Reseñas 183 Página 1 de 2
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A
3 hace años que

Profesional, puntual y preciso.

Profesional, puntual y preciso.
Excelente relación calidad-precio.

Recomiendo ambos para rótulos internos con retroiluminación
ambos para placa de calle.

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M
3 hace años que

Pedí 2 metros cuadrados de material y tiempos pree...

Pedí 2 metros cuadrados de material y tiempos preespaciados, excelente y tiempos .. Costos medios .. Quizás mejoraría el mínimo máximo de 3mm .. Encuadernación para algunas cosas. Pero en general, recomendaría esta impresora. Gracias

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F
3 hace años que

¡Imprimí algunas pegatinas de PVC y estaba complet...

¡Imprimí algunas pegatinas de PVC y estaba completamente insatisfecho!
60 de estos estaban mal impresos, con rayas y la totalidad de las pegatinas si se exponen solo después de 2 semanas son casi ilegibles en la medida en que se desvanecen.
¡¡Así que te aconsejo que no imprimas nada con ellos !! son incompetentes y no muy correctos !!

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P
3 hace años que

¡Eres malo! Terriblemente peor y peor .....

¡Eres malo! Terriblemente peor y peor .....
Si no se me ocurrió contar uno a uno los 2500 + 2500 volantes pedidos (décimo orden) no me di cuenta de que en realidad eran 2270.
Abra la disputa antes de la oferta de REEMBOLSO por 48 euro a punto de aceptarla y luego decida en su lugar sin pedir nada para cerrar todo con un DESCUENTO de 39 para un pedido futuro.
3 años que los uso y siempre peor .... ¡adiós!

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F
3 hace años que

Experiencia negativa por la forma poco interesante...

Experiencia negativa por la forma poco interesante en que se manejó mi compra.
Compré un letrero de aluminio que llegó doblado y por lo tanto inutilizable.
La empresa me ha descargado la responsabilidad porque quien lo recogió no informó de inmediato el daño al mensajero y por lo tanto no quiere proceder con el reembolso.
El empaque era claramente inadecuado para el tipo de mercancía, empaques que aún te hacen pagar.
Dinero tirado.
Recomiendo encarecidamente que no lo haga.

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R
3 hace años que

Gran servicio y muy buenos precios en comparación ...

Gran servicio y muy buenos precios en comparación con la competencia. He impreso desde formatos pequeños hasta folletos de varias páginas. Los libros de tapa dura también tienen buena calidad

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A
3 hace años que

He tenido una excelente experiencia con la impresi...

He tenido una excelente experiencia con la impresión de sellos más de una vez. Estaba realmente satisfecho, a pesar de la excelente relación calidad-precio y una entrega más rápida de lo esperado. ¡Lo recomiendo absolutamente!

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G
3 hace años que

Ordené folletos en este sitio.

Ordené folletos en este sitio.
Llegaron a mi casa a tiempo.
Tienen una excelente relación calidad-precio, para mí la mejor de la web. La calidad de impresión y color es realmente buena. 100% satisfecho!

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M
3 hace años que

Afirmo que los archivos ni siquiera se han impreso...

Afirmo que los archivos ni siquiera se han impreso y por eso no juzgo la calidad, sino la falta de ganas y profesionalidad de los empleados. No fueron a imprenta porque:
1) Envié los archivos antes de la compra para una verificación de viabilidad, con un resultado positivo

2) Compré y pagué por procesar en 1 día

3) me dicen que el trabajo no es factible entonces los llamo para indicar que ya los había mostrado antes y luego me dijeron que los archivos fueron mostrados a producción y que si para ellos eran factibles entonces no hay problema

4) Llamé al día siguiente para confirmar que la producción había dado el visto bueno y confirmó que sí.

5) Recibo otros 2 días después de la comunicación de que los archivos no son buenos

6) Se me pide que elimine algunos escritos, pero debo enviar estos escritos a la prensa y si no puede hacerlo, puede decirlo de inmediato y me dirigí a otras imprentas.

