Starcrest Products of California, Inc.

Starcrest Products of California, Inc. Revisar

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3 hace años que

Este lugar es terrible, no querría trabajar aquí, ...

Este lugar es terrible, no querría trabajar aquí, es como estar en un campo de concentración, preferiría estar en la torre sur durante el 11 de septiembre mirando el avión que se dirige hacia su oficina.

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3 hace años que

Si desea una empresa con servicio al cliente, no h...

Si desea una empresa con servicio al cliente, no haga pedidos de ellos.
Les he pedido durante años sin ningún problema y nunca probé el servicio de atención al cliente. La ÚNICA vez que tuve un problema, mi pedido fue cancelado sin ninguna notificación, y llamé al Servicio al Cliente para averiguar el motivo. No me cobraron, pero estuve esperando estos artículos durante un mes antes de investigarlo.
Si hubiera un problema, simplemente lo habría reordenado. Una hora de espera en espera fue más que suficiente. Nunca respondieron. Esto es para ellos. Si no puedo obtener una respuesta, es una señal de advertencia. No me arriesgaré y volveré a pedirles.

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3 hace años que

Esta fue, con mucho, la empresa más turbia y escan...

Esta fue, con mucho, la empresa más turbia y escandalosa para la que he trabajado.
Recientemente trabajé aquí durante unos 14 meses como secretaria de compras.
Dado que había tantos puntos negativos para esta empresa, en lugar de describirlos, enumeraré todo lo que estaba mal:
- Horas no remuneradas !!!!
- Salarios injustos para todos los empleados.
- Desorganizado / falta de comunicación también
- Muy mala gestión
- No le importan los empleados
- No hay empatía con la vida personal que pueda afectar el trabajo.
- Muy sombrío y estornudo
- ¡Escandaloso! ! ! ! !
- Sin posibilidad de ascenso
- Utiliza a las personas hasta que se rompen (lo he visto con 16 personas muy buenas que conocí durante el empleo) y luego las tira como basura
- Ignora incluso el más mínimo comentario / recomendación / preocupación con respecto al lugar de trabajo, etc.

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3 hace años que

He estado solicitando productos de Starcrest duran...

He estado solicitando productos de Starcrest durante más de un año y estoy satisfecho con su servicio hasta ahora. Los diversos productos que he pedido han sido los anunciados y los envíos llegan en un tiempo razonable. También aprecio que Starcrest lleve algunos artículos que no he podido encontrar en ningún otro lugar.

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3 hace años que

Pedí 3 camisas de hombre para mi esposo .todas xl....

Pedí 3 camisas de hombre para mi esposo .todas xl. Tardó una eternidad en llegar y luego una camisa era xl y 2 LG. Llamo por más de una semana y un horario diferente si el día, aguanto durante horas y nadie contesta. Envié un correo electrónico y no hubo respuesta, envié el albarán con el problema Inc, sin respuesta. Le encanta una camiseta y le gustaría tener las otras dos xl. Pero no hay respuesta hasta ahora. Necesitan un mejor sistema de respuesta. Como un sistema de devolución de llamada por estar respaldado. Ayuda ! Producto bueno pero sistema de ayuda muy malo.

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M
3 hace años que

SI TIENE UN PROBLEMA, SIEMPRE ESTÁN ALLÍ PARA AYUD...

SI TIENE UN PROBLEMA, SIEMPRE ESTÁN ALLÍ PARA AYUDAR. DESEO QUE TODAS LAS EMPRESAS FUE COMO ESTA, PORQUE HE ESTADO CON ELLAS MUCHO TIEMPO, Y ES LO MEJOR, Y LO HE ENCONTRADO PARA LLEVAR LA MAYORIA DE ARTÍCULOS BUENOS Y CUANDO NO REEMBOLSAN EL COSTO O DEJAN QUE SE UTILICE PARA UN NUEVO ARTÍCULO QUE Cuesta MÁS. QUÉ MÁS SE PUEDE PEDIR. MARNI

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3 hace años que

He estado intentando durante 2 semanas contactar a...

He estado intentando durante 2 semanas contactar a alguien en cust. ser. ¡¡¡OLVÍDALO!!! ¡He llamado todos los días! Han aguantado hasta 65 minutos. y su único cliente. ser. reps. nunca respondió. Les he pedido durante 30 años. Nunca más.

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3 hace años que

¡Acabo de recibir mi primer pedido y ya he pedido ...

¡Acabo de recibir mi primer pedido y ya he pedido nuevamente! Todo llegó rápido y fue preciso. No estoy seguro de por qué hay críticas negativas, porque hemos gastado casi $ 200.00 y me complace poder comprar artículos inusuales a excelentes precios. Si tengo un problema, ¡te lo haré saber! No se preocupe por tener un problema con su pedido. Suena a empleados descontentos, no a clientes.

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3 hace años que

Cosas divertidas y útiles a precios económicos. No...

