Spectrum Restoration Services Revisar

Spectrum es una gran empresa con la que trabajar. Su personal es muy amable y se enorgullece de su trabajo. Hicieron un gran trabajo haciendo que mis alfombras parecieran nuevas de nuevo. Recomendaría encarecidamente esta empresa y definitivamente los haré volver en el futuro.

Spectrum Restoration no es una empresa común de limpieza de alfombras. ya sea una restauración de un desastre o una limpieza profesional a vapor de su alfombra. Spectrum es su ventanilla única para obtener resultados de calidad, económicos y oportunos. Incluso pudieron combinar el color de una sección de nuestra alfombra para que pareciera nueva.

Desafortunadamente, sentí que solo estaban tratando de aprovecharse de nosotros. Hizo que salieran a dar una cotización. Querían $ 4000-5000 por un poco de agua debido al clima extremo. ¿Qué obtendríamos por este escandaloso precio? Un par de ventiladores de alta velocidad y deshumidificadores durante 3 días y, por supuesto, un "informe".
Usé otra compañía altamente calificada y el costo fue de $ 500. También utilizan ventiladores y deshumidificadores de alta velocidad. No "informe" solo las lecturas y los hechos.

Después de publicar mi reseña inicial, recibí una llamada del propietario. En base a esa llamada, ajusté esta calificación y agregué los comentarios a continuación para reflejar nuestra conversación.
Durante nuestra conversación, el dueño fue educado. En ningún momento me preguntó ni trató de persuadirme para que hiciera cambios en la revisión. Para uno de sus puntos, no usamos esta empresa en base a la estimación inicial, por lo que la calificación no refleja la calidad de su trabajo. Refleja nuestra experiencia y nuestra voluntad de usarlos o recomendarlos en función de un cálculo que nos dieron por trabajo que le dijimos que considerábamos excesivo.

En el lado positivo, cuando llamé, salieron de inmediato y llegaron y dijeron que lo harían. El propietario me dijo que reorganizó sus horarios para acomodarnos. La visita inicial y el presupuesto son gratuitos, lo cual es otra ventaja.

No tengo nada negativo que decir. Tuve una fuga en la tubería de agua que a su vez empapó la alfombra de mi habitación. Derrick fue el primero en salir y se tomó su tiempo para evaluar la situación y explicármelo. Estaba feliz de responder cualquier pregunta y muy afable. Sacó a otros trabajadores y acondicionaron la zona con deshumidificadores y ventiladores. Rodearon el perímetro para asegurarse de mantener el área confinada. Desafortunadamente, tomó varios días secar el área, sin embargo, estoy muy contento de que no sentí que estuvieran tratando de tomar atajos. Se aseguraron de que estuviera completamente seco. Mantuvieron contacto y salieron diariamente para evaluar. Todo el personal fue fácil de trabajar. ¡Derrick incluso me ha hecho un seguimiento semanas después de la finalización para ser de cualquier ayuda! Me dio mucha información útil. Puedo decir que si alguna vez necesito restaurar el agua en el futuro, ¡no dudaré en llamar al espectro! ¡Gracias nuevamente por su amable servicio!

¡Recomendamos encarecidamente los servicios de restauración de Spectrum! Tuvimos una gran inundación en nuestro sótano y esta empresa respondió muy rápidamente a nuestra necesidad. Los jóvenes eran expertos, profesionales y amables ... ¡el tipo de personas en las que confía para trabajar en su hogar!
Debido a sus acciones rápidas y seguimiento, el daño por agua fue limitado. Hicieron todo lo posible en servicio al cliente, honestidad, precios justos y calidad de trabajo.

¡¡Gracias Spectrum !!

Tuve que usar Spectrum dos veces ... primero fue una falla en la bomba de sumidero que involucró la remoción de la alfombra en nuestro sótano terminado y el segundo fue un inodoro desbordado desde arriba hasta abajo. El agua es algo delicado y debes asegurarte de manipularla correctamente para evitar el moho. ¡La velocidad es la clave y Spectrum respondió rápidamente en ambas ocasiones!

Tengo más de 12 tiendas minoristas en el mercado de Chicagoland y he usado Spectrum varias veces. En cada ocasión, todo su equipo fue extraordinariamente servicial, profesional y divertido para trabajar. Se comunican bien, realizan un seguimiento rápido y hacen bien el trabajo. También ayuda que también sean la oferta de precios más atractiva para los servicios de limpieza especializados. ¡Absolutamente los usaré de nuevo cuando lo necesite!

Mis tuberías se congelaron y explotaron mientras estaba fuera de la ciudad, por lo que durante varios días, el agua entró en mi casa. Cuando llegué a casa, entré en una zona de desastre. Ni siquiera sabía qué hacer primero. Llamé a mi agente de seguros y me dijo que llamara a Spectrum. Respondieron rápidamente y enviaron a un profesional para evaluar los daños. Spectrum estaba en mi residencia todos los días, trabajando largas horas para solucionar los daños, derribar pisos, derribar paredes y mostradores, llevarse todas las propiedades que perdí, manejar el tratamiento del moho y cualquier otra cosa que se necesitara hacer, todo por un tiempo. precio justo y razonable. Mientras lidiaba con el trauma del desastre que golpeó mi hogar y la tristeza de perder tantas cosas personales, el equipo estuvo allí para guiarme en cada paso del camino. Jason, mi director de proyecto, gestionó todo el proyecto de forma exhaustiva y eficiente, mientras me mantenía informado y tranquilo. Cuando encontré un libro empapado que había pertenecido a mi padre, incluso lo llevó a la oficina de Spectrum y lo secó para que no lo perdiera. Spectrum se enorgullece de hacer un trabajo excelente y hace que el cuidado del cliente sea una prioridad absoluta.

Spectrum Restorations es de primera categoría. Todos los empleados son siempre amables. Aparecen puntualmente en uniforme sin importar la hora del día, incluida la mitad de la noche.
Están acompañados de todas nuestras necesidades de restauración de agua y fuego.
Siempre estoy satisfecho con su trabajo.
¡¡¡Mantener el buen trabajo!!!

Rápido, asequible, minucioso. Absolutamente la mejor empresa de limpieza de alfombras y restauración de daños que existe. Se enorgullecen de su trabajo y hacen un seguimiento para garantizar su completa satisfacción. Ellos limpian de la manera en que yo limpiaría y yo apostaría de la manera en que ellos querrían que se cuidara su propiedad.