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J
3 hace años que

Visitamos esta sala de emergencias por el problema...

Visitamos esta sala de emergencias por el problema gastrointestinal de mi madre. Cuando llegué, ella estaba en el pasillo, cuando le pregunté si iba a una habitación, dijeron que aquí es donde se quedará hasta que terminen todas las pruebas. Entonces, en primer lugar, estamos frente a la estación de enfermería y pudimos escuchar varias conversaciones sobre otros pacientes, incluida la información de salud de mi madre que se vio comprometida. El lugar estaba sucio, y en un momento nos pasó material biológico peligroso que ni siquiera estaba cubierto. En un momento en que mi madre fue a levantarse para ir al baño, una camilla de ambulancia la atropelló. Realmente me sentí como si estuviéramos en un hospital del tercer mundo. No se lo recomendaría a nadie.

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J
3 hace años que

El mejor hospital de Michigan. Período. Fin de la ...

El mejor hospital de Michigan. Período. Fin de la historia. Han ayudado a muchos de mis familiares y amigos. TODAS las enfermeras aquí merecen un premio Daisy. Personal muy amable y atento. Nunca tuve una enfermera poco profesional o una mala experiencia del personal. Instalación limpia, muy atractiva y estéril, y muy actualizada. No me gustan los hospitales, pero si tengo que quedarme en uno, Spectrum Health es lo mejor de lo mejor. Mantener el buen trabajo.

PD: El parto de un bebé es increíble aquí y Dios no permita que vayas, la emergencia de niños es muy cariñosa con los niños.

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C
3 hace años que

Si desea sentarse y esperar 6 horas para recibir a...

Si desea sentarse y esperar 6 horas para recibir atención simple, ¡este es definitivamente el lugar para usted! Estoy escribiendo esto todavía desde la habitación esperando ya que pasan 6 horas. No creo que esto sea necesario en absoluto y cada vez que les pregunto por cuánto tiempo dicen que llegaré a ustedes y nunca terminan regresando! ¡Definitivamente veré a mi médico personal ahora por cosas más pequeñas!

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C
3 hace años que

Tanto he sido paciente como aquí con amigos que ha...

Tanto he sido paciente como aquí con amigos que han necesitado atención médica. Cada vez que he ido, el personal ha sido descortés, poco claro con las instrucciones médicas y, en general, mediocre.

Cuando hago preguntas de seguimiento a un diagnóstico inicial dado por el personal, generalmente te dan una respuesta muy corta y estirada. Y si te atreves a hacer otra pregunta simplemente te interrumpen y dicen "Tendrás que preguntarle al médico", luego se van y el médico nunca llega.

Tengo el mayor respeto por los profesionales médicos, y me doy cuenta de que no todos en este hospital tienen esta actitud, pero esta ha sido mi experiencia aquí 3 veces y me niego a ir allí de nuevo, o recomendarlo a amigos o familiares.

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S
3 hace años que

¡Son médicos horribles y personal en general en el...

¡Son médicos horribles y personal en general en el Hospital de Niños de Devos! Se niegan a admitir a mi hijo de 10 meses, asumen que su caso es solo un dolor de oído, un resfriado leve o como lo llamen (¡¡no me dijeron nada simplemente un dolor de oído y una reacción alérgica !!) y una reacción alérgica a un antibiótico se le dio. Asumen que las erupciones y las protuberancias se deben a su reacción alérgica, se parece más a la roséola con TODOS LOS SÍNTOMAS EN MI OPINIÓN. ¡Espero que hubieran sido inteligentes al no enviarlo a casa (también en casa lo revisé cuatro veces, estaba entre 102-103) con fiebre alta de 103! ¡¡Tiene 10 meses !! ¿¡Qué mierda es esa!?! Ahora pasa 48 horas sin alimentos ni fórmula y TODAVÍA VÓMITOS después de que le damos sus medicamentos. Que es lo que desean muchachos? ¿Verlo hasta el punto de que no puede respirar o moverse para ser admitido? ¡¡Eso sería culpa tuya !! ¡Estoy indignado que lo haría su personal! Un niño no debería tener que pasar DÍAS de hambre debido a una enfermedad. ¡¡¡Para eso están los hospitales !!! Ontop llamar a las enfermeras fuera de horario no sirve, su "cuestionario sobre sus síntomas" lo dicen siempre nos piden que entremos pero cuando lo hacemos, ¡¡NO DUDA NADA SE HACE !! ¡¡Pérdida de nuestro tiempo !! Además, enséñeles a sus enfermeras a no olvidar administrar dosis de medicamentos cuando un niño enfermo las necesite. ¡¡¡No hay excusa para olvidar !!! ¡El peor personal y sistema de todos los tiempos!

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A
3 hace años que

La estación de enfermería de urgencias quedó impre...

La estación de enfermería de urgencias quedó impresionada de que pudiera leer la línea 10 en la tabla optométrica a 20 pies. Dijeron que no habían visto a nadie hacer eso antes.

La enfermera que manejó mi caso dijo que tuve la visita más rápida en la que él había participado.

Batí 2 récords en un día !!!

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m
3 hace años que

Mi esposa y yo tuvimos un bebé aquí el 6.17.19, so...

