Sofitel Miami Revisar

Habitaciones agradables, con cómoda cama y escritorio. Los ascensores son un problema: parte del día sobrecargados. El desayuno está bien, pero no es nada especial. Sin embargo, el servicio fue extraordinario. Necesitaba un taxi y, a pesar de las llamadas del personal a varias compañías de taxis, no llegó ninguno. (Obviamente también había escasez en los hoteles cercanos). Después de esperar 25 minutos y estar ansioso por llegar tarde, el conserje me ofreció un viaje en limusina de cortesía a mi destino. Perfecto.

No vengas aquí si necesitas trabajar, el WiFi es muy pobre y el personal no hace nada para ayudarte. Mi habitación casi no tenía WiFi y después de varias llamadas a recepción no hicieron nada. Este hotel está muy lejos de los estándares de Pullman en Europa. El desayuno parece el de un motel, sin opciones saludables / frescas.

Guau! Fantástico !!! Espero que cumplas todos mis deseos.

No espere una decoración súper moderna en este hotel, las habitaciones son espaciosas y limpias pero anticuadas.

Las vistas, la piscina, el arte, el transporte ... ¿Qué más necesitas?

Siempre me estaciono en el Pullman Hotel Miami para trabajar cuando salgo del país y el transporte del aeropuerto es impredecible. Aparqué allí el 22 de octubre de 2020 y el joven caballero de la recepción no podría haber sido más inútil. Yo era el segundo en la fila y la mujer frente a mí preguntó dónde estaba el transporte y él le aconsejó que nos dijera si quiere transporte, nunca fue así. Luego pidió una tarjeta de presentación para el número de teléfono del hotel para poder recogerla en el aeropuerto a su regreso y él le dijo que caminara unos 20 pies para ir a buscar algunas tarjetas de presentación. No podía creer que no pudiera proporcionar una tarjeta de presentación para el hotel y luego hizo que el cliente fuera a buscarla. Cuando regresé al aeropuerto de Miami el 29 de octubre, llamé al hotel varias veces porque no había nadie recogiendo. Finalmente me comuniqué con alguien después de 15 minutos y solicité un transporte de regreso al hotel a mi vehículo. Me aconsejaron que el conductor del transbordador se fuera a casa enfermo y que tomara un taxi. Le dije a la mujer con la que estaba hablando que el motivo de la reserva es el transporte. A regañadientes, dijo que pagarían mi viaje en taxi. Una vez que llegué allí, hablé con Victoria P, quien me dio dinero para la tarifa del taxi y le dije la interacción antes mencionada y ella me informó que la próxima vez que estacione allí me dará estacionamiento gratis. Estoy programado para estacionar allí nuevamente el 29 de diciembre, pero cancelaré porque llamé el 6 de noviembre de 2020 para hablar con ella porque no pude comunicarme con nadie OTRA VEZ. Presioné el número 3 para la recepción y nadie respondió, así que llamé y presioné el número 2 para el servicio de transporte y nadie respondió y luego llamé y luego presioné el número uno para hacer reservas y una mujer respondió y pregunté por Victoria y me dijeron que no está trabajando esta noche y le dejé un mensaje para que me devolviera la llamada y el mensaje. Llamé el 14/11/20 y el 24/11/20 y me dijeron que el gerente se había retirado. Parece que tienen muchos gerentes que "salen". Si eres piloto o asistente de vuelo te tratan muy bien, si eres un cliente habitual no esperes mucho. Intenté comunicarme con el gerente general al respecto y ya no estacionaré allí.

Fue muy agradable, los pisos estaban limpios y el lugar del salón fue increíble.

La apariencia del hotel es muy agradable. La llamada suite pequeña. ¡Las almohadas son las peores del mundo!

Buen precio. El servicio es bueno. Ubicado cerca del aeropuerto, por lo que el tráfico puede ser malo a veces.

La comida en el evento fue mejor que la comida típica del evento que se sirve en la mayoría de los lugares. Nada del otro mundo, pero la calidad y el sabor eran decentes. El hotel parece estar bien mantenido y el aparcamiento es abundante.

Lugar encantador, gran ambiente, piscina maravillosa, buena comida, gran ducha y una cama fantástica. Dormí tan duro que casi pierdo mi lanzadera.

Cayó mucho. No hay valet nocturno, malas instalaciones, vago.

Nos alojamos en este hotel solo una noche después de nuestro crucero y antes de volar al día siguiente. Tiene una ubicación ideal cerca del aeropuerto y cuenta con un excelente servicio de transporte. Las habitaciones eran de un tamaño muy generoso y tenían todas las instalaciones que necesitábamos. No dudaríamos en volver a reservar este hotel.

