3 hace años que
Esta empresa es muy poco profesional, evítela a to...
Esta empresa es muy poco profesional, evítela a toda costa. Más problemas de los que vale la pena.
En primer lugar, la alarma que cambiaron parece un desastre total: la cambiaron por una unidad mucho más pequeña que no cubre los orificios de alarma preexistentes en el techo. Luego, lo que es más importante, cuando le pregunté por qué habían colocado un segundo detector de humo en un pasillo (fuera del cual estaban agrupadas las habitaciones), le dijeron a nuestro agente que un detector de humo tenía que estar ubicado a 1,5 metros de cada puerta de las habitaciones. Bueno, francamente, eso NO es correcto, Smart House. Si las habitaciones están agrupadas a lo largo de un pasillo común, no se requieren detectores de humo a 1,5 m de cada habitación. Lo siento, pero la última vez que miré, ¡las habitaciones seguían abiertas al mismo pasillo!
Luego, cuando le dije al Agente que este consejo estaba equivocado, Smart House ofreció una razón diferente: dijeron que porque había un pequeño arco en el pasillo, ¡que había un espacio aéreo muerto! por lo tanto, instalaron una segunda alarma cerca del otro dormitorio en el mismo pasillo corto al lado de la puerta principal. Si hay espacio de aire muerto, ¡eso le permitiría a un contratista montar una alarma en una pared a cierta distancia del techo en lugar de en el techo!
No había espacio de aire muerto entre el lugar donde se montó el detector de humo original, en el pasillo más cercano a la puerta del salón, por lo que esta alarma sonaría y alertaría a los ocupantes en cualquier dormitorio, dándoles un camino despejado para evacuar el edificio rápidamente a través de la puerta principal.
Luego, cuando pregunté su intento de afirmar que había un espacio de aire muerto en el extremo de la puerta principal del pasillo de enlace, donde la puerta del dormitorio está a 1,35 m del salón, el director de Smart House propuso una tercera razón igualmente curiosa para su Colocación del segundo detector de humo en este pequeño pasillo - dijo que había dos puertas que daban al pasillo - la puerta principal y la puerta del salón. Bueno, la última vez, revisé los requisitos de los detectores de humo del Código de Construcción: era evidente que se debe ubicar un detector de humo entre cada área que contiene dormitorios Y el resto de la casa (salón / cocina, etc.). Lo siento, director de Smart House, ¡pero el final de la puerta principal del pasillo tampoco conduce al resto de la casa! ... lleva afuera !!
Esta empresa es Mickey-Mouse. No hay control de calidad ni regulación. El director intentó intimidarme en el lugar para engañarme. Operan con tácticas de stand-over versus evidencia. Hay pautas para el cumplimiento por una razón. Lo siento, pero como arrendador, si contrato a una empresa para el cumplimiento, espero que envíen profesionales debidamente calificados para evaluar el plano y el asesoramiento que se reciba NO debe ser subjetivo, sino una evaluación objetiva de acuerdo con las Pautas del Código de Construcción.
¡Esto es una farsa!
El detector de humo existente en el pasillo se colocó de manera adecuada para que sea audible en cualquier dormitorio a lo largo de este pasillo para alertar a los ocupantes que duermen. La ubicación existente de la alarma de humo cumplió con la normativa.
Después de 3 meses de esperar una respuesta profesional a mis inquietudes, el Director de la empresa aún NO ha recibido una respuesta detallada o validada.
¿Cómo afirma exactamente esta empresa estar respaldada por REIV? Esto también justifica que los reguladores lo revisen. Esto es simplemente una estafa para convencer a los propietarios de gastar dinero excesivo en una función simple que los propietarios y los inquilinos pueden y deben completar con regularidad.
No se deje engañar como propietario:
-Los propietarios son responsables de instalar y reemplazar las alarmas de humo y las baterías.
-Los inquilinos son responsables de: pruebas mensuales, limpieza anual, reportar fallas al propietario o agente.
Esta empresa es todo menos un líder de la industria. No estoy seguro de qué pasaría si se completara alguna evaluación del plano del edificio, incluso después de reunirme con el director enfurecido, que intentó intimidarme y dijo que NO daría servicio a mis propiedades.
Claramente él también perdió el punto en esto. No buscaba un servicio continuo de esta empresa dudosa, solo la validación de acuerdo con el Código de construcción con respecto a: verificar la ubicación correcta para el trabajo que ya había pagado.
Traducido 
smarthouseaustralia.com.au
