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3 hace años que

Servicio de primera. No podría estar más feliz con...

Servicio de primera. No podría estar más feliz con este fantástico equipo de servicio. Del asesor Neal Williams, que se tomó el tiempo para escuchar mi problema y comprender mis necesidades. Luego, John Greenwood, el gerente, se tomó el tiempo para mostrarme personalmente lo que estaba mal con mi automóvil y ayudarme a encontrar un juego de neumáticos asequible para repararlo. Este es un equipo de primera categoría y se lo diré a todos los que conozco.

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W
3 hace años que

¡Todos fueron muy serviciales y dispuestos a hacer...

¡Todos fueron muy serviciales y dispuestos a hacernos sentir bienvenidos! No el buitre y la atmósfera de oración. Fueron capaces de responder cualquier pregunta que tuviera, al igual que la esposa. Así que éramos dos haciendo preguntas. Eso lo hizo dos veces más difícil, ¡pero pasaron con gran éxito! Mientras firmaba el papeleo, me hicieron sentir bien con lo que estaba haciendo, sabiendo que el remordimiento de los compradores puede aparecer en cualquier momento, pero eso no sucedió. Me hicieron sentir bien con la compra. ¡Así que ahora disfruto de un coche nuevo!

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J
3 hace años que

Glenda, Rodger y el personal de Stan McNabb CDJR r...

Glenda, Rodger y el personal de Stan McNabb CDJR realmente se pusieron a trabajar para nuestra familia. Sabían que había encontrado la camioneta de mis sueños y pudieron conseguirme un pago con el que mi esposa y yo nos sentíamos cómodos.

También teníamos dos pequeños corriendo por la sala de exposiciones, ¡y el personal no podría haber sido más dulce con ellos!

¡Se los recomendaría a cualquiera que quiera comprar un coche!

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J
3 hace años que

El personal de Stan McNabb Chrysler Dodge Jeep & F...

El personal de Stan McNabb Chrysler Dodge Jeep & Fiat fue muy amable y respetuoso de mis necesidades. Es fácil trabajar con Angela Franklin fue súper amable y comprensiva con mis necesidades, definitivamente cumplió con su trabajo. Me lleno como si hiciera un nuevo amigo. Gracias Angela y Stan McNabb. !!!
Joan Jones

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J
3 hace años que

Uno de los mejores departamentos de servicio. Fuer...

Uno de los mejores departamentos de servicio. Fuera de la ciudad y me detuve para que mi camioneta revisara. Jason, el asesor de servicio, llevó mi camión directamente al taller y lo hizo reparar. He tenido camionetas Dodge toda mi vida y este fue un departamento de servicio que fue más allá. Todo el personal de servicio fue excelente.

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J
3 hace años que

Llegué sin una cita con la esperanza de que se rea...

Llegué sin una cita con la esperanza de que se realizara el servicio inicial en mi RAM 1500. El gerente de servicio me ayudó y salí por la puerta en menos de una hora. BUEN TRABAJO - EXCELENTE EXPERIENCIA.

Jim Eakin

El lunes 1 de julio de 2019 tuve otra experiencia de servicio excepcional con Neal Williams y su equipo en Stan McNabb. Mi RAM estaba en el estante justo a tiempo y salí por la puerta en menos de una hora. lo cual era importante para mí porque tenía mucho que hacer en mi día libre. Totalmente satisfecho - ¡OTRA VEZ!

Jim Eakin

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T
3 hace años que

El Gerente del Departamento de Servicio, Neil Will...

El Gerente del Departamento de Servicio, Neil Williams, siempre me cuida. Siempre son profesionales y hacen lo que dicen que harán de manera oportuna. He tenido problemas con otros concesionarios de Dodge, pero no con este. Manejo una hora para que ellos se encarguen de mi auto y sus necesidades.

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C
3 hace años que

Atención al cliente amigable. El departamento de s...

Atención al cliente amigable. El departamento de servicio siempre está ahí para ayudar y atender cualquiera de nuestras necesidades de vehículos. Se los recomendaría a cualquiera. Todo el equipo de Stan McNabb es genial.

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3 hace años que

Absolutamente genial dejé mi camión y me dijeron q...