Mi esposa y yo tuvimos un bebé aquí el 6.17.19, somos muy extraños para tratar con el personal del hospital, no hacemos vacunas, exámenes de detección de recién nacidos o bandas para abrazar (atadura para bebés), y mi esposa no se puede controlar en los hospitales, así que a ella le gusta estar en casa mucho antes de que el personal médico le deje ir, ahora llamé con anticipación y hablé con ellos sobre lo lejos que harían para hacer cumplir sus políticas sobre nosotros, algunos hospitales realizan detenciones ilegales, comportamientos coercitivos e incluso llaman a CPS ilegalmente . Este hospital fue completamente respetuoso con nuestros derechos, nos trataron como a la realeza, nos dieron una sala de posparto con una vista impresionante, los deseos de mi esposa se estaban tomando con la mayor preocupación y nadie intentó convencerla, influenciarla o forzarla a hacer nada. en absoluto fue totalmente diferente a todas las demás experiencias que hemos tenido durante el parto. Tuvimos dos mujeres que parecían estar muy arriba en la cadena de mando que vinieron a visitarnos para asegurarse de que su personal se comportara de manera profesional. Las instalaciones son hermosas, el personal fue muy profesional, incluso en lo que respecta a las enfermeras con sus montones de responsabilidades que se ofrecieron a llevarme un café, me quedé impresionado. No nos dieron ningún problema acerca de tener un parto con espalda en V después de la cesárea de emergencia de mi esposa hace 11 años. Ahora tuvimos un pequeño contratiempo con las personalidades de pediatría con las que tratamos; no querían dejarnos ir, pero como no teníamos la correa para bebés y todo el resto del personal entendió que retuvimos la libertad de movimiento, básicamente les dijimos que se están yendo, dénos los formularios de la AMA para que los firmemos antes de que bajemos al lobby o no sea su elección y así obtuvimos el formulario y nos fuimos fáciles de exprimir un limón, menos de 24 horas. Buen trabajo chicos, y cualquiera que busque un hospital, este lugar es fantástico, con cafetería las 24 horas, interwebz gratuito y personal que consiguió su trabajo porque quiere ayudar a la gente.

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N
3 hace años que

Todo el personal fue increíblemente amable y atent...

Todo el personal fue increíblemente amable y atento mientras estuve en la sala de emergencias esta mañana, desde el guardia de seguridad que abrió mi puerta, hasta las enfermeras de triaje y el técnico que me acompañó a mi habitación. Muy eficiente y oportuno también. Entré y salí en una hora y media. Kerri Rambo, mi enfermera, y el doctor Powell fueron realmente increíbles, ¡no puedo decir lo suficiente sobre ellos! La nueva apariencia del departamento de emergencias y el área de triaje definitivamente está magníficamente hecha para ayudar a que la visita sea más eficiente. ¡Así se hace espectro!

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P
3 hace años que

Tenía todo lo que necesitábamos para dos emergenci...

Tenía todo lo que necesitábamos para dos emergencias diferentes para dos miembros de la familia diferentes en dos momentos diferentes. Las prácticas de seguridad aquí fueron un poco molestas pero bastante necesarias y los empleados fueron de gran ayuda para informarnos cómo podíamos llegar a donde necesitábamos lo más rápidamente posible.

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C
3 hace años que

Tuve un ataque cardíaco importante a principios de...

Tuve un ataque cardíaco importante a principios de este mes. Me trasladaron del hospital Cadillac a Spectrum Health Care (hospital Butterworth). Los médicos y enfermeras fueron realmente geniales. Tuvieron que hacerme varios procedimientos. Estaba en el centro cardíaco 6 Mejer. Incluso la gente del laboratorio fue realmente genial. No podría pedir una mejor atención.

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W
3 hace años que

Salí del trabajo temprano ayer y fui a la sala de ...

Salí del trabajo temprano ayer y fui a la sala de emergencias de Spectrum Health (Butterworth) porque tenía dolor en mi brazo izquierdo. El doctor miró mi brazo. Estaba claro que no estaba magullado ni roto, pero ordenó una radiografía de mi brazo de todos modos en lugar de verificar si tenía arteriosclerosis (o una acumulación de placa en mis arterias que podría estar causando mi dolor en el brazo). No encontró nada roto en la radiografía (obvio) y me envió a casa con el mismo dolor con el que entré a la sala de emergencias. ¡Totalmente una pérdida de tiempo!

Llamé para quejarme sobre el diagnóstico erróneo y la persona con relaciones con los pacientes dijo de manera bastante cortante que "los pacientes no pueden dictar el tratamiento".

¡Evite Spectrum Health a toda costa! Encuentra otro hospital.

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M
3 hace años que

Este fue el mejor hospital en el que he estado. Fu...

Este fue el mejor hospital en el que he estado. Fueron rápidos en hacerme entrar. Tuve una cirugía de emergencia y fueron amables y eficientes. Cuando llegué a mi habitación en la 2 oeste, ¡las enfermeras que tenía eran excepcionales! Ali y Jess superaron a cualquier enfermera que haya tenido. Fueron rápidos. Nunca tuve que esperar más de 5 minutos por nada de lo que pedí. Siempre estaban alegres y sonrientes. Recomiendo mucho este hospital.

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B
3 hace años que

Este hospital me ha salvado la vida dos veces. Una...

Este hospital me ha salvado la vida dos veces. Una vez cuando fue el hospital de Butterworth. 1992 Tuve un accidente automovilístico severo y no se esperaba que sobreviviera. Estuve en la UCI quirúrgica, los médicos y el personal de enfermería fueron mi sabor de vida. Tuve 4 hijos en este hospital, todo un personal maravilloso, salvaron la vida de mi hijo menor cuando nació. También tuve una reacción alérgica severa que inmediatamente me hizo regresar. En otra ocasión me había desmayado sin motivo. Me ayudaron. Recomiendo este hospital a todos. Muy buen hospital.

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C
3 hace años que

Me atendieron bastante rápido, pero luego, después...

Me atendieron bastante rápido, pero luego, después de que me enviaran rayos X a una sala de espera, ¡escuché a la enfermera hablando con otras personas sobre sus resultados en un área abierta! Estaba extremadamente incómodo con la falta de privacidad. Una enfermera me dijo que podían hablar conmigo en el baño. No creo que eso sea excepcional. Me fui sin descubrir qué pasaba.

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G
3 hace años que

¡Muy impresionado con el personal atento y capacit...

¡Muy impresionado con el personal atento y capacitado, desde operadores telefónicos hasta enfermeras / médicos, especialistas, atención pastoral y más! Todos fueron extremadamente serviciales mientras nuestro ser querido estuvo hospitalizado durante un período prolongado. Recibimos actualizaciones periódicas y nos invitaron a llamar y hablar con expertos médicos en cualquier momento. En un momento de preocupación y ansiedad, el personal de Spectrum Butterworth calmó nuestros miedos y se destacó en la atención al paciente. ¡Estamos muy agradecidos!

