Shuttleport~Fort Lauderdale/Hollywood Airport

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3 hace años que

Se le dijo al perro prezel buscado que solo acepta...

Se le dijo al perro prezel buscado que solo aceptaban tarjetas de crédito.Tenía efectivo, así que eso estaba fuera. El restaurante Margaritaville dijo que iba a ser una espera de 30 minutos incluso en algo tan pequeño como una ensalada, y si mi avión salía en 30 minutos eso sería estar empujándolo cerca, el avión termina saliendo más tarde de lo programado. No había comido desde el desayuno, el servicio de lo que experimenté fue extremadamente ninguno orientado al servicio al cliente. Silver Airlines hacía calor y apestaba mucho. Sólo íbamos a TAMPA FL TARDÓ MÁS DE UNA HORA. ME hubiera conducido más bien.

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S
3 hace años que

Este aeropuerto es agradable en algunas terminales...

Este aeropuerto es agradable en algunas terminales, pero sucio y viejo en otras terminales. Lo están actualizando lentamente. Pero les tomó desde 2014 hacer la mitad. Volamos una vez al año a este aeropuerto. Los trabajadores no son muy agradables y hacen lo que les place con los clientes. Porque no somos "sus" clientes. Tuvimos un problema con el espíritu en este viaje, pero entiendo su razonamiento, así que no estoy calificando esto en función del espíritu. No es culpa del aeropuerto.

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J
3 hace años que

Cada vez la misma historia ... este lugar es el pe...

Cada vez la misma historia ... este lugar es el peor de todos ... claro a tiempo ... pero tienes que esperar más de una hora para obtener una puerta ... y luego una hora para el idioma ... esto es ridículo ... vergüenza de ustedes chicos ... una broma estúpida para los días festivos ... gracias

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U
3 hace años que

Las devoluciones de coches de alquiler son algo ca...

Las devoluciones de coches de alquiler son algo caóticas. Deje pasar de 10 a 20 minutos adicionales si va a devolver un coche de alquiler.

Los autobuses lanzadera a las terminales también son un poco molestos. No parecería demasiado difícil crear pasarelas mucho más rápidas desde / hacia los alquileres de automóviles.

Cuando viajamos, escanearon el cuerpo de cada pasajero a través de seguridad, lo cual es bastante lento. La mayoría de los aeropuertos tienen detectores de metales y escanean a mucha menos gente.

En general, tomó casi una hora desde que se unió a la cola de regreso del automóvil hasta llegar a la puerta y, por lo tanto, tuvo poco tiempo para hacer mucho más. La terminal del aeropuerto es espaciosa, limpia y ordenada con una amplia gama de venta minorista de alimentos. No vi ninguna tienda libre de impuestos.

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T
3 hace años que

Este aeropuerto es horrible. El flujo de pasajeros...

Este aeropuerto es horrible. El flujo de pasajeros solo para llevar bolsas de gente es horrible. Salí con tiempo suficiente para conseguir comida después de regresar del crucero solo para hacer otra fila durante una hora. El asistente del delta que dirigía el flujo fue muy poco profesional y grosero. Si incluso está considerando volar desde aquí, se le dice que debe pagar el dinero extra y volar desde Miami. Nunca volveré a volar desde este aeropuerto. Llegue temprano para asegurarse de no perder su vuelo y espere y espere mientras lo colocan en filas extra largas al lado de la línea original por la que se supone que debe pasar. Horrible experiencia. Vives y aprendes ... nunca más y yo estaba tan disgustado con Delta ... Delta necesita volver a capacitar a su personal poco profesional.

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M
3 hace años que

RUS:

RUS:
Buen aeropuerto internacional pero pocos bocadillos.
Hay vuelos domésticos e internacionales.
Uno de los principales ejes de Spirit Airlines.

ENG:
Buen aeropuerto internacional, pero las instalaciones para comer no tienen una gran variedad de opciones.
Muchos vuelos locales e internacionales.
Uno de los ejes básicos de Spirit Airlines

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B
3 hace años que

El aeropuerto no está equipado para grandes multit...