Cosas divertidas y útiles a precios económicos. No he tenido ningún problema con ellos. Tienen un gran juego de bolígrafos que nos encanta. Los hemos pedido dos veces ahora y siempre compramos algunas cosas adicionales que son diferentes de las que encontrarías en la tienda. Me gustan. No conozco estas críticas negativas.

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3 hace años que

No entiendo estas revisiones en las que el cliente...

No entiendo estas revisiones en las que el cliente dice que no puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente. He tratado con ellos durante años y su otra empresa, Hancock, tiene la mayoría de los mismos artículos.
Estoy conectado en 5 minutos cada vez y Representantes útiles han reembolsado todos los artículos con los que no estoy satisfecho. También me permitió agregar a un pedido realizado recientemente ... también cambiaron un artículo por uno nuevo, nunca tuvieron que devolver nada. Me encanta esta empresa por esa razón y los productos suelen ser de buena calidad en un 90%.

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V
3 hace años que

He estado ordenando a Starcreast durante años y nu...

He estado ordenando a Starcreast durante años y nunca he recibido un producto malo. Los artículos siempre llegan a tiempo y en buen estado. Buenos precios y buenos productos. Creo que las personas que dan malas críticas lo hacen porque piensan que se están volviendo graciosas. Buena compañía.

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L
3 hace años que

Artículos únicos, algunos de los cuales no puedo c...

Artículos únicos, algunos de los cuales no puedo conseguir en ningún otro lugar. Obtienes lo que pagas por algunos artículos, pero cuando ha habido un error, Starcrest siempre lo corrige incluso cuando es mi culpa. No se puede superar el envío, si no le importa esperar.

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3 hace años que

Recibí una confirmación el 19/7/2020 para un pedid...

Recibí una confirmación el 19/7/2020 para un pedido y el 24/8/2020 para otro. Ninguno de los dos recibió. Starcrest
no tiene registro de mis pedidos. Ahora es el 23/9/2020. ¡Lección costosa! Siempre revisaré las reseñas.

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R
3 hace años que

la mejor compañía a la que he pedido. Siempre reci...

la mejor compañía a la que he pedido. Siempre recibí un servicio excelente y seguiré comprando de ellos. gracias por todos tus útiles y geniales productos. Nos ofreces productos que no podemos encontrar en las tiendas. Muchas gracias !

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P
4 hace años que

Hola,

Hola,

¿Alguien sabe quién está a cargo del envío con Starcrest?

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B
4 hace años que

Grandes productos y he pedido muchas veces. Lo úni...

Grandes productos y he pedido muchas veces. Lo único inútil que he pedido fue la cinta para enviar paquetes y darles envoltorio. Terrible calidad e inútil. Tuve que tirar. Considere todo lo que he pedido, que fue un porcentaje muy pequeño de artículos comprados a lo largo de los años.

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K
4 hace años que

Starcrest tiene a FEDEX como su compañía de envío....

Starcrest tiene a FEDEX como su compañía de envío. Trabajo, así que no estoy en casa para la entrega. Cuando llamé a FedEx, dijeron que podía recoger mi paquete en FEDEX en una ciudad a 40 millas de distancia. Hasta ahora he perdido 2 pedidos separados y aún no he recuperado mi dinero.

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D
4 hace años que

Mi opinión sobre Starcrest es muy pobre. Mi ancian...

Mi opinión sobre Starcrest es muy pobre. Mi anciana madre ha realizado pedidos a esta empresa en numerosas ocasiones. Al principio, el servicio al cliente fue excelente, pero recientemente hizo un pedido y recibió todos menos uno de sus artículos. Ha llamado las últimas dos semanas y ha estado en espera en ciertos momentos durante una hora. Finalmente se da por vencida y cuelga. Les envié un correo electrónico y nunca obtuve una respuesta. Ella no tiene una computadora, así que fui al sitio web de seguimiento que anuncian en la grabación del teléfono, pero no puedo encontrar un área para preguntar el estado de su pedido.
Estoy seguro de que los principales clientes de Starcrest son personas mayores y ahora entiendo por qué. Al menos donde está involucrada mi madre. Pueden tomar su dinero y no enviarle sus artículos, cobrar su cheque y no molestarse en enviarle un reembolso. Ahora hemos estado en espera tratando de comunicarnos con el servicio al cliente durante 10 minutos.
Nuevamente, mi opinión y le he pedido que no pida nada más a esta empresa. ¡Vive en una aldea de jubilados y le dije que debería informar a sus vecinos cómo la han tratado!

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4 hace años que

Estas personas son malas noticias. No estoy seguro...

Estas personas son malas noticias. No estoy seguro de si serviría de algo, pero BBB debería involucrarse. Estas personas toman tu dinero pero no obtienes lo que pagaste. Primero quemaré mi dinero antes de enviarles otro centavo. Vamos, Starcrest, si vas a hacer esto o no. Creo que el término es S - t o sal del bote. ¿A cuántas personas vas a arruinar antes de hundirte? Puedo hablar por mí mismo, acaba de perder un cliente.