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T
3 hace años que

Entré con un dolor de muelas insoportable (20 en l...

Entré con un dolor de muelas insoportable (20 en la escala 1-10). Se fue con un billete de $ 4585.57. Interactué con el personal del hospital durante unos 45 minutos. Incluyendo tomografía computarizada. Increíble !! Cuando traté de llamar y hablar con el director del hospital, me dieron el tratamiento mágico de oz. Nadie puede hablar con el mago. De ninguna manera, no cómo. Habla sobre el crimen de cuello blanco en su mejor momento

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C
3 hace años que

He estado aquí con mi esposa durante los últimos d...

He estado aquí con mi esposa durante los últimos días para inducirla temprano. Todo el personal ha sido servicial, amable pero profesional y muy bien informado. El desayuno en la cafetería es delicioso. Recomendaría este hospital a cualquiera que necesite servicios médicos.

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S
3 hace años que

Tuve un accidente el año pasado por esta época. Cr...

Tuve un accidente el año pasado por esta época. Creo que la gente del cuarto piso de Spectrum me salvó la vida. ¡Hola a todos! Yo era el tipo en la habitación más fabulosa de su casa: dos veces en 10 días después de recibir una transfusión de sangre. Las enfermeras me llevaron al vestíbulo a buscar papeles y comida. Se aseguraron de que tuviera lo que quería. Gracias Nikki y todas ustedes chicas.

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W
3 hace años que

He tenido 2 hijos nacidos aquí y tuve una experien...

He tenido 2 hijos nacidos aquí y tuve una experiencia maravillosa en ambas ocasiones. Todo el personal y los médicos fueron amables y serviciales. La comida de la cafetería es regular pero tienen muchas opciones.

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D
3 hace años que

Enorme saludo al personal de esta sala de emergenc...

Enorme saludo al personal de esta sala de emergencias. Vine este martes por la noche sintiéndome terrible con dolor abdominal. Los médicos y enfermeras aquí por tanto apoyo. Hacen todo lo posible para que se sienta como en casa y cómodo. Tengo una experiencia tan maravillosa. También fueron minuciosos. Revisaron todos mis órganos y cubrieron sus bases hasta lo que podría estar causando el dolor. También me revisaron por hemorragia interna.

Estaba teniendo una noche difícil después de todas las pruebas y extracciones de sangre, pero lo mantuvieron tan ligero y fueron tan amables. Además, un saludo al técnico de laboratorio que me dio una tirita de superhéroe. Honestamente, son las pequeñas cosas aquí las que hacen que la experiencia sea tan grandiosa. Mi médico fue firme y conocedor, pero sabía que podía confiar en ella. El personal de enfermería fue divertido.

Incluso esperar no fue tan malo. Me acomodaron en una silla cómoda en un área "privada" (área protegida) mientras terminaba mi IV. Ofrecieron mantas calientes y todo lo que necesitaba.

Me siento mucho mejor ahora y estoy agradecido por mi experiencia aquí. Gracias a todo el personal. Ustedes hicieron que esta visita fuera menos dolorosa.

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E
3 hace años que

Mi familia y yo fuimos tratados horriblemente por ...

Mi familia y yo fuimos tratados horriblemente por el personal de Er, los médicos y las enfermeras. Estuve allí más de 10 horas, nunca me ofrecieron nada de comer, ni de beber, ni siquiera me llevaron al baño. Y dijeron que estaba en contra de su política que yo tuviera mi teléfono o un teléfono en mi habitación. Nunca en mi vida volveré a poner un pie en ese lugar. No me permitieron recibir visitas, pero le dijeron a las personas que estaban preocupadas por mí que les negaba visitas. Fueron horribles conmigo y apenas me trataron como si fuera un humano.

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H
3 hace años que

Si pudiera, calificaría la cafetería con un -10. E...

Si pudiera, calificaría la cafetería con un -10. El joven fue taaaaan grosero conmigo, como si lo estuviera molestando cuando le pregunté sobre las ofertas que se fríen en la misma grasa que los camarones. (Soy alérgico a los camarones) La mirada desagradable que me dio cuando miré fijamente diciendo "extirparme" (en mi voz suave). Entonces sentí que Thia no iba a ir bien ... Él fue muy inteligente conmigo y con mi bebé de 16 meses, quien acaba de recibir el alta de una quemadura de segundo grado desde el cuello hasta la cintura. jusy nasty .. Ella se negó a darme un recibo, nos habló con la boca y la nariz hacia arriba y puso los ojos en blanco. Estoy preguntando por qué mi comida subió tanto ... Bueno, luego se alejó de mí, comenzó a hablar con los otros empleados y sacó el cargador de su teléfono y comenzó a cargar su teléfono.

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K
3 hace años que

Todo salió genial aquí, fui a munson en tc porque ...

Todo salió genial aquí, fui a munson en tc porque estaba cerca (gran error) y fue tratado como basura y se fue la noche antes de la cirugía y vino aquí. Mucho más amigable y asegurarnos de que todas las preguntas que podamos tener sean respondidas ... definitivamente conducirá más por un hospital increíble, no un hospital desactualizado ... Especialmente cuando es una situación de emergencia, nos hicieron sentir cómodos y no más estresados ​​y preocupados. :)

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M
3 hace años que

Spectrum Health en su conjunto es muy conocido por...

Spectrum Health en su conjunto es muy conocido por enviar personas a cobros por pequeñas cantidades de dinero sin previo aviso. Me enviaron a colecciones por menos de $ 8.00 y es porque su sistema de pago de facturas es muy difícil de usar. Su sistema ni siquiera le dice cuánto debe y debe tener una factura para encontrar el registro a pagar. No muestran todas sus facturas en un solo lugar, debe buscar todas y si no recibió una factura ese mes, debe adivinar cuánto debe. No recibí una factura este mes y cuando intenté ingresar la cantidad de pago que normalmente hago, solo apareció un mensaje de error. El personal suele ser bueno, pero su departamento de facturación es una estafa.

