Shangri-La Singapore Hotel Revisar

Disfrutamos del ambiente, la atención personalizada, la amabilidad, el entusiasmo servicial y la eficiencia del personal en todas las áreas del hotel.
Las instalaciones, interior y exterior fueron muy apreciadas.
Las deslumbrantes características del agua, la casa de las orquídeas y la esfera plantada con flores de madera en la entrada eran un reflejo del maravilloso interior del vestíbulo.
Las increíbles esculturas, la piscina de velas. la pared de cultivo verde era un fondo perfecto para las decoraciones navideñas sobrias y exquisitas.

Buffet realmente agradable. Y el hotel se siente grandioso

La ubicación es bastante aislada, lo que proporciona paz y tranquilidad a quienes la buscan. Estuve allí para el almuerzo buffet, sin embargo, a unos S $ 75 por persona (los vegetarianos pagan el mismo precio), definitivamente hay mejores opciones.

Ubicación un poco inconveniente. Tienes que ir en coche. Las habitaciones y el servicio eran geniales. Instalaciones impresionantes

No podríamos estar más decepcionados por quedarnos aquí, tenemos casi algo todos los días de lo que podríamos quejarnos: nadie a las 3 am la primera noche, todos estaban ocupados con las decoraciones navideñas y tardaron 15 minutos en ayudarnos (con 6 bolsas para entrar) .... nos dieron dos camas individuales sin leer del rey, la energía en la habitación no funcionó y fuimos, intentamos llamar a los teléfonos no funcionaron, las habitaciones necesitan algunas renovaciones ... nadie recogió el teléfono cuando intentamos llevar comida a la habitación .... ahora estamos en la recepción y no podemos entrar porque se olvidaron de extender nuestras habitaciones, es medianoche y estamos obligados a pagar 3 veces más la tarifa de nuestro habitación y mudarse a dos camas individuales nuevamente, y nadie se comunicó con nosotros para actualizarnos ... definitivamente No son los estándares de un hotel de 5 estrellas

Algunos problemas de suministro de agua y electricidad incómodos que en mi caso dejaron la ducha con agua fría para cuando me levanté.

Asistí a la cena de bodas. El servicio no fue rápido. No se pueden tomar bebidas durante la noche después de la primera ronda de pedidos.

Ventajas: El chef del restaurante es lo suficientemente amable como para hacer prata de papel para mi hijo cuando lo solicitó. El agua de la piscina es tibia, buena para bebés o niños que no saben nadar en agua fría. Se proporcionan artículos para bebés / niños (por ejemplo: pañales, pañales para nadar, pañuelos húmedos, albornoces para niños, etc., etc.). La lavandería también es agradable (lavadora, secadora, lavandería, lavadora de biberones, lavavajillas, estufa, ollas). También hay bocadillos de cortesía y bebidas de yogur en la habitación. Seguid así.
Contras: los muebles de la habitación no son aptos para niños, mi hijo golpea la mesa, sangra y el bulto aparece de inmediato. El aire acondicionado no funciona muy bien, especialmente en el área de la cama de los niños. La habitación familiar debe estar equipada con bañera. El servicio de restaurante debería mejorarse, esperar bastante antes de que limpiaran nuestros platos y rellenaran nuestra agua. Las bolas de softball en los brotes (área de la pistola de tiro) deben recargarse, los niños mayores están peleando por eso con los más pequeños, se necesita más supervisión en esa área. Algunas cosas menores que el personal debe considerar en los brotes, algunos padres no usan calcetines cuando estuvimos allí y se unen a sus hijos para jugar en el área de playa, informaron al personal de guardia pero no hicieron nada al respecto. (por motivos de higiene, creo que el personal de servicio debe decirles a los padres que salgan de la zona de juegos inmediatamente). El área de juegos acuáticos tiene gusanos / milpiés adentro, especialmente en el área del mini "río" donde muchos niños pequeños estarán allí. Sería genial si el agua en el área de juegos acuáticos también estuviera tibia como la temperatura de la piscina.

