Sports Rent Revisar

Llevé mi bicicleta para una puesta a punto de pretemporada y me sorprendió su precio asequible. Pudieron afinar mi bicicleta rápidamente y todo funcionó muy bien.

Hemos estado yendo allí durante años, ¡siempre un excelente producto y servicio!

Alquilamos patines 2 pares de patines. Los patines costaban $ 12 por día. Los bordes de los patines no eran los mejores. Queríamos alquilar palos de hockey, pero eran un poco caros a $ 10. En general, ¡estuvo bien!

Entré con algunos esquís de fondo usados ​​y cero conocimientos. El equipo detrás del escritorio me acompañó a través de mis esquís y fue muy útil para un principiante como yo. La otra cosa que encontré genial fue que la configuración de baja presión realmente me da ganas de volver. Resulta que mis esquís usados ​​eran casi nuevos, por lo que sugirió solo una limpieza y fue muy sencillo conmigo. ¡Definitivamente recomendaré este lugar a cualquiera que busque alquileres! Gracias de nuevo

¡Excelente servicio al cliente! ¡Entra y sale en poco tiempo!

¿Quién es el chico caliente con un toque que afina los esquís en la parte de atrás?

Equipo bueno, mal servicio.

Comenzó muy bien: un amigo y yo alquilamos un tándem por el día. La bicicleta funcionó bien, aunque si trabajamos bien juntos es otra historia. Debido a un contratiempo en nuestros planes, teníamos previsto llegar un poco tarde. Intentamos llamar porque la tienda estaba cerrando, pero no obtuvimos respuesta. Llegamos 8 minutos después del cierre y, por supuesto, la tienda estaba cerrada y los empleados se habían ido. Como no pudimos transportar el tándem, tuvimos que dejarlo cerrado afuera. Fui a primera hora a la mañana siguiente a devolver las llaves. El empleado me dijo que tenían que cortar la cerradura debido a problemas de seguridad en el área. Parecía molesto, así que le expliqué cuando llamé / llegué, y luego me dijo que estaba equivocado y que no hice lo que dije que hice, a pesar de que tengo el registro de llamadas en mi teléfono. Dijo que se quedó hasta tarde para otro alquiler (aunque no creo que nadie que haya trabajado en el comercio minorista consideraría quedarse hasta las 8:02 (sus palabras exactas) tarde, cuando la tienda cierra a las 8 pm).

Tal vez pensó que estaba tratando de eludir el pago, pero no quería que pensara que tenía la intención de regresar tarde o ser un mal cliente. Independientemente, no estaba interesado en lo que tenía que decir.

De todos modos, llegamos tarde y fue justo pagar la cerradura. Era más barato que pagar el alquiler de otro día. Mientras pagaba, me disculpé y el empleado prácticamente se burló de mí. Me gustaría volver a alquilar el tándem, pero, francamente, creo que ya no soy bienvenido allí. No estoy diciendo que no estuviéramos equivocados, pero el empleado fue innecesariamente agresivo y me fui sintiéndome muy mal.

Un pequeño cambio de actitud marcaría una gran diferencia. Si el empleado hubiera dicho "oye, estábamos cerrando y no recibimos tu llamada. La próxima vez llama un poco antes y podemos arreglar algo" en lugar de atacarme, volvería la semana que viene.

Sports Rent fue el alquiler de bicicletas más asequible para nuestras vacaciones en las Montañas Rocosas. El personal fue atento y muy servicial. Incluso pusieron un candado de bicicleta gratis. Estaba un poco preocupado por las condiciones de funcionamiento del equipo de alquiler, pero las bicicletas funcionaron bien y no nos plantearon ningún problema. Incluso solo nos cobraron por 10 días aunque teníamos el equipo por 11 días.

Personal capacitado, cortés y amplia variedad de acciones.

Buen precio, buen equipo y entrada y salida rápida para alquilar esquís de descenso, pero el personal puede aprender un mejor servicio al cliente.

Tuve un problema con el primer servicio realizado en Sports rent, pero después de tomarlo para que lo revisen de nuevo, mi bicicleta funciona sin problemas sin costo adicional. ¡Grandes chicos de servicio al cliente!

Con casi cuatro décadas de servicio a Calgary, esta gente tiene de todo, desde palos de golf hasta skidoos. ¡También es muy útil cuando quieres unirte a tus amigos en las pistas pero no quieres arrastrar tu equipo roto y anticuado fuera del ático!

El tablero estaba bien. Era un poco grande, pero no conocía las especificaciones de mi tabla de snowboard. Si vas a alquilar una tabla de snowboard, sabes lo que te gusta. Aparte de eso, el servicio al cliente fue increíble. Entré y salí en minutos. También trabajan muy duro para compensar a las personas cuando se equivocan y eso es realmente valioso en mi opinión.

¡Estos chicos son increíbles! Alquilamos una canoa por 4 días a un precio muy razonable. Llegamos tarde en nuestro camino de regreso de las montañas, no regresamos a la ciudad hasta después de que cerraron. Nos dejaron traerlo de vuelta al día siguiente sin cargo adicional, sin problemas. ¡Definitivamente vamos a ser clientes recurrentes!

