Sofitel Imperial Mauritius Resort Revisar

¡Se proporcionó un gran servicio! Gracias al supervisor del bar Vishal y al camarero de la playa Warren por hacer un gran trabajo y un cuidado especial. Nos recibieron muy bien, ¡fue un placer visitar Sofitel esta noche!

Todo fue genial, perfecto y hermoso. Comida deliciosa y rica selección. Si tiene algo de qué quejarse, lo siento mucho. LG - Maier

Mejor de lo mejor. Lo recomiendo altamente. Un pequeño paraíso

Bonitas habitaciones, buen servicio. Personal cortés.

La habitación necesita ser renovada y mejorada, piso y sillas viejos. El colchón de la cama no es cómodo. El agua de la ducha está caliente o fría, no hay nada en el medio. Cada día, la limpieza se olvida de reemplazar las toallas de baño, luego las persigo durante un par de horas para conseguirme una nueva. Después de eso, le pidió ayuda a la recepción.
WiFi es pobre y débil. A algunos miembros del personal del disco frontal les falta la sonrisa.

Sin embargo, la comida aquí es realmente deliciosa y buena. La cena es muy buena y tiene varios platos para elegir y cada noche hay una cocina especial.
El desayuno también era bueno con una variedad de comida pero no tienen mermeladas frescas.

La playa está limpia y es maravillosa para nadar y relajarse. Otras actividades como voleibol, fútbol y tenis también están disponibles, además de las actividades acuáticas.

El gimnasio es agradable y limpio, con hermosas vistas al lago.

El servicio fue excelente y la calidad de la habitación fue realmente agradable. Nos gustaría agradecer a la Sra. Paulette por el excelente servicio, la atención, la agradable bienvenida y la atención que brindó. Seguramente vendríamos en un futuro próximo con toda nuestra familia. Más

Comienzo de una estancia execrable. Después de 2 días, decidimos dejar este hotel que está muy lejos de los estándares de sofitels en el mundo. Habitaciones polvorientas, sin insonorización, cama gastada y ruidosa, ambiente siniestro en el restaurante buffet, personal amable pero ineficaz, gerente de recepción incompetente, en resumen, este Sofitel para evitar aquí

Buen tiempo El mejor personal y el mejor servicio con la mejor sonrisa.

¡Fue una estancia maravillosa en Sofitel Mauritius L'imperial! Gran hospitalidad, hermosa playa y piscina, bonitas habitaciones. A los niños les gustó la zona de juegos. ¡Fue una escapada increíble para la familia!

- Playa: No hay suficientes hamacas. Está muy bien que sean gratis y que las toallas se entreguen gratis, pero no es suficiente en la parte trasera y delantera. Además, es completamente incomprensible que no se corten los cocos de las palmeras. Por lo tanto, todas las manchas debajo de las palmeras han desaparecido, a menos que corra el riesgo de morir.

- Habitaciones: muchas reseñas apuntan a un retraso en la renovación. Básicamente podemos estar de acuerdo con esto para todo el hotel, incluso si probablemente conseguimos una de las mejores habitaciones. Solo la ducha y la bañera parecían gastadas y había moho en el marco de la puerta del inodoro en la esquina, de lo contrario, estaba bien en realidad. Las camas son buenas. Agua caliente suficiente disponible. Puedes salir a Zanzíbar o Maldivas. Servicio de habitaciones dos veces al día más amable que el resto del personal y bueno. El complejo hotelero en sí es bonito, pero los pasillos públicos suelen estar sucios.