Nuestra visita fue memorable porque era el primer cumpleaños de nuestro hijo menor y pensamos que con el nuevo parque infantil interior Buds, a mis dos hijos les encantará. De hecho, pasamos la mayor parte del tiempo allí porque realmente disfrutan de la experiencia de los Buds. Como padres, apreciamos que el hotel ofrezca habitaciones familiares y tenga muchas necesidades para bebés para alquilar. La marca stokke de productos para bebés fue un regalo de Dios en esta estancia porque no tenemos que cargar con tantas cosas de casa. La mejor parte fue que mi hijo de 1 año durmió muy bien en el parque y la habitación era espaciosa para que explorara. El único inconveniente fue que no pudimos disfrutar de la tarta de cumpleaños que el hotel nos regaló, ya que hubo algunos problemas de comunicación y la tarta no nos fue entregada. Además, pensé que sería mejor si hubiera una bañera en el baño, ya que a mis dos hijos les gusta bañarse en la bañera. En general, nos encanta nuestra estancia y el personal fue muy profesional y amable. ¡Se siente como en casa!

LA FIESTA DE AÑO NUEVO FUE MUY ALTA PERO EL PERSONAL HIZO UN ESFUERZO PARA DARNOS UNA HABITACIÓN DONDE NO PODEMOS ESCUCHAR DEMASIADO, YA QUE ESTAMOS CON 2 NIÑOS CANSADOS.

Nami fue muy decepcionante. La calidad de la comida era muy baja, el secuestro estaba desactivado y tardaba demasiado. Nos preocupamos tanto por la dirección del restaurante como por la del hotel. Nos dieron un 30% de descuento, lo cual fue de agradecer. El servicio en todos los restaurantes fue muy bueno, el desayuno en el lugar italiano fue fantástico, muy sencillo y con una buena relación calidad-precio. Aunque la cena en el restaurante Italain fue mediocre. Pedí pizza, espaguetis y burrata. Muy ordinario, nada especial para un restaurante de "nivel SHANGRILA".

LAS HABITACIONES son geniales, una de las mejores. Pero no bidé.

El PERSONAL es muy cortés, servicial, amigable y muy rápido para actuar y anticiparse.

En general, EXCELENTE HOTEL y EXPERIENCIA. Pero precios elevados, por supuesto. LA COMIDA DEL RESTAURANTE era el problema. La ubicación también está un poco alejada de ORCHARD, pero el servicio de transporte lo compensó ...

Bonita experiencia, mejor que el Ritz (quizás porque era antes de su renovación).
Mi experiencia en Valley Wing Lobby fue excelente, excepto por un pequeño incidente relacionado con un "pequeño trozo de tarta en la alfombra". Informé a su personal de guardia, pero NADIE recogió ese pastel y fue pisoteado por los invitados y el personal que caminaba por la alfombra. Me encogía cada vez que alguien lo pisaba y esparcía las migas por todos lados. Es tan triste que la bonita alfombra no esté bien cuidada. Tal vez tengas una segregación laboral muy clara. Pero un trozo de papel es todo lo que el personal necesita para recoger ese pastel antes de que lo pisoteen.
De lo contrario, fue agradable. Gracias por recordar el cumpleaños de mi esposa. Ella estaba encantada.

Típico de 5 estrellas. Ubicado al oeste de Orchard cerca del jardín botánico.

Fuimos a almorzar en The Line. La variedad de alimentos sigue siendo impresionante, pero la calidad de los alimentos ha bajado. Los servidores de comida no son amigables. Dado el precio, habría esperado una mejor calidad y servicio.

Tuvimos nuestro almuerzo buffet en Rhe Line. El personal de servicio está atento a nuestras necesidades y despeja la mesa con regularidad. Sin embargo, la carne de pato y el cerdo asado parecen un poco duros y secos ese día, lo que la convierte en una experiencia un poco decepcionante para esta visita.

