Smart Steps LLC Revisar

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Esta es la mejor guardería.
El personal se preocupa por los niños y también tiene excelentes inspecciones.
Investigue y visite la guardería. El dueño es muy cariñoso.

ME ENCANTA ... Me encanta esta guardería mi sobrino lo hago yo mismo y los profesores son muy amables y atentos y me actualizan en todo lo que tengo en el día. La comida es muy latina, al igual que los profesores, siento que está en casa. Amo a mi sobrino pequeño y me gustó mucho este ambiente. Si mis hijos fueran pequeños los pondría aquí.

Mi hija estaba en esta guardería antes de que cambiaran de propietario, por lo que hace poco más de tres años, actualmente tiene 5 años y medio. Y a partir de ayer, el "director" la "echó" a través de un mensaje de texto.

El personal aquí es muy poco profesional, aparte de uno, que siempre fue muy cariñoso con mi hija, pero desafortunadamente ella se ocupaba del grupo de menores. He tenido varios incidentes en los que mi hija ha resultado herida u otro niño ha marcado a mi hija y nunca se hizo un informe de incidente. Pero si mi hija le hablaba a un niño de una manera indecente, estaba en problemas y yo me estaba enterando cuando la recogí. Ha habido varias ocasiones en las que he ido a recoger a mi hijo con picaduras de hormigas, moretones, un ojo magullado y sucio. Y nadie en la instalación pudo explicar por qué. La directora me dijo verbalmente que uno de los miembros de su personal tiró a mi hija del brazo porque "no la estaba escuchando". Dije que nadie debe tocar a mi hijo y que si se sale de control, me llamarán. Hice un informe. Pero actualmente sigue empleada allí.

Como padre, hice mi parte para garantizar la seguridad de mi hija y me aseguré de que los maestros específicos a cargo de ella fueran los únicos que se ocuparan de ella. Me aseguré de estar al tanto de cualquier incidente que ocurriera, incluso si ella misma los causó. Con el tiempo, las cosas mejoraron.

Ayer recibí un mensaje de texto del director pidiendo un pago mientras estaba en el medio de mi jornada laboral. Le aconsejé que no podía hablar con ella en este momento, pero que estaría allí para recoger a mi hijo antes del horario de cierre, como todos los días. (Esta no fue la primera vez que le dijeron que no me contactara con respecto al pago por teléfono / mensaje de texto durante el horario de trabajo y ella "entendió" por qué). Luego dijo que si no tenía el pago para el viernes, mi hija no podría regresar. Según el acuerdo verbal que tuvimos cuando se hizo cargo de la instalación, los viernes eran días de pago para mí, de cualquier manera. Yo no respondí. Luego fui a recoger a mi hijo de las instalaciones con mi pareja, cuando salió para entrar, el director viene a tocar mi ventana. Le dije que no lo apreciaba y que no hay nada de lo que tengamos que hablar. Después de levantar mi ventana por segunda vez, ella procede a golpearla. Cuando se dio cuenta de que no respondí a esto, entró para decirle a mi pareja que NO va a echar a mi hijo de la guardería y, por favor, hágamelo saber. Cuando salimos de la guardería, recibo un mensaje de texto que dice que porque elegí no hablar con ella después de que ella "fue tan amable" conmigo, mi hija no puede regresar.

Un pago atrasado de $ 40. La semana anterior de pago adeuda, $ 60. y la semana actual, $ 90. Según el acuerdo, la semana anterior y la semana actual debían pagarse el viernes, en lo que ella preguntaba por el miércoles (todavía no es un pago TARDE). Entonces, técnicamente, mi hija fue expulsada de la guardería por un pago TARDE de $ 40 y porque decidí no hablar con el director después de haber hablado de que necesitaba su dinero para el viernes o de lo contrario mi hija no podría regresar.

Al día siguiente, hoy, fui a recoger las pertenencias de mi hijo. Los profesores no tenían ni idea de cómo era la manta de mi hija ni siquiera sabían que ella tenía una (que debería usarse CADA DÍA a la hora de la siesta). Luego encontré la manta de mi hija en medio de un montón de otros trastos, encima de un archivador.

Después de que se llamara a TODA la lista de contactos de emergencia de mi hija con respecto al pago, me dijeron que no entregaría a mi hijo a nadie que no estuviera en la lista de emergencias (aunque ya habían estado en la instalación antes, y di mi consentimiento por mensaje de texto y verbalmente) mientras tanto mi hijo está gritando llorando mientras la retenían para que no pudiera salir por la puerta, siendo acosada por pagos AVANZADOS. Aún así, logré no faltarle el respeto y asegurarme de que ella tuviera el pago los viernes designados.

Estas imágenes pueden verse bien, pero lo que sucede a puerta cerrada no lo es. Solo espero asesorar a los padres sobre ALGUNA de la realidad detrás de todas esas bonitas imágenes y las promesas huecas que escucharán.

Como padre, confío mi mayor bendición al personal de Smart Steps Academy y estoy agradecido por el cariño y la guía que reciben mis hijos. Los maestros y el director ven a cada niño como un individuo, con sus propias fortalezas y necesidades. Mis hijos han sido bendecidos con maestros maravillosos que entienden los desafíos de la infancia y los manejan con gracia. ¡Mis hijos han aprendido mucho y continúan compartiendo conmigo las grandes actividades que se realizan cada día en la "escuela"! Gracias a la Academia Smart Steps por un increíble plan de estudios para la primera infancia que atrae y enseña en todos los pasos del día, y un agradecimiento especial a la Sra. Yarisley y su personal; continúan haciendo maravillosas obras de "corazón" con todos los niños.