- Comida: una de las razones por las que reservamos el Sofitel fueron las críticas positivas de la comida. Por eso reservamos pensión completa. Desafortunadamente, la comida solo convence en algunos lugares. El desayuno es tan bueno como excluido de esto, que corresponde al estándar de 5 estrellas. Echa de menos un máximo de más salchichas y una u otra fruta realmente exótica como la jaca, de lo contrario todo, desde platos fríos hasta calientes, está disponible y de excelente calidad. Bueno, a mi compañero le hubiera gustado ver salmón ahumado, pero el marlin ahumado lo compensa.
El almuerzo es bueno en su mayoría, pero no ofrece mucho. Platos que cuestan extra, aparte de los langostinos, decepcionados. Los he probado todos.
Luego para la cena ... buffet temático 50% malo y 50% se sintió bien. Aquí, también, poco es atrevido. El único buffet en el que puse el sello de 5 estrellas fue el buffet de mariscos. El resto está mezclado. Siempre puedes encontrar algunos platos muy buenos, pero estoy acostumbrado a platos mejores de otros hoteles. Pasta Corner aún ofrece los mejores resultados. También un cumplido para la joven cocinera y para la anciana que hace los panqueques por la mañana. Las dos vigas al menos parecen un dólar.
Sin embargo, los restaurantes A La Card me parecieron desastrosos. El Chinese Ming Court sirve champiñones y bambú enlatados, abruma el sabor a lo sumo en su aburrimiento e impresiona al máximo en la variedad de platos extra costosos, que generalmente no valen la pena el cargo extra, como en el restaurante de la playa a la hora del almuerzo. La sopa de mariscos estaba completamente a su lado. Para ser justos, tengo que decir que la chuleta de mi hija fue buena.
El restaurante japonés teppanyaki es caro, pero verdaderamente "imperial" en términos culinarios. El único con un recargo (aprox. 80), del que no me arrepiento del todo. Alabado sea el maestro y su espectáculo. El restaurante de la playa ofreció una noche de langosta en 5 platos por un precio similar en otro día, pero estuvo bien.
Las bebidas se pagan extra, como en la mayoría de los hoteles de Mauricio, lo que no solo es molesto, sino que también tiene un precio que va más allá de lo bueno y lo malo. Incluso agua. Por cierto, los bares con sus costosos cócteles son un desastre. El Mango Daiquiri todavía estaba bueno, pero Frozen Melon Caipi y Long Island Ice Tea fueron buenos para el drenaje. Como te gusta pagar los 30 encima .....
El restaurante gourmet Jacaranda es claro pero gourmet ... bueno ...
Me gustaría elogiar los postres en general, todos fueron buenos a excelentes. Esto incluso se aplica a muchos en el buffet, en este sentido uno se desempeña por encima de otros hoteles.
Me gustaría enfatizar explícitamente que la pensión completa AHORA vale la pena. Incluso por la noche, paga los mismos recargos que con la media pensión. Ridículo. Y luego ni siquiera tienes una elección libre a la hora del almuerzo.

Servicio: Muchas caras aburridas en los restaurantes. Nadie pregunta si estuvo sabroso, si hubo críticas. No en el buffet, no en los restaurantes a la carta. El servicio de habitaciones como se describe arriba fue el más amable, seguido de la recepción.

Mi esposa y yo pasamos nuestra luna de miel aquí en diciembre de 2006 y lo pasamos de maravilla. Hotel maravilloso y personal amable. Estoy seguro de que ahora es tan bueno como hace diez años.

El complejo necesita renovación y actualización de equipos en las habitaciones y en la playa. Personal amable pero menos capacitado y centrado en los clientes que en otros complejos turísticos de Mauricio.

Antiguo y necesita mantenimiento ... Restaurante distinguido únicamente ... Se necesitan eventos marinos para viajar al hotel por el Hilton

Muy buena calidad y comodidad de las habitaciones y productos de cortesía (puede ser una actualización de las pinturas se agradecería)
El buffet es excelente con equipos al servicio y sonrisa irreprochable.
Brigitte del club infantil fue excelente en las actividades ofrecidas y su atención para nuestros 2 hijos.

Un lugar muy hermoso, con una maravillosa playa de arena blanca. El personal es agradable y servicial.

Encantadora y cálida anfitriona llamada Devina que se ocupó de todas nuestras necesidades. Hermoso hotel con una gran vista y buena comida.

Se supone que es 5 estrellas pero en realidad 4 estrellas como máximo ... basado en habitaciones y comodidades.

Muy buen hotel. Playa muy limpia. Restauración de calidad

Hermoso paraíso, me encanta el servicio
Una variedad de desayunos, comida divina.

Nos alojamos aquí en una luna de miel retrasada en marzo de 2016. Todavía recuerdo que Kaushal y Tina fueron tremendamente serviciales y serviciales. Kaushal nos sorprendió en nuestra última noche con una mesa decorada para nuestra última comida allí, fue muy especial para nosotros. Nuestra estancia fue hermosa, recomiendo encarecidamente este lugar, el servicio fue increíble, la variedad de comida fue excelente, las vistas son espectaculares, ¡especialmente esas puestas de sol! Un punto muy menor, hubo una noche de cine con palomitas de maíz y helado anunciado como parte del evento, sin embargo, después de pedir una pequeña porción de palomitas de maíz, ¡nos cobraron por ello! No hubo indicios de que estos fueran extras de precio, por lo que se retiró un poco. Mi propia culpa por no verificar, aparte de ese hermoso lugar.