Absolutamente genial dejé mi camión y me dijeron que estaría listo en una hora y que estaba listo cuando llegué allí. El hombre que trabajaba era muy profesional y me dio un precio exacto.

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M
3 hace años que

Amamos nuestro Chrysler Town and Country. Lo tenía...

Amamos nuestro Chrysler Town and Country. Lo teníamos en mantenimiento de rutina con un par de preguntas más. Las preguntas fueron respondidas completamente con explicaciones fáciles de entender. El trabajo se realizó de manera oportuna y se completó cuando se anticipó. Todos fueron muy amables y serviciales. Una buena experiencia.

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d
3 hace años que

Excelente servicio. Repararon mi vehículo en una s...

Excelente servicio. Repararon mi vehículo en una situación de último minuto. Mike hizo todo lo posible para terminar mi vehículo para que mi familia pudiera irse a tiempo para su viaje.
¡¡Buen trabajo muchachos!!

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R
3 hace años que

Excelente servicio al cliente en el taller de repa...

Excelente servicio al cliente en el taller de reparaciones en el que consiguieron mi camión y lo arreglaron de manera oportuna un poco caro, pero obtienes lo que pagas, fueron muy profesionales y rápidos. Definitivamente regresaré para todas mis necesidades de esquivar Definitivamente los recomendaré a todos los que conozco, gracias por el excelente servicio al cliente

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3 hace años que

A pesar de tener una gran experiencia en 2013 (por...

A pesar de tener una gran experiencia en 2013 (por eso volvimos a ellos), ¡la experiencia de las últimas semanas fue terrible! En 2013 fuimos allí, les dijimos lo que estábamos buscando, cuánto podíamos pagar y cuánto podíamos pagar y trabajaron al 100% con nosotros y se aseguraron de que nos fuéramos con un coche y sin trucos. Esta última vez nos fuimos sin coche y nos sentimos un poco ofendidos. Miramos este auto que costaba un poco más de $ 9000, por supuesto negociamos el precio y lo bajaron a alrededor de $ 7800. Nos sentimos bien con ese número y sentimos que estábamos obteniendo mucho de nuevo. Bueno, no resultó ser el caso ... después de estar allí todo el día, finalmente traen los papeles para firmar. estábamos muy emocionados. Luego notamos (antes de firmar todo) que el total saltó de $ 7800 a casi $ 12000 ... por supuesto, sabíamos que habría algunos impuestos y tarifas y calculamos que saldría alrededor de $ 9000, pero ¿casi una diferencia de $ 4000? Empezamos a buscar y pusieron todas estas tarifas allí e incluso había dos impuestos diferentes. Así que nos detenemos inmediatamente y decimos que esto no es lo que acordamos. Los números simplemente no cuadran. Así que intentamos renegociar el precio y supongo que el tipo pensó que éramos estúpidos porque trató de decirnos que solo estaban ganando $ 10 con el auto ... y luego dijo que si firmábamos, llenaría el tanque de gasolina ... . (ahí es donde nos sentimos ofendidos). Poco sabían que tenemos un amigo en el negocio de la venta de automóviles y sabemos algunos de los trucos. y sabía que obviamente estaban ganando más de $ 10. Al estar allí todo el día, tuvimos que irnos porque tenemos trabajos, se suponía que debían volver a llamarnos sobre la negociación del precio y nunca lo hicieron. A pesar de tener un amigo en el negocio, queríamos volver aquí debido a nuestra primera experiencia positiva. claramente eso fue un error. No volveremos allí, ni arbitraremos personas. Espero que otras personas tengan una mejor experiencia con ellos que nosotros. Buena suerte

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3 hace años que

Llavero nuevo programado. No funcionó tarifa de pr...

Llavero nuevo programado. No funcionó tarifa de programación no reembolsable. Iba a comprarles un nuevo fob, pero esa sería otra tarifa de programación. Me pusieron un sistema de posventa en una tienda de electrónica y se dispuso a trabajar.

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3 hace años que

Mi vendedora era maravillosa, su nombre era Shara....

