4 hace años que
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Llegó durante la víspera de la tormenta de nieve más intensa de la década.
La fila iba literalmente desde el mostrador de ventas hasta la puerta principal.
Pat, el representante de ventas, preguntó qué le pasaba a mi soplador de nieve, me pidió pacientemente que le explicara el problema, registró los detalles y dijo que se pondría en contacto conmigo lo antes posible. A la mañana siguiente, poco después de las 9 de la mañana, Pat llamó a mi casa y dijo que la máquina quitanieve estaba lista para ser recogida.
El precio fue razonable, el servicio tuvo una respuesta corta (menos de 24 horas), todos fueron agradables y profesionales.
Sin embargo, después de regresar a casa, mi quitanieves no arrancaba, tuve que regresar a la tienda y parecía ser un problema no relacionado con mi primer problema. Nuevamente abarrotado, esperando en fila (20 minutos antes del cierre). Pero nuevamente Pat, me pidió que esperara unos minutos. Un técnico de servicio vino, echó un vistazo a mi soplador de nieve, lo desmontó, hizo algunos ajustes (nuevamente sin relación con mi problema original) y volvió a armar el soplador. Me pregunté cuánto era y dijo las mejores palabras que he escuchado en algún tiempo. sin cargo . Starr es definitivamente 5 cinco estrellas.
Los he estado usando durante más de 25 años y continuaré haciéndolo. El precio es justo, el servicio es excepcional, las promesas se cumplen y, de nuevo, son estrellas.
EWhigham
Molinos GULPH
Traducido