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K
3 hace años que

Estoy increíblemente impresionado con el programa ...

Estoy increíblemente impresionado con el programa y el personal de trasplantes, incluida la UCI. Los médicos y el personal de enfermería son extremadamente competentes, muy profesionales, comunicativos y afables. En los 5 meses que pasé allí con mi hermana, me sorprendió ver cómo todos los empleados de Spectrum y el personal de apoyo en el edificio eran consistentemente de primera categoría. Spectrum está además de dirigir una instalación médica superior. Mi hermana ha recibido una atención y un seguimiento excelentes. Spectrum HealthButerworth Hospital es una joya escondida que literalmente salvó la vida de mis hermanas.

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Z
3 hace años que

Mis hijos nacieron en este hospital recientemente....

Mis hijos nacieron en este hospital recientemente. ¡Todos los médicos, enfermeras, cirujanos, trabajadores sociales y otros miembros del personal estaban EN EL PUNTO! Realmente apreciamos la cooperación y la dedicación del experimentado personal hacia mi familia antes, durante y después del nacimiento de mis bebés gemelos. ¡Ustedes son ESTRELLAS DE ROCK! Las instalaciones eran bastante adecuadas, pero algunas actualizaciones serían agradables. En general, fue lo más decente posible por estar atrapado durante 3 días en un hospital. En retrospectiva, la única queja que tuvimos mi esposa y yo fue la consultora de lactancia flotante que tenían. Ella no se anda con rodeos, lo cual respeto. Al principio se mostró un poco fuerte, pero la toleré porque parecía que era una apasionada. ¡Para el día 2, ella comenzó a impacientarse y a ser condescendiente conmigo y con mi esposa! De todos modos, no voy a intentar resumir todo lo que hizo en una revisión de Google. Solo digo que necesita trabajar en sus habilidades con las personas, especialmente cuando trabaja uno a uno con padres primerizos que están muy agotados, recuperándose de cirugía, y en el caso de mi esposa emocional como es !!! Luego ella "diagnosticó" a mis hijos con una condición que no tenían según un especialista con el que luego consulté, lo cual fue un inconveniente, además de que la condición, como aprendí, es muy fácil de diagnosticar (podría hacerlo y NO soy médico) . ¡Creo que necesitaba relajarse y bajarse de su caballo porque está en una posición de hospitalidad! De todos modos, no puedo decir que no recomendaría este hospital porque realmente creo que tienen una atención excelente y una UCIN muy completa en el mismo edificio. Una cosa que también agregaré es que la cafetería (¿prismas?) Era muy buena para la comida del hospital, también muy bien de precio considerando la conveniencia. El personal de comida también era muy agradable.

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B
3 hace años que

Tal vez mejore, pero hasta ahora la experiencia de...

Tal vez mejore, pero hasta ahora la experiencia de 5 horas aquí solo refuerza por qué elegimos un hospital GR más pequeño. Esperando una eternidad por una prueba, lo que no sería horrible si, de vez en cuando, una persona se detuviera y diera algún tipo de actualización. No Nada. Nada. A las 7:50 llegó la enfermera (solo porque el esposo llamó por ella) y dijo que llegaría a las 8:15 para llevar a su esposo a la prueba. Eso fue hace 1 hora y 10 minutos. Y nadie se ha molestado en venir a decir que no o por qué. De Verdad? ¡Qué tentador sacarlo y llevarlo a Metro!

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R
3 hace años que

Vine a visitar a mi hermana, que acababa de dar a ...

Vine a visitar a mi hermana, que acababa de dar a luz a su tercer hijo, y me sorprendió gratamente lo fácil que fue aparcar al otro lado de la calle y entrar al hospital. Pasé por el hospital hasta el sexto piso donde ella estaba y todo estaba muy limpio y ordenado y el asistente del primer piso fue muy útil para indicarnos el lugar al que teníamos que ir. Las habitaciones del hospital son pequeñas pero lo suficientemente grandes para mamá, bebé, papá y algunas visitas. Al salir, intentamos salir de la rampa de estacionamiento con nuestro boleto de estacionamiento validado y la máquina no lo tomó y nadie respondió a la línea de asistencia, por lo que fue bueno que estuviéramos en una motocicleta y pude conducir alrededor de la puerta. No estoy seguro de por qué nuestro boleto no se lee, pero si tuviera alguna queja, sería que nadie respondió a la línea de asistencia.

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E
3 hace años que

Si desea sentarse y esperar en el pasillo durante ...

Si desea sentarse y esperar en el pasillo durante 5 horas, venga aquí. Si no, ve a otro lugar. ¡¡INCREÍBLE!! Nunca volveré. Uno pensaría que un hospital con el dinero que tiene no tendría gente esperando en los pasillos. Apuesto a que si su apellido es devos o meijer no estará esperando en un pasillo.

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J
3 hace años que

La hospitalización en 8424 en 8center es una exper...

La hospitalización en 8424 en 8center es una experiencia terrible. La actitud de la enfermera ante la demanda fue muy mala. Cuando nuestro bebé se sintió mal y le pidió ayuda, no le importó en absoluto, muy indiferente. Llamamos al buscapersonas 6 veces y no nos ocupamos de ello. Más tarde, otras enfermeras vinieron a ayudar. Me molesta que su hospital no administre a su enfermera. Ya he retroalimentado estas experiencias infernales en facebook.

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D
3 hace años que

Me sometí a una cirugía de cuello en este lugar de...

Me sometí a una cirugía de cuello en este lugar de Hayden M.K. Boyce, MD, FAANS.
El médico y todos me apoyaron enormemente al responder cualquier pregunta e inquietud que tuviera. El personal del hospital somos extremadamente amables cuando me ayudaron en cualquiera de mis necesidades mientras estuve allí.
No puedo agradecerles lo suficiente.

