Empacaron mal mis artículos, se dañaron durante el...
Empacaron mal mis artículos, se dañaron durante el envío, ahora los ups no pagan.
TraducidoEmpacaron mal mis artículos, se dañaron durante el envío, ahora los ups no pagan.
TraducidoLas horas publicadas decían 8 am en línea y en la tienda, pero no abrieron. Esperé 20 minutos a que apareciera alguien. Nadie vino ni contestó el teléfono.
TraducidoEnvió una pintura. El marco está roto y ahora el BS absoluto por el que tienes que pasar para repararlo es alucinante.
Enviado de Texas a Florida, luego tuve que enviarlo de regreso a Texas y ahora tengo que completar este formulario y ese formulario y aún no tengo mi pintura.
Su seguro es una estafa y aparentemente el empaquetar sus artículos y transportarlos también apesta.
NO USE ESTA COMPAÑÍA PARA ENVIAR SUS ARTÍCULOS ... y el seguro también es una estafa. Han pasado como 2 semanas y todavía están evaluando la pintura. De Verdad?
Actualización: 6 meses y todavía sin resolución ... Horrible servicio y Todd me dijo que estaba jodido y que no podía hacer nada. Pagamos a TODD para enviar el artículo, se pasa y en el alegre gonround te vas ... nadie te paga un centavo y estás jodido
¿De qué sirve tener un teléfono si nunca atienden a los clientes? Absolutamente ridículo.
TraducidoTuve un buzón en esta tienda durante unos nueve meses. Siempre encontré al personal servicial y profesional. Más de una vez superaron mis expectativas.
TraducidoDejé una reseña antes dando 1 estrella porque cierran 1 hora antes de la hora de cierre anunciada (7 pm) debido a "covid", lo que significa que la tienda tiene que cerrar una hora antes por alguna razón.
Dejo esta reseña con un comentario solo sobre la señorita que me ayudó cuando regresé. Ella fue amable, me saludó de inmediato y se ocupó de mi paquete lo antes posible. ELLA obtiene cinco estrellas.
Manténgase alejado de ups Envié 3 cajas desde Toronto el 18 de diciembre, es 4 de enero y todavía no estoy aquí Me prometieron envío de 3 días, son un grupo de mentirosos, manténgase alejado x o la oficina de correos es una mejor opción
TraducidoLlegué CINCO MINUTOS antes de la hora de cierre de la tienda. La puerta ya estaba cerrada y el joven se acercó a la puerta y dijo que "ya estaban cerradas". Miré la hora en mi reloj y en mi teléfono y se lo mostré mientras él seguía negando con la cabeza "no". Le expliqué que mi paquete estaba listo para llevar, ya pagado, y que tenía que dejarlo. ¡Todavía se negó a abrir la puerta y rechazó mi negocio! ¡Qué increíblemente vago, poco profesional y grosero! SERVICIO AL CLIENTE TERRIBLE !!!! Deben estar haciéndolo extremadamente bien en la economía actual para tratar tan mal a los clientes y rechazar negocios.
TraducidoServicio prioritario pagado para que me envíen una computadora portátil de oficina a mi oficina corporativa para trabajar en ella. Dijeron que llegaría en 2 días. 7 días después, todavía no se presentó. Llamé a esta tienda varias veces el lunes sin respuesta, así que incómodamente tuve que conducir hasta la tienda para rastrear mi paquete y averiguar qué estaba pasando. Descubrí que el tipo en el frente hizo que el USPS recogiera mi paquete y dijo que no puede ayudar y que está fuera de su control desde que envió con USPS. La pregunta es, ¿por qué diablos una tienda UPS usaría su competencia para enviar un paquete a todo el país? Todavía no hay resolución ni crédito para el grupo completo por el que estoy pasando en este momento. Las empresas tienen calificaciones bajas por una razón, así que considere esto antes de usar esta tienda.