Las habitaciones son bonitas y espaciosas, pero la falta de wifi hizo que fuera difícil quedarse allí una semana entera. No es un hotel para gente de negocios. Bfast es repetitivo y no creativo. La piscina y la playa son hermosas. Me sorprendió que pidiera a los invitados que usen pantalones por la noche. Es la playa.

Buen hotel Hay una pequeña pregunta sobre las algas y la marea baja en la noche de febrero.

Hemos sido recibidos de manera amigable y profesional. La habitación correspondía a la descripción y la reserva. El servicio, el personal, fue extremadamente profesional y discreto. Todas las habitaciones estaban muy limpias. La habitación era espaciosa y estaba bien diseñada. Solo al inodoro le hubiera gustado ser 20 cm más largo. En algunos lugares, puede ver que el hotel no es un edificio nuevo. Eso es marginal. El estado del hotel se puede calificar de impecable.
La cocina del restaurante buffet se ha ganado la máxima calificación. Cambiando una selección exuberante para todos los gustos. Esto se aplica a los platos calientes, las ensaladas, la fruta y los postres. Pocos platos internacionales (estandarizados). Pero una variedad de gustos de la isla, que ofrece varias cocinas y parcialmente unidas.
Piscina espaciosa y siempre limpia. Varios restaurantes y bares. Mobiliario de playa cómodo, variado y suficiente. Amplia oferta de ocio y spa. Uso gratuito de canoas y excursiones de snorkel en barco. Muy buena oferta para la vigilancia del dopaje. Escuela de taching conectada.

Muy buena dirección, sublime piscina, playa y parque bien cuidados.
Muy buena ropa de cama y abundante desayuno.
Conexión wifi impecable
Piano y pequeño grupo musical por la noche.
En definitiva, descanso y bienestar.
Recomiendo esta dirección que nos llevará de regreso a Mauricio.

El servicio y las instalaciones de la habitación no están a la altura de las expectativas de un hotel de primera clase. Ya a la llegada la recepción fue abrumada, que vienen invitados. En el check-out uno fue remitido al mostrador para el alquiler del coche.

Las habitaciones son espaciosas pero totalmente gastadas. La última renovación fue hace diez años.

Nivel de cinco estrellas, los precios del minibar: lata de cerveza 0,33 cl EUR aproximadamente 4,80!

Buenos son el desayuno y la cena en media pensión. También recomendado, ya que no hay otras opciones en la zona.

Desventaja: la playa se limpia solo una vez al día.

En resumen: el precio del hotel es absolutamente caro. Muchos hoteles de 4 estrellas tienen un nivel mucho mejor.

Me encanta este hotel, la bienvenida es demasiado buena, la gente es super amable

Muy buen hotel en una de las playas más hermosas de la isla. El jardín también es muy bonito. El personal del hotel siempre es amable y servicial. Hasta ahora, solo hemos usado uno de los cuatro restaurantes, pero siempre quedamos muy satisfechos.

Hotel muy bonito pero envejecido, los A / C son ruidosos y las habitaciones están llenas de grietas.
Los jardines son agradables y un pequeño paseo después de la cena está en orden.
Los restaurantes también son de buena calidad, aunque la calidad general ha disminuido.

El personal, sin embargo, es encantador y muy acogedor.

Todo estuvo bien !!!
Variedad de opciones para cenar, música por la noche, piscina,
Personal muy amable ... etc.
Excepto colchones demasiado blandos.

Hogar muy profesional y amigable.
Ubicación ideal, al borde de la playa.

Maravilloso hotel, jardines de gran belleza, servicio impecable, a pie de playa, una experiencia inolvidable

Muy buen hotel, agradable personal de playa, muy amable y mimado con los huéspedes, comida variada y buena piscina muy agradable para hacer

Unas vacaciones hermosas, un país hermoso, gente agradable y un hotel maravilloso, incluidos los jardines. Las pequeñas fallas en la casa pueden pasarse por alto, especialmente porque 2018 debería ser completamente renovado. Estoy deseando que llegue mi próxima estancia.

Excelente ubicación para disfrutar un poco de sol relajado. Muy relajado y los camareros son muy atentos. Zona muy aireada y de cócteles para morirse.

Un buen lugar para lunas de miel, un lugar privado y tranquilo.

Gran estancia en Sofitel Imperail Resort en Flic en Flac. Recepción, personal muy agradable y disponible, todo en un entorno paradisíaco, por primera vez en un Sofitel fue una gran estancia.

¡El peor hotel en el que he estado! ¡Todo es súper viejo, sucio y con poco mantenimiento! Las 3 noches que estuvimos allí fueron horribles: hormigas en la habitación, moho en el baño, mal olor en la habitación, muebles viejos y sucios, comedor sucio lleno de pájaros. Este es el mejor consejo que puedo darle: ¡NO LO RESERVE! Debería recuperar mi dinero.