El aeropuerto no está equipado para grandes multitudes. Si vuela a casa después de un crucero, no vuele a través de FLL. No tienen suficientes asientos, muy pocas estaciones de carga y solo un par de restaurantes.

Agregue a este baño sucio y personal descontento y este es uno de los peores aeropuertos en los que he estado.

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R
3 hace años que

Uno de los peores aeropuertos internacionales en l...

Uno de los peores aeropuertos internacionales en los que he estado. Las opciones de restaurantes son escasas o nulas y todos los que vale la pena ir también tienen una fila con 50 personas o más que no tienen intención de moverse. Incluso las áreas designadas para fumadores están por debajo de la media

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V
3 hace años que

El aeropuerto estaba limpio y hermoso. Hay servici...

El aeropuerto estaba limpio y hermoso. Hay servicios limitados debido a COVID, por lo que el servicio al cliente parecía tenso en todo el aeropuerto. Todo estaba bien hasta que intenté abordar y encontré a la policía de equipaje de Spirit Airline = (Verifique sus políticas antes de reservar boletos para que esté preparado y su vuelo sea agradable al llegar Y al salir.

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S
3 hace años que

Vuelo todas las semanas desde el sur de Florida a ...

Vuelo todas las semanas desde el sur de Florida a todo el país durante 21 años.

Hace 17 años cambié de MIA a FLL debido a su extrema ineficiencia

FLL fue increíble hasta hace aproximadamente un año

Deben haber contratado al idiota que arruinó MIA

El aeropuerto ahora es un desastre

Durante las horas pico hay cuellos de botella por todas partes

Claramente, nadie que esté a cargo se presenta nunca al aeropuerto durante las horas pico para volar o trabajar.

Incluso para ingresar a clear tsa, debe ingresar a una línea con 100 volantes por primera vez

Se tarda 30 minutos en llegar incluso a las llegadas los jueves después de las 9

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C
3 hace años que

Me acerqué a la mesa de servicio de la persona con...

Me acerqué a la mesa de servicio de la persona con discapacidad para pedir ayuda porque, aparte de la mesa de la aerolínea, no había otra mesa de ayuda en la terminal 4. Las dos mujeres en la mesa, una de las cuales estaba demasiado ocupada en su chat de teléfono celular, fueron despectivas y groseras. Pregunté por un miembro senior del personal y se rieron y me desearon suerte, antes de volver su atención a sus teléfonos celulares.
La mala representación de los clientes no es aceptable en ningún aeropuerto, y ciertamente no en los EE. UU.

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L
3 hace años que

El interior del aeropuerto es bastante sombrío. No...

El interior del aeropuerto es bastante sombrío. No hay estaciones de servicio y una botella pequeña de agua cuesta $ 5 dólares. Sin embargo, el personal de la aerolínea fue agradable y profesional.

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L
3 hace años que

No estoy seguro de por qué hay todas estas calific...

No estoy seguro de por qué hay todas estas calificaciones altas para este aeropuerto. Los empleados fueron groseros y la señalización era muy pobre. Sin mencionar que el diseño de las terminales es muy pobre y hace que el único pasillo para acceder a las puertas esté extremadamente abarrotado cuando la gente hace fila para tomar un vuelo.

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B
3 hace años que

Los empleados de equipaje en la acera son groseros...

Los empleados de equipaje en la acera son groseros y tienen los ojos entreabiertos. Por dentro la alfombra está gastada, tienen un baño, había un pájaro viviendo dentro de la sala de espera y estaba cagando por todos lados. Este lugar necesita una gestión mucho mejor.

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J
3 hace años que

El aeropuerto de FLL es decente en general. El est...

El aeropuerto de FLL es decente en general. El estacionamiento, los autos de alquiler y varios servicios de transporte están ubicados estratégicamente en toda la propiedad. Los baños están anticuados, sin embargo, tienen muchos puertos electrónicos que facilitan la recarga. Una mejor variedad de restaurantes también sería una buena adición.