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M
3 hace años que

Mi padre fue ingresado en este hospital el 8 de es...

Mi padre fue ingresado en este hospital el 8 de este mes, las enfermeras no le dieron a mi padre nada parecido a un tratamiento, nada parece que no les importe la vida de las personas. Lo peor que he notado es que no hay un archivo al lado de mi padre. muestra que este paciente recibe esto y aquello.

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J
3 hace años que

Recibí una receta para ejecutar una campaña de fin...

Recibí una receta para ejecutar una campaña de financiación colectiva de indiegogo de $ 10,000 para un trasplante de corazón de vida o muerte; solo después de la financiación completa y la cobertura negativa masiva podríamos renegociar. Goldman rebajó mi puntaje crediticio a estado basura y mis órganos se fusionaron en un complicado producto financiero derivado para venderlo a Steve Mnuchin.

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L
3 hace años que

Siempre es una buena experiencia teniendo en cuent...

Siempre es una buena experiencia teniendo en cuenta que por lo general hay algo desagradable jajaja, pero el personal es generalmente bueno en comparación con los de un hospital diferente, aunque he tenido algunas experiencias no tan buenas con el personal del hospital cuando ambos he necesitado atención médica. y seres queridos. En general, mi elección es si necesito atención médica en Grand Rapids, Michigan.

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S
3 hace años que

Este hospital fue fantástico y salvó la vida de mi...

Este hospital fue fantástico y salvó la vida de mi madre. Quiero agradecer a todos los médicos, PA, fisioterapeutas, enfermeras, trabajadores de casos, personal, trabajadores de laboratorio, voluntarios, trabajadores de alimentos, servicio de habitaciones, limpieza, así que solo a todos los que cuidaron a Olivia en el cuarto piso Gracias y A hermosa asistente de estacionamiento que me ayudó. Vivo en Lansing, pero si necesito un hospital, querré venir aquí.

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C
3 hace años que

Permítanme comenzar esta revisión mencionando que ...

Permítanme comenzar esta revisión mencionando que crecí con un EMT como padre y pasé gran parte de mi infancia visitándolo en la sala de emergencias. Habiendo dicho eso, traje a mi novia aquí para tratar la deshidratación severa debido a un tratamiento de infusión de hierro en el que se olvidaron de administrar líquidos después, y la atención del personal fue casi inexistente. Eran apáticos y muy lentos, a pesar de tener muy pocos pacientes en esta sala de trauma 1 con un personal aparentemente completo. Se necesitaron 3 horas para administrar 1 bolsa de solución salina y analizar la orina.
Queríamos irnos después de que las enfermeras preguntaron 3 veces si necesitábamos Tylenol y seguían olvidándose de traerlo. Además, a pesar de que sus signos vitales se desconectaron durante más de media hora, todavía tomó presionar el botón de la enfermera y más de 10 minutos después. para que alguien se dé cuenta. También pude escuchar a dos médicos o enfermeras hablando en voz alta de un paciente con parto e iban a darle un medicamento que sabían que no funcionaría. El asistente personal de la mañana vino a explicar que tienen otros pacientes, pero cuando salimos, solo veían a otras 5 personas, y la mayoría del personal estaba reflexionando sobre la charla. Nunca he visto que un hospital se sienta como una oficina de correos o el DMV, pero eso fue una verdadera negligencia. Ya que no era una emergencia, deberían haberla sacado de inmediato para alguien que realmente necesitaba tratamiento, pero todos son un inconveniente para ellos. Nunca más, Spectrum ... Conduciré hasta Metro o moriré en el intento, supongo.

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3 hace años que

¡Recientemente tuve p.e. bilaterales y me cuidaron...

¡Recientemente tuve p.e. bilaterales y me cuidaron mucho! Me hicieron sentir cómodo porque estaba extremadamente incómodo y por alguna razón y me sentía entrometido. Pero me hicieron sentir como en casa durante el poco tiempo que estuve allí. ¡También me salvaron la vida!

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H
3 hace años que

Llegué a la sala de emergencias el otro día con un...

Llegué a la sala de emergencias el otro día con una neumonía terrible, no había que esperar para entrar, así que me llevaron de urgencia a una habitación. Solo para ver que mi médico y mi enfermera realmente no querían estar allí y brindarme atención. Después de contarles lo que estaba pasando, se fueron sin preguntarnos si teníamos preguntas o sin explicarnos completamente lo que iban a hacer. La enfermera regresó después de un rato con lo que supuse era el papeleo de alta. No habían hecho ningún tratamiento y ni siquiera me dijeron que me cambiara o saliera de la habitación. Simplemente me dejaron confundido. Después había vuelto a pedir el médico porque no me habían tratado, como si fuera una pérdida de tiempo. Finalmente, después de mucha persuasión, me dieron medicamentos para las náuseas y el asma, algo que ella no puso en ninguno de mis papeles de alta, así que no sé qué tomé. Salí ese día humillado y sintiéndome más enfermo que antes. En serio, ni siquiera un día después, vi a otro médico (no de Butterworth) que estaba consternado por estas prácticas y me dio la atención y los medicamentos correctos porque había sido tratado incorrectamente y empeoré. Esta es una demanda pendiente de suceder. Por favor, explique cómo sus médicos atienden a los pacientes en la sala de emergencias.

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3 hace años que

Sentí que algunos de los cargos por el nacimiento ...

Sentí que algunos de los cargos por el nacimiento de nuestra hija y la estadía de tres días en el hospital eran una extralimitación y que ella no cumplía con los criterios para ellos. Disputó los cargos y obtuvo una nueva factura más baja. Llamado para asegurarse de que era correcto. Me dijeron que sí, eso es todo lo que debes y cumplirás con todas las obligaciones que tienes para esa estadía. Así que pagué. Un mes más tarde, recibo una nueva factura, a nombre de mi hija, en lugar de mi esposa, como estaban todas las facturas anteriores, por ... espérelo ... ¡la misma cantidad que se había ajustado de mi factura inicial! Estoy contratando a un profesional para que me ayude con esto, pero desafortunadamente no todas las personas tienen esta opción o no abogan por sí mismas y solo pagan. Tenía una alta opinión de Spectrum hasta esto.

