Shangri-La Singapore Hotel Revisar

El hotel fue renovado, por lo que ahora se ve muy bien.

Servicio tranquilo y discreto por parte del personal constantemente agradable que siempre
Servicial. Una estancia verdaderamente relajante y agradable.

Nos lo pasamos genial, la habitación es increíble y lo suficientemente grande como para que los niños sean niños. Es mi cumpleaños, pero la estancia se trata de mi esposa y mis hijos, y le dieron un 2 pulgar hacia arriba, posiblemente también los dedos de los pies. Espero conseguir la membresía de Jade.

Los consejos dados por el personal de registro son incorrectos con respecto a mi cena en The Line. Me informaron que mi cena en The Line era gratis para 2 adultos y un niño, sin embargo tuve que pagarla.

El evento estuvo bien organizado, excelente comida y servicio.

Hoteles con interiores lujosos y habitaciones espaciosas que sorprenden, los colchones son muy cómodos, baños amplios, por supuesto con servicios por encima de la media.

Todo perfecto desde el check-in hasta nuestra salida
Personal muy amable y atento.

Gran lugar para pasar su viaje de negocios y vacaciones.

Visitamos el hotel por su té. Los servicios fueron buenos. El personal fue amable y rápido de responder. El juego de té era normalito. El ambiente del hotel era agradable y acogedor.

Me encanta este hotel. Vienen muy recomendables si estás en la ciudad. Además, echa un vistazo a sus restaurantes como The Line. Nunca un momento aburrido aquí.

Se vuelve una verborrea repetitiva calificar una vez más a SL como un hotel excelente.

No recibimos toallas en nuestra habitación la primera noche, y tuvimos que esperar hasta la medianoche antes de hacerlo.

Fuimos allí para celebrar nuestro aniversario de bodas y vaya, todo fue perfecto desde el principio hasta el final. Todo el personal fue excelente con un servicio de 10 estrellas. Carlito cinco servicio increíble, gran personalidad y chef con comida y experiencias maravillosas. En general, la experiencia fue excelente y definitivamente volveremos, eso es seguro. Gracias Shangri la por el maravilloso hotel y el servicio de clase mundial.

Aunque estaba esperando porque hubo momentos en que la impresión de otros Shangri-la fue buena, la impresión después de la salida es "normal".
En particular, se convirtió en un piso de club de hotel que el Horizon Club ve a menudo, y fue un poco decepcionante que las expectativas de servicio al cliente y comida fueran grandes.

El servicio fue impecable, la decoración del salón de baile era absolutamente impresionante. Buen ambiente y excelente comida.

El salón del club se usó principalmente y todos fueron amables y cómodos. Para el desayuno, quería fideos o sopa. Fue un poco incómodo porque se preparó principalmente como un tipo conji, y era difícil encontrar al personal en la sala de desayunos del primer piso cuando la multitud estaba abarrotada y era difícil conseguir un asiento. Esto fue un poco decepcionante.
Gran piscina también. El personal era amable y siempre sonreía y disfrutaba del ejercicio matutino.

Me alojé aquí una vez antes. El personal es muy amable y acogedor. Pueden manejar prácticamente cualquier solicitud. Muy buen desayuno, gran variedad de tipos de alimentos adecuados para sus necesidades

EXCELENTE HOTEL !!
SUPER RECOMENDADO, TODO TIPO DE PERSONAS Y TRABAJANDO CON EXCELENCIA Y CALIDAD, FELICIDADES A YONG LONG YA TODO EL PERSONAL DEL PISO 3 EN EL CLUB VIP, DONDE NOS PREPARAMOS UNAS DELICIOSAS BEBIDAS Y CANAPAS. EL DESAYUNO BUFFET, MUY COMPLETO, RICO Y SALUDABLE !!
¡¡EL ÚNICO INCONVENIENTE ES QUE NO TIENES UNA TIENDA DE RECUERDOS !!

