Shuttleport~Fort Lauderdale/Hollywood Airport

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Funcional

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Pasamos unas 5 horas en el aeropuerto mientras esp...

Pasamos unas 5 horas en el aeropuerto mientras esperábamos nuestro vuelo. El aeropuerto estaba muy limpio, relajante y fácil de navegar. La parte más nueva del aeropuerto es acogedora, con muchas áreas para sentarse, mesas limpias y baños limpios muy bien cuidados. Como hay algunos restaurantes en esa sección, pudimos hacer llamadas telefónicas y relajarnos sin sentirnos demasiado abrumados o asqueados.
Los oficiales de la TSA fueron amables y mantuvieron las filas en movimiento rápida y eficazmente haciendo su trabajo.

Lo que más recuerda para llevar en bolsa / mochilas:

Los líquidos, geles, aerosoles, cremas y pastas deben tener 3.4 onzas (100 ml) o menos por envase. Tuve que tirar una crema alemana muy cara porque tenía 12 oz. También se desecharán botellas de agua / bebidas.

A pesar de estar molesto por la costosa crema de la que tenía que deshacerme, el oficial se mostró comprensivo y me dio la opción de intentar guardar la crema, sugiriendo enviarla por correo / FedEx. Desafortunadamente, no quería volver a pasar por todo el proceso de registro. Sin embargo; Pude mantener la caja vacía. Lo que me permitió buscarlo en línea. . Además de eso, la experiencia en este aeropuerto fue grata.

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súper

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La peor experiencia en el aeropuerto en mucho tiem...

La peor experiencia en el aeropuerto en mucho tiempo. Primero fueron muy rigurosos con que nuestros artículos personales se ajustaran a su pequeño modelo. He usado la misma mochila para muchos viajes y nunca me han cuestionado, mucho menos hecho para quitarme algo. Sé a ciencia cierta que mi mochila cabe debajo del asiento de enfrente porque volé con ella aquí. Luego, mientras pasaba por seguridad, un oficial de la TSA recogió la tarjeta de embarque de mi hija y la llamó por su nombre para pasar por el detector de metales fácil en lugar del escáner grande. Bien, ¿verdad? Incorrecto. a continuación, enumera rápidamente la tarjeta de embarque de mi hija (que sacó del contenedor con las pertenencias de mi hija). No solo se negaron a buscarlo, sino que nos ignoraron por completo y nos dijeron que podíamos imprimir otro en la puerta. Excepto que no hay nadie en la puerta y ni siquiera estamos seguros de si esto es cierto. Si no, llegaremos muy tarde.

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Apesta

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Hace demasiado frío en las terminales, especialmen...

Hace demasiado frío en las terminales, especialmente en la terminal de Jetblue. Qué desperdicio de dinero del condado. ¡El aire acondicionado funciona a toda velocidad en el día más frío del año! El personal se ha estado quejando de este problema durante años, ¡pero no se hace nada!

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Los aeropuertos son como hospitales, solo vas cuan...

Los aeropuertos son como hospitales, solo vas cuando tienes que ir. Tenga en cuenta que este es uno de los aeropuertos más concurridos de los EE. UU. Y planifique un montón de tiempo adicional para entrar y salir.

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El aeropuerto de Hollywood-Fort Lauderdale está a ...

El aeropuerto de Hollywood-Fort Lauderdale está a menos de cinco minutos de las mejores playas del mundo: la playa de Fort Lauderdale, Hollywood Beach con su paseo marítimo, la playa del parque estatal John U Lloyd. 10 minutos de compras en Las Olas Blvd. boutiques y restaurantes. Centro comercial Galleria en sunrise Boulevard, tienda de árboles Neiman Marcus, Macy's, Dillard's, H & M .. con restaurantes como Capital Grille y un patio de comidas. Está a menos de 10 minutos en coche del centro de Port Everglades y de todos los cruceros. A menos de 5 millas de Fort Lauderdale Beach Park, la playa más grande mejor calificada.

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Todo lo que diré es que es mejor que MIA, PERO no ...

Todo lo que diré es que es mejor que MIA, PERO no por mucho. Regresé de un vuelo de Las Vegas en agosto de 2016, y estaban haciendo trabajos de soldadura en el estacionamiento, para hacer esto bloquearon completamente el paso de peatones para discapacitados desde el aeropuerto hasta el garaje, lo que me hizo caminar media milla hasta mi coche. Camino con bastón, ¡y debería haber demandado!

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4 hace años que

Segunda vez allí y esta visita fue peor. instalaci...

Segunda vez allí y esta visita fue peor. instalación sucia, servicio grosero, tuvimos que cambiar de avión, tuvimos que dejar un edificio, salir, caminar a otra terminal y pasar por seguridad de nuevo.

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4 hace años que

Algunos de los asociados del aeropuerto deben volv...

Algunos de los asociados del aeropuerto deben volver a recibir capacitación en servicio al cliente. No somos de Florida, así que cuando pides ayuda, estos asociados son tan groseros y desagradables. No es así como se debe tratar al cliente cuando pide ayuda. Incluso aquellas personas que piden una tarjeta de embarque en la línea de escaneo son tan descorteses. Esta será la última vez que consideraría volver después de este horrible servicio de cusycust.

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Los asistentes espirituales fueron maravillosos, e...