TraducidoEXCELENTE servicio al cliente por parte del personal aquí !!
Rara de ver, pero muy apreciada !!
Esta tienda UPS me la recomendó otra empresa. Como contratista nacional e internacional, el envío y la recepción son cruciales para mi negocio. Soy muy exigente y tengo estándares y expectativas muy altos. Sin ninguna vacilación; Recomiendo totalmente esta tienda UPS a cualquiera. El personal; ¡Tracey, Martin y Dillon continuamente van más allá de todas mis expectativas! Debido a este gran equipo, es por eso; ahora estoy en mi tercer año y para mí eso dice mucho. Frecuentaba dos o tres veces al día. Lo más impactante para mí es ver cómo algunas personas llegan allí con problemas autoinfligidos. Algunos clientes tratan al personal de manera irrespetuosa y áspera y esperan que los arreglen o los culpen por los problemas autoinfligidos de estos clientes. Sin embargo, este equipo de verdaderos profesionales no pierde el ritmo y aún brinda un servicio increíble. Todavía recuerdo mi primer encuentro en esta tienda con Martin, fue una experiencia memorable, muy buen chico. Tracey es muy ingeniosa y muy cariñosa. Dillon es muy amable y servicial. No podría pedir una mejor tripulación. Si usted es un negocio y necesita un envío y una recepción constantes que sean confiables y confiables, esta tienda UPS se ocupará de usted. VERDADEROS PROFESIONALES !!!
TraducidoCada vez que vengo a esta tienda, el recepcionista nunca me habla. Le dije que tuviera un día maravilloso y él no dijo nada. Pero la dama antes que yo tenía una conversación completa con ella. Siempre soy agradable y amigable. No volveré a esta tienda. 4 veces del mismo tratamiento es suficiente. No puedes hablar. No puedo gastar dinero contigo.
TraducidoWow, el tipo de aquí realmente debería renunciar y encontrar una posición en la que ni siquiera tenga que mirar a otras personas, y mucho menos tener que interactuar con ellas. Conduciré fuera de mi camino a otros lugares de aquí en adelante.
TraducidoRealmente aprecio el servicio al cliente que recibí de Martin hoy por el apuro que tenía. Literalmente estuve allí no más de 2 minutos. Fue amable y definitivamente hizo que mi primera visita fuera muy rápida y fácil.
TraducidoEl personal fue más allá. Estoy embarazada de 9 meses y me ofrecieron ayudarme a sacar mis paquetes del auto. Había una cola en la puerta y el personal estaba abrumado, pero continuaron tratando a todos cortésmente y cuidándolos lo más rápido posible. Me quedé muy impresionado.
TraducidoLa chica fue muy amable y preparó exactamente lo que necesitábamos y nos ayudó a conseguir una fecha y un precio de entrega mucho más impresionantes.
TraducidoCaballero muy servicial en esta ubicación, es genial ver que todavía existe un servicio como este
TraducidoSus repetidos errores nos cuestan dinero y clientes.
Una vez, arruinaron la etiqueta. Se nos entregó un paquete al día siguiente en lugar del cliente porque la dirección del cliente era ilegible debido a que el paquete estaba dañado.
Hemos enviado pedidos a las cuentas de los clientes y hemos tenido problemas. Por ejemplo, dijeron que el pedido de un cliente era bueno, enviaron los artículos a Argentina y un mes después nos facturaron el envío, tanto como el costo de la mercancía. El servicio de atención al cliente de UPS no nos ayudará porque no somos el cliente final que recibe los artículos, y el cliente que recibió los artículos, Indusys, dice que hable con UPS. UPS nos facturó $ 150 por lo que Indusys debería haber pagado, y la tienda UPS dijo que se les estaba facturando.