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4 hace años que

Manténgase alejado, mala gestión del entorno de tr...

Manténgase alejado, mala gestión del entorno de trabajo inseguro. Me siento mal por trabajar tanto tiempo para esta gente. COVID fue la gota que colmó el vaso, no les importaba nuestra seguridad ni nos dejaban trabajar desde casa. Me sentí muy mal porque los clientes no recibían sus pedidos, pero estábamos demasiado sobrecargados de trabajo y nos vimos obligados a hacer horas extras todos los días, y aún así nunca pudimos ponernos al día con el volumen de llamadas debido a la falta de personal y la gente renunciando. Por favor, no trabaje ni haga su pedido aquí. Encontré un trabajo mejor en el que ya obtuve un ascenso y un aumento en unos meses, mientras que nunca me dieron un aumento ni me dieron oportunidades para tener éxito en mis años en Starcrest. Gaste su dinero duramente ganado en otra parte.

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4 hace años que

Acabo de recibir mi primer pedido con esta empresa...

Acabo de recibir mi primer pedido con esta empresa y gasté $ 160. Le tengo miedo a la electrónica. Compró un limpiador de dentaduras postizas que funciona con baterías. Se puso humo caliente provenía del fondo, las baterías se estaban derritiendo
Mi esposo se quemó los dedos tratando de sacar las baterías, uno de ellos estaba atascado. Soglad lo atrapamos antes de que se pusiera ardiente
Ahora estoy revisando todos los electrónicos que compramos. Tan decepcionado que no estoy seguro de si volveré a comprar

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4 hace años que

Hice un pedido en línea de Starcrest hace aproxima...

Hice un pedido en línea de Starcrest hace aproximadamente un mes y estoy satisfecho con sus productos. También les había dicho que NO vendieran mi información o que recibieran correos de otras empresas ... pero ya he recibido 2 catálogos por correo de las empresas "Tradiciones" y "Haz la vida más fácil". Me niego a hacer pedidos de estos catálogos y siento que esto es un desperdicio. Starcrest tuvo que vender mi información ya que no he recibido catálogos en varios años, ¡obviamente no cumplen con las solicitudes de sus clientes!

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L
4 hace años que

Estoy muy feliz de la forma en que esta empresa me...

Estoy muy feliz de la forma en que esta empresa me trata. Son útiles cuando tiene una pregunta sobre un producto y está dispuesto a reemplazar o reembolsar un producto que llegó dañado o defectuoso. El servicio al cliente es agradable y cortés. Con la pandemia, los pedidos llegan muy lentamente, ¡pero tengo que tener paciencia! Y ME ENCANTA Cali !!!!! Si tuviera el dinero, volvería a Cali. Gracias, Starcrest.

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4 hace años que

Horrible. Pedido hace más de un mes, artículos por...

Horrible. Pedido hace más de un mes, artículos por valor de 54 $. Aún no ha llegado nada. Les di la información de mi tarjeta de débito y el dinero se dedujo de mi cuenta. Llamé hace unos minutos y un trabajador muy grosero no ayudó en absoluto. Le conté lo que pasó y ella dijo: "¿Ordenaste el 30 de enero y ahora nos estás llamando?". También dijo: "No tengo su pedido en nuestros registros". ANTES de decirle mi nombre o número de tarjeta de débito. Le señalé esto y ella dijo: "¡Uh, tu nombre es Virginia!" ... mi nombre NO es Virginia. Luego dijo que necesitaba pruebas de que hice una compra y le pedí el correo electrónico de la empresa. Luego dijo "¡NO TENEMOS UN CORREO ELECTRÓNICO!". Muy mal servicio al cliente. No ordene a esta empresa. ¡Es una estafa!

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4 hace años que

Me contrataron como supervisor. MUY sobrecargado d...

Me contrataron como supervisor. MUY sobrecargado de trabajo y mal compensado. A los trabajadores bajo mi mando se les pagaba mal y se les obligaba a trabajar horas extras o se les despedía. Incluso si actualmente tiene problemas relacionados con el trabajo, evite este lugar. Básicamente es una maquiladora legal. Trabajé con gente realmente profesional en el nivel medio de Supervisor, pero los jefes superiores eran incompetentes y gobernados hasta cierto punto por el miedo y la coacción. EVITE este lugar como trabajador. Venden baratijas y basura por correo. AGUJERO DEL INFIERNO HUMANO.

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4 hace años que

He pedido a esta empresa durante varios años y sie...

He pedido a esta empresa durante varios años y siempre he sido feliz. En mi último pedido, uno de los artículos que pedí estaba agotado y emitieron un reembolso de inmediato. ¡Más que feliz con el servicio!

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4 hace años que

Hice el pedido el 17/2, recibí un mensaje de texto...

Hice el pedido el 17/2, recibí un mensaje de texto que decía que se entregaría el 23/2, pero nunca lo recibí. Empresa llamada, no me pudieron dar una fecha de entrega. Aún no he recibido mi pedido y no puedo obtener más información.

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