Recientemente tuve que interactuar con los distint...
Recientemente tuve que interactuar con los distintos departamentos de esta entidad y me encontré con una experiencia mixta. Por un lado, el servicio de atención al cliente fue rápido y útil, lo cual agradezco. Sin embargo, la falta de coherencia entre los diferentes departamentos era frustrante, ya que la información proporcionada a menudo entraba en conflicto entre sí. Además de eso, navegar por el sitio web para encontrar información específica era bastante complicado y estaba desactualizado. ? En general, mi experiencia fue promedio. Definitivamente hay margen de mejora en términos de agilizar la comunicación y actualizar los recursos en línea.
Traducido