StoneTrends LLC Revisar

¡Stone Trends hizo un excelente trabajo en todos los mostradores de nuestra nueva casa! ¡Nosotros los amamos!

Gracias a Shelli y al personal, estamos encantados con el resultado de nuestras encimeras. Todos fueron de gran ayuda. Fantástico.

¡Recibí las encimeras Cambria de StoneTrends hoy, se ven geniales! Los hemos utilizado para múltiples proyectos y definitivamente han superado mis expectativas. Mi experiencia con el proceso de programación, medición e instalación ha sido buena.

¡Nada más que buenos comentarios para StoneTrends y su vendedor, Matt Nicks! Un miembro de la familia nos remitió a esta empresa. Matt nos consiguió una cita de inmediato para ver su sala de exposición y almacén. Aunque teníamos un presupuesto, Matt pudo mostrarnos docenas de opciones de las cientos que tenían disponibles. No somos diseñadores de interiores, por lo que su conocimiento y visión también fueron muy apreciados. Los instaladores fueron muy rápidos y profesionales. ¡Estamos muy contentos con nuestras nuevas encimeras! De principio a fin, el proceso fue mucho más fácil de lo que esperábamos.

¿Es posible dar menos de una estrella? Horrible, horrible, horrible. Perdieron una pieza para ser instalada. ¿Cómo puede suceder eso? La segunda vez, trajeron la encimera con el borde incorrecto. La tercera vez, la encimera del tocador tenía un corte áspero, no pulido. Venga. Por cuarta vez, la encimera del tocador tiene un borde que no se pierde por completo. Porque preguntas. El instalador de StoneTrends anotó incorrectamente un PIE y no una PULGADA.

¿Cuándo terminará la pesadilla? Pregunta retórica. la respuesta es clara; cuando StoneTrends está fuera de nuestras vidas.

Este lugar es enloquecedor. Si bien tienen losas interesantes disponibles, se negaron a darnos un precio por pie cuadrado ... No pudimos tomar una decisión porque se negaron a darnos la información que necesitábamos. Exigieron saber cuánto íbamos a comprar antes de decirnos el costo por pie cuadrado ... Estábamos en el comienzo de la planificación de la renovación, así que no teníamos medidas a mano. Obviamente, cuanto menos compres más te van a cobrar. Es más, a pesar de tener 3 personas de pie al frente cuando entras, solo 1 de ellas parecía tener alguna idea de lo que estaban haciendo. Por curiosidad, pregunté cuánto tiempo llevaban abiertos. Me sorprendió escuchar que habían estado abiertos durante muchos años. El lugar funciona como si acabaran de ingresar al mercado de superficies sólidas hace unos meses y todavía están resolviendo los problemas. Si está interesado en frustrarse y aprovechar, este lugar probablemente sea para usted. Si eso no parece un buen momento, hay un montón de empresas de renombre en el área de St. Louis listas y dispuestas a ayudarlo de manera rápida, eficiente y a tratar con usted de manera justa y transparente. Mi consejo es que se mantenga alejado de este asunto.

StoneTrends acaba de colocar las encimeras de la cocina Cambria. Fue una experiencia frustrante por decir lo menos. La falta de comunicación, la falta de comunicación y el mal servicio al cliente que experimentamos de StoneTrends fue atroz. Manténgase alejado de esta empresa. Si quieres Cambria, busca una empresa diferente para trabajar. Nos encanta el Cambria en nuestra cocina y lo recomendamos encarecidamente. StoneTrends, sin embargo, es una historia diferente.

Nuestras encimeras Cambrian quedaron muy bien. Me encantó trabajar con estos chicos.

Hermosas encimeras, me encanta el trabajo. Buen trabajo chicos dos pulgares

Chris fue muy útil para reducir las opciones de mostrador. Diez días después de nuestra cita, Kyle y Brian hicieron una instalación excepcional y llegaron a tiempo. Enviaremos absolutamente a nuestros clientes a su manera. Gracias por poseer todos los pequeños detalles. ¡¡¡Resultó genial !!!