7) Me dicen que había enviado varios archivos para su verificación y luego me siento aún más tomado y luego repito la pantalla del correo y se silencian

8) en todo esto perdí más de una semana detrás de pocos profesionales.

9) Gracias a Dios, hay mucha competencia y encontré personas más serias en las que con mucho gusto enumeraría sitios web relacionados, pero no parece del todo correcto hacerlo.

ENTONCES TE RECOMIENDO ENCONTRAR A OTRO, EN INTERNET ERES MUY MEJOR!

PD: Yo había sido su cliente durante años y a menudo tenía problemas para "respetar el tiempo" o "la calidad de las impresiones", pero esta vez realmente es suficiente.

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E
3 hace años que

Buen servicio. Rápido y con buen servicio al clien...

Buen servicio. Rápido y con buen servicio al cliente. Desafortunadamente, la forma no se cortó bien al ras, pero se dejó un pequeño contorno. Para nuestro propósito, todavía está bien, pero no es un trabajo limpio y preciso. ¡Pecado!

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s
3 hace años que

Hice un pedido el jueves con llegada prevista el l...

Hice un pedido el jueves con llegada prevista el lunes, pagando más por entrega rápida, después de una semana escucho en el chat que me dicen parte esta noche, el mismo día después, el mismo día después, en fin, ya han pasado 2 semanas no recibi nada,
aparte del retraso en material e impresión de gran calidad superior a la competencia

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v
3 hace años que

Nunca más, respeto cero por el cliente. Experienci...

Nunca más, respeto cero por el cliente. Experiencia completamente revertida en comparación con años anteriores. No son lo que solían ser.
Soy cliente de Stampaprint desde hace varios años. Cuando envié un archivo incorrecto (una imagen de baja resolución o un tamaño incorrecto ha sucedido varias veces), me llamaron para advertirme que el archivo no iba bien. Incluso varias veces en los últimos años han arreglado mis leves imperfecciones sin hacerme pagar nada, aunque fuera un servicio pago. Quedé perfectamente satisfecho con su servicio.
Desde hace un año parece otra empresa. Cada vez que envío archivos, nunca salen bien, incluso si ya los habían impreso en pedidos anteriores. Obviamente todo es un pretexto para que una nueva política cutre tenga una doble ventaja: quieren pagar el servicio de 15 de gráficos (suelen decir que tienen que escalar 6 mm que dicen que tal vez se podrían cortar), y utilizan este pretexto para bloquear la impresión retrasando la misma. Lo cual fue inaceptable para mí durante el último pedido que hice el 28 de noviembre y que había pagado la entrega en tres días (pagando así un extra) en lugar de 6 y que permaneció bloqueado, hasta el día 5 vi un correo electrónico en el spam de Gmail que dijo que la orden estaba bloqueada. No es mi culpa que últimamente sus correos electrónicos, Gmail los envíe en spam en lugar de en la bandeja de entrada como ocurría antes. Obviamente habrá una razón.
Tuve que posponer los archivos dos veces más (que hasta hace un año me hubiera ido muy bien y que se imprimieran sin historias) con las consiguientes demoras que se volvieron decisivas para mí. Habiendo pedido todo el día 28, me dijeron que la mercadería llegaría el 11 de diciembre. CON UN PEDIDO DE ENTREGA DE 3GG (con mayor costo) ESTÉ BIEN. Una vez que recibí los archivos correctos (los envié tan pronto como encontré el correo electrónico y los llamé) Tuvieron cuidado de no acortar el tiempo de entrega. También le pedí que pagara extra pero nada, me dijeron que estaba en navidad y que no podían. Después de llamarlos el día 5, un tal Luca me dijo que lo único que podía hacer era darme el seguimiento para recogerlos directamente en el correo estacionario gls, después de mi correo electrónico de solicitud específico. Correo que envié inmediatamente. Sin tener respuesta. Dos días después, 5 minutos antes de que cerraran, los llamé para que me respondieran porque no me habían enviado el número de seguimiento. Un tipo con una arrogancia poco común responde, diciéndome que no lo enviaron a través de GLS y que básicamente es todo culpa mía. Me enojé mucho, además de lastimado, ellos también se burlaron de mí. Porque tuvo el coraje de decirme que me iba a enviar el número de seguimiento ahora mismo, 5 minutos después del cierre del 7 de diciembre. Rastreo que llegó puntualmente diez minutos después, pero obviamente luego de la pelea telefónica, envió solo para protegerse y poder escribir a continuación que respetó sus compromisos. Al leer las otras críticas vi muchos otros descontentos a los que Stampaprint respondió con la habitual arrogancia que lo distingue recientemente. Estoy seguro de que responderán al mío con tanta suficiencia, arrogancia y mentira. No tengo ninguna razón para escribir una reseña de este tipo, excepto porque me trataron más que mal. No les compre, no crea la respuesta que le escribirán al presente. Por suerte hay mucha competencia alrededor, ve a otros, aunque cueste un poco más. Estas personas ya no merecen trabajar.
Me dañaron mucho y me faltaron al respeto como empresa y como cliente, además de enojarme mucho sin razón.
No crea su respuesta. ¡Tenga cuidado de satisfacer a los clientes en lugar de refutar las críticas negativas! ¡Vergüenza!

