Starkville Computers Revisar

Servicio rápido. Mi computadora fue reparada en menos de una semana (reemplazo de pantalla). También lo hicieron mucho más barato de lo que esperaba. Es como si nunca hubiera dañado mi computadora en primer lugar. Ah, y el personal también es muy amable.

Su personal es muy útil. Necesitaba pasta térmica y me dejaron tener algunas de las suyas ya que estaban agotadas

La tecnología es vital para nuestra ocupada oficina de bienes raíces, ¡y Starkville Computers nos mantiene en funcionamiento! Se necesitan tiempo para comprender nuestro negocio y lo que necesitamos para servir a nuestros clientes. Cuando surge algún problema, Patrick y su personal colaboran estrechamente con nosotros hasta que se resuelve el problema. Para el mantenimiento regular de computadoras, redes, resolución de problemas, consultoría y mucho más, ¡dependemos de su experiencia, recomendaciones y servicio rápido!

Son muy útiles y le brindan un excelente servicio. Simplemente no quieren venderte cosas, pero intentan ayudarte a encontrar la mejor opción disponible para ti.

Está bien, la mano de obra cuesta más que la pieza real, ¡pero al menos hicieron bien el trabajo!

Entré para confirmar el problema con mi computadora portátil; Me alegré de ser recibido con un gran servicio y consejos, incluso en contra de la posibilidad de una venta.

Fueron muy útiles y solucionaron mi problema de Internet. Gran grupo de chicos con los que trabajar.

¡Definitivamente recomendaría Starkville Computers para todas sus necesidades informáticas! Soy estudiante de MSU y estaba teniendo problemas importantes con mi computadora. Lo traje a Starkville Computers, ¡y el personal fue muy amable, servicial y experto!

Muchas gracias por el cargador del portátil, mi novio lo necesitaba para las finales. Definitivamente volveremos después de que haya terminado con las finales.

¡Servicio excelente y amable! Si tiene una pregunta sobre la computadora, ¡este es el lugar para llamar!

Compré mi computadora portátil que uso para trabajar en Starkville Computers. Patrick fue muy útil al ayudarme a elegir uno para mis necesidades. El servicio después de la venta también es excelente (un problema menor, que resultó ser mi culpa). ¡Buena gente por todos lados!

¡¡Muy útil y agradable !! ¡Gran grupo que puede responder cualquier pregunta que tengas!

Todo empresario tiene miedo a las fallas de las computadoras y cuando una de las nuestras falla, llevé la máquina a Starkville Computers para un diagnóstico. La computadora era independiente y ejecutaba una aplicación que era crítica para la misión de nuestro negocio y cuando me dijeron que la máquina tenía una placa base defectuosa, Starkville Computers se puso a trabajar de inmediato. Después de más diagnósticos, el disco duro también estaba fallando y, además, la garantía había expirado dos semanas antes. Pudieron recuperar los archivos de la unidad defectuosa y pudieron poner en funcionamiento un nuevo Lenovo con un tiempo de inactividad mínimo. Me contactaron después del horario laboral normal y pude conseguir la máquina a tiempo para terminar un proyecto urgente antes de la fecha límite. ¡Gracias Starkville Computers!

Descargué un archivo de BIOS defectuoso. Uno de los trabajadores, DW (creo que dijo que así se llamaba. Él es el que tiene una barba dulce), ayudó a tratar de solucionar el problema, pro bono. Aunque nunca pudo resolver mi problema (era algo que solo Dell podía arreglar), parecía ser muy informado, educado y un buen tipo en todos los aspectos. Así que le doy 5 estrellas por el hecho de que el servicio al cliente fue tan bueno, no porque mi problema se haya solucionado.

Mi esposo trajo su computadora portátil aquí para repararla por un problema de malware. Lo hizo por recomendación mía debido a las cosas positivas que escuché sobre el lugar en el pasado. Nuestra experiencia, sin embargo, fue bastante desagradable. En el momento de la entrega le dijeron que las reparaciones tardarían entre 6 y 9 días hábiles. Cuando llamó para preguntar sobre el estado de la computadora después de 12 días hábiles, se le informó que recién habían comenzado a trabajar en ella. No fue hasta el día 21 (VIGÉSIMO PRIMERO) que Starkville Computers se puso en contacto con él y le notificó que su PC estaba reparada y lista para ser recogida. En términos del servicio real que brindaron, su computadora portátil ahora está reparada y funciona correctamente. Sin embargo, en términos del tiempo de espera que tomó la prestación de dichos servicios, estoy muy decepcionado. Tuvo que pasar casi un mes sin su PC, lo cual es una dificultad para la mayoría de las personas y especialmente para un estudiante de posgrado. Ese tipo de tiempo de respuesta es simplemente ridículo.