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P
3 hace años que

¡He estado en muchos hospitales y este es el mejor...

¡He estado en muchos hospitales y este es el mejor! Recientemente, a mi hija le sacaron el apéndice. Desde el primer paso al ingresar a la sala de emergencias para dar de alta, me impresionó mucho. La minuciosidad del cuidado que se le brindó. El Dr. y el personal de enfermería son, con mucho, uno de los grupos más afectuosos con los que he tratado. ¡Gracias!

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P
3 hace años que

Fui al hospital anoche para tomarme una radiografí...

Fui al hospital anoche para tomarme una radiografía de la rodilla en la que he tenido un dolor severo. Una experiencia terrible que todos están preocupados por el covid pero no están cambiando las sábanas entre los pacientes. Las marcas de zapatos todavía están en la sábana. No tenía chanclas ni zapatos tenis. El piso estaba sucio, tenía piedras y tierra junto con sangre. Polvo de una pulgada de espesor en la televisión y el reloj. Muy desagradable y no aceptable en la actualidad, este hospital debe cerrarse hasta que se pueda limpiar adecuadamente. También tenía piezas de plástico para extraer sangre de otro paciente.

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M
4 hace años que

Me salvaron la vida. Llegó a Spectrum, conduciendo...

Me salvaron la vida. Llegó a Spectrum, conduciendo 4 horas, para una segunda opinión. En un día encontraron lo que me pasaba. 8 meses de cuidados previos en otro hospital no hicieron nada y me descartaron. Ahora estoy siendo tratado por lo que podría haber sido una infección fatal. Todo porque Spectrum Health se tomó el tiempo de escucharme y hacer las pruebas adecuadas. Todos, desde el ayuda de cámara hasta el cirujano que me salvó, somos increíbles. Gracias.

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B
4 hace años que

Traje a mi esposa. La primera vez que estuvimos aq...

Traje a mi esposa. La primera vez que estuvimos aquí fue genial. Estamos aquí por segunda vez porque sus síntomas no han mejorado. Infección renal, ITU. Esta segunda vez esperando a los camareros indiferentes durante mucho tiempo en la sala de emergencias del hospital. Mi esposa tiene un dolor severo aquí atrás, la está matando porque está sentada. Le he preguntado dos veces sobre esto a los camareros de la sala de emergencias. 3 personas que vinieron después de nosotros. No eran peores, en realidad estaban caminando, ya están en la parte de atrás. El sábado 20 llegamos aquí a las 9:15 pm y ahora son las 10:45 pm. Creo que uno de los nombres era Evan. El principal problema fue el triaje en el frente. La gente de atrás era genial. Simplemente no me escuchaban. La esposa tenía dolor debido a la silla de ruedas. Era un tipo nuevo. Seguía ignorándome. No feliz. Podrían haberle ofrecido una silla diferente o un lugar para aliviar su dolor de espalda. La gente de atrás es muy agradable.

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M
4 hace años que

Los médicos y el personal son groseros y perezosos...

Los médicos y el personal son groseros y perezosos y no se preocupan por sus pacientes. Cuando estaba embarazada mi bebé y yo casi morimos porque les seguí contando mis síntomas y se negaron a descansar y tomarme en serio. Solo un médico me escuchó y me hizo la prueba y tuve que dar a luz a mi bebé lo antes posible o moriría. Nunca más . Si quieres que tú y tu bebé vivan, no vengas aquí

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S
4 hace años que

¡Sentí que tuve la mejor atención por parte de mi ...

¡Sentí que tuve la mejor atención por parte de mi médico, su equipo y el personal del hospital! Todos fueron muy amables, atentos y serviciales desde el check-in hasta el preoperatorio; luego la recuperación y después de mi cirugía durante una estadía de cuatro días en el hospital. ¡Gracias 5 North por tu compasión y cuidado como Cristo! ¡Recomendaré mucho este hospital!

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T
4 hace años que

El departamento de facturación apesta que no puede...

El departamento de facturación apesta que no pueden encontrar una factura ... durante más de 3 años han estado tratando de encargarse de una factura que enviaron a cobros y ni siquiera pueden encontrarla ... ahora está en mi crédito como un comentario negativo ...

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S
4 hace años que

Mi esposo acaba de ser atacado por un conductor de...

Mi esposo acaba de ser atacado por un conductor de ambulancia después de ir al hospital por dolor en el pecho y pedir ayuda terrible hospital necesitamos ayuda para encontrar información sobre qué hacer al respecto

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4 hace años que

Gran hospital. Tuvo una embolia pulmonar durante e...

Gran hospital. Tuvo una embolia pulmonar durante el embarazo. Mi hospital local me transfirió aquí. Debido a que estaba en monitores cardíacos, me permitieron ducharme y realmente quería lavarme el cabello, ya que solo tenía baños de esponja durante 5 días. Una vez que me instalé en la UCI, la enfermera instaló una estación, lavó y cepilló mi cabello en mi cama, ya que no me permitían caminar. Y mi estadía de pocas semanas fue excelente y mi familia fue tratada genial

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4 hace años que

Debe usar sus máscaras delgadas y baratas, los méd...

Debe usar sus máscaras delgadas y baratas, los médicos y enfermeras ingresan al hospital directamente desde el estacionamiento sin máscaras, los pacientes solo pueden recibir dos visitantes durante toda la visita, no informar a los miembros de la familia y tienen poco conocimiento sobre el bienestar y / o paradero del paciente .

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4 hace años que

Basado en nuestro viaje a la sala de emergencias ....

