Shoe Carnival, Inc. Revisar

Accidentalmente dejamos el portabebé Baby Bjorn de mi bebé, cuando nos dimos cuenta y los llamamos, solo once días después, ¿ya se lo habían regalado a otro empleado para su hijo? Eso está mal, en primer lugar. En segundo lugar, eso es repugnante. Estoy TAN decepcionado de saber que esto ha sucedido. Además de todo, me hacen esperar hasta el día siguiente para recuperarlo, en lugar de que el empleado lo traiga el día siguiente. Corporate recibirá una llamada mía. Muy perturbador. Además, cuando se enfrenta a ello en la tienda. El gerente de turno fue muy inapropiado y no sabía cómo manejar la situación. Por supuesto que estaba molesto. Disculpe el error de todos ustedes. En un momento se alejó de mí. Seguí. Luego le pregunté su nombre aproximadamente más de 15 veces, simplemente me ignoró y no respondió. Finalmente respondió y mintió sobre su nombre. Al salir de la tienda le pregunté a un empleado si ese era realmente su nombre y me dijo "no sabía" que no se comunicaba con él. ¿Ser el chico era su manager? Sin sentido alguno

No hablo como cliente, hablo como madre de un empleado. Son ciertas tiendas que juegan con sus propias reglas, juegan a favoritas y les mienten a sus empleados desde el principio. Cuando abrió la nueva tienda, mi hija fue una de las primeras en ser contratada. Ella estuvo literalmente allí desde el primer día. El gerente de la tienda es una niña y esta es su primera tienda, esta chica no sabe lo que está haciendo. Le robaron una y otra vez, quiero decir que estaban saliendo por la puerta principal con zapatos de 100 dólares. Mi hija entraba, descargaba camiones, apilaba, etiquetaba, corría las paredes, configuraba la exhibición y todo. Le dijeron que podía ir a la gerencia, quería eso y lo intentó pero no lo consiguió. En cambio, la bajaron a un día a la semana, durante 5 horas. Literalmente la dejaron sin trabajo de hambre. ¿Hub realmente agradable?

Compré un par de botas de trabajo para mi hijo y 2 meses después se me estaba cayendo el tacón. He estado esperando más de una semana a que alguien me diga si los reemplazará o reembolsará mi dinero. A pesar de que responden que alguien se comunicará conmigo dentro de 2-3 días hábiles, han pasado 7 días. Envié fotos según lo solicitado y todavía no he escuchado nada. Este es un mal servicio al cliente si no pueden soportar sus productos. Obviamente, la bota que costó $ 134.00 estaba mal hecha. Empanada

¿Hay alguien lo suficientemente competente como para explicarme por qué a mi novio se le cobró por 8 pares de zapatillas que no recibió a pesar de que su sistema actualizó el estado del pedido como Completado? Ah, y aparentemente sus agentes de servicio al cliente tampoco responden correos electrónicos. ¡No tienen ni idea! Me gustaría que este problema se resolviera o denunciaré a su empresa por sus mentiras. ¡Estás estafando a la gente!

Esto es extremadamente engañoso, esta compañía quiere que piense que está siguiendo la recomendación del gobierno al permitir que sus empleados se queden en casa durante el período de 14 días mientras reciben una licencia paga por enfermedad adicional, pero de hecho no todos sus empleados de tiempo completo tienen que trabajar en horas regulares. o verse obligados a utilizar el pto de su familia ganada para ponerse en cuarentena por la seguridad de su familia y de ellos mismos. Saber esto y ver cómo lo redactaron para hacerle pensar que estaban haciendo lo correcto es repugnante y, con suerte, esto arrojará algo de luz sobre cómo esta empresa realmente no valora la seguridad y el bienestar de sus empleados o sus familias. ¡Lugares increíbles como este son parte del problema! ¡Abeja veraz!

Devolución rápida y sencilla a la tienda para realizar pedidos en línea. Recibí un reembolso en mi tarjeta antes de salir de la tienda ... Me gustó eso ... ** PERO ** precaución para aquellos que compran artículos de venta en línea. Me engañaron con parte de mi reembolso, indicando que al devolver los zapatos pagué $ 16.55 (como se muestra en mi recibo), que solo obtendré $ 9.55 de vuelta ... ummm..ok ... afirmaron que allí La computadora cambió los precios de los artículos en oferta de mis otros artículos que obtuve en el pedido, al precio completo ahora y que el monto de mi reembolso se basa en ese precio ahora ... ¿estas personas están locas? Deme la cantidad en mi recibo que realmente pagué de mi bolsillo ... básicamente es una forma de que la compañía se quede con la mayor cantidad posible de su dinero ... ¡¡¡LOS COMPRADORES TEN CUIDADO !!!