Mi vendedora era maravillosa, su nombre era Shara.ive nunca había tenido una vendedora tan buena, no era insistente, irritante, hablaba con usted sobre las cosas y era muy útil. El gerente me dijo que podía conseguirme en el vehículo por un precio determinado, pero que quería ejecutar el servicio antes de venderlo. Me llamaron después de ejecutar el servicio. Fui y el precio había subido más de $ 2000 más de lo prometido porque lo habían revisado a pesar de que él dijo que por ese precio quería que se ejecutara, pero no dijo que aumentaría tanto por poner frenos y un juego de rotores. Me fui porque estaba molesto por tanto aumento. más tarde recibí un mensaje de texto de Shara que había ido a hablar con el gerente que nos dio el primer precio y pudo convencerlo de que lo redujera en $ 1000, todavía era un poco más de lo que me dijeron, pero lo obtuve porque necesitaba desesperadamente un coche

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3 hace años que

Estoy más que satisfecho con mi experiencia recien...

Estoy más que satisfecho con mi experiencia reciente en el departamento de servicio de Stan McNabb. Jason Holland pudo conseguir mi auto el mismo día que llamé y evalué la necesidad. Explicó cuál era el problema y explicó cada cargo y la razón detrás de ellos antes de que se realizara el servicio. Siento que el departamento de servicio hizo todo lo posible para ayudarme a volver a la carretera lo antes posible. Mi coche estaba en mucho mejor estado cuando volví a recogerlo. ¡¡¡¡¡¡Gracias por un trabajo bien hecho!!!!!! Definitivamente regresaré y lo recomendaré a otros.

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3 hace años que

Estoy muy contento con Stan Mcnabb He comprado 3 j...

Estoy muy contento con Stan Mcnabb He comprado 3 jeeps desde allí. Marissa siempre ha sido muy útil. Siempre la llamaré cada dos años y tratamos de conseguir el jeep que quiero. Siempre exitoso. El departamento de servicio también es excelente. .

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3 hace años que

¡ASOMBROSO! Después de que mi fantástico distribui...

¡ASOMBROSO! Después de que mi fantástico distribuidor, Steve Berry, encontró el vehículo perfecto para mí y mi estilo de vida (Jeep Liberty Limited Edition 2012), todo el equipo de Stan McNabb Chrysler se unió para conseguirme el trato que necesitaba. ¡Hicieron mi tiempo buscando el vehículo perfecto rápido y sin dolor! Steve Berry, Ryan Ruff y Rodger Martin ... ¡GRACIAS!

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3 hace años que

Mi hija atropelló algo y tuvo que instalar un nuev...

Mi hija atropelló algo y tuvo que instalar un nuevo enfriador de aceite de transmisión. Fue sola a la tienda y, por supuesto, intentaron aprovecharse de una chica joven. De todos modos lo hizo y volvió a casa y ni siquiera volvió a poner la placa protectora de plástico. Qué broma de una tienda. ¡Por 700 dólares creo que al menos habrían hecho eso!

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3 hace años que

Me han hecho trabajos de servicio en mi Challenger...

Me han hecho trabajos de servicio en mi Challenger 2012 varias veces en este concesionario. Siempre son amables, honestos y considerados. Incluso han detallado el coche de forma gratuita. ¡Buenas personas con las que tratar!

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3 hace años que

El vendedor fue amable y cortés, sin embargo, falt...

El vendedor fue amable y cortés, sin embargo, faltaba comunicación sobre nuestro trato. Tuve que llamar tres veces (y les di tiempo para que hablaran con los bancos) para obtener información. Incluso entonces, todo lo que me dijeron fue que necesitaban una suma loca. Físicamente tuve que ir al distribuidor para obtener más información que esa. Solo entonces descubrí que estaban ofreciendo una suma completamente insignificante por mi intercambio (1000 dólares mientras que otro distribuidor me ofreció 5500). Esto fue suficiente para alejarse. No soy tonto, no espero una cantidad ridícula por un intercambio porque sé que ellos también necesitan ganar dinero; pero cuando insulta a un cliente con poca monta, no espere ventas. No quiero ser mezquino, pero recomiendo encarecidamente a cualquiera que no vaya aquí. Cada cliente importa. Trátelos como tales. La única razón por la que di dos estrellas frente a una es porque sentí que el vendedor era agradable y me di cuenta de que era nuevo ... pero eso no excusa el resto del asunto. Se advierte a los compradores ...