¡Una zona muy bonita, solo puedo decir fantástica! No faltaba nada en el hotel. Todos los deseos se cumplieron. La comida es variada y deliciosa.
Agradecemos a Monika por la encantadora estancia.

Repugnante reserva y servicio al cliente, después de llamar para confirmar un pase de un día durante 3 días y luego proceder a reservar. Hemos tenido que perder un día más reservando. Mi pareja y yo también tenemos precios discriminatorios. No te molestes, no vale la pena las estrellas.

Gran hotel, comemos muy bien y el personal es muy amable.

Primera visita en 1998 (luna de miel), segunda hace 2 años ahora con nuestra hija, (aviso tardío ciertamente ... pero se basa en otro sitio de opinión eliminado por mí).
Hotel lleno de encanto en su arquitectura y sus jardines, personal extraordinario, excelente restauración en todo su conjunto.
Mauricio es un lugar hermoso con su principal encanto: los mauricianos. Son gente encantadora, el personal del Sofitel es por tanto un reflejo.
Gracias a todos y hasta pronto.

Las habitaciones no están bien mantenidas. A / C gotea agua debido a la humedad

Bienvenida muy calurosa.

Gracias a Hansley y al resto del personal que nos cuidaron muy bien.

La habitación estaba muy limpia y era agradable.

En general, muy buena experiencia.

El peor hotel de 5 estrellas en el que me he alojado, el personal no es amable, el servicio de habitaciones es terrible, todo es un trabajo duro. Ni siquiera aceptan comentarios. Evítelo si puede.

La primera impresión es buena cuando entras en el hotel. El hotel y las habitaciones están envejeciendo y se necesita una renovación, especialmente en las habitaciones.
En general, el servicio es muy malo. El personal de servicio en los restaurantes / bares es amable y agradable, pero descoordinado, terriblemente lento, tienes que repetir todo 3, 4, 5 veces, se olvidan los pedidos, las bebidas llegan cuando casi has terminado con la comida, etc. Todo está genial arrastrando y laborioso. Durante los 18 días completos nos preguntamos cómo se merece el hotel para ser llamado lujo.
En vista del hecho de que los costos adicionales por bebidas o bocadillos son muy altos y que también pagamos un precio tan alto, no se nos preguntó en el check-out si nos gustó y todo fue de nuestro agrado y no gracias ni buena suerte. Viaje a casa pronunciado, ¡simplemente nada!
Como nos dijo un chico de la playa en el familiar el último día, el hotel trabaja cada vez más con personal no capacitado y paga salarios bajos en consecuencia. ¡Lo notaste!
El equipo de limpieza fue muy agradable y estaba bien. Las habitaciones estaban limpias, pero no genial si miras más de cerca. A veces, las toallas se olvidaban de colgar, luego los vasos de agua no se cambiaban o solo se dejaba uno en lugar de dos. En un hotel de lujo de 5 estrellas y a este precio, esperaría una pequeña máquina Nespresso en la habitación, especialmente porque Nespresso también está disponible en Mauricio. Mientras tanto, las máquinas Nespresso están en todas partes en las conocidas cadenas de hoteles, por lo que ya es estándar.
¡La zona de spa era genial!

estancia del 5 al 10 sep muy buena acogida con mención especial para Damien muy profesional en sus explicaciones con un toque de humor ... solo un puntito negro la llegada del agua caliente lleva mucho tiempo y el agua desperdiciada fría ... de lo contrario el resto muy bien.

Muy buen hotel, bien ubicado a 3 km de los restaurantes. Magnífica playa. El personal no es muy receptivo en general, pero algunas perlas (jefe del comedor y algunas azafatas). Restaurante asequible en el hotel. Magnífica piscina

Cerca de las atracciones de la costa oeste. Flic en flac playa pública, casela, etc.

Lo único que falta es renovar y los precios de las bebidas en la comida.

Muy recomendable, personal muy amable y servicial. Complejo fabuloso en general, buenas habitaciones, hermosos jardines bien cuidados, fabulosa piscina bien mantenida y justo al lado de las impresionantes playas, comida y servicio de primera calidad. Sin duda volveremos, magnífico.

Hermoso hotel. Bonitas habitaciones pero la comida estaba por debajo de las expectativas. Buen personal pero no muy dispuesto a comunicarse. En general, los niños se divirtieron. Entonces estuvo bien

Excelente ubicación, hermosos jardines, habitaciones muy bonitas, cocina variada, personal amable. ¡No podría ser mejor!

