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8 hace meses

Recientemente tuve la oportunidad de colaborar con...

Recientemente tuve la oportunidad de colaborar con [empresa] para un proyecto y, si bien su sitio web y su marca son bastante impresionantes, su servicio al cliente fue un poco deficiente. La comunicación inicial fue fluida, pero a medida que avanzaba el proyecto, me resultó difícil obtener respuestas oportunas a mis consultas. La calidad del trabajo realizado fue buena, pero la falta de una comunicación clara y coherente resultó frustrante en ocasiones. El equipo parecía estar bien informado, pero creo que les vendría bien ser más organizados en las interacciones con los clientes. En general, mi experiencia fue normal. Consideraría trabajar con ellos nuevamente si mejoran sus procesos de comunicación y participación del cliente.

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