Quiero comenzar esta revisión diciendo que tengo hermosas encimeras en mi nueva cocina y las amaré mientras esté en esta casa. Sin embargo, debo preguntarme si el viaje estresante y decepcionante que atravesamos para llegar a este punto valió la pena, especialmente cuando hay otros distribuidores de Cambria en la ciudad (aunque las tendencias de piedra le dirán que son los únicos). En primer lugar, cuando crearon plantillas para nuestras encimeras, se perdieron una sección, que se solucionó fácilmente. A continuación, nuestra fecha de instalación, que anuncian es de 10 a 14 días a partir de la fecha de la plantilla, se retrasó dos semanas más debido a un error de programación (había otro cliente con nuestro mismo apellido). Este retraso básicamente detuvo nuestra renovación y retrasó nuestra fecha de finalización. Finalmente, aprobamos nuestra plantilla, llegó nuestra fecha de instalación retrasada y las uniones se cortaron completamente mal. Nuestro contratista rechazó las losas en el acto porque los cortes y las vetas estaban desordenados y no coincidían con la plantilla aprobada. Luego tomó 4 semanas adicionales, otro viaje personal a su sala de exhibición (a 40 minutos de donde vivo y trabajo) para rectificar la situación. Se me explicó durante este último viaje que las vetas de Cambria Brittanica "nunca" encajan perfectamente y que necesitaba tener expectativas realistas basadas en el cuarzo que elegí. El gerente de nuestro proyecto, que debo decir que trabajó muy duro para ayudarnos, no había estado allí el día que elegimos originalmente la encimera y se disculpó porque nadie me lo había explicado inicialmente. De cualquier manera, me parece interesante que su postura sea "nunca podremos lograr que las costuras coincidan" cuando otros proveedores se esfuerzan por combinar todas las costuras. Toda nuestra experiencia con Stone Trends fue que seguimos cayendo por las grietas de su sistema. Quiero enfatizar, una vez más, que al final, nuestras encimeras son increíblemente hermosas y las vetas coinciden en su mayor parte porque finalmente ponen costuras donde no había venas, pero creo que otras pueden encontrar encimeras igualmente fantásticas sin todos los obstáculos que experimentamos.

Las dos primeras fotos a continuación son las encimeras originales rechazadas (tardías). Los dos segundos son las encimeras rectificadas. Tenga en cuenta cómo combinan con el blanco para la costura de la primera pieza y la segunda pieza no está perfectamente alineada, pero en el gran esquema de nuestra cocina no se nota.

Instalamos cuarzo cambria en nuestra cocina. Trabajó con Dayl. No podría estar más feliz. La cita inicial se hizo de improviso. Dayl se tomó un tiempo para reunirse conmigo como un paseo. Me dio una cotización instantánea, me llevó al área de trabajo para mostrarme grandes losas reales del cuarzo que estaba mirando y respondió a todas mis preguntas. Incluso entonces se repitió cuando apareció mi marido. El proceso de medición fue rápido y sencillo. Incluso pedimos una ubicación de costura que no sea típica y no tuvo ningún rechazo. La instalación del cuarzo y el transporte de nuestro viejo granito fue mucho más rápido de lo esperado. Los chicos que se presentaron fueron eficientes y profesionales. Los nuevos contadores son espectaculares. Todas las costuras y patrones combinan a la perfección. El veteado está en línea con la siguiente pieza, lo que hace que parezca que el mostrador grande en forma de L es una pieza grande en lugar de 3 piezas. Apenas puedes sentir las costuras, mucho menos verlas. ¡Nos encanta nuestra nueva cocina! gracias Dayl y StoneTrends.

No podríamos estar más felices con nuestras encimeras Cambria de StoneTrends. La parte más difícil es elegir entre la gran selección en su sala de exposición, pero tienen excelentes muestras de combinación de colores en su centro de clientes. Los instaladores fueron geniales, se tomaron el tiempo para hacerlo bien y explicaron cómo cuidarlo. ¡Gran compañía!

Necesitaba dos pequeños trozos de piedra para la ducha del sótano que estoy terminando yo mismo. (Parte superior y lateral del banco) Los llamé y me hicieron bajar y finalizar lo que necesitaba. Después de correr, obtuve una cotización de $ 435 dólares. Fui a Express Granite en St. peters $ 190.

El producto era bueno, pero la práctica de la construcción no era excelente. El protector contra salpicaduras se cortó en trozos separados y las venas no coincidían. Hubo un desplazamiento de 1 "(ver imagen). Recortaron el extremo equivocado de la pieza. Completamente evitable ..... Lo resolvieron con un descuento nominal

Tienen bonitas encimeras de cuarzo para mirar con una gran selección

Durante una pandemia, pensaría que la tripulación que ingresa a su casa estaría enmascarada. Totalmente grosero e irrespetuoso por no entrar a la casa con ninguno. Es diferente si el dueño de la casa dice que no necesita usar uno. Después de 5 meses de cuarentena, y sin saber dónde han estado los trabajadores, mi familia y yo podríamos estar infectados.

Gran selección, gran gente. Todo salió como me dijeron.