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E
3 hace años que

Te compré dos hojas de plexiglás como señal ... Re...

Te compré dos hojas de plexiglás como señal ... Recogí el paquete del mensajero con reserva ... el plexiglás eran dos rutas ... tú culpas al mensajero ... El mensajero te culpa ... He pagado una cosa inutilizable .. perdiste al cliente y obtuviste una hermosa ESTRELLA .. ¡Estoy esperando tu pronta respuesta!

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C
3 hace años que

Trabajamos con sellos desde hace casi un año. El 8...

Trabajamos con sellos desde hace casi un año. El 80% de mis pedidos se enviaron tarde. Dos de los pedidos habían llegado con más de una semana de retraso y, por lo tanto, eran completamente inútiles para nosotros, incluso si pagué el envío rápido.

¡Mi último pedido hecho hace 3 semanas nunca llegó! Me he puesto en contacto con la empresa de todas las formas posibles. Después de horas y horas de esfuerzo por poder hablar con alguien, finalmente recibí una respuesta muy triste:

"Buenos días, no podemos hacer nada más, ya hemos recibido comentarios de BRT, hay un comprobante de entrega y un informe del transportista. RnI diría que no podemos dar más confirmación. Rn Hemos hecho todo en nuestro poder para resolver el problema, lamentamos su descontento, pero todos los documentos certifican que el material ha sido impreso por nosotros y entregado por BRT. Saludos cordiales ".

Básicamente me dicen que imprimieron y enviaron al niño. Nunca me llegó, pero no es su responsabilidad.

Pasé 54 por envío rápido sin reembolso de gastos. No me ofrecieron un reembolso.
Desafortunadamente, esta no es una experiencia brutal. Su empresa no tiene la intención de trabajar profesionalmente.

Recomiendo a todos que impriman con pixartprinting, una empresa fantástica, menos costosa y muy profesional.

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S
3 hace años que

Ofrecen un buen servicio a muy buen precio.

Ofrecen un buen servicio a muy buen precio.
Los impuestos son su pecado.
En mi opinión, en algunos casos deberían intervenir personalmente cuando la situación lo requiera.
En cambio, se refieren a un proceso automatizado en cualquier situación, con gran incomodidad para el cliente.
Sin embargo, se merecen una calificación de 4 estrellas sin duda, por la relación calidad / precio y la seriedad de la empresa.

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F
3 hace años que

Cero profesionalismo por parte de esta empresa, le...

Cero profesionalismo por parte de esta empresa, les encargué mercadería, una vez que llegó el paquete, con los carteles, pagué según lo acordado. El paquete estaba intacto, pero por dentro estaba completamente destruido, ya sea por el embalaje o por el mensajero. Sin embargo, al final, después de varios correos electrónicos que decían que era culpa nuestra que no habíamos firmado con las reservas. Al final se nos culpó por no tener nada que hacer y ni siquiera dinero pagado por la sombra. No trabajes con ellos. Solo pierde tiempo y dinero.