El peor servicio al cliente que he recibido. ¡Fuera de línea!

Escuche las malas críticas, esta empresa tiene una calificación baja por una razón. Su conocimiento de servicio al cliente es vergonzoso, su calidad, eficiencia no es confiable. NO RECOMIENDO NUNCA COMPRAR CON ESTA COMPAÑÍA OTRA VEZ. LOS COMPRADORES TEN CUIDADO.

Mucha mercancía. Los precios de venta son impresionantes.

Si pudiera darle a Shoe Carnival una tarifa más baja, lo haría. El peor servicio al cliente que he recibido en toda mi vida, este lugar es una broma, espero recuperar mi dinero. Y mis zapatos serán entregados. ¡Esto es una locura, no puedo creer que la gente sea tratada con tanta falta de respeto! ¡He estado esperando más de dos meses para recibir un par de zapatos y ahora pagué dos veces!

Fui a la tienda de Deptford, Nueva Jersey hoy a las 430 p. Miré a mi alrededor durante unos minutos. Nadie me ofreció ayuda. Los niños corrían por la tienda gritando y gritando. Los padres no los controlaban. Muy injusto. Perdieron mi negocio. Idiotas ... a los adolescentes que trabajan allí les importa un comino ...

Cargó fraudulentamente una tarjeta de crédito y realizó un pedido en lugar de devolver y reembolsar un par de zapatos. Ningún miembro de la empresa asumirá responsabilidad por el cargo fraudulento ni reembolsará el viaje, el tiempo o los fondos retenidos. Tenga cuidado al hacer negocios con esta empresa.

Había comprado 2 pares de botas de niña talla 5 para mis gemelas. No encajaban. Los llevé de vuelta el sábado 3 de octubre. Se suponía que me reembolsarían en mi cuenta de débito cuando coloqué mi chip en el lector de la misma tarjeta con la que pagué y aún no ha sido reembolsado a mi cuenta y es el 6 de octubre y llamé a la tienda y hablé con alguien. nombre josh que dijo que me devolvería la llamada o me enviaría un correo electrónico cuando se enterara y nunca recibí una llamada o correo electrónico y todavía no recibí mi 57.33 en mi tarjeta bancaria. He consultado con mi banco y todavía no hay transacciones pendientes y el carnaval de zapatos no está tratando de ayudarme a recuperar mi dinero, pero seguro que recuperaron sus zapatos. Me encantaba este lugar, pero ahora nunca volveré a comprar allí. Aquí es donde compré los zapatos de toda mi familia, pero si algo no encaja y lo retiro, no puedo obtener mi reembolso. Apuesto a que esas botas que recuperé están en el estante para ser vendidas nuevamente y aún no me han reembolsado por ellas. Este es el carnaval de zapatos en bristol TN en tge pinnacle. Estoy harto de no haber recuperado mi dinero todavía.

¡Compradores TEN CUIDADO! Nunca volveré a comprar en esta tienda. Una vez fue suficiente y lamenté comprarles en línea. Me enviaron un par de zapatos en diferentes tamaños, y Dios mío, conseguir que me envíen la etiqueta de devolución prepaga ha sido una pesadilla; me puse en contacto con unos 10 de sus representantes, incluido un supervisor, pero ninguno de ellos pudo enviarme una etiqueta de envío. ¡Absolutamente no quiero pagar el envío de devolución cuando fue su error enviarme diferentes tamaños de zapatos! ¡Oh Dios, me estás haciendo enojar tanto!

Nunca volveré a hacer negocios con esta empresa. También me aseguraré de que ninguno de mis amigos y familiares lo haga. Compré un par de zapatos para mi hija y el empleado dejó la etiqueta de seguridad en el zapato. Cuando volví a que me lo quitaran, me trataron como a un criminal. El servicio al cliente siempre ha sido algo que tengo muy en alto y esto estaba lo más lejos posible del servicio al cliente. Si pudiera dar una calificación de cero estrellas, lo haría.

Solo tuve que correr y conseguir algunas plantillas y salir corriendo, pero me quedé allí y esperé a que ella se diera la vuelta y realmente me mirara y me ayudara ...