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3 hace años que

¡Justin Knox ha sido el MEJOR vendedor que he cono...

¡Justin Knox ha sido el MEJOR vendedor que he conocido! Entré con un crédito más bajo y no pensé que sería posible conseguir un automóvil, pero estoy planeando dejar este concesionario con un Ford Mustang 2011.Recomiendo ampliamente este concesionario, si compro otro automóvil, definitivamente volverá.

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3 hace años que

¡Dios mio! No me sentiré cómodo si llevo mi coche ...

¡Dios mio! No me sentiré cómodo si llevo mi coche a cualquier otro lugar excepto aquí. Realmente te cuidan, como si fuera su propio coche. ¡Aprecio el servicio al cliente y lo bien que saben lo que hacen! ¡Califica este lugar con 20 estrellas si pudiera!

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D
3 hace años que

Diré que la persona más grosera con la que he trat...

Diré que la persona más grosera con la que he tratado es Dakota, rechazó su apellido y realmente no le importaba que perdiera nuestro negocio. Él es un reflejo del tipo de personal que tienes y no es educado de ninguna manera. Si ese es el tipo de personas que trabajan allí, ¡nos complace llevar nuestro dinero duramente ganado a otro lugar!

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T
3 hace años que

Maravilloso servicio al cliente y excelente servic...

Maravilloso servicio al cliente y excelente servicio mecánico, ¡cinco estrellas sin duda! Gracias Jason.

La máquina expendedora de alimentos del cliente no funcionaba, mi única queja, pero no es un gran problema.

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3 hace años que

De lejos, la mejor experiencia en un concesionario...

De lejos, la mejor experiencia en un concesionario que he tenido. El departamento de mantenimiento hizo todo lo posible por revisar mi vehículo. Sentarme cosas que el crupier anterior se perdió.

Gran equipo y grandes técnicos.

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3 hace años que

¡Grandes personas con las que hacer negocios y te ...

¡Grandes personas con las que hacer negocios y te llevarán al coche o camión que quieras! Angela Franklin era mi experta en ventas personal y me ayudó a elegir un vehículo que se adaptara a mis necesidades. Fui con un Ford Escape y hasta ahora, ¡parece ser un gran vehículo y ofrece un gran rendimiento de combustible! ¡Gracias al concesionario Dtan McNabb y a su equipo por ayudarme a conseguir un automóvil!

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3 hace años que

HE UTILIZADO SU SERVICIO DESDE QUE COMPRÉ MI COCHE...

HE UTILIZADO SU SERVICIO DESDE QUE COMPRÉ MI COCHE A USTED. SIEMPRE HE ESTADO FELIZ CON SU SERVICIO, SU PERSONAL DE SERVICIO Y TODAS LAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN EL CONCESIONARIO. ¡GRACIAS NEAL Y MAGAN! R N M

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3 hace años que

Voló desde otro estado para comprar un automóvil. ...

Voló desde otro estado para comprar un automóvil. Sí, me recogieron en el aeropuerto, el conductor fue muy amable e hizo todo lo posible para cuidarme. Sin embargo, después de llegar al concesionario me informaron que el precio del vehículo había aumentado en $ 500 porque se olvidaron de algo. Aquí es 7 semanas después y mi vehículo todavía no está registrado en mi estado de origen ni tengo el papeleo para una matrícula.

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3 hace años que

Neal fue genial y me ayudó en el último minuto ant...

Neal fue genial y me ayudó en el último minuto antes de emprender un viaje por carretera de 6 horas. Jason tuvo la amabilidad de llevarme a almorzar ya que estuve atrapado en el concesionario durante 5 horas.

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E
3 hace años que

Esta fue sin duda la mejor experiencia de compra d...

Esta fue sin duda la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido. Todo el personal fue más allá de sus trabajos e incluso se quedó muy tarde para ayudarnos con el nuevo Fiat de nuestras hijas. Muchísimas gracias por todo.

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K
3 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando mi nuevo vehíc...

Tuve una gran experiencia comprando mi nuevo vehículo en Stan McNabb CDJR. Me encanta el servicio que te brindan los pueblos pequeños en comparación con la gran ciudad. Definitivamente haré el largo viaje nuevamente para comprar mi próximo vehículo aquí.