Tienes que pagar $ 20 diarios por el estacionamiento. ¡Sin descuentos ni exenciones para invitados!

¡Lindo hotel! ¡Gente buena! Bonita vista de la laguna.

Usamos este hotel como base para nuestras estadías previas y posteriores al crucero mientras estábamos en Miami. Ambas estancias en general fueron espantosas, excepto esos grandes momentos junto a la piscina esperando un vuelo tardío que mejoraron nuestra experiencia.

Bonito hotel, habitaciones limpias y espaciosas. El desayuno es adecuado

Bonito, demasiado bougie, no dejaron que mi comida subiera, tengo que bajar y salir de mi camino para recogerla.

Estuvo bien. Cuando entramos en la habitación, la puerta estaba abierta. Todo estaba bien, pero pensé que era extraño. También se cortó la luz a la mañana siguiente, no pudimos ducharnos ni cepillarnos los dientes y tuvimos que tomar un avión, por lo que esa parte del viaje fue incómoda. Además, cuando se encendió la energía cuando nos íbamos, solo tenía un ascensor funcionando, por lo que tardó una eternidad en salir del hotel.

Es un hotel muy bonito. Super cerca del aeropuerto. El personal es atento y muy amable. Las camas son súper cómodas. Hay un Keurig gratuito en nuestra habitación. El hotel incluso ofrece Wi-Fi gratis

Excelente hotel de aeropuerto, personal amable y bien capacitado. Las habitaciones están limpias y son cómodas, con muebles bien equipados. El servicio de limpieza es bastante y también está bien entrenado. Este es un excelente hotel de aeropuerto.

Después de un día de hotel, el hotel nos permitió guardar nuestro equipaje en una de las habitaciones. Gran ventaja.

Estacionamos nuestro vehículo allí durante una semana mientras viajábamos desde Miami International, aunque no nos quedamos en el hotel, el personal fue extremadamente amable y la tarifa del parque es muy asequible y razonable. También puede tomar el servicio de transporte del hotel desde y hacia el aeropuerto.

Habitaciones confortables y tranquilas. Tarifas competitivas.

¡Es un lugar estupendo! ¡¡Dije super fenomenal !! Excelente !!

Hotel limpio, habitaciones grandes y excelente servicio de transporte. Personal amable también.

Qué vergüenza !
Reservamos una habitación aquí porque estaba al lado del aeropuerto y nuestro vuelo salía a las 7 am.
Cuando llegamos descubrimos que el aparcamiento no era gratuito ... Mal punto para ellos.
La habitación no estaba limpia ... Y no había basura ... Un punto realmente malo para ellos.

Si tienes que reservar por una noche, no vengas aquí.

Ubicación estratégica cerca del Aeropuerto Internacional de Miami.

Bonito hotel, gran piscina, tiene publix, cvs, gnc, Walgreens y resto cerca. Habitaciones confortables, confortables y limpias con minibar y cafetera

Los accesorios del baño claramente no se limpiaron. De lo contrario, un hotel muy agradable y un personal cortés.
Solo estuve allí por una noche, así que estuvo bien

Al llegar al hotel para registrarme a las 9 pm (6 horas después de que mi habitación debería estar lista), el hotel no tenía habitaciones limpias disponibles. Lo peor es que no pudieron dar una estimación de cuándo estarían listos. Después de un vuelo intercontinental, esto es lo último que quieres escuchar. El personal del hotel (el gerente) trató de ayudar, pero después de una hora y media no hay mucho que pueda hacer o decir. Me dio un traje para la noche. Al día siguiente tuve que cambiarme de habitación porque me iba a quedar por 5 noches, y me dieron la habitación 606, que cuando me fui a la cama me di cuenta de que se podía escuchar el timbre del ascensor como si estuviera en mi habitación ... un sueño pesado, pero una vez más esto es inaceptable. Voy allí a menudo ... la próxima vez pensaré en el Hilton.

Buen hotel en la zona del aeropuerto. Buen servicio y excelente desayuno.

Maravilloso lugar para una estancia en Miami cerca del aeropuerto y el puerto con fantásticas vistas pero remoto South Beach. Es un lugar para movilizarse con coche.

Buen perro salchicha, compartido con un amigo, ¡porque era tan grande! También unas deliciosas patatas fritas sazonadas. Y Víctor repartió muestras de palomitas de maíz hechas en casa ... ¡muy ricas! Comprar algunos para almacenar cosas.