Basado en nuestro viaje a la sala de emergencias ... ¡La habitación en la que estábamos era asquerosa! Bolas de pelo en cada rincón. Basura en el suelo. Cuando se levantó la cabecera de la cama, había suciedad y pelo en la plataforma de plástico.
Aunque el personal era amable. Las cosas también se ejecutaron de manera eficiente. Una buena limpieza haría maravillas.

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4 hace años que

Amo amo amo este lugar. ¡La atención es insuperabl...

Amo amo amo este lugar. ¡La atención es insuperable!
Después de ir al Hospital Munson durante años, tenía miedo del tratamiento que podría recibir en Spectrum ... si fuera como Munson, nunca regresaría.
Pero Spectrum era absolutamente un lugar maravilloso. ¡A ELLOS LES IMPORTA!
Mi padre estuvo allí después de un aneurisma / accidente cerebrovascular, luego mi madre estuvo allí por coágulos de sangre de DVT. Fueron tratados con cariño y respeto.
Salvaron la pierna de mi madre después de meses de diagnóstico erróneo en otros lugares.
Confíe en el personal aquí, ¡son maravillosos!

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4 hace años que

Después de 3 visitas a urgencias en una semana, se...

Después de 3 visitas a urgencias en una semana, seguían diciéndome que estaba bien. Tenía una lesión en la cabeza, la cara estaba hinchada y también el cuello, no podía mover la cabeza, no podía caminar muy bien. Me dijeron que todo era aparte de mi conmoción cerebral. Salí de allí y fui directamente al hospital St. Mary donde estuve ingresado durante 5 días por una infección y también por una neumonía. Terminé con un drenaje en mi cabeza para la infección. Solicité todos mis documentos a Spectrum para luchar contra las facturas médicas. Al revisar sus notas, encontré múltiples mentiras en sus declaraciones, como que su forma de andar era normal (me fui en una silla de ruedas) y mi presión arterial estaba bien, que era muy baja. Mis declaraciones / argumentos no significan nada porque no tenía ningún testigo de mi lado y tuve una conmoción cerebral, por lo que dijeron que no estaba en el estado de ánimo correcto. Entonces, si alguna vez vas a su sala de emergencias, asegúrate de grabar todo, ese fue mi cuarto error que no hice. Mis primeros 3 errores fueron visitar su sala de emergencias tres veces. También pregunté si podía recibir un descuento en el pequeño billete de $ 1200 que tengo de ellos y le di un gran NO. Lo pagué porque es mi factura, pero uno pensaría que después de todas las BS por las que me hicieron pasar, al menos intentarían ayudarme considerando que cobraron $ 6,300 de mi seguro y yo pagué mis $ 150 copagos en CADA visita a la sala de emergencias al MOMENTO DE SERVICIO. Este hospital podría preocuparse menos por sus pacientes. Solo quieren el dinero.

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4 hace años que

Nurse Advocate es una estafa, no los use, PERIODO....

Nurse Advocate es una estafa, no los use, PERIODO. Enviado para una radiografía, pero tuve que "registrarme" en Urgencias y ellos me "dirigirían" a la radiografía. Lo facturaron como una visita a la sala de emergencias y no fui admitido, por lo que el seguro dijo "no". Taaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa su proveedor de atención médica, sí, una remisión de 45 segundos por una suma de $ 500. ESTAFA ESTAFA ESTAFA. La sala de emergencias recibe $ 30,000 por hora para decirle que vea a otra persona. ESTAFA ESTAFA ESTAFA

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4 hace años que

Después de visitar a un amigo. Fui agredido por un...

Después de visitar a un amigo. Fui agredido por una de las dos enfermeras. Y luego 4 guardias de seguridad inmovilizaron y agredieron ilegalmente a mi amigo, tomaron nuestro teléfono y borraron el video. Spectrum asalta a pacientes discapacitados. También tienen una tasa de infección aproximada del 11%. Nuestro amigo ha conseguido H.A.P. neumonía adquirida en el hospital por Spectrum al menos 3 veces.

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4 hace años que

Horrible experiencia. Entré porque me había desmay...

Horrible experiencia. Entré porque me había desmayado y perdí el conocimiento al golpearme la cabeza. Hicieron análisis de sangre y un electrocardiograma, pero ni una sola vez tocaron mi cabeza que tenía todo el dolor. Estuve allí durante más de 3 horas y vi al médico por no más de un minuto. Me dieron de alta sin respuestas y un diagnóstico de desmayo que ya conocía. Podría tener un daño grave en la cabeza, pero eso no es una preocupación para Butterworth. Hablé con relaciones con los clientes y su tiempo de respuesta es de una semana, así que espero que mi condición no empeore hasta entonces. ¡¡¡Ve a otra parte!!!

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4 hace años que

Tratar de pagar una factura aquí es muy difícil y ...

Tratar de pagar una factura aquí es muy difícil y complicado. Ya no le permitirán configurar un plan de pago por teléfono. La chica de la oficina de facturación parecía tener muy poca idea de cómo se suponía que debía cambiar mi plan de pago. He tenido médicos decentes aquí y mi atención siempre ha sido agradable, pero todo lo demás ha sido una molestia. Vaya a Metro o Mercy Health si puede.

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4 hace años que

Si bien mi obstetra fue excelente, la atención pos...