Alquilo balsas desde aquí todos los veranos. Excelentes precios y un servicio increíble. ¡Los esquís de alto rendimiento también son nuevos!

Excelente ubicación para nuestro viaje en canoa a Banff. Sports Rent proporcionó todas las bridas de trinquete y espaciadores de espuma para asegurar las canoas a cada vehículo y tienen un precio razonable. El personal fue muy amable y servicial y definitivamente volveremos a alquilarles. Se olvidaron de darnos los kits de emergencia para las canoas, así que nos preocupaba que los guardaparques nos detuvieran mientras navegamos en canoa, pero afortunadamente no nos detuvieron mientras estábamos navegando en canoa. El personal se disculpó mucho y dijo que habrían cubierto cualquier multa si incurrimos en ellos en nuestro viaje. Todos deben saber que todas las embarcaciones, incluidas canoas y balsas, DEBEN detenerse en el punto de control obligatorio de embarcaciones en la autopista 1 hacia Banff. Los coches que pasen pueden ser fotografiados y multados. Las canoas eran geniales (espaciosas y resistentes). Tan feliz de que esta empresa exista. Una gran experiencia en general.

Muy rápido para recoger alquileres. Personal amable y siempre hay mucho personal disponible para que nunca espere demasiado. Equipo a precio justo, mucho más barato que alquilarlo en la pista de esquí.

Realmente hicieron todo lo posible para ayudar a alguien como yo con terneros grandes. A pesar de que agotamos todas las opciones, nunca me hicieron sentir mal conmigo mismo o simplemente me dieron por vencido en el primer intento. Excelente servicio al cliente.

Personal muy amable y capacitado, buen equipo, la bicicleta que alquilé era casi nueva, se manejó bien. Los precios son razonables, una excelente manera de probar algo nuevo o probar antes de comprar.

Siempre he tenido un servicio rápido por parte del personal. Son eficientes y agradables de tratar. Los precios son razonables (me encanta que el alquiler de las 4 pm se devuelva al día siguiente hasta las 9 pm) y tienen mucho inventario. ¡También hicieron un trabajo fantástico en la puesta a punto de mi tabla de snowboard!

Brian, el dueño de la tienda me cobra el depósito completo de $ 100 y me acusó de ir detrás del mostrador para tomar una bicicleta nueva en lugar de alquilarla el fin de semana pasado. Solía ​​ser un cliente feliz alquilando en esta tienda durante años y después de haber gastado más de $ 1500 en equipo y alquileres hasta el fin de semana pasado, cuando pedí alquilar una bicicleta de montaña por 3 días. El técnico de planta saca la bicicleta y firma la bicicleta. El propietario no estaba en la tienda cuando alquilé la bicicleta. Después de devolver la bicicleta, el propietario me llamó y me acusó de haberla llevado detrás del mostrador y me están cobrando el depósito completo de $ 100 por algunos rasguños sufridos durante el transporte. Dijo que la moto estaba etiquetada como "en venta" y "nueva". No había ninguna etiqueta para indicar "en venta" o "nuevo". Después de intentar resolver el asunto sin éxito con Brian durante 3 llamadas telefónicas, el propietario quería que comprara esta bicicleta de montaña con el descuento de $ 100 del precio mayorista. Dije que estaba buscando una bicicleta usada, pero el precio de compra de la bicicleta estaba fuera de mi rango de precios. Por principio de haber sido acusado falsamente de estar equivocado, me negué. Me gustaría seguir utilizando sus servicios, pero el propietario fue muy grosero esta vez. Gastaré mi dinero en otra parte.

Actualización: el propietario me vuelve a llamar después de ver esta publicación. Dijo que se quedará con los $ 50 y me dará un crédito de $ 50 para la compra de una bicicleta nueva de mi elección.

Nunca volveré a pesar de haber caído mil o más a lo largo de los años. Lea su contrato con mucho cuidado y esté completamente preparado para pagar exorbitantemente si daña su equipo. No me importa pagar los daños, pero lo que cobraron es ridículo. $ 750.00 por un borde de esquí dañado. Más el costo del alquiler. ¡Mantente alejado!

Hay muchas opciones deportivas para alquilar aquí, básicamente cualquier cosa que se te ocurra está aquí. Tiende a estar en el extremo de menor calidad del espectro de equipos deportivos, pero con un precio adecuado. Desafortunadamente, no he tenido el mismo servicio al cliente que otros mencionaron, encontré al personal bastante descortés y nos cobraron por todo el día de alquiler, cuando recogimos un alquiler para el día siguiente demasiado temprano (en un momento en el que claramente nadie va a alquilar el equipo por el día)

Esquís alquilados desde aquí. Servicio amable y rápido. El lugar al que acudimos para salidas familiares.