Me he alojado en este hotel varias veces en viajes de negocios. Aún no he tenido una buena experiencia. la primera vez que me quedé, ¡escuché a una pareja en la habitación contigua ocupada! las paredes no aíslan mucho ruido de una habitación a otra. ¡En el siguiente viaje me topé con un poste en el estacionamiento que está en medio de un carril de conducción! Le informé al gerente y me dijo que alguien se pondría en contacto conmigo. 2 semanas después, todavía no me he enterado y desde entonces han estado ignorando mis correos electrónicos. En el mismo viaje, estaba sentado en el vestíbulo y vi a un huésped registrar una queja en el escritorio solo para ver a las personas detrás del escritorio burlarse de él tan pronto como se fue. ¡Muy poco profesional en la forma en que manejan las cosas!

Buen hotel familiar y cerca del aeropuerto, solicite un servicio de transporte al aeropuerto, centro comercial de delfines, etc.no es caro

El servicio en el hotel fue excelente. Desafortunadamente, la reserva no salió según lo planeado.

Actualmente sigo aquí y estaré aquí hasta el sábado, pero no esperaré para dejar algunos comentarios sobre mi estadía hasta ahora. Brindan un excelente servicio al cliente en todo momento. El hotel está limpio y muy presentable, el aire acondicionado de la habitación es frío y tranquilo. Estoy en el piso 14 con vista a la laguna y la pista de aterrizaje del aeropuerto, la vista es absolutamente hermosa. Viajo a Miami con frecuencia, aunque esta es mi primera vez en Pullman, pero puedo decirles honestamente que estos muchachos son de primera clase, mucho mejores que Hilton y Hyatt. ¡Así se hace Pullman! ¡Espero volver aquí en mi próximo viaje! Un cliente muy feliz y satisfecho.

Usé el hotel como estacionamiento para un viaje y tengo que decir que el conductor Efren fue un verdadero placer. Muy servicial, cortés y excelente servicio.

Restaurante mediocre. Ahorre su dinero y disfrute de su comida comiendo en cualquier otro lugar. Las habitaciones estaban bien, pero nada más. $ 9 / minuto de larga distancia desde los teléfonos de la habitación, solo para ser agradable. Los últimos 3-5 minutos de espera antes de que aparezca el ascensor hacen que parezca que hay un robot moribundo en el hueco del ascensor. Generalmente ha pasado su mejor momento y le faltan cosas pequeñas más que cualquier otra cosa. Arregla el ascensor. Entregue un menú de platos más simples pero mejor preparados. Dame una nevera y una cafetera, y estaré feliz de volver.

Pero hacen mojitos increíbles.

Buenas copas en el bar. Coge el mojito. Bonitas habitaciones.

Reservé a través de Hotwire. El vestíbulo era agradable, pero la habitación que me dieron era horrible. El lavabo y la ducha no funcionaban correctamente. Estaba detrás de las salas de conferencias en el segundo piso, lo que creaba mucho tráfico peatonal y ruido exterior. Melanie fue muy amable, lo cambió después de la primera noche. Sin embargo, no me quedaré aquí de nuevo.

La ubicación tiene fácil acceso desde MIA en coche (que es mi caso). Extraordinaria infraestructura con dos canchas de tenis y una hermosa alberca que da directamente a la laguna azul. La habitación estaba limpia y ordenada. El servicio era bueno, no me puedo quejar de esto.

Cuando llegamos a nuestras habitaciones, noté que la colcha de la cama estaba rota y la cama no estaba hecha correctamente. En la ducha colgando encima había un paño sucio usado colgando de la parte superior de la ducha. Lo informé y lo arreglaron, al día siguiente los inodoros no funcionaban y cuando empezamos a ducharnos noté que el desagüe de la bañera se estaba llenando de agua sucia. ¡¡¡¡REPUGNANTE!!!! Tomé una foto y fui al servicio de atención al cliente. todo lo que dijeron fue lo siento. esperamos hasta que fuéramos al próximo destino para tomar una ducha. Nunca me volveré a alojar en este hotel. el hotel en sí se ve bien hasta que entras en las habitaciones.

Las vistas son impresionantes, la decoración interior es impresionante, el servicio de atención al cliente es impecable, pero sus habitaciones deben ser renovadas y ser tan lujosas como el resto del hotel. ¡Además de eso, el personal y el medio ambiente se merecen un 10 sobre 10!

No hay suficiente espacio aquí para decirle lo maravilloso que es el personal y lo mismo con la habitación. La habitación era espaciosa y cómoda con una cama cómoda. Los Bellman son específicamente fantásticos. La gente de recepción es genial, así como el restaurante y el servicio de habitaciones. En general, me volveré a alojar en el hotel Pullman Miami Airport de nuevo. Ojalá pudiera darles 10 estrellas.