A muchos niños en la piscina, a muchas filas largas para entrar al restaurante también

Elegante y lleno de actividades divertidas para los niños.

Todo fue perfecto una vez más. Después de permanecer contigo durante 22 años, comenzando a vivir en el ala del valle durante 2 meses en 1997 cuando te mudaste a Singapur, sigues superando todas mis expectativas. Al registrarme, la recepción me informó que tenía 8000 puntos GC vencidos y me dijo cómo canjearlos. Me habría perdido todo este valor si no hubiera sido por ella. Aunque mi habitación no estaba lista, me relajé en el área tranquila del gimnasio y me reuní con Wary, quien está celebrando 25 años con Shangri-la, y a quien conozco (y él conoce a mi familia) desde 1997 en Valley Wing cuando cuidaba de mi hijo. ¡Quién tenía 2 años en ese momento y ahora 23! Wary es un profesional maravilloso e hizo que mi llegada a las 5:30 am fuera tan agradable. Otro cumplido es que, por alguna razón, me pasaron a una habitación preciosa. Siempre me quedo en el ala del jardín (3-4 veces por año) pero mi habitación superior esta estancia superó totalmente cualquier otra estancia. Es una pena que mi esposa no estuviera conmigo en este viaje para disfrutarlo. Por último, el restaurante Waterfall siempre tiene un gran ambiente, comida, una buena carta de vinos y un gran servicio. Recibí a algunos amigos para cenar como lo hago en cada viaje y pude usar mis puntos de expiración tanto allí como en Chi Spa, el último de los cuales también fue increíble dado que he estado viajando por Asia durante 2 semanas (BKK, Nepal y Singapur) y llegué tan temprano que un masaje fue claramente la recompensa perfecta al final de un largo viaje. Continúe con el gran trabajo del equipo de Shangri-la Singapore: su receta para el éxito se basa en sus empleados a largo plazo, su amabilidad y profesionalismo y también debido al gran liderazgo del gerente general y del equipo. Durante más de 22 años quedándome contigo, sigo siendo leal para siempre ... ¡el Shangri-la! Brad Roos, San Francisco, California y ex residente de Singapur

La zona de juegos para niños del hotel, también conocida como Buds, era absolutamente maravillosa. No solo tiene suficiente área de juego, también tiene una clase de repostería, un área de fiesta, una sala de pintura donde creo que fue extremadamente innovador y creativo de su parte pensar en permitir que los niños pinten en las paredes donde la pintura se puede borrar y la pared se puede volver a pintar y también una sala de música donde la gente puede elegir sus canciones favoritas y vestirse para bailar y cantar. ¡También hay un piano para que los niños jueguen hasta el contenido de su corazón! La comida del café era deliciosa y también las galletas que se horneaban. Los niños pudieron diseñar y elegir sus propias formas de galletas, ¡qué gran manera de entrenar y mejorar la creatividad y la imaginación de un niño! También hay una zona de juegos para que los niños pequeños jueguen de forma segura. Buds está muy a salvo de propagar enfermedades, ya que el personal verificará la temperatura de todos y cada uno de los niños y proporcionará desinfectante de manos para todos antes de dejar entrar a nadie. En general, Buds es realmente un crédito y una ventaja para el hotel Shangri-la.

Me sorprendió gratamente recibir un ascenso a una suite.

El café servido en la función de los panaderos fue horrible. Está tan diluido y como agua de drenaje. Muy impactante para un hotel de estrellas tener un café de tan mala calidad.

la cama es muy incómoda para usted y su familia. también las almohadas proporcionadas eran suaves.
las obras de teatro para los niños fueron maravillosas.

Como de costumbre mi estancia fue muy satisfactoria. Paso más de 30 días en el hotel cada año y lo considero mi hogar en Singapur.

El buffet The Line es el paquete completo, desde excelentes cocinas internacionales hasta auténticas tarifas locales.