Si bien mi obstetra fue excelente, la atención posterior al parto en este hospital fue terrible. Al menos un médico sabía que nuestro bebé tenía ictericia, pero no nos lo dijo. Como resultado, mi bebé sano perdió una libra entera en menos de 5 días (3.5 de los que estábamos en el hospital), y ni siquiera nos dijeron que tenía ictericia ni hicieron nada al respecto. Me enteré en la primera cita con el Dr. a los 4,5 días, y el médico se sorprendió. Muchas de las enfermeras que tuve eran terribles (aunque tuve una buena allí). Muy poca ayuda para poder amamantar, extraer leche, lidiar con el dolor o cualquier cosa después de la C-Sect. Mi bebé gritaba de ictericia todo el tiempo y no hizo NADA. No me dijo que ese era el clásico grito o tratamiento de ictericia. Me dijeron que a mi pobre bebé lo tenían que pinchar para varios análisis de sangre para el Estado cuando en realidad yo tenía una opción, era totalmente opcional, pero aprovecharon que yo estaba demasiado cansada para hacerlo y no dieron el consentimiento informado. No recomiendo dar a luz en este hospital si tiene algún factor de riesgo de secta C u otros problemas. Tuve una cita con una práctica y un hospital fantásticos en Chicago. Cómo me gustaría poder volver atrás y cambiar mis elecciones para asegurar el nacimiento allí, y mi bebé no habría tenido que sufrir innecesariamente. Me tomó un mes recuperar su peso al nacer y perdí mi capacidad de amamantar con todo el estrés y las necesidades relacionadas con su salud nuevamente.
Ah ... y ese médico que no nos contó sobre la ictericia ... tampoco se molestó en facturarnos a través de nuestro seguro. ¡Que idiota!

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4 hace años que

Spectrum Health no tiene una Autorización de divul...

Spectrum Health no tiene una Autorización de divulgación de registros médicos estándar disponible en español. O cualquier otro idioma para el caso. Por lo tanto, las personas que hablan cualquier otro idioma además del inglés no pueden acceder a sus propios registros médicos.

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4 hace años que

Mi sobrina se ha quemado en un 50% por ciento y la...

Mi sobrina se ha quemado en un 50% por ciento y la atención que ha estado recibiendo es fenomenal. Muy profesional y muy cariñoso. También intentan reconfortar a la familia para que puedan concentrarse en el niño que tienen allí.

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4 hace años que

El quinto piso en el centro del corazón estaba bie...

El quinto piso en el centro del corazón estaba bien organizado y fue útil. El equipo cardíaco y la UCI son increíbles. La neurología fue descarada y actuó de manera superior. No impresionado e
Con actitud de cabecera.

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4 hace años que

En Urgencias, tuve que pedirle a las enfermeras 3 ...

En Urgencias, tuve que pedirle a las enfermeras 3 veces que limpiaran las heridas de la cabeza de mi esposo que sangraban en sus ojos. Después de la cirugía de su brazo roto, no mantuvieron su brazo elevado ni bolsas de hielo frescas sobre él. El cuidado posterior adecuado tampoco se explicó completamente, por lo que ha habido complicaciones que podrían haberse evitado fácilmente.

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4 hace años que

Este es el peor lugar para ser tratado. Comencemos...

Este es el peor lugar para ser tratado. Comencemos con el ridículo aparcamiento "valet". Que broma. Los niños que trabajan en esta área deben comprender qué es ser cortés y cómo brindar servicio al cliente. Reconozca al invitado cuando se acerque a su podio, no lo haga esperar y dé la impresión de que es mejor para él o que es una molestia. ¿Qué tal si te quitas el culo para ayudar a un invitado con un miembro de la familia en un wc fuera de la puerta? O avise si está allí tarde en la noche tratando de recuperar su automóvil del valet mientras espera con un miembro de la familia en el baño que se sometió a una cirugía más temprano en el día, que oye, si sale por esa puerta, no puede regresar porque estoy no se le permite abrir esa puerta, y se requiere que camine hasta la sala de emergencias para que ese miembro de la familia entre en la puerta interior del baño. Luego piense que es gracioso mientras está sentado en su servicio de aparcacoches, que está parado en el frío mientras golpea la puerta para entrar a buscar a un miembro de la familia mientras espera el automóvil.

ER: si no pone en peligro la vida, no vayas. Área de espera anticuada y sucia y facikity hospitalario; peor personal que he visto en mi vida. Larga espera, mal servicio al cliente, escaso trato por parte de un RN y un PA (nunca vi a un Dr.) y una vez que terminan contigo, terminan y tratan de empujarte hacia la puerta. No ofreció ayuda para vestirse. Observó que más personal se acurrucaba charlando detrás de las áreas de trabajo con cortinas, luego ayudaba a los pacientes con las luces encendidas y / o esperaba que el personal regresara para brindar el servicio.

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J
4 hace años que

Mi novia fue aquí para la cirugía. Servicio de apa...

Mi novia fue aquí para la cirugía. Servicio de aparcacoches gratuito si tiene una cirugía programada y fácil proceso de registro. Cada enfermera o médico con el que interactuamos fue muy útil con cualquier pregunta o inquietud que tuvimos y todos fueron muy cálidos y acogedores.

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4 hace años que

¿Qué debo hacer? Actualmente estoy en la sala de e...

¿Qué debo hacer? Actualmente estoy en la sala de emergencias. Acabo de hacerme una endoscopia. Volví a tener que esperar 4 horas antes de poder conducir. Llamé al médico dos veces porque tengo problemas para entender las cosas y cuáles son mis derechos como paciente. Tengo derecho a pedir que un médico diferente se haga cargo hasta que me vaya a la medianoche. El médico actual que tengo ahora fue tan grosero diciendo que estoy perdiendo el tiempo y dejar de llamar a las enfermeras. Estoy llamando a mi abogado porque no ha sido nada. pero es tan irrespetuoso que necesita perder su trabajo la enfermera, diré que es la única persona más amable aquí, pero me molestó tanto que estoy en la habitación llorando porque tengo problemas para entender las cosas y cuando le pedí que me explicara la segunda vez que se volvió tan irrespetuoso conmigo

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4 hace años que

Tenía quemaduras graves y estaba en soporte vital ...

Tenía quemaduras graves y estaba en soporte vital completo. Flatline 4X, pero me miraron todo el día hasta que estuve estable. Estuve completamente en la máquina y completamente medicado durante una semana y media. Luego, la atención que recibí fue mejorando cada vez más. Les debo mi vida y siguieron mejorando su juego según era necesario para mantenerme en un modo de recuperación positiva. Me curé en 3 semanas, lo que normalmente toma 2 meses. Son sorprendentes.

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Spectrum Health Butterworth Campus

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3.1