Precios útiles y buenos. Alquilamos una balsa por 55 dólares para 4 personas y los remos con los chalecos salvavidas eran extra por 3 dólares cada uno. Es una experiencia asombrosa. Recogerá la balsa y la inflará donde quiera que vaya y le darán como dónde almorzar su balsa. Lo tendrás por un día completo. Lo tomamos alrededor de las 5 y se lo devolveremos al día siguiente antes de las 7 pm. Tienes que traerlo de vuelta. Necesita veiachels uno para el punto de inicio y el otro para el punto final o usará un taxi o un uber. No se necesita experiencia.
Editar:
Regresamos y tomamos una balsa más. Una vez más, el personal fue increíble. Sin embargo, cometí un error y quiero mencionarlo para que otras personas no lo hagan. Estaba jugando con mis hijos y me enredé fuera de la balsa, cuando traté de levantarme, no pude, la corriente era tan fuerte y podía llegar al suelo, pero estaba muy resbaladizo. Gracias a Dios, mi esposo estaba lo suficientemente cerca en otra balsa para tirar de mí. Realmente no animo a nadie que intente dejar la balsa y hacer eso.

Invierno o verano, tienen todo lo que necesitas. ¡He venido aquí muchas veces y el servicio siempre ha sido consistente!

Muy recomendable.
Grandes bicicletas y precios justos.
El personal fue realmente agradable y servicial.

Recientemente alquilé tablas de paddle aquí. Había llamado con anticipación y me dijeron que serían $ 40 y que no era necesario que hiciera una reserva, ya que era el primero en llegar. Se presentó para cobrar, me cobraron $ 70 y él tuvo que asegurarse de que no estuvieran reservados ya ... después de explicar la llamada telefónica y los detalles que me dieron, me disgustó y luego señaló el área general donde engranaje fue. Sin ayuda, peor servicio al cliente. No alquile aquí, la Universidad de Calgary cuesta la mitad de precio y tiene gente amable.

EDITAR: El propietario tiene razón en su respuesta, sin embargo, ¿por qué no se pudo haber explicado esto mientras estuve allí sobre todas las diferentes políticas?
Mi error supongo ...
Inténtalo de nuevo la próxima vez, supongo.
Gracias a la gerencia por el seguimiento.

Vine de fuera del país con mi familia y todos alquilamos equipo de esquí para nuestras vacaciones en las Montañas Rocosas. ¡Mi experiencia en Sports Rent fue excelente!
¡Todos fueron serviciales y entendidos y era mucho más barato que alquilar en la estación de esquí! ¡Incluso tienen chaquetas y pantalones de nieve!
Definitivamente recomendaría Sports Rent a cualquiera que necesite esquís o equipo de snowboard.

Alquilé en Sports Rent por primera vez la semana pasada. ¡Fueron increíblemente eficientes! Entramos y salimos en menos de 15 minutos con raquetas de nieve en la mano. Gran experiencia. Definitivamente planeando alquilar allí de nuevo.

¡El mejor lugar para alquilar en Calgary! Excelente servicio y excelentes productos.

Anteriormente revisado con 2/5 estrellas, actualizándose a 4/5 estrellas, ya que ahora han eliminado sus tarifas de alquiler de botas de esquí xcountry de su sitio web:

Reseña original:
He venido aquí en múltiples ocasiones para alquilar esquís de fondo. El personal es generalmente amable y muy eficiente. Solo otorgan dos estrellas debido a su política de cobrar a los clientes que solo alquilan botas de esquí de fondo, el precio completo de un juego de esquí de fondo, debido a su bajo stock actual. Si esta es su política, debe indicarse claramente en el sitio web y no indicar que sus tarifas de alquiler de botas son $ 10 / día, y luego cobrarle al cliente $ 25 / día debido a su escasez de existencias en la tienda.

Altamente recomendado. Gran servicio y personal amable.

Merece 5 estrellas por lo que es, son muy útiles una vez dentro mientras necesitas esperar un poco, pero los precios generales son excelentes y el personal está bien informado.

Taaaan eficiente tanto para recoger como para dejar. Lugar super organizado, recogida y devolución el mismo día. Abierto temprano, lo cual fue agradable. Personal amigable. Gran equipo. :)

Esquís alquilados durante 6 días para mí y mi hijo. Fuimos a esquiar en Fernie y mi hijo se lesionó el segundo día. Solo usamos esquís durante 2 de 6 días, pero tuvimos que pagar por 6 días. Sports Rent no nos daría un respiro. La lección aquí es no alquilar en Sports Rent si tiene la intención de traer esquís fuera de la ciudad.

Fui a alquilar una bicicleta de montaña por un día. Después de llegar allí, descubrí que los amortiguadores no funcionaban. Pasé el día con el culo desbocado. Cuando regresé, les hablé de este problema y me devolvieron el importe total. Ese es un buen servicio al cliente.

Satisfecho con el servicio recibido. Disfruté alquilando con estos chicos y probablemente lo haga en el futuro. El equipo es nuevo y el barco que alquilé fue inesperadamente rápido en el agua.

El personal y la gerencia eran personas muy agradables y estaban dispuestas a hacer un esfuerzo adicional para satisfacer todas mis necesidades. Thx Sports Rent!