Los servicios en el lugar no están mal, los porteros y los recepcionistas son amables y serviciales. Necesitábamos un viaje de ida transfronterizo a JB para recoger un coche de alquiler; un gerente en el vestíbulo organizó un transporte del hotel (taxi) por el costo de S $ 280, solo en efectivo. En retrospectiva, parece ser una estafa, si no un servicio muy caro.

El hotel es uno de los hoteles más hermosos ... y el más limpio y lujoso ... Hay 6 restaurantes en Balatwil "no todos son halal" ... Hay una panadería en la planta baja que es halal ..
Alquilamos un ala .. en el quinto piso ..
Las habitaciones son grandes con balcón, se ven muy bonitas con lluvia
Soy muy cooperativa, muy alegre ..
Nos hicieron un cheque esa hora, por la presencia de un bebé conmigo, como agradecimiento por ellos .. Estoy muy contento con su trato y amabilidad ..
Las imágenes están a continuación.

Realmente aprecio al personal del restaurante italiano y al Sr. Ono del valle. Gracias de nuevo en el futuro.

Buen servicio de limpieza Me alojé en el piso 18, la señora de la limpieza era muy agradable y siempre servicial.
Mi ducha no estaba caliente y la presión era demasiado baja, le informé a la recepción antes de irme a cenar, lo arreglaron de inmediato. El único problema que tuve fue después de la reparación, la ducha seguía teniendo intervalos de frío y calor repetidamente.

Nos encantan los Buds y definitivamente volveremos. Es un poco más caro de lo que normalmente pagaría por un softplay para niños pequeños, pero definitivamente vale la pena. Tres horas de juegos suaves para bebés, niños pequeños y pequeños con un área de juegos al aire libre y juegos de agua (cierran a las 7 pm). También se preparan para fiestas de cumpleaños. El personal era encantador, pero me hubiera gustado ver un certificado de seguridad de primeros auxilios para ellos.

Estuvimos aquí para un seminario. Todo estuvo muy bien. Definitivamente volveremos a este lugar. Vale cada centavo.

Realmente me sentí lejos de mi familia en este viaje en particular, cuando regresé a mi habitación un día, el equipo de limpieza había dejado una manta en mi cama con una nota después de notar que estaba usando la bata para agregar peso a mi ropa de cama. Al instante me hizo sentir como si alguien se preocupara. Gracias Zhang Qiang, lo que pudo haber sido un pequeño gesto para ti fue significativo para mí.
También perdí mi tarjeta de crédito en el zoológico, Shirley pudo rastrear la tarjeta y hacer los arreglos para que me la guardaran para recogerla.
Saludos Natasha

El hotel es regular, sin embargo, el personal no está bien capacitado o la administración / supervisores es deficiente.

El personal se queda en el vestíbulo jugando con su teléfono móvil y charlando entre ellos, sin embargo, cada uno de ellos no tiene ni idea y se tarda más de 30 minutos en dar información básica y nadie te devolverá la llamada, tienes que perseguirlos por TODO, incluido el servicio de limpieza. .

Abrieron sus habitaciones para propósitos de cuarentena y trabajadores extranjeros y es MUY OBVIO que su personal discrimina a las personas que visten de manera informal, lo cual es muy típico y refleja una mala gestión.

El personal más cortés y educado es el tío malayo que recibe a los huéspedes a su llegada y es mejor evitar el resto.

Preciosa habitación, Horizon Club excelente. Mala comida en The Line, es bueno tener champán en la habitación en reconocimiento de esto. Tuve que señalar en el check-out que teníamos un crédito de $ 150 en nuestra cuenta para ser utilizado.

Servicio excepcional de principio a fin. Excepto por un pequeño contratiempo durante el desayuno, pedí café dos veces, nunca llegó.

El servicio de banquetes fue bueno, el ambiente es cómodo.