El primer agente de la TSA con el que interactué fue muy amable e hizo algunas bromas con mis hijos. Le dio autorización a mi hija y le indicó que no se quitara los zapatos. Cuando llegué al segundo puesto de control, el grosero agente le indicó que se quitara los zapatos (después de haber sido autorizado) y le dijo a mi otra hija: "¡Vaya, tiene el descaro de pasar por la línea con su teléfono celular en el bolsillo! tono sarcástico muy condescendiente.

Me doy cuenta de que la cultura general de los residentes de FLL / Miami es franca / grosera / agresiva / esnob en general, pero los agentes de la TSA están allí para realizar un trabajo. Los viajeros de todo el mundo no deberían compartir la misma experiencia. Se necesita desesperadamente capacitación en servicio al cliente.

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U
3 hace años que

Uno de los aeropuertos limpios y agradables de Est...

Uno de los aeropuertos limpios y agradables de Estados Unidos. Pero los empleados en la entrada de la terminal deben aprender a ser corteses. Saben estropear el buen humor después de un descanso.

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o
3 hace años que

No es un buen aorpirt para llegar. La salida está ...

No es un buen aorpirt para llegar. La salida está bien, pero las llegadas generalmente tarde (debido a la disponibilidad de la puerta) equipaje e inmigración muy lentos. Peor que MIA si eso es posible. Más de 2.5 horas desde el aterrizaje hasta la salida. Evítelo cuando sea una opción.

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J
3 hace años que

No hay señal de Verizon en el área de equipaje que...

No hay señal de Verizon en el área de equipaje que no sea al otro lado de la "calle" bajo un paraguas andrajoso, a menos que desee ayudar a los fumadores con sus maletas, etc. Tampoco pude encontrar ningún restaurante fuera de la seguridad.

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J
3 hace años que

Me dijeron que llegara aquí 2 horas antes y ni siq...

Me dijeron que llegara aquí 2 horas antes y ni siquiera había agentes de puerta en Delta y la línea pasaba por la terminal. Entonces solo una cafetería abierta y más de 50 personas en fila. Muy mal servicio al cliente aquí

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C
3 hace años que

Fue una gran experiencia para mí. No creo que sea ...

Fue una gran experiencia para mí. No creo que sea como todo el mundo por el clima, llueve regularmente pero no me importa. Los lugares que visité fueron increíbles. Debe tener un automóvil para poder visitar los muchos lugares hermosos que hay. Me encantó y volveré en un mes para una estancia más larga.

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m
3 hace años que

les lleva veinte años simplemente llevar las malet...

les lleva veinte años simplemente llevar las maletas de un avión a un cinturón. El aeropuerto no es tan grande y he recibido mis maletas más rápido en un aeropuerto más grande. Necesitan hacerlo mejor. Entonces siguen cambiando el cinturón en el que está tu bolso.

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Z
3 hace años que

Quién sabe el nombre de un agente que trabaja en e...

Quién sabe el nombre de un agente que trabaja en el punto de control de United del aeropuerto de FLL, parece de 60 años, con cabello gris y piel negra, traje azul oscuro y gris, de 5 8 o 5 9 de altura, tiene muy mala altura, esta es mi primera Una vez vi a una persona trabajar en nuestra empresa con este tipo de altitud grosera, estaba ayudando a mis padres a revisar sus equipajes, solo le hice una pregunta simple solo quiero asegurarme de que sus equipajes irán hasta Beijing, China, dijo con muy mala altitud Usted también trabaja para esta empresa, debe saber dónde va su equipaje, ¡debe leer en la pantalla cuando revisa su equipaje! Llevaba a mi bebé parado frente a él, hablándole amablemente, ¡ojalá hubiera cámaras que registraran lo mala que era su altitud! No creo que nadie se merezca este tipo de rudeza para empezar un nuevo día.
FLL a los viajeros de SFO, tenga cuidado con ese agente ...

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A
3 hace años que

Bueno

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J
3 hace años que

Experiencia horrible para ir y volver de la recogi...

