St John's Therapy Centre London Revisar

Llegó a las 3 pm para análisis de sangre el miércoles. Señora muy agradable tomó las muestras y salí a las 3.10 pm. Mi médico de cabecera me llamó por teléfono con los resultados a las 10 am del viernes. Todo el servicio de primera clase.

Este es un excelente ejemplo de lo que está mal con el NHS. Mal servicio, personal inadecuado, desorganizado, muy anticuado y deprimente. No todas las instalaciones del NHS son así, pero desafortunadamente esa es la lotería de códigos postales.

He estado allí varias veces y puedo decirles que es mejor llegar a las 8:00 am si van a hacerse un análisis de sangre. Si llega después de las 9:00 am, tendrá que esperar mucho tiempo. Esperé una hora, 45 minutos cuando fui por la mañana. Los viernes es una especie de gratis para todos en el que llevan a pacientes que no tomaron un número primero, lo que parece terriblemente injusto para aquellos de nosotros que seguimos las reglas y toman un número y esperan.

Mi mayor problema es la experiencia y la habilidad de los flebotomistas. Son basura y uno debe ser despedido inmediatamente ya que está poniendo en peligro a los pacientes con su falta de habilidad. Mire mi brazo (vea las fotos) y verá que claramente se equivocó y causó un moretón enorme y doloroso inmediatamente después de mi análisis de sangre. Eso nunca me había pasado antes y me he hecho análisis de sangre con regularidad en diferentes áreas del Reino Unido e incluso en otros países, así que esto dice mucho.

Mi antebrazo inmediatamente se volvió extremadamente doloroso, como si se hubiera torcido inmediatamente después de la prueba. Nadie debería dejar un análisis de sangre como. No pude llevar nada con ese brazo durante tres días debido al dolor y no soy viejo y no estoy entrenando. Eso es lo malo que fue.

Nunca volveré a ir allí. Haré todo lo posible para que me extraigan sangre en otro lugar.

He estado aquí para análisis de sangre, sesiones de terapia diabética y pruebas diabéticas anuales. Siempre me trataron con respeto y profesionalismo.
El tiempo de espera ha sido razonable y prefiero venir aquí que cualquier otro.
de los hospitales que a veces me asignan visitar.
Los autobuses paran convenientemente afuera a ambos lados de la calle, y hay
muchos que se conectan en Clapham Junction, por lo que viajar aquí es sencillo.
Nunca abarrotado, pero bastante lleno.

¿Qué les pasa a los recepcionistas? ¿No les pagan por el trabajo? Siempre enfadados, groseros y muy agresivos.

La recepcionista debe recibir capacitación sobre cómo tratar con eficacia a los pacientes y cómo comunicarse con ellos de una manera más positiva. ¡Decepcionante hoy!

Muy mal servicio por teléfono, estaba en medio de hablar con alguien después de intentarlo durante todo el día porque aparentemente se tomó un descanso y regresó tarde. Finalmente pasé y la dama no parecía molesta, supongo que cortó el teléfono porque estaba hablando por mí. Llamaron de inmediato y me dijeron que
Están cerca a pesar de que muestra 4:30 en línea. Pobre pobre y grosero

¡Servicio maravilloso recibido hoy! Super eficiente, amigable. ¡Encantador equipo de radiografía! Eres un crédito para el NHS.
También gracias a su maravillosa recepcionista, súper encantadora dama. Gracias

Me encantó este centro. Eso lo explica en breve. Me encantó y el personal.

¡La recepcionista debería despedirse francamente! ¡He estado tratando de hacer un seguimiento de una cita durante la última semana y nunca he podido completarla! Cada vez que llamo, no importa la hora que suene. ¡Entonces me contestaron y me colgaron ahora! Vergonzoso.

Fui a este centro por primera vez hoy. Hablar de inútil. Posiblemente un gran lugar si conoces los sistemas, pero te dejan colgar si no los conoces. Hay dos recepciones. Uno al entrar, justo enfrente de usted y otro detrás de usted a la derecha. Así que fui al de enfrente, dije que me iban a hacer una radiografía. Me dijeron que necesitaba la otra recepción. Así que fui allí. Se compone de tres recepcionista. En este punto sólo había 2. Sólo para que me dijeran que el departamento de rayos X no abrirá hasta las 9. (eran las 8.50). Lo suficientemente justo. Entonces me senté. Luego vi a un caballero entrar y tomar una tarjeta numerada del mostrador de recepción. Así que me acerqué al escritorio y vi que había un dispensador de tarjetas para el departamento de rayos X. NI LA ​​RECEPCIÓN VIO CORRECTO PARA EXPLICARME QUE SE SUPONÍA QUE TENÍA UNA TARJETA PARA MI TURNO. Se necesita muy poco para ser útil. Le dije a la segunda recepcionista que me había dicho que no abría hasta las 9 en punto que habría sido útil si me hubiera explicado eso. Dijo que no era su trabajo, no trabajaba para el departamento de rayos X. SE SIENTA EN LA SILLA AL LADO DEL RECEPCIONISTA DEL DEPARTAMENTO DE RAYOS X Y NO HAY PARED / DEVIDER ENTRE ELLOS. VERGONZOSO. La escritura en el dispensador de tarjetas es minúscula y no obvia. El número es grande, pero si las instrucciones son tan pequeñas que nadie puede leerlas, ¿cuál es el punto de tener números con repisas?

Muy buen lugar si usted o sus seres queridos necesitan ayuda con los problemas de dependencia del alcohol y la dependencia de las drogas. Muy buen trabajador clave.