Los asistentes espirituales fueron maravillosos, el equipo de asistentes de sillas de ruedas fue excelente, pero él no conocía el sistema. Los oficiales de la TSA necesitan capacitación en servicio al cliente. Tuve una verificación previa para no tener que sacar mi computadora portátil, pero el asistente de la silla de ruedas me dice que saque la computadora portátil de la bolsa. Él trabaja allí y viniendo a FL, tuve que sacarlo en precheck. El oficial de la TSA dice que no, así que lo vuelvo a poner, pero también me grita "vuelve a poner el portátil en la bolsa, estás reteniendo la fila". Había tres personas que hablaban a la vez. Realmente me confundí, pero hice lo que dijo el oficial, luego le dije a uno de ellos. Hay demasiada gente dando indicaciones. Luego, el que me gritó saca todas mis maletas para que las revisen. Si no sabe cómo ser paciente con las personas y cómo hablarles con respeto, no debería trabajar en el servicio al cliente.

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4 hace años que

El ejemplo más cercano a un aeropuerto del "tercer...

El ejemplo más cercano a un aeropuerto del "tercer mundo" que puede encontrar en los EE. UU. Desde la perspectiva de un viajero mundial. El exterior "brillante" y las empresas distraen del servicio verdaderamente horrible (letreros obsoletos, personas poco capacitadas o que no se preocupan por sus trabajos, falta de alojamiento o información correcta para los heridos / heridos / discapacitados para moverse entre terminales). Viajando internacionalmente, el personal de primera línea no estaba equipado para ayudar a los clientes con situaciones atípicas pero no complicadas. Además, la traducción y el orden del servicio fueron dictados por personal no oficial (personas con un conflicto de intereses), y las aerolíneas individuales permitieron que los pasajeros se saltaran una línea mientras que otros debían reprogramar los vuelos. Una serie de direcciones inferiores agrava los problemas del aeropuerto. Muchos miembros del personal de la aerolínea fueron bruscos y cuando se enfrentaron a los problemas generados por la aerolínea o el aeropuerto, rápidamente culparon al cliente como primera respuesta. Por ejemplo, la demora en la transferencia de equipaje fue culpa mía, según la mujer de servicio de la aerolínea; no seguridad. Cuando se enfrentó a la opción de obtener una verificación de seguridad, la aerolínea cambió de opinión sobre cobrarme por el retraso. Hasta este punto, la gente estaba deficiente en servicio ... incluso después ... perdieron parte de mi equipaje.
Aspectos positivos: cuando necesité ayuda, un empleado ayudó a ubicar la terminal adecuada cuando (se perdió) se le indicó que caminara por el estacionamiento con 4 bolsas y una espalda lesionada. (¡Sí! Me ordenaron correr por los estacionamientos - múltiples - para llegar a tiempo a un vuelo de conexión).
El aeropuerto puede ser bueno para vuelos nacionales (pero no lo sé), pero no se puede recomendar para vuelos internacionales. Sin embargo, lograron perder parte de mi equipaje en un vuelo directo. Sí, todo esto ocurrió y más en este viaje. Dos estrellas en lugar de una es porque puede tener el servicio de una empresa de autobuses desaparecida, no se veía así.

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4 hace años que

Totalmente horrible. La zona de llegadas internaci...

Totalmente horrible. La zona de llegadas internacionales es un completo desastre. El área de reclamo de equipaje es pequeña, huele fatal y es muy lenta. La zona de inmigración también es pequeña e incómoda. Y las áreas con piso de alfombra siempre huelen mal. He estado volando en muchos aeropuertos en América, América Latina y Europa, y puedo decir totalmente que el aeropuerto internacional de Fort Lauderdale es el peor que he visto y experimentado.

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Pie. Las concesiones de Lauderdale son una broma. ...

Pie. Las concesiones de Lauderdale son una broma. No tengo idea de cómo un aeropuerto dependiente de turistas puede dotar de personal a los proveedores de alimentos (muy pocos) con empleados tan incompetentes y desmotivados. Este lugar es una absoluta desgracia.

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Señora muy grosera que trabaja en la seguridad de ...

Señora muy grosera que trabaja en la seguridad de American Airline en el frente. Nunca he visto a alguien que no dejara ir a nadie debido a la forma en que se ve grande. Otra persona estaba teniendo el mismo problema. El aeropuerto necesita una mejora. No hay cargadores, lo que es básico en cualquier aeropuerto. Intentaré evitar este aeropuerto.

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Este aeropuerto es horrible, el personal es muy gr...

Este aeropuerto es horrible, el personal es muy grosero y me dio actitud. Estas personas no son profesionales y necesitan ser capacitadas en algunos modales, ¡no hay ayuda en absoluto! No solo eso, sino que registrarse y pasar por seguridad es ridículo, muy desorganizado y lleva una eternidad.

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¿Qué pasa con el aeropuerto de Ft Lauderdale? Dos ...

¿Qué pasa con el aeropuerto de Ft Lauderdale? Dos veces he llegado un poco antes solo para tener que esperar más de 30 minutos en una puerta. ¿Qué le pasa a este aeropuerto? Consiga personas que sepan cómo bajarse del avión

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Gran aeropuerto moderno de tamaño medio. Mi única ...

Gran aeropuerto moderno de tamaño medio. Mi única queja es que debe haber más seguridad en el área de reclamo de equipaje debido a que numerosos ladrones se hacen pasar por conductores de Uber o taxis.

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