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3 hace años que

Recientemente compré mi primer vehículo nuevo de S...

Recientemente compré mi primer vehículo nuevo de Stan McNabb Chrysler. El proceso fue perfecto. Cambié mi auto por un gran valor y me llevé a casa un nuevo Jeep Grand Cherokee. Como si nunca hubiera comprado un automóvil, fueron muy minuciosos y lo convirtieron en una experiencia agradable. Mi nuevo Jeep incluso tenía un enorme lazo rosa cuando vine a recogerlo.

Recomiendo encarecidamente a Stan McNabb para todas las necesidades de su automóvil.

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3 hace años que

Soy un cliente recurrente de Stan McNabb Chrysler ...

Soy un cliente recurrente de Stan McNabb Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat y fui muy específico en el auto que estaba buscando, y ellos hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviera 100% satisfecho con cada detalle del vehículo. Me contactaron con frecuencia con actualizaciones y preguntas para asegurarme de recibir el mejor servicio al cliente. Mi vendedora, Marissa, estaba muy bien informada sobre el vehículo y repasó todas las características conmigo antes de salir del estacionamiento. El Gerente General hizo todo lo posible para asegurarse de que el proceso fuera perfecto, ¡y realmente lo fue! Soy un cliente de por vida y recomendaría a cualquier persona del mercado que se detuviera y preguntara por Marissa.

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3 hace años que

Volvería a llamar a estos muchachos cuando busque ...

Volvería a llamar a estos muchachos cuando busque un coche. Mientras negocian duro, trabajaron duro para llegar a un acuerdo. El personal de ventas fue profesional y creo que fueron justos y honestos.

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3 hace años que

Nos estropeamos en Manchester de camino a casa en ...

Nos estropeamos en Manchester de camino a casa en Chattanooga. El departamento de servicio hizo que nos sintiéramos seguros al llevarles nuestro Jeep e incluso nos acomodaron cuando tenían un día completo de citas y nos arreglaron y nos prepararon para el almuerzo el mismo día. ¡Aprecio la rapidez y honestidad de este concesionario!

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J
3 hace años que

Absolutamente la compra más fácil que he hecho. Ty...

Absolutamente la compra más fácil que he hecho. Tyler Wright hizo que la elección fuera muy sencilla. Él conocía su producto, escuchó lo que quería y se aseguró de que el trato fuera perfecto.

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3 hace años que

Solo quiero decir lo satisfecho que estoy con el d...

Solo quiero decir lo satisfecho que estoy con el departamento de servicio. Neil y la tripulación fueron geniales. Todas las reparaciones se completaron muy rápidamente. Todos me trataron muy bien, incluso limpiaron mi camioneta cuando terminaron. Yo los recomendaría a cualquiera. Gracias !

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3 hace años que

Tomó el vehículo para reparaciones y lo devolviero...

Tomó el vehículo para reparaciones y lo devolvieron necesitando reparaciones jajaja ... su concesionario típico de estafa. No se lo recomendaría a nadie. A menos que esté dispuesto a gastar dinero. Malo. 0 estrellas

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J
3 hace años que

El mejor precio en TN media en una Ram 1500 2021. ...

El mejor precio en TN media en una Ram 1500 2021. Me trataron de manera profesional, y mi vehículo fue reparado allí, y probablemente continuará, aunque viva a una hora de distancia.

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3 hace años que

Encontramos el auto en línea. Debido a que era un ...

Encontramos el auto en línea. Debido a que era un buen negocio en un buen auto, viajamos de Gallatin a Tullahoma (90 minutos en auto). Shara nos saludó y nos llevó directamente al coche. Llegamos al concesionario alrededor de las 10 am y salíamos del estacionamiento a las 11:30. Todos fueron agradables, el equipo de ventas estuvo dispuesto a negociar algunos sin todo el estigma del "lote de automóviles" asociado con la compra de automóviles. Muy satisfecho con el auto, el proceso y la gente del concesionario, especialmente con Shara. Definitivamente buscaremos comprarle a Stan McNabb nuevamente cuando necesitemos comprar otro automóvil.

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Stan McNabb Automotive

Stan McNabb Automotive

4.8