Experiencia horrible para ir y volver de la recogida / devolución de los coches de alquiler cuando vuela en delta. Cuando aterrizamos, las señales del centro de alquiler de coches acababan de terminar fuera y no teníamos idea de a dónde ir. Finalmente regresamos a la terminal después de caminar afuera por un tiempo y tuvimos que subir el ascensor y luego bajar otro ascensor para llegar a la pasarela del coche de alquiler. Pagué por adelantado a Alamo para ir directamente al auto y no tenían el auto listo ... así que tuve que conformarme con un auto menor que el que reservé meses antes. Entonces devolver el coche de alquiler equivocado fue aún peor. Para llegar desde el auto de alquiler, regrese a la terminal 2, donde está Delta, tiene que tomar un servicio de transporte, el problema es que la línea del servicio de transporte tenía más de una hora de espera y afuera, bajo el sol ardiente, ya que teníamos niños, no queríamos esperar tanto tiempo. Pregunté y nadie sabía con certeza si podía caminar hasta la terminal 2, así que empezamos a tratar de resolverlo y, después de obtener información de varias personas, lo resolvimos. tuvimos que bajar al piso 1 en el estacionamiento y luego subir al piso 7 y cruzar un puente solo para autos para llegar a diferentes ascensores para volver al piso 1 y hay 3 tranvías sin nadie en ellos y sin línea de personas. En este punto ya habíamos caminado a mitad de camino hasta la terminal 2. En resumen, su configuración es horrible.

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W
3 hace años que

El servicio es pobre ...

El servicio es pobre ...
Especialmente seguridad ...
Mis amigos y yo entramos a la sala de espera, teníamos un gato británico, un hombre negro con pantalones gay y botas de goma corre hacia nosotros y recoge al gato, luego saca una bolsa de arena y la derrama sobre el gato y empieza gritando a toda la sala: "¡Schweinhunt ruso!"
Tuve que dispararle a un negro con un tranquilizante, después de lo cual nos multaron con $ 2,500 por violar el espacio personal y el racismo ...

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R
3 hace años que

CUIDADO con el restaurante RED STRIPE Te estafarán...

CUIDADO con el restaurante RED STRIPE Te estafarán

La comida no era muy buena. Pasé por alto que hasta que recibimos la factura de un mojito de 17.50 lo pedí sin saber el precio pensando que el precio promedio es de 9 a 11 dólares. No se preocupan por ti, solo se preocupan por tu dinero, cuidado. Si cobran tanto por un trago, no se preocupan por la calidad de su comida o servicio.

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R
3 hace años que

Aeropuerto impresionante ... muy fácil de recorrer...

Aeropuerto impresionante ... muy fácil de recorrer. No se deje intimidar por el mapa. Todo está muy bien marcado ... así que dejar a la gente para los vuelos ... alquilar y devolver el coche es muy fácil de encontrar. Excelente selección de comida. Cambio de puertos para teléfonos, etc. en todas partes. Empleados muy amables pero muy profesionales.

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3 hace años que

Muy bien, primero que nada, los empleados necesita...

Muy bien, primero que nada, los empleados necesitan un ajuste de actitud. Entiendo que no todo el mundo disfruta genuinamente de su vida, pero hay que tener cortesía y respeto por sus clientes. En segundo lugar, en comparación con otros aeropuertos ... en general, este aeropuerto es como Ryan Leaf y todos los demás aeropuertos en los que he estado son personal de Peyton. Mi amigo y yo pagamos 25 dólares por DOS SANDWICHES Y UN AGUA. Puedo conseguir una comida completa para mi familia por 24 dólares en McDonald's o Wendy's o incluso como 2 pizzas de Pizza Hut, pero no, tenía que ser suficiente para dos sándwiches mal preparados porque era el único tipo de lugar de comida en todo el aeropuerto. ¿Ya te estamos pagando una tonelada por el boleto de avión, pero yo también tengo que pagar 25 dólares por los sándwiches? Este aeropuerto es una vergüenza para la ciudad de Fort Lauderdale. Toda la ciudad es muy bonita pero este aeropuerto es una mierda. 25 dólares por bocadillos. Bs

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3 hace años que

Desafortunadamente, el Duty Free todavía se está c...

