Doug W Repaso de Shuttleport~Fort Lauderdale/Ho...
El ejemplo más cercano a un aeropuerto del "tercer...
El ejemplo más cercano a un aeropuerto del "tercer mundo" que puede encontrar en los EE. UU. Desde la perspectiva de un viajero mundial. El exterior "brillante" y las empresas distraen del servicio verdaderamente horrible (letreros obsoletos, personas poco capacitadas o que no se preocupan por sus trabajos, falta de alojamiento o información correcta para los heridos / heridos / discapacitados para moverse entre terminales). Viajando internacionalmente, el personal de primera línea no estaba equipado para ayudar a los clientes con situaciones atípicas pero no complicadas. Además, la traducción y el orden del servicio fueron dictados por personal no oficial (personas con un conflicto de intereses), y las aerolíneas individuales permitieron que los pasajeros se saltaran una línea mientras que otros debían reprogramar los vuelos. Una serie de direcciones inferiores agrava los problemas del aeropuerto. Muchos miembros del personal de la aerolínea fueron bruscos y cuando se enfrentaron a los problemas generados por la aerolínea o el aeropuerto, rápidamente culparon al cliente como primera respuesta. Por ejemplo, la demora en la transferencia de equipaje fue culpa mía, según la mujer de servicio de la aerolínea; no seguridad. Cuando se enfrentó a la opción de obtener una verificación de seguridad, la aerolínea cambió de opinión sobre cobrarme por el retraso. Hasta este punto, la gente estaba deficiente en servicio ... incluso después ... perdieron parte de mi equipaje.
Aspectos positivos: cuando necesité ayuda, un empleado ayudó a ubicar la terminal adecuada cuando (se perdió) se le indicó que caminara por el estacionamiento con 4 bolsas y una espalda lesionada. (¡Sí! Me ordenaron correr por los estacionamientos - múltiples - para llegar a tiempo a un vuelo de conexión).
El aeropuerto puede ser bueno para vuelos nacionales (pero no lo sé), pero no se puede recomendar para vuelos internacionales. Sin embargo, lograron perder parte de mi equipaje en un vuelo directo. Sí, todo esto ocurrió y más en este viaje. Dos estrellas en lugar de una es porque puede tener el servicio de una empresa de autobuses desaparecida, no se veía así.
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