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B
3 hace años que

Mal momento y servicio de centro de llamadas incor...

Mal momento y servicio de centro de llamadas incorrecto inútil. Pedí y pagué 500 por mi cartel luminoso in.consegna para el 3 de agosto y hoy no hay nadie que sepa nada de nada. No solo no me llegó, sino que el centro de llamadas rebotó en sus responsabilidades, prometiendo retiros que no sucedieron. Pagué 80 más para que me lo entregaran ayer y hoy ni siquiera me pueden decir si lo produjeron. Mal servicio, mal todo. ¡No se lo recomendaré a nadie!

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E
3 hace años que

Las tarjetas de visita clásicas tienen una excelen...

Las tarjetas de visita clásicas tienen una excelente relación cantidad / calidad / precio. Pedido sencillo a través del sitio web, sin problemas ni contratiempos. Envío de la mercancía antes de lo esperado. Satisfecho.

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m
3 hace años que

Gran producto mis fotos salieron muy bien en color...

Gran producto mis fotos salieron muy bien en colores claros e intensos, tal vez esperaba que el papel tal vez sea mas grueso pero cmq muy buen producto tambien excelente empaque. El único defecto, realmente uinica, el whisky de papel que estropeó el reverso de la impresión pero afortunadamente fue al recortar. Realmente realmente super recomendado

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L
3 hace años que

empresa no confiable en la fecha de entrega, no so...

empresa no confiable en la fecha de entrega, no solo después de 3 fechas diferentes, todavía no sé dónde están las mercancías. contactado por teléfono nadie sabe nada ... si quieres contactar con la oficina de quejas (evidentemente para tener una oficina de quejas déjate imaginar) hecho esto sigo esperando noticias.

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K
3 hace años que

Encargué cuadernos con una funda personalizada. El...

Encargué cuadernos con una funda personalizada. El certificado era un poco más largo de lo prometido y además los blocs de notas llegaron sin tapa.
Obviamente, me comuniqué de inmediato con la asistencia y me prometieron los productos correctos en un plazo de 5 días. Y así fue.
La calidad de los productos y las impresiones es buena (aunque un par de portadas tienen manchas pequeñas, pero solo un par de 50).
En cuanto a la primera expedición, creo que es un error que puede ocurrir, estoy seguro de que es un evento más singular que raro.
Por esta razón espero poder conseguir 5 estrellas en la próxima oportunidad.

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L
3 hace años que

¡Me encanta Stampaprint!

¡Me encanta Stampaprint!
Personalmente, creo que es el servicio online de mejor rendimiento de todos los que utilizo.
Todo el proceso funciona muy bien, la calidad es la esperada, los precios en mi opinión son correctos y el tiempo perfectamente respetado, incluso el chat de soporte en línea me ayudó mucho.
¡Comentarios super positivos!

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G
3 hace años que

Hice dos pedidos. el primero llegó puntualmente y ...

Hice dos pedidos. el primero llegó puntualmente y fue de excelente calidad (rollup) el secodno (folletos) debido a un problema técnico la entrega se pospuso por varios días por lo que cancele el pedido porque los necesitaba para una feria.

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F
3 hace años que

Buenos precios y buena calidad, pero el servicio e...

Buenos precios y buena calidad, pero el servicio es rápido puntualmente tarde y poco fiable, si usted pide 1 o 3 días, con gran serenidad lo envían cuando es conveniente para devolver sólo una diferencia de unos cuantos euros. Pero nosotros, que a menudo tire el material y tienen que volver a imprimir urgencia a precios más altos y que perdemos mucho más dinero, tenemos que tomar en todo.
La grandeza de una compañía es también en la toma de sus propios errores, no dejando al cliente a decidir si quedar mal o dinero. Gracias

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D
3 hace años que

Excelente servicio y calidad de impresión, la entr...

Excelente servicio y calidad de impresión, la entrega se realizó incluso antes de la hora prevista, el único defecto en el empaque de los paneles de forex, dos llegaron dañados en un ángulo, probablemente el daño ocurrió durante el transporte, si el empaque hubiera sido más grueso seguramente no lo haría no sucederá.

