3 hace años que
Compré dos asientos por una suma de $ 325, después...
Compré dos asientos por una suma de $ 325, después de no recibirlos dos semanas después, llamé media docena de veces, pero nadie responde ni te devuelve la llamada. Así que intenté enviarles un correo electrónico, recibí una respuesta tres días después con el número de seguimiento que ya tenía, pero los artículos nunca se enviaron porque llamé a FedEx para confirmar. El número de seguimiento simplemente decía que se creó una etiqueta. Después de muchos más intentos de llamar, alguien respondió y me dijo que el artículo le fue devuelto debido a una mala dirección ... lo cual era una mentira. Así que les di una dirección diferente y me aseguró que la enviarían en uno o dos días. Dos semanas después no tengo asientos ni número de seguimiento. Después de muchos intentos de llamar, Rob decidió contestar el teléfono, le expliqué toda la historia y me dijo que si le daba una dirección diferente, los enviaría. Le dije que pasé por esta misma rueda de hámster hace dos semanas, el verano ya ha terminado y solo quería un reembolso porque compré asientos en otro lugar. Rápidamente dijo "bueno, tenemos tu información" y luego me colgó. No me molesté en intentar devolverles la llamada porque sabía que simplemente no responderían como siempre, así que esperé 5 días por mi reembolso y luego discutí el cargo con la compañía de mi tarjeta de crédito. Esta empresa tiene un servicio al cliente terrible y Rob debería ser despedido. No ordene a estos ladrones
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