Fui a la oficina principal de Shelter Inc en Conco...
Fui a la oficina principal de Shelter Inc en Concord, pensando que me ayudarían, o al menos para llenar una solicitud. Bueno, nada de eso sucedió en absoluto, ya que no tienen a nadie allí para recibir solicitudes en persona. La recepcionista me acaba de entregar una tarjeta de presentación con un número de teléfono y me dijo: Primero debes llamar a este número y alguien te devolverá la llamada. Ella realmente no quería que la molestaran en absoluto, y cuando le dije que había llamado y dejado un mensaje de voz, y que no había recibido una llamada telefónica, se irritó aún más. Luego me dijo que estaba segura de que me llamaban porque así es como obtienen su Financiamiento Federal, que es con cuántos contactos tienen al mes, o mejor aún, de llamar y, a veces, dejar un mensaje de voz. Ella revisó y alguien le dijo que sí, recibí una llamada, pero seguro que no recibí ningún mensaje de que alguien me llamó, ni que me dijera que intentara llamar de nuevo. Así que tuve que llamar una vez más, y alguien me devolvió la llamada bastante rápido, ¡pero solo para decirme que alguien más necesitaba llamarme también! Esa persona finalmente me llamó y me dejó un mensaje de voz. ¡Apenas podía entender el mensaje porque el idioma era tan malo! Y cuando finalmente se comunicó conmigo hoy, me hizo algunas preguntas, de nuevo muy mal modales telefónicos porque no podía entenderla bien. Ella preguntó acerca de los ingresos / Yo dije ¿brutos o netos? Me preguntó sobre mi alquiler / cuántos meses de retraso, etc., y luego dijo: Ok, ¿necesito verificarlo con el sistema y ver qué sucede? Cuando volvió a hablar por teléfono, entendí que dijo que estaba bien, ¡no gana suficiente dinero! Pero cuando le pregunté al respecto, no pudo explicar de ninguna manera que yo pudiera entenderla. Luego dice bien, puedes llamar al número 211 --- y ahí es cuando no pude contenerme más y colgué. ¡Estas personas son horribles! ¡¡No ayudan a nadie !! Hicieron que las cosas estuvieran realmente llenas de estrés y yo ya estoy estresado con una enfermedad terminal / posibilidad de ser desalojado, etc.
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