3 hace años que
Pedí un artículo en oferta para mi novia y pedí el...
Pedí un artículo en oferta para mi novia y pedí el tamaño según la tabla de tallas en el sitio web. No recuerdo que diga nada sobre cambios o devoluciones, de hecho, recibí una hoja de devolución con mi pedido. No hay etiquetas de ningún tipo en este artículo, por lo que no tengo forma de verificar que realmente sea del tamaño que pedí. Llamé de inmediato, pero nadie respondió. Tengo curiosidad porque el código de área no es un código de área de Connecticut. No tengo idea de dónde está, pero supuestamente son un negocio de Connecticut. Después de no recibir respuesta de mi llamada telefónica, le envié un correo electrónico a su servicio de atención al cliente y a usted. Puedes ver las respuestas que recibí a continuación. Me dijeron que querían mantenerme como un nuevo cliente y les preguntaron qué podían hacer. Simplemente quería cambiar el artículo. No estaba buscando un reembolso, solo quería el artículo que ordené. Como puede ver, la respuesta que recibí fue "volver a regalar" el artículo. Intento apoyar a las empresas de Connecticut, pero ya no puedo apoyar esta.
Traducido