La hospitalidad fue impecable y todos tenían una sonrisa en la cara a pesar de tener máscara. ¡Sigue así y definitivamente volveremos!

Lo pasé muy bien y el personal fue amable y cortés.

Apenas pasé tiempo en el hotel, pero el registro y la salida fue muy sencillo y las habitaciones, como de costumbre, estaban a la altura de los estándares Shang.

La ubicación es de difícil acceso, pero las habitaciones y el servicio son de primera

Me encantan los amables servicios y la atención del personal. La habitación es grande, tiene un bonito diseño, pero espero que esté más insonorizada. No pude disfrutar de la estadía porque podía escuchar todo lo que sucedía fuera de la habitación y me seguía despertando en medio de la noche. ¡Fue tan desagradable! Espero que solucione ese problema.

Salón en el vestíbulo. Buena comida local pero no barata.

Desde el momento en que llegamos hasta el momento en que nos fuimos ... cada aspecto de nuestra estancia en el Shangri La fue perfecto. Cada miembro del personal fue amable, cortés, informado y eficiente. La habitación, el comedor, la piscina y los jardines eran de un nivel excepcional. Disfrutamos mucho de nuestra estancia.

Gran experiencia en todos los aspectos durante la estancia en Valley Wing. Quizás las habitaciones se vean un poco anticuadas ahora y el equipo y la conectividad de la habitación un poco por debajo de los estándares modernos, pero están bien presentados y mantenidos; esto es un comentario más que una queja.
Excelente personal, servicio e instalaciones.
Desayuno: comimos en Line en lugar de Summit, ya que el abundante buffet se adaptaba mejor a nuestros hijos, pero es bueno brindar una experiencia más tranquila en el restaurante Summit para el desayuno.
Sorprendido sin tienda (s) en la parte principal del hotel.
Excelente piscina y spa.

¡El bar buffet en The Line es genial! Mariscos frescos y una buena selección de diferentes cocinas y postres. Además, el personal es agradable.

Realmente disfrutamos de nuestra reciente estadía en el Shangri-La en Orange Grove Road en Singapur. El personal y las instalaciones eran de primera clase. Algunos miembros del personal merecen una mención especial.
Nesh y Matthew que trabajan en el área de la piscina fueron muy amables, serviciales y el tipo de personas que representan las mejores cualidades en el personal de servicio.
También nos impresionaron mucho Sarah, Eileen y Erika, quienes trabajan en el Horizon Club. Una vez más, creo que estas personas personifican las cualidades que se adaptan tan bien a las industrias de servicios. Estoy seguro de que estamos pasando por alto a otras personas realmente útiles, pero las anteriores merecen una mención especial.
El ambiente lujoso y relajante es muy especial entre los hoteles de Singapur o de cualquier otro lugar. Nuestra habitación era muy satisfactoria, y tenemos muchas ganas de volver a visitarla en un futuro próximo.

Hotel de lujo en el centro de Singapur. Trump en América del Norte habla y se hizo más famoso

Buenos servicios, la comida se puede mejorar, los maestros de ceremonias son un gran banquete agradable.

Viajamos a Australia cada año desde el Reino Unido para visitar a nuestro hijo y su familia. A menudo hacemos una parada en el viaje ... y si nos quedamos en Singapur, siempre nos quedamos en el Shangri La. Es un hotel encantador con un personal amable, capacitado y servicial, para quien nada es demasiado problema. Y a lo largo de los años, siempre se han mantenido los altos estándares de las habitaciones y otras áreas del hotel. Por último, recomendamos encarecidamente la opción Horizon Club a cualquiera que esté planeando una visita.

Muy buen hotel, ubicación central, personal cooperativo, habitaciones espaciosas, buen desayuno buffet. Conseguimos el té masala que queríamos.

Un lugar muy hermoso. Exactamente lo que puede esperar de un hotel de gran prestigio. Estuve en esta área durante la temporada navideña y sus decoraciones fueron exquisitas. Se puede decir que se esforzaron mucho para mantener sus estándares, especialmente con lo educado y adecuado que es su conserje.