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3 hace años que

compró un panel dbond a finales de octubre de 2016...

compró un panel dbond a finales de octubre de 2016 para crear un tablero grande en la sala de reuniones.
Aunque todos sabemos cómo los mensajeros manejan los paquetes, el producto fue embalado correctamente y no sufrió ningún daño durante el transporte. Muy bien.

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3 hace años que

Lo había probado hace un año y me encontré bien, s...

Lo había probado hace un año y me encontré bien, sobre todo quiero destacar que aproximadamente media hora después de enviar el pedido me di cuenta de que había enviado archivos con un error, llamé y muy amablemente cancelaron el pedido. de esta manera no perdí dinero y todo salió muy bien

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3 hace años que

Por el precio que hay, pero sin duda pagar más por...

Por el precio que hay, pero sin duda pagar más por un mejor resultado. La alfombra vino con pequeñas manchas azules de impresión, pero después de varios correos electrónicos pidiendo fotos, que quería una foto de la alfombra que casi podía hacer, ya que es una alfombra 3x3 y es muy difícil tomar una imagen completa. La respuesta fue que no puede volver a imprimir porque no ve las manchas ........ la mancha es muy claro, por supuesto, si nos fijamos en la imagen completa de la alfombra no es visto como un fondo claro. Muy inteligente consejos probarlo en otros sitios, incluso pagando por algo más.
No puedo responder a la revisión por lo que escribo en el texto. Gracias por la propuesta especie, pero la alfombra si necesitaba el Sábado no puedo enviar el miércoles, que me hizo perder casi una semana pidiendo fotos. Entre otras cosas en la imagen de cerca las manchas se ven muy bien, estamos hablando de las manchas de tinta, si luego desea que la imagen de Marte obvio que no se ve, a los visitantes la alfombra están mirando desde 1,5 metros y las manchas de tinta que VER !!!!!!!!! Sin embargo usted es lo suficientemente arrogante, al menos lo suficiente para que desista de una persona para proceder a las diversas posibilidades de controversia. Seguramente ya no tendrá acceso a su servicio.

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3 hace años que

Sin duda tipografía online con los precios más com...

Sin duda tipografía online con los precios más competitivos. Lamentablemente, el envío no siempre está garantizado en los tiempos indicados. También son engorrosos en la elaboración de los bocetos enviados

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3 hace años que

Es la segunda vez que pido tarjetas de visita en f...

Es la segunda vez que pido tarjetas de visita en formato personalizado y las imprimen en el formato estándar, enviando el formato de tarjeta al aire.
Lea las medidas personalizadas.
Nunca volveré a imprimir de ti.

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C
3 hace años que

No pueden hacer este trabajo, tienen que cerrar y ...

No pueden hacer este trabajo, tienen que cerrar y hacer otra cosa ... Les hice hacer tarjetas de visita y todas salieron mal impresas y cortadas de basura y cuando les pedí un reembolso amenazaron con denunciar yo ...

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3 hace años que

Mala experiencia, poca profesionalidad, muy mala e...

Mala experiencia, poca profesionalidad, muy mala educación y cero disponibilidad. He autorizado un pedido, que no fue factible porque los archivos estaban mal, entre los altos, de acuerdo con sus políticas, los archivos no eran aptos y debes autorizar a la prensa, que obviamente no ha autorizado a nadie, pero automáticamente lo ha enviado hacia adelante. por iniciativa propia. Problemas similares con otro pedido. Te golpean en la cara y te responden por correo electrónico, tan arrogantes y groseros. Felicitaciones es tu empresa.

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S
3 hace años que

Tiré 37,00 por tarjetas de presentación inutilizab...

Tiré 37,00 por tarjetas de presentación inutilizables ya que su programa no proporciona verificación de archivos e imágenes impresas solo para mí. Aunque le expliqué que había subido el archivo con dirección y número de teléfono, es como hablar con una pared. Sconsigliatissimo.

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Stampaprint Europe

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3.8