ACTUALIZACIÓN / RESPUESTA:

Patrick, no tienes un "Lee" en tu sistema porque esta reseña fue escrita con mi nombre de soltera; por lo tanto, no lo hace menos preciso ni hace que mi esposo sea menos un cliente "real". He notado una tendencia entre todas estas reseñas de Google en las que elogia individualmente cualquier comentario positivo y critica cualquier comentario negativo. Su respuesta a mi propia reseña no ha sido diferente. En lugar de quizás disculparse y preguntar "¿Qué puedo hacer para mejorar esto?" tienes la audacia de intentar hacerme sentir como si fuera MI culpa que tenga una mala crítica como cliente. No ha asumido ninguna responsabilidad por su mal servicio.

Un consejo: inspeccionar constantemente la web en busca de reseñas negativas para poder contrarrestarlas no aumentará la reputación general de su empresa. Brindar un mejor servicio a sus clientes lo es.

Estaban bien informados y pronto encontraron el problema.

Gran servicio. Los técnicos fueron rápidos y amables y solucionaron el problema de hardware de mi Macbook Pro en solo unos minutos sin cobrarme nada. Me ahorró un viaje de ida y vuelta de 5 horas a la tienda Apple en Birmingham. ¡Gracias Starkville Computers!

¡¡¡Muy amable y servicial !!! El personal es maravilloso y está muy bien informado.

Fui a buscar otro ángulo en mi computadora rota después de llevarla a otro lugar de reparación de computadoras y evité el depósito de $ 50 del otro lugar ya que el servicial empleado me dijo algo rápido y fácil y no me cobró un centavo por ello.

Servicio personalizado de personas amables que llaman para asegurarse de que todo esté funcionando bien incluso después de que se resuelva el problema. Este es un ejemplo de una empresa que hace que otras empresas pequeñas funcionen al ritmo de una gran ciudad.

Fueron muy útiles para localizar el hardware que necesitaba. Ciertamente enviaré negocios a su manera en el futuro :)

¡Experiencia fabulosa! Estas personas saben lo que hacen; son rápidos y eficientes. ¡Altamente recomendado!

¡Amamos a Patrick y a toda la tripulación! Todo el mundo es muy fácil de trabajar y siempre hace un gran trabajo. ¡Los recomendamos encarecidamente y los usamos para todas las necesidades tecnológicas!

Gran servicio, muy informado y amable. ¡He usado a estas personas en múltiples ocasiones sin quejas!

Llamé antes de la hora de apertura, pero no dejé un mensaje. Pero alguien me llamó y dijo que había notado una llamada de este número y se preguntaba si podía ayudarme. Resulta que pudo y lo hizo. Aunque no tenía el producto que estaba buscando, fue cortés y me ayudó con el problema que estaba teniendo. La próxima vez que necesite una tienda de informática, definitivamente iré a Starkville Computers.

Servicio realmente asombroso. Soy un estudiante nuevo y creí que tenía un problema que me costaría cientos de dólares solucionarlo. El Sr. Richard lo arregló en menos de 5 minutos. Conocí al propietario y a muchos miembros del personal que fueron amables y se preocuparon por la satisfacción del cliente en lugar de ganar dinero rápido. Si necesita algo reparado, no pierda su tiempo con nadie más.

Gran servicio. Las piezas tardaron un poco en llegar. Sin embargo, esto no fue culpa de Starkville Computers. Se aseguraron de mantenerme actualizado durante todo el proceso. La reparación no llevó nada de tiempo una vez que finalmente llegaron las piezas. ¡Cliente feliz aquí!

Excelente servicio, el personal es muy profesional y servicial. Recomiendo este lugar para todas las reparaciones de computadoras.

¡Sin duda el mejor servicio al cliente del mundo! A pesar de que tomó casi tres horas, valió la pena la espera para mover mis cosas a una computadora portátil nueva y tener todo básicamente configurado para mí. 10/10 recomiendan verlos sobre cualquier mantenimiento informático. Son tan dulces y serviciales que definitivamente acudiré a ellos si algo anda mal con mi nueva computadora.

Compré una computadora en una tienda de cajas y la bloqueé con éxito en UN DÍA. Llamé a Starkville Computers con el problema, enviaron un reemplazo y empacaron la unidad averiada para que la devolviera. ¿¿Adivina qué?? Tenían el mismo precio y tenían una unidad MUCHO mejor. ¡Habla de servicio al cliente!

Nuestro servidor de computadora se bloqueó en Scotty's Wine and Spirits y Starkville Computers estaba en nuestra tienda 10 minutos después de que los llamamos. Ellos hicieron un excelente trabajo. Gran servicio y precio justo.

Llamé a Starkville Computers porque no sabía cómo configurar algo en mi computadora y Richard me acompañó con mucha paciencia durante el proceso. ¡Servicio verdaderamente maravilloso! L. Helms