Creo que hay algunas cosas que enviamos que realmente hicieron bien, pero tal vez sea la MITAD de lo que han manejado. Literalmente hemos pagado por sus errores, y la administración de UPS ha alternado entre "tal vez arruinó el pedido del cliente" a "ir a hablar con su cliente". Sí, la gerencia de UPS nos dijo que vayamos a hablar con otras personas sobre sus errores.
Solo vino a la tienda para dejar un paquete y, no es broma, el tipo que trabaja allí cerró la puerta y se escondió detrás de nosotros. La primera vez que venía a la tienda y nuestro paquete estaba listo para funcionar. Solo necesitaba ser pegado y enviado. Muy loco.
TraducidoSon tan increíbles y amables conmigo cada vez que estoy allí. He trabajado con ellos durante años y nunca he tenido problemas. Estaré con ellos en los próximos años.
TraducidoGran personal y gran propietario. Creo que el dueño es Todd. Brindó un excelente servicio al cliente y su personal fue respetuoso y rápido. Aplaudo esta ubicación e insto a todos a usar esta ubicación. Tenía cuatro paquetes que se enviaron en cuestión de minutos. 5/5 !!! Ahora vendré a esta ubicación para mis necesidades de envío.
TraducidoHe estado en esta tienda varias veces. Son rápidos y útiles. Una vez incluso me dieron un sello.
TraducidoEn mi familia se hablaba de gobierno. Después de estar varado en la oficina de correos durante más de una hora, le apuesto a mi hijo que estaríamos en la tienda de UPS menos de 5 minutos. Tardaron dos minutos. Me encanta este lugar porque te cuidan y te hacen entrar y salir increíblemente rápido.
TraducidoHe estado allí varias veces cuando se suponía que debían estar abiertas por la mañana para encontrarlas cerradas.
TraducidoNo hagas cola en la oficina de correos, ve aquí. Realmente útil durante las vacaciones
TraducidoAcabo de terminar con esta franquicia. Poco profesional y aparentemente desinteresado en hacer cualquier esfuerzo para ayudar a los clientes con cualquier problema que pueda surgir.
TraducidoUtilice esta ubicación para todas mis devoluciones de Amazon.
Siempre rápido y amigable. El tipo que trabaja allí casi todos los días tiene un buen sentido del humor. Si necesitara UPS para cualquier otra cosa, usaría esta tienda.
No sé con quién interactuaron las personas que dejaron malas críticas, pero mi experiencia fue excelente. Necesitaba enviar una alfombra de 10'x14 'a un proveedor. Dillan me ayudó felizmente a envolver la alfombra para que fuera aceptable enviarla. Fue una tarea mucho más desafiante debido al tamaño de la alfombra. Sin embargo, Dillan fue un acto de clase y me cobró lo que sentí que era MUCHO MENOS de lo que debería. Gracias por hacer todo lo posible por nosotros. ¡Estaremos de vuelta! A ++
TraducidoIntenté enviar una empuñadura de plástico para un rifle, fue honesto y les dijo que era una pieza de pistola y les dijeron que no la enviarían porque se negarían a enviar piezas de pistola. UPS y este propietario minorista no respetan la Segunda Enmienda de la Constitución de EE. UU. Les gusta la libertad de este país para sus ganancias, pero quieren dictar política a sus clientes. No le dé negocios a esta gente. Por cierto, puedes ver la 'parte de la pistola' a continuación.
TraducidoNo sigue las horas publicadas.
Llegué antes de la hora de cierre fijada para entregar un paquete importante y ya estaban cerrados.
Servicios profesionales y muy buenos. Personal amable :))
Traducido¡El peor servicio de todos! El tipo que actúa como un niño y dice ser el pesebre tiene una mala actitud. ¡Manténgase alejado de esta tienda!
TraducidoLa tienda NO está abierta hasta las 7 pm. Perdí un viaje aquí, llegué a las 6:02 pm y cerraron temprano debido a ... COVID 19. ¿EN SERIO? FIJE SUS HORAS U OPERE COMO UNA EMPRESA NORMAL.
Traducido