Techos altos para una sensación espaciosa y grandiosa, y las instalaciones tienen su propia cantidad de restaurantes y comodidades para disfrutar. Algunos de los restaurantes / bares tienen un concepto abierto y contratan bandas y cantantes clásicos en vivo, lo que se suma especialmente al alto ambiente cuando el pianista comienza a tocar.

También tienen servicio de aparcacoches y botones que abren las puertas de su automóvil una vez que baje en la entrada, así que ... Si tiene mucho dinero de sobra y desea disfrutar de lo que tiene la gente de clase alta, este es un lugar donde puede ir.

No podíamos imaginar una mejor experiencia. Nuestra estancia en el Shangri-La fue de ensueño. Desde la bienvenida con una hermosa orquídea y una copa de champán, el cuidado impecable y atento, la comida deliciosa, los hermosos alrededores y el alojamiento para una salida tardía, de principio a fin, nuestra estadía fue increíble y perfecta. Recomendaríamos unas vacaciones en el Shangri La a cualquiera que conozcamos. ¡Muchas gracias por un viaje maravilloso! ¡Estaremos soñando con cuando podamos volver!

El hotel y el servicio es fantástico. me encanta la cama y la bañera. La ubicación es un poco incómoda, ya que está bastante lejos de las tiendas de Orchard. El servicio de transporte está disponible, pero las paradas y los horarios son un poco difíciles de recordar para el camino de regreso.

Dado que los viajes al extranjero son esencialmente imposibles, lo mejor que puede hacer en mi opinión sería unas vacaciones en casa. No puedes equivocarte con el Shang, a pesar de su edad, conserva este gran sentido de espacio y elegancia. Me alojé en una suite en el Garden Wing, la habitación estaba limpia y era preciosa con un ambiente de centro turístico y un gran menú de servicio a la habitación. Mi hijo se divirtió mucho en el patio de recreo interior - cargos adicionales - y las piscinas. Este es un hotel fantástico para una familia, excelente servicio del equipo en todo.

Lo disfrutamos durante nuestra estancia en el hotel. A los niños les encantó el patio interior. El desayuno era abundante. Hubo una leve falta de comunicación por correo electrónico antes de mi reserva.
Me encantaría volver a tener otra estancia en el hotel Shangri la

Elementos que se pueden mejorar:
1. La presión del agua en la ducha del baño se puede mejorar aún más.
2. Colas de taxis durante mucho tiempo

Es lo que esperarías de un buen hotel, buen servicio, buenas habitaciones y buena comida.

Tuvimos una muy buena estancia durante la Navidad del 17 y el Año Nuevo 18. Nuestra estancia podría haber sido excelente con algunos refinamientos. El hotel está atravesando una magnífica remodelación para volver a ser el hotel de lujo principal en el que alojarse en Singapur compitiendo con los de Sentosa, particularmente con el nuevo y enorme Buds Kids Club, el patio de juegos acuático para niños al aire libre, las mejores habitaciones familiares de lujo en su clase. , Suites y habitaciones temáticas con acceso a todos los elementos necesarios para los niños pequeños, incluidas las instalaciones para lavar, planchar y comer. 15 acres en la ciudad donde te sientes lejos del mundo pero justo al lado de tiendas y atracciones. Los problemas durante la actualización relacionados con las actividades de los niños y la falta de facilidades en las habitaciones para los niños se abordaron de manera auténtica y satisfactoria.

Hermosos alrededores, increíbles opciones de comida, cómodas habitaciones con vistas espectaculares.

Fue una gran experiencia para mi familia y para mí en Shangri-la Hotel. El registro fue sencillo y pudimos tener una mejora a una vista de la piscina. Era el cumpleaños de mi hija y mi hijo y la habitación estaba decorada con letreros de cumpleaños y globos que a los niños les encantó y a mí también.