Desafortunadamente, el Duty Free todavía se está construyendo. No hay baños en el nivel inferior donde se encuentra la puerta C, lo cual es molesto. En general, es un aeropuerto agradable y sencillo. Cuando completen la construcción, debería ser un aeropuerto pequeño, agradable y conveniente para viajar.

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L
3 hace años que

Bueno, estaba un poco tranquilo. Muchas cosas cerr...

Bueno, estaba un poco tranquilo. Muchas cosas cerradas. Opciones limitadas debido a la pandemia. Personal muy paciente. También parecía estar trabajando en muchos proyectos diferentes alrededor del aeropuerto. La terminal en la que estaba (B) tenía 2 baños para mujeres en pleno funcionamiento para mi escala de 6 horas. Estaban arreglando cañerías en uno de ellos.

Estaba bastante limpio y la gente estaba espaciada. Tenían lugares limitados para la congregación y también tenían muchos letreros que recordaban la distancia social.

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3 hace años que

Estuve aquí de paso durante dos horas en un vuelo ...

Estuve aquí de paso durante dos horas en un vuelo de conexión, pero lo ODIÉ. Es pequeño y está lleno de gente y no hay suficientes asientos. Todo el mundo se agolpa alrededor de los puntos de venta, así que no pude usar ninguno. Todos los puntos de venta que encontré NO estaban funcionando.

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L
3 hace años que

La inmigración en el aeropuerto de Ft Lauderdale e...

La inmigración en el aeropuerto de Ft Lauderdale está muy desorganizada. Me tomó más de una hora pasar por inmigración, esperando en 3 filas diferentes. Mientras esperábamos en la fila, los representantes del aeropuerto nos informaron que probablemente todos perderíamos nuestras conexiones. Tuvimos una escala de 2 horas y apenas llegamos a nuestra conexión. Muy estresante. Nunca volverá a volar internacionalmente a través del aeropuerto ft lauderdale. Quédese con otros aeropuertos importantes que pueden manejar la cantidad de personas que vuelan internacionalmente.

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P
3 hace años que

Fue una buena experiencia hasta que esperé mi viaj...

Fue una buena experiencia hasta que esperé mi viaje. Los agentes estaban estacionados cada 12 pies aproximadamente, a unos 6 pies de la acera, lo que dificultaba mucho a los pasajeros tomar su transporte, empacar su equipaje y partir. Causaron más congestión que seguridad. Los grupos de diputados que hablan entre sí no exudan seguridad.

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T
3 hace años que

La persona de seguridad de la TSA que verificó el ...

La persona de seguridad de la TSA que verificó el boleto y la identificación esta noche 8/12/19 a las 7 p.m. fue MUY de mala educación. Primera vez en este aeropuerto y será la última vez.

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3 hace años que

Este es el peor aeropuerto. Si vuela con Spirit fu...

Este es el peor aeropuerto. Si vuela con Spirit fuera del país y regresa aquí, la aduana tomará horas ya que no hay suficiente gente trabajando. Las terminales no tienen suficientes asientos, los puntos de venta son muy limitados y las opciones de comida son deplorables. Evitaré cualquier escala o viajaré desde aquí a toda costa.

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3 hace años que

El personal es el más grosero que he encontrado. H...

El personal es el más grosero que he encontrado. Hay largas colas para todo. Hay muy pocos restaurantes sucios y caros. Así que espere comprar comida en las máquinas expendedoras si lo atrapan allí. Tampoco hay un lugar cómodo para sentarse. He visto estaciones de autobuses en países del tercer mundo mucho mejores que el aeropuerto de Fort Lauderdale

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Shuttleport~Fort Lauderdale/Hollywood Airport

Shuttleport~Fort Lauderdale/Hollywood Airport

3.3