Con sus años de experiencia, compromiso con la calidad y dedicación a la satisfacción del cliente, seguramente superarán sus expectativas en todo momento!

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