La vi en su teléfono celular dentro del gabinete mientras le preguntaba si estaba abierta, lentamente se dio la vuelta y miró hacia la tienda como si ni siquiera me hubiera visto, luego caminó lentamente hacia la caja registradora, nunca hizo contacto visual en absoluto, miró fijamente a la botones me llamaron eso fue muy poco profesional muy presumida mujer
Gracias keeshin o lo que sea
Tienda # 260

¿Por qué no tiene el nombre del cajero en el recibo?

Absolutamente terrible servicio al cliente por parte del Gerente llamado Addy en la ubicación en North Tarrant Pkwy. Mi hijo de 2 años se lastimó mucho. Tenía sangre saliendo de su boca y sobre él y sobre mí. Estuvo gritando a todo pulmón durante varios minutos. Nadie vino a ver cómo estábamos. Lo llevé al frente para preguntarle por qué no había preguntado si podía ayudarnos. Dijo que está ayudando a su personal con otro cliente. Ella fue tan escandalosamente grosera. Ella puso los ojos en blanco mientras mi hijo seguía llorando. Dijo que no sabía qué podía hacer por mí. Dije que se supone que debes ofrecer ayuda ... para ver cómo estamos ... para ofrecer una bolsa de hielo e incluso un informe del incidente. Ella mostró cero compasión. Estoy disgustado con ella y el zapato de carnaval. Un niño herido llega antes que un cliente habitual. Mi esposo y yo tenemos varios años de experiencia en administración y ella debería haberse ofrecido a ayudarnos.

El servicio al cliente es deficiente, mi hijo tarda varias semanas en recibir su dinero. Un representante de un cliente me colgó el teléfono cuando le dije que comenzaría a grabar nuestra llamada, debido a las historias mixtas que estaba contando y que quería una prueba de lo que me estaba diciendo, pero cuando logré llamar a alguien para segunda vez, fue útil
ahora estoy en el siguiente paso en
resolviendo este problema. Nosotros solo
quiere los zapatos o nuestro reembolso completo. Gracias.

Tuve una mala experiencia en Shoe Carnival
hoy en Springfield, MO. El miembro del personal al que me acerqué por sandalias estaba claramente ocupado haciendo otra cosa y la interrumpí. Mi madre y yo hicimos cola durante más de 10 minutos. No había otros registros abiertos, vimos a 3 miembros del equipo simplemente pasar con las manos en los bolsillos. No estaban ocupados, ya que éramos los únicos en la fila esperando. Llego a casa horas más tarde, vivo al menos a 47 millas de la ubicación de Springfield, MO y las etiquetas de seguridad están en zapatos por un valor de $ 130.00. De hecho, hoy en día fue un mal servicio al cliente y me impresionaron y me hablaron como si fuera mi culpa que las etiquetas de seguridad estuvieran en mis zapatos. Llamaré a la empresa mañana.

Solo una visita de negocios y muy productiva. Dicho esto, mi visita fue excelente.

Nunca volveré a comprarles nada a estos ladrones. Compré zapatos el domingo y el martes por la mañana decidieron robar un pago doble. Llamé a primera hora de la mañana para aclarar esto y me pusieron en espera durante una hora. Nunca más.

Solo porque no les dejaría presionar ninguno. Esta noche fui a comprarle unos zapatos a mi hija. Solo los zapatos adecuados están en el bo. Le pregunté a la señora si podía probarse el otro zapato y la señora dijo que no se suponía que ellos también. Le pedí de nuevo que se probara el zapato. La señora dijo que no lo sé y se fue. ¿Por qué alguien compraría un par de zapatos que no puede probar? Nos fuimos y fuimos a comprar zapatos a otro lugar.

La gente realmente agradable trabaja aquí, no donde compras tus zapatos.

Trabajé con Teresa, ella se dio cuenta de que había un error y se hizo cargo y lo corrigió de inmediato. Experiencia agradable.

La primera y la última vez pediré algo a esta "empresa". Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. No pierda el tiempo haciendo pedidos en línea. No sé si el servicio en la tienda es tan malo, pero en línea es horrible. Mi pedido fue cancelado sin ningún motivo. Llamé dos veces y me dijeron que tendría que volver a pedir los artículos, pero que no cumplirían con los impuestos libres, pero aplicarían un descuento al pedido. Este es el peor servicio al cliente en el sector minorista con el que he tratado. El pedido permanecerá cancelado porque NO confío en estas personas. Me aseguraré de que se aplique el monto total a mi tarjeta y me pondré en contacto con la empresa por el mal servicio al cliente que recibí. ¡La ignorancia en su máxima expresión!

Hago mi pedido de 2 pares de zapatos para niños y no los he recibido.