La propiedad en la superficie es agradable pero tiene mucho mantenimiento diferido y claramente mal administrada. En lugar de una funda de llave, me proporcionaron una nota adhesiva, la primera habitación (1509) en la que me colocaron tenía una unidad de aire acondicionado defectuosa, la segunda (1507) tenía un cabezal de ducha y un grifo rotos. La ventana se cerró con cerrojo en lugar de tener fijada la bisagra claramente rota y el televisor se colocó en la fuente de una imagen de pared en lugar de colocarlo entre ellos. Se montaron protectores contra sobrecargas económicos en la pared y en algunos lugares se necesitaba pintura nueva. La cama o las almohadas eran viejas y olían así. En el desayuno tenía un pelo en mi comida y en la salida no tenían sobres.

Le he recomendado a nuestra empresa (ubicada en el parque) que deje de enviar clientes allí.

¡Muy accesible! A pocos minutos del aeropuerto internacional de Miami. Pagamos 2 habitaciones la noche antes de la llegada más barato de lo que esperaba. Amplio espacio, bonita vista, pero Internet es un poco lento, lo que esperarías de todos modos. Altamente recomendado.

Excelente calidad costo / beneficio. Ubicación estratégica. Equidistante de todo

Limpio, bonita piscina, bastante buena comida, excelentes tarifas

Reservamos este hotel después de haber visitado la cadena Pullman en Australia esperando la misma calidad y servicio. No nos decepcionó el hotel, el personal y las instalaciones eran geniales. Nuestra única decepción fue el servicio de transporte desde el hotel donde tuvimos que esperar casi una hora incluso después de llamar al hotel preguntando dónde estaba.

Es un lugar lindo, hermosas áreas de esparcimiento, muy cuidado tanto la alberca como el lobby del hotel, las habitaciones son muy básicas al menos las sencillas.

Buenas habitaciones, excelentes duchas, el servicio podría necesitar un poco de trabajo

Genial hotel junto al aeropuerto internacional de Miami. Arte grandioso. Bar con vista panorámica a la alberca y al lago. Piscina de calidad de centro turístico. Los precios de las bebidas son caros en el sur de Florida. Las habitaciones están bien, pero nada extraordinario.

gran restaurante!
la habitación era grande !!!
perfecto para un vuelo temprano por la mañana. transporte gratuito

Si tienes una cita ... ve a la piscina y comparte la puesta de sol ... Fng romántico.

Las personas que laboran en este hotel durante el paso del huracán Irma se portaron de maravilla, son verdaderos profesionales

Gran lugar para alojarse cuando visite Miami. Está lejos del tráfico y el turismo y ofrece una estancia tranquila con un alojamiento fantástico.

Bonito bar y piscina. Pide el lado derecho de tu habitación, no del lado del aeropuerto ...

Limpio y organizado, buen servicio, deliciosa piscina e instalaciones cercanas.

La habitación estaba bien equipada, limpia y tranquila. Sin embargo, solo había un par de detalles que necesitaban atención: la segunda luz del baño necesitaba una bombilla nueva y el mini refrigerador no estaba enchufado. También aprecié la puntualidad del servicio de transporte y la variedad de opciones de ejercicio en el gimnasio. . El personal fue MUY amable y acogedor. Sin duda me volvería a alojar en esta u otra propiedad de Pullman.

Hermoso, vibrante ambiente agradable y excelente personal.

Teníamos dos habitaciones. Ambas habitaciones tenían dos adultos. Ambos solicitamos más toallas y almohadas de cama llamando a la recepción. Después de 45 minutos y sin toallas ni almohadas, bajé y me dijeron que alguien estaría listo. Aun así, nadie vino. Intenté llamar de nuevo y el teléfono sonó más de 30 veces y nadie contestó.
No hay máquinas expendedoras de refrigerios nocturnos.

Gran hotel y gran personal. La habitación estaba limpia. Pedí servicio de habitaciones. La comida era increíble y sin duda volveré y me quedaré allí.

¡Excelente servicio! ¡Uno de los hoteles más limpios y profesionales en los que me he alojado! ¡Calidad de 5 estrellas para todos! Definitivamente vale la pena el precio que pagamos por una estadía de 2 noches. Sin duda me alojaría en el Pullman Hotel de nuevo y recomendaría este hotel a cualquiera. Mi novia dejó accidentalmente su recuerdo de elefante de peluche del zoológico de Miami en la habitación y el hotel lo manejó muy bien. El personal es amable y servicial. Solo tengo cosas buenas que decir sobre este hotel.

Servicio bastante pobre por la cantidad que cobran.

El servicio de autobús lanzadera es muy malo. Esperar más de 30 minutos para que llegue un autobús (mientras el servicio de transporte de Marriott pasa dos veces durante ese tiempo)

Las habitaciones estaban bien cuidadas. Bonita zona de piscina. Transporte complementario al aeropuerto.