La comida en The Line fue excelente, aunque no era el estilo buffet habitual, pero debido al covid-19, esta también fue otra buena manera de evitar el desperdicio de alimentos. Solo me decepcionó que no hubiera ostras durante mi visita para cenar.

A mis hijos les encantó el chapoteo y los cogollos. Sin embargo, mi hijo se lastimó en los brotes mientras se deslizaba. El personal fue muy rápido en responder a su llanto e inmediatamente lo ayudó y lo calmó con una bolsa de hielo e incluso una pequeña bola de helado de chocolate para mis dos hijos. Personal muy atento y cariñoso llamado Christina Tran. Espero que se le pueda hacer algún reconocimiento a la Sra. Christina Tran.

El servicio de habitaciones también era excelente. Cada vez que descuelgo el teléfono me saludan con mi apellido sin necesidad de decir mi número de habitación. Me encantó el servicio. Hasta ahora, este fue el mejor servicio que encontré en los hoteles locales.

También hubo un tema de Dino durante nuestra estancia. Tal vez fue nuestro día de suerte, ya que a mi hijo le encantaban los dinosaurios. Una excelente manera de celebrar su cumpleaños también. Gracias.

Quizás un pequeño problema que tuve. Las instalaciones de estacionamiento podrían mejorarse. No había ascensores para los aparcamientos. Fue difícil para mí llevar el equipaje al vestíbulo principal. Como no tenía la costumbre de descargar mis pertenencias en el punto de entrega y proceder al estacionamiento.

Aún así, sentí que esta fue mi mejor experiencia hasta ahora en un hotel local para familias con niños. Gracias por la hospitalidad.

Cena en la fila, bastantes renovaciones. Ahora hay un área familiar; tiene crayones y lápices de colores en cada mesa. El menú proporcionado para los niños también funciona como una hoja de trabajo para colorear. La comida era excelente, como siempre, excepto que no se sirvieron ostras debido a que llegaba un lote incorrecto. Al menos el restaurante informó a los clientes sobre esto al reservar en línea.

Buen acceso a personas y vehículos. Tranquilo y lleno de comodidades

Habitación - Necesita renovación. Otros hoteles con habitaciones de precio similar están en mejores condiciones.
Artículos de tocador: solo un juego en la ducha. ¿No hay artículos de tocador (juego de baño de champú, gel de baño, sal de baño, etc.)?
Servicio: el personal del vestíbulo no fue atento. Tuve que pedirles que llevaran mi equipaje a la habitación. El resto del personal fue en general útil. El personal que hacía yoga para niños era muy amable en particular, aunque no entendí sus nombres. El hotel señaló el cumpleaños de mi hija, pero se perdió nuestro aniversario de boda. Podría haber incluido el mensaje en la misma tarjeta o en una separada que se envió a la habitación.
Club de niños: fue una buena decisión construir esto. Reservamos la estancia con Shangri-la específicamente por eso. Sería mejor si estuviera incluido con la habitación o si los huéspedes del hotel pagan por el club, se les debería permitir acceder al club durante la duración de la estadía en lugar de una ventana de 3 horas. En general, las instalaciones eran buenas y estaban bien dotadas de personal, pero las actividades no se llevaban a cabo según lo programado, no sé por qué.
Valor: en general, fue una buena experiencia, pero por el precio pagado, algunos de los elementos anteriores podrían ser mejores y la experiencia
más suave. El valor no coincide, así que le di una calificación de Bueno (3).

Increíblemente gran servicio. Las comodidades son fantásticas, un gran gimnasio, una gran piscina y habitaciones realmente lujosas.

Teníamos un evento en el Island Ballroom. Algunos de los camareros tardaron en responder y fallaron la mayor parte del tiempo.

Caro, como siempre, pero un buen lugar para reunirse con viejos amigos y pasar una buena tarde.