Mi esposa y yo estuvimos una semana en el Sofitel en Flic-en-Flac.
Aquí está nuestra opinión:
- Personal: perfecto, amable y dedicado.
- hotel: muy agradable, no demasiado grande, tenemos espacio e incluso cuando el hotel está lleno (85%), no nos pisamos para nada. (muchas más tumbonas que personas)
- dormitorio: dormitorio con balcón y vista al mar, muy agradable, limpio, ropa de cama de excelente calidad, ultra silencioso, ...
- Servicios: aprovechamos las actividades gratuitas (hidropedal, esquí, deportes acuáticos, snorkel ...) y el paseo con delfines. El equipo de actividades es EXCELENTE, ultra disponible y hace todo lo posible para satisfacernos.
- catering: desayuno PERFECTO, para el almuerzo, buen catering en la piscina, para la noche, sin embargo, un poco decepcionado ... Tienes la opción entre el buffet (bueno, pero no vale 45 euros) o el restaurante del playa (no degustado pero menú pequeño) o el restaurante asiático (ya sea de cocina japonesa o china) que probamos en varias ocasiones y apreciamos mucho. Lamentamos, sin embargo, contar con un restaurante adicional con cocina tipo brasserie a un precio más asequible que el buffet.

En resumen, una semana maravillosa, gracias a todo el equipo.

Increíble ubicación .. hermosa propiedad y hermosa playa

Repugnante reserva y servicio al cliente, después de llamar para confirmar un pase de un día por adelantado y luego proceder a reservar en marideal.mu. ¡pero nos han dicho que nuestro lugar confirmado se ha ido! ¡Que decepcionante! Hemos tenido que perder 3 días reservando esto y ahora ha arruinado todo nuestro plan para la semana. Mi pareja y yo también tenemos precios discriminatorios. Aparentemente, como turista, tienes que pagar 1000 más que los mauricianos locales. Ni siquiera te molestes, no vale la pena las estrellas.

Buen hotel y buen servicio
Para verduras. Personas, más elementos para agregar
Pero en general estamos muy satisfechos

Es nuestro viaje de bodas y la primera vez en Mauricio ... estamos muy satisfechos .... en todo. Solo puedes recomendarlo y volveremos. El personal es super amable, cortés, servicial y profesional en su trabajo. Te sientes muy bien y puedes relajarte muy bien. La comida es deliciosa y fresca. Cada noche una banda diferente tu
Entretiene en el bar del hotel. Todo muy hamoniano ... simplemente perfecto. Aparte de las pequeñas cosas escritas en las otras reseñas ... como las toallas y los pájaros comiendo. Aunque los pájaros vuelan por la zona pero no molestan a nadie. Ni siquiera se acercan a la mesa mientras estás sentado allí. Y las toallas no son las más nuevas ... pero realmente puedes verlas ... si sabes dónde estás. Allí encuentro la higiene y todo lo demás mucho más importante. Esto es perfecto desde nuestro punto de vista ... felicitaciones a todo el personal del hotel ... nunca habíamos conocido a gente tan relajada como tú. Estamos muy satisfechos y agradecidos por este maravilloso tiempo con ustedes. Saludos de la familia Schwartz de Alemania

Orgulloso de ser embajador de sofitel imperial de flic en flac maritius

Fantástico hotel con personal absolutamente agradable y cortés. Consiguió deliciosos bocadillos para la puesta del sol. Simplemente genial lo que obtienes aquí por el dinero. Absolutamente de primera clase al más alto nivel !!!

Un hermoso lugar donde me gustó la forma de paisajismo y los árboles en la playa hacen que caminar por la playa sea una experiencia divertida y maravillosa, falta de diversidad en la comida, no se come árabe ni golfo, entonces no hay ducha con bañera

Las habitaciones son pequeñas y las vistas están bloqueadas por árboles y cabañas. Wifi malo e inestable. Ubicación muy remota con gran dependencia de taxis locales que cargan una bomba. No hay ascensores para discapacitados.

Lugar tranquilo gran jardín. No todas las habitaciones tienen vista al mar. El buffet es bueno y abundante, pero demasiado repetitivo. "le pain a l'ancienne est une tuerie" es decir, su propio pan horneado es

Fue una estadía perfecta. Gente amable, comida sabrosa y la puesta de sol era hermosa. Simplemente perfecto

Estancia muy confortable. Buen servicio del personal.

Hotel muy bonito y muy bien cuidado. El personal no puede hacer más por los huéspedes. Restaurantes de calidad en breve ¡Mantente en la cima!