3 hace años que
Una excelente experiencia con la revisión de mi au...
Una excelente experiencia con la revisión de mi automóvil en Star Chrysler. No puedo transmitir lo agradecido que estoy por brindarme un buen servicio HONESTO. Incluso si mi evaluación estaba sobrevalorada, en comparación con el concesionario en Inwood donde fui primero, es Noche y Día, Manzanas y Arsénico. Para resumir esta sórdida historia, permítanme comenzar con el vehículo. Una Dodge Grand Caravan 2014. Menos de 5.000 millas en él, sin embargo, estuvo sin conducir durante casi 2 años debido a problemas externos. Al arrancar, el motor funciona bien después de que instalé una batería nueva. Sin embargo, casi todas las luces de error estaban encendidas en el tablero y allí donde los problemas de funcionalidad como el motor no se apagaban inmediatamente después de quitar la llave. Las puertas laterales no funcionarían mientras el motor estuviera encendido. A veces, las luces del domo no se apagan, algunos diales en el tablero no funcionan y otros fallos extraños. No soy mecánico de automóviles, pero tengo algunos conocimientos de electrónica y estos problemas se sienten como una computadora u otro problema relacionado con la electricidad. En resumen, el centro de servicio en Inwood, en el mejor de los casos, no tiene mucho conocimiento ni es honesto. (Estoy siendo EXTREMADAMENTE conservador en mi redacción por el bien de esta revisión). Primero quería cobrar por cada síntoma que describí, luego me llamó más tarde para decirme que el cuerpo de la válvula en el motor necesitaba ser reemplazado junto con el módulo ABS. Hay más, pero para ser breve, cancelé cualquier reparación adicional el mismo día, volví corriendo a recoger el auto, pagué los casi $ 200 de cargo por servicio y salí de Dodge lo más rápido posible. (Juego de palabras intencionado). Solo fui a ese centro de servicio a pesar de las críticas porque estaban cerca. Siguiente parada Star. Lou fue muy acogedor y escuchó y anotó todo lo que tenía que decir en términos de síntomas y cuál sospechaba que era el problema. (No mencioné el lugar y la experiencia anteriores). Fue muy útil e incluso estuvo de acuerdo con mi evaluación de que el problema probablemente era de naturaleza eléctrica y no mecánica. Lou me mantuvo informado sobre el progreso del diagnóstico y las reparaciones, y lo que encontraron. Al parecer, los roedores se habían anidado en el compartimiento del motor y habían mordido uno de los mazos de cables, provocando un cortocircuito en algunos de los módulos de la computadora. De ahí todos los errores y fallas. En lugar de tratar de ordeñar la situación como en el otro lugar, el técnico de Star (¡Ellos se mueven por cierto!) Determinó que podían reparar los cables dañados sin tener que reemplazar todo el arnés. Reemplazó algunos de los módulos que estaban dañados por los cables de cortocircuito. Incluso inspeccioné el vehículo por mí. Estos chicos son fantásticos. ¡Lou es el mejor! El otro lugar quería casi $ 2200 por trabajo y piezas que no hubieran solucionado los problemas. Salí de Star con la sensación de que el vehículo estaba debidamente reparado. Gracias de nuevo Star. Es reconfortante encontrar un centro de servicio honesto y con conocimientos. Te mereces 5 estrellas.
Traducido 
starchryslerjeepdodge.net
