Stauer Revisar

Nunca volvería a comprarle a Stauer. Les compré un montón de joyas durante un par de meses ... Tuve un par de problemas y me mintieron. Les pido que me dejen escuchar la grabación. Ellos se negaron porque sabían que me habían mentido. Nunca volveré a confiar en ellos por no ser confiables. No es una buena empresa para tratar

Sus precios en línea son diferentes del catálogo que me enviaron por correo, incluso después del Código de oferta. Entonces, llamé para ver si puedo hacer un pedido con los precios del catálogo. Primero me preguntan por mi nombre. En segundo lugar, piden mi dirección. Yo estaba como, espera, ni siquiera estoy comprando nada todavía, ¿por qué ya me pides mi información personal? Luego dijeron que tienen que verificar con quién están hablando, si no puedo brindar información, no podrán seguir adelante. Dije que soy un cliente nuevo, no tienes información mía para "verificar". Luego dijeron que tengo que darles mi información para seguir adelante, esa es la política. Le deseé un buen día y terminé la llamada.
No estoy seguro de si es una empresa de joyería o un comerciante de "datos personales". En serio, ni siquiera me molesté en preguntarme qué quería comprar.

Hacen que sea innecesariamente difícil lidiar con artículos que son regalos, porque no le dirán nada a menos que sea el titular de la cuenta.

Nos dieron un reloj como regalo y estaba defectuoso. Obtener actualizaciones de estado en nuestro intercambio fue una pesadilla porque se negaron a hablar con alguien que no fuera el titular de la cuenta. Seguían diciendo que necesitaban hablar con la persona que pagó el artículo.

Al parecer, Stauer no comprende el concepto de regalo. No debería tener que decirle a la persona que me lo dio que estaba defectuoso y que tuve que cambiarlo por otro solo para obtener una actualización del estado de la RMA, y Dios no permita tal vez un número de seguimiento.

Encargué un hermoso collar y aretes, con los que estoy feliz. Sin embargo, nunca volveré a pedirles: Razón: durante mi pedido telefónico me presionaron para obtener su tarjeta platino por unos cien dólares O pagar casi $ 30.00 por el franqueo de la caja pequeña en la que vino. No pido tanto joyas, por lo que no necesitaba una tarjeta de platino que tendría que renovarse cada año. Expresé mi disgusto en vano, sabiendo que $ 30, por esa pequeña caja era una estafa. No más para mí. Es como un chantaje. Si pudiera haberle dado a este servicio al cliente un gran 0, lo habría hecho.

He estado mirando algunos de los productos de Stauer y trabajando con Mark Moroney. Es fantástico trabajar con Mark. Me enseñó acerca de los relojes y cómo se mide la precisión, pero lo que se destacó fue aprender sobre sus joyas y entretenerse, comprar su humor y creatividad al mismo tiempo. Gracias Mark

Sería mucho más feliz si tuvieran un catálogo web de inventario en vivo. He pedido 3 artículos, todos los cuales están pendientes de pedido, sin que se haya proporcionado una fecha de stock prevista.

¿Por qué no puedo simplemente pedir un artículo como se anuncia por el precio anunciado sin ser engañado en una raqueta de "membresía platino"? Ahora tengo que esperar un año y asegurarme de cancelar la membresía o me cobrarán otros $ 100 por una membresía que no quiero. Todo lo que quería hacer era comprar un centavo para mi esposa para nuestra 40 Annervisity. Nos vemos el año que viene y no espere que vuelva a hacer un pedido.

Mi hija trabajó allí durante una semana y renunció el jueves porque el entrenador la llamó esclava. Eso es muy irrespetuoso y poco profesional. Mi hija es una niña muy dulce. Se fue a casa devastada ese día. Creo que alguien debería hacer algo al respecto.

¡Las mejores joyas que he tenido! ¡El servicio al cliente es increíble!

Generalmente productos de mala calidad.
Retrasos, artículos rotos, artículos extraviados. He tenido muchos problemas con esta empresa, aunque por alguna razón sigo pidiendo.

El artículo llegó muy dañado. Pasé más de 20 minutos esperando para hablar con un representante de servicio al cliente. Pagó dinero extra para acelerar el pedido y llegó 2 semanas después de la fecha del pedido original.