Recién salido de una renovación completa, la gran anciana hace un regreso impresionante sentada en probablemente una de las mejores propiedades inmobiliarias para cualquier hotel en Spore en términos de tamaño, ubicación y espacio. Las áreas públicas se han arreglado y los diseñadores que han estado detrás de los grupos de hoteles más exclusivos en China y HK ciertamente han hecho sentir su presencia aquí. Las habitaciones son amplias y luminosas y el restaurante básico con el que todos crecieron: el palacio de verano ... todavía existe con su exclusivo arroz con pollo en una olla ... el salón del vestíbulo se ha abierto y sirve un increíble buffet de cocina del estrecho que hará cualquier madre Peranakan sonríe con aprobación ... volveré

Como de costumbre, nuestra estancia fue de lo más agradable. El servicio y la atención por parte del personal fue excelente. Disfrutamos del tiempo en el Horizon Lounge y del personal amable y eficiente. El hecho de que nuestro alojamiento estuviera disponible a las 8:30 am fue una ventaja maravillosa después de un vuelo de 12 horas y nos dio la oportunidad de comenzar nuestra recuperación del jet lag antes de nuestro último tramo a casa. Dos críticas serían que el frutero en nuestra habitación no se reponía durante nuestra estancia de 3 días y también bastante desconcertado por la calidad barata y deficiente del papel higiénico en el baño. ¿Más qué uno encontraría en una instalación pública?
Sin embargo, en general, nuestra estancia fue tan agradable como siempre, y así ha sido durante los últimos 35 años. Entonces, sí, volveremos. Gracias

Singapur es una ciudad fantástica y alojarse en su hotel lo hizo aún más hermoso. Apreciamos su servicio perfecto y puntual y la belleza de su hotel y jardines. Gracias por todo.

La comida para los premios Her World Women of the Year fue fantástica. Aunque los camareros estaban bastante impacientes y me golpearon un par de veces mientras servía a mis compañeros de cena. Estaba en la mesa 23. Había un personal de servicio que de hecho dejó el plato sobre la mesa. Me sorprendió bastante.

¡El servicio fue excepcional! Felicitaciones al personal del ala del valle, especialmente a los servidores del salón. ¡Hicieron que cada experiencia gastronómica fuera agradable! Definitivamente volveremos.

Buen ambiente! Vegetación alrededor ... a una caminata de distancia de Orchard Road ...

Nuestro paquete era para entrada ilimitada a la zona de chapoteo y entrada 2 veces al club Buds. Cuando nos registramos, el espacio no estaba disponible para acceder a la zona de salpicaduras y el siguiente espacio de 2 días era un horario muy extraño, como las 8 am y las 6 pm, cuando nuestros hijos tendrían las comidas.

También nos dijeron que hiciéramos cola durante el check in cuando ya teníamos cola y solo nos dijeron que esperáramos la tarjeta de la habitación. Cuando recibimos una llamada para solicitar la tarjeta de la habitación, nos dijeron que hiciéramos cola nuevamente incluso después de explicarle al personal que ya teníamos cola y nos dijeron que fuéramos a recoger la tarjeta.

Terminamos recogimos la tarjeta de nuestra habitación después de este huésped que era mucho más tarde que nosotros.

Hacer arreglos para solicitar un espacio para acceder a la zona de bienvenida, pero me dijeron que mi espacio, que ya había reservado, se confirmó cuando mi solicitud es para un espacio adicional.

Pocas habilidades auditivas y terminé perdiendo un poco de tiempo para registrarse y reservar las instalaciones.

Durante la comida, nos sirvieron un vaso de agua con una marca de lápiz labial (totalmente inaceptable y más durante este período de Covid-19 donde la higiene es importante.

Al día siguiente, al desayuno, encontramos una mosca dentro de la leche fresca cuando nos llevaron a nuestro asiento.

El café se sirve sin cuchara de té.

Tengo un poco de expectativa en el servicio de calidad en Shangri-la debido a su reputación, pero esta visita fue un poco decepcionante.

Tratando de tener más cuidado
Muy amable
Es bastante ridículo.
Actúa maravillosamente.
El interior es elegante.
Con las chicas.

El servicio al cliente en general es muy deficiente. Larga espera para recibir servicio y la mayoría del personal que trabaja allí no habla inglés. Lamento decir que fue una experiencia muy decepcionante que tuvimos. Nunca me quedaré allí de nuevo y pasaré este mensaje a mis amigos y familiares.

Merece las 5 aperturas. Hermosos jardines. El personal es encantador y genial con los niños.

La ubicación es muy lujosa y el ambiente es muy cómodo.

