The gas company was great overall. They offered competitive prices and the customer service was excellent. The only downside was the lack of online payment options, but other than that, I have no complaints.
The gas company is alright. They provide a decent service and the customer support is helpful. However, I do wish they had more flexible payment options and a better rewards program.
Source Power Gas is a reliable company. I have been using their services for a few months now and I am satisfied with the quality of their gas and the customer service I've received. The only thing I wish they had is a mobile app for easier bill payments.
Source Power Gas has been a game changer for me. The ease of use and reliability of their gas service is unmatched. The customer service team goes above and beyond to ensure a positive experience. 👏
I've been using Source Power Gas for some time now and I must say, they are excellent. The customer service is always responsive and the gas quality is top-notch. I have no complaints whatsoever.
👍 Source Power Gas has exceeded my expectations. The gas service is excellent and the customer support team is always ready to assist. I'm glad I made the switch!
I had an average experience with Source Power Gas. The customer service representatives were helpful, but the process of setting up a new account was a bit confusing. Overall, the service provided by the company was satisfactory.
I've had a positive experience with this gas provider. The customer service has been great and the gas quality is reliable. The plans and pricing options are fair. I would recommend Source Power Gas to others.
I absolutely love Source Power Gas! 😍 Their service is excellent and the prices are affordable. The customer service team is always available to assist with any queries. I highly recommend them to anyone looking for a reliable gas provider.
I'm very satisfied with the service provided by Source Power Gas. The gas quality is great and the customer service is excellent. The representatives are always polite, patient, and ready to assist with any inquiries.
I recently switched to this gas provider and so far, I'm impressed. The pricing is reasonable and the customer service has been helpful. I appreciate the transparency in their billing. Definitely recommend!
Tengo servicio en una casa con Source desde enero de 2016 sin problemas, así que cuando compré una segunda casa en noviembre de 2016, también la firmé con Source. Marzo de 2017 llega y recibo un correo electrónico de Source que dice que mi factura está vencida en la segunda casa y se adeudan $ 24 a pesar de que ambos están en pago automático. Llamo al servicio de atención al cliente y, después de 20 minutos en espera, finalmente me comunico con alguien que me dice que la segunda cuenta no está configurada para pagar automáticamente a pesar de que los correos electrónicos que he estado recibiendo mensualmente dicen que sí y me dicen que debo más de $ 60 a pesar de que su aviso vencido dice $ 24. Ella me transfiere a su línea de configuración de pago automático y dice que me llamará si nos desconectamos. La línea de pago automático no funciona en absoluto, sigue pidiendo el número de mi tarjeta de crédito. Lo marco y sigue pidiéndolo, así que cuelgo y nadie vuelve a llamar. Llamo al servicio de atención al cliente y dejo un mensaje para que alguien me llame dentro de las 24 horas, como era de esperar, nadie lo hace. Vuelvo a llamar el 3 de marzo y paso otros 20 minutos en espera para que suceda exactamente lo mismo. Vuelva a llamar el 3 de marzo y hable con alguien más después de otra espera de 20 minutos que diga que me van a transferir a "corporativo", así que paso otros 15 minutos en espera para "corporativo" y, finalmente, me quedo colgado. En este momento, lamento mucho haber firmado mi segunda casa con esta horrible compañía de servicio al cliente y realmente no sé qué más hacer aparte de esperar que eventualmente corten mi servicio por falta de pago para poder cambiarme a otra persona ya que me han dado no hay forma de pagar su factura. Hágase un favor y llame a su línea de servicio al cliente y vea cuánto tiempo tiene que esperar para comunicarse con alguien. Se alegrará de haberlo salvado de cometer el error de inscribirse en Source.
TraducidoEl representante de servicio que respondió a la llamada fue muy amable. Fueron capaces de responder a todas mis preguntas.
TraducidoPago automático y multa por demora publicados el mismo día (durante dos meses)
Ponerse en contacto con la empresa en línea a través del formulario web no se resolvió.
Ponerse en contacto con la empresa por teléfono dio lugar a una escalada a la contabilidad para su revisión. Resolución pendiente.
No haga negocios con ellos, se desconecta durante 8 días con la fecha de vencimiento. En la fecha de vencimiento, el sistema de pago nunca funciona.
Traducido