Después de sufrir una uña encarnada alrededor de los 18 meses. Fui a esta clínica. Visto por el Sr. Callum. Hizo un trabajo maravilloso. Gente realmente agradable. Me hizo sentir cómodo. Elevando mis miedos y resolviendo mi problema

Centro de terapia muy limpio con excelente personal profesional. He recibido una atención excelente por parte del departamento renal (Dr. Jones), fisioterapia después de un accidente y análisis de sangre. Mi única crítica es muy leve, pero se refiere al personal de administración que podría aprovechar una temporada en la escuela de encanto y el servicio telefónico ineficiente. Pero ese es el NHS para usted: maravillosos cuidadores, enfermeras, médicos, etc. Miserables recepcionistas.

Muy contento con los resultados después de asistir a un tratamiento de fisioterapia durante los últimos cuatro meses. El dolor que he sufrido durante casi tres años casi se ha ido y mi calidad de vida ha mejorado drásticamente. ¡No más necesidad de analgésicos! ¡Muchas gracias a Kate!

Entrada y salida rápida. Excelente y profesional personal. ¡No puedo quejarme!

Totalmente decepcionado con las 2 mujeres que ejecutan el análisis de sangre hoy por la falta de organización y enfoque que retrataron, especialmente la dama que cuida a los niños se sienta y se relaja después de cada niño cuando todos los niños se han ido y, después de un tiempo, deciden ayudar. número equivocado poniendo orden en desorden, mostrando favoritismo llamando a la gente en el no. porque ella los conoce. Es por esto que gente como nosotros se quejará de que durante la época de la señora polaca que trabajaba en la clínica de sangre estaba perfectamente organizada y no se formaban problemas de flujo. ¿Qué tenemos un no? sistema por si va a llamar fuera de él. No, no me impresionó en absoluto, tuve que irme porque no sabía cuánto tiempo más sería.

1 hora y 45 minutos esperando en este cuarto frío esperando una radiografía de tórax.
La recepcionista no envió mi papel a la sala de rayos x.
El chico que finalmente hizo la radiografía
Fue muy amable y servicial, tengo que decir.

El centro está tan mal administrado. Hay 6 recepciones, una pérdida de dinero. Sin radiógrafo y no tienen idea de cuándo tendrán otro residente.

Llegué tarde a la cita y me dijeron que no me podían ver, pero el médico de cabecera recibió una carta que decía que no asistí a la cita en absoluto, una mentira descarada

He asistido al centro muchas veces en el pasado. Fui al centro para un análisis de sangre el 10 de septiembre. Mi médico de cabecera debería haberme llamado con los resultados el jueves siguiente. Ella me llamó solo para decirme que había habido un problema, ¡la prueba no funcionó porque mi muestra de sangre era demasiado vieja! ¡Qué absurdo! ¿Cómo pudo pasar esto? Dos semanas después, todavía tenía un hematoma por el fuerte toque del enfermero (varón) que tomó la muestra.
He reservado una cita con mi enfermera de práctica para mañana, por lo que he perdido 2 semanas. ¡Mi medicación después de una cirugía cardíaca depende de los resultados del análisis de sangre! entonces no estoy muy feliz.

Extremadamente decepcionado. Fui allí en abril como paciente sin cita previa en mi hora de almuerzo para un análisis de sangre. Era algo que mi médico de cabecera solicitó con urgencia, ya que tenía una afección en la que se necesitaba un diagnóstico temprano. Le pregunté específicamente a la enfermera si el resultado del análisis de sangre se enviaría a mi consultorio, ella dijo que lo habrían hecho, así que le dejé la dirección y el nombre de mi médico de cabecera.
Entonces, como conclusión, esos resultados nunca llegaron a mi consultorio médico de cabecera, tuve que llamar personalmente muchas veces y cada vez que me dirigían al laboratorio, luego a recepción, luego a otra persona, etc. Y nadie sabía nada.
Le pedí a mi médico de cabecera que los llamara y, después de algunos intentos, pudieron hablar con alguien que dijo que mis resultados se habrían entregado.
Bueno, hoy mi consulta de médico de cabecera aún no ha recibido esos resultados.
Todo eso fue una pérdida de tiempo para mí, más el hecho de que no pude obtener un servicio decente y perder tiempo adicional. Los llamo y llamo a mi práctica ... para llegar a nada.
Si no envía los resultados a los pacientes, no permita que los pacientes sin cita previa accedan a su servicio. Es mejor decir "ir a otro lado ya que aquí no podemos enviar los resultados a prácticas que no están conectadas con nuestro centro".
Y ustedes son solo un ejemplo de cómo el servicio NHS del Reino Unido está completamente jodido.

Es un gran recurso comunitario, personal realmente útil, pero imposible encontrar información en línea sobre servicios de rutina, análisis de sangre, radiografías. Por favor, resuelva este problema para que no tengamos que llamar al centro.

1 estrella porque está muy mal organizado, especialmente durante una pandemia. Personas sentadas demasiado juntas, todo el lugar estaba absolutamente lleno de gente. No hay ventilación adecuada. Tuve que buscar una máquina expendedora de billetes, la visualización del número no funciona. Se veía sucio, el limpiador no llevaba la máscara correctamente.
No me sentí seguro y me fui.
Si esto no es un semillero para Covid, entonces no lo sé.

Excelente servicio, el hospital había ordenado un análisis de sangre, no tenía que ir a St Georges, podía ir a la zona. Entré a las 11 de la mañana y me vieron en menos de 5 minutos. Personal amigable. ¡Simplemente perfecto!

Fui a hacerme un análisis de sangre aquí y no podría haber pedido un personal más amable, amigable o mejor. La enfermera que me hizo el análisis de sangre fue brillante, amable y profesional.

¡NUNCA contestan el teléfono! Hace tres semanas que intento concertar una cita.