Spice Jungle, LLC— Beanilla.com | SpiceJungle.com | AmericanSpice.com Revisar

¡Cantidad generosa por 1.0 oz de condimento! ¡Envío rápido y sabe delicioso! Volveremos a ser clientes, gracias por el servicio que nos brinda a todos.

Les he comprado durante años porque tienen una gran variedad y me gusta el envío gratis. Las especias han ido cuesta abajo en los últimos años (insípidas, sin sabor, ¿aparentemente muy viejas?). Si tienes un problema con tu pedido, prácticamente te pelean con uñas y dientes. Me dieron el producto equivocado y me tomó 6 semanas obtener el artículo correcto. Solo respondieron cuando presenté una disputa con Paypal. Mi otro problema: siempre pido su condimento de pimienta y salvia. Un lote reciente fue amargo y MUY apagado. Respondieron a mi correo electrónico una vez que querían fotos de la especia y luego me han ocultado durante los últimos 2 meses.

Spice Jungle tiene una fantástica selección de especias y chiles secos (y mucho, mucho más). Normalmente les compro chiles secos: tienen muchas variedades que son difíciles de encontrar en las tiendas de mi zona. Todo lo que he recibido de Spice Jungle ha sido de excelente calidad. Además, el envío es envío gratuito, ¡lo cual es una ventaja adicional!

El precio no estaba mal y estaba ordenando cosas que no se venden en la sección de especias de todos los supermercados. La entrega fue rápida; pero estoy de acuerdo con otro crítico, en que las hierbas que pedí olían a viejo y soso. No es probable que vuelva a pedirles. Tengo una cosa más que obtuve de ellos; Espero que la experiencia con esa especia sea mejor. Las especias suelen tener mejor sabor que las hierbas, así que no me he rendido por completo. Es posible que no estén vendiendo sus productos tan rápido como quisieran, por lo que quizás haya una reserva en el inventario que signifique que los compradores están adquiriendo productos más antiguos.

Comprador por primera vez. Algunos artículos que hubiera querido estaban agotados, así que pedí otros diferentes. Recibí un correo electrónico unos días después de que una de las cosas que había pedido estaba agotada. ¡Que demonios! Dijeron que podían enviar los artículos en existencia y enviar el agotado una vez que lo tuvieran. Le respondí con algunas preguntas, nunca respondieron y simplemente cancelaron mi pedido. ¡Comprador de la última vez!

Envié mi pedido a la velocidad del rayo. Siempre un gran servicio de ellos. ¡Muy recomendable!

Siempre ordeno entre 5 y 15 libras de una temporada específica de Spice Jungle, pero esta vez decidí pedir 25 libras. Desafortunadamente, los $ 25 llegaron oliendo a menta y también saben a menta. Llamé para informar del problema, ya que tengo un restaurante y está afectando el sabor y nuestro estándar. Ha pasado casi un mes y no se ha hecho nada al respecto. He estado haciendo pedidos a esta empresa durante más de dos años y no estoy contento de cómo manejaron esta situación.

Productos inferiores!

Compré 1/2 libra de vainas de vainilla mexicana de grado A. Lo que obtuve fue apenas grado B y de calidad inferior. Podría haber comprado cápsulas de grado B en otro lugar por mucho menos. Felicitaciones, Spice Jungle. Me tienes. Pero nunca obtendrás un centavo más de mi dinero. Si me engañas una vez, Spice Jungle ...

Entre diciembre de 2020 y abril de 2021, hice tres pedidos. Ninguno de los productos era viejo, con mal olor o de mala calidad. Cuando un producto no estaba disponible, se emitía un reembolso de inmediato. El servicio al cliente ha estado disponible y ha sido receptivo, por teléfono y electrónicamente. Cada producto recibido es de alta calidad. La amplia variedad de productos y las descripciones informativas que se ofrecen aumentan el valor de Spice Jungle, para mí.