Me alojé una noche en el ala deluxe del valle.

La habitación es grande y lujosa;

Había un lavabo para él y para ella;

Cómoda bañera que podrían compartir mi esposa y mi bebé;

Una impresora disponible dentro de la propia sala en la mesa de estudio que está equipada para cualquier trabajo ligero que necesite hacer (lo cual hice);

La cama era grande y cómoda. Las almohadas podrían haber sido un poco más firmes. Pero no nos molestamos en preguntar ya que solo estuvimos allí una noche.

La televisión era de un tamaño estándar con una amplia gama de canales.

El minibar estaba bien surtido.

Máquina Nespresso y cápsulas disponibles.

Tomamos el té en el salón del piso 23. El personal de servicio fue amable y atento. Había una buena variedad de bocadillos y bebidas.

El buffet de desayuno en el restaurante de línea era muy bueno. No probé el desayuno en el restaurante del ala del valle.

El buffet extendido en la línea tenía una gran selección de carnes y platos locales. La comida india era realmente buena. Me gusta la selección de quesos y la estrella fue el hueso en jamón.

La piscina es más para niños mayores de 3 años. Los niños más pequeños preferirían la piscina del sentosa shangril-la.

El ala de la torre tenía algunas esculturas bonitas y tiendas que eran interesantes para caminar y ver.

Desde la llegada hasta la partida, el equipo de Shangri-La Singapore siempre ofrece una experiencia de cliente fantástica.

En mi opinión la calidad de su personal y el alto nivel de servicio que brindan hacen de su hotel el mejor del mundo.

Gracias una vez más por ayudarme a mí y a mi equipo a crear recuerdos fantásticos.

Ya estamos planeando nuestro próximo viaje y esperamos verlos a todos pronto :)

El restaurante The Line tiene una amplia variedad de comida, la variedad incluye occidental, tailandesa, india, etc., vale la pena cenar
Personal muy cortés y agradable

Mi reciente estancia en el hotel Shangri-La en Singapur fue fantástica. Las instalaciones eran estupendas y el servicio fantástico, el personal atento, servicial y amable. Definitivamente me volvería a alojar en el hotel. Sería genial si se construyera una piscina adicional solo para adultos, ya que la piscina era bastante pequeña para la cantidad de invitados.

Excelente experiencia desde el momento en que entramos en el hotel y durante toda nuestra estadía. El personal es atento y servicial. Bonita y limpia habitación en el ala Valley y el desayuno en el Line fue genial ... ¡volveremos!

Hotel encantador. El ala del jardín lo acerca a la naturaleza y crea un ambiente sereno para aliviar el estrés.
Las habitaciones son espaciosas, limpias y te dan botellas de agua con manzanas todos los días.
El wifi funcionaba muy bien y es gratuito. El desayuno es delicioso, ya que se le presentan opciones.
Todo el personal es muy educado y profesional.
Esta fue la primera vez que me alojaba en este hotel y estuvo a la altura de las expectativas.

Gran estancia. Seguid así. El restaurante japonés no estuvo a la altura de lo que uno esperaría que fuera de primera categoría.

La gran experiencia comenzó antes de la visita cuando el equipo me envió un correo electrónico sobre el arreglo para mis hijos para que la habitación ya estuviera preparada a la llegada.

La estancia fue agradable para todos nosotros, jóvenes y viejos. Realmente apreciamos las comodidades para niños y las instalaciones. A mi chica le encantó la habitación temática y los Buds. El gimnasio también estaba muy bien equipado y el spa era agradable.

A pesar de que hubo un pequeño problema técnico en el que se desprendió una de las piezas del transbordador espacial, el equipo lo manejó de manera profesional y eficiente.

De hecho, es una estancia memorable para nosotros en general y nos gustaría agradecer a todo el equipo de Shangri-la por hacernos sentir como en casa durante nuestra estancia allí.

No he estado ni me he quedado aquí, pero quiero decir que recibieron al presidente Donald Trump y a su equipo de seguridad aquí, así que
Esa es una hazaña extremadamente difícil y delicada, este lugar es tan especial y ahora es histórico. GRAN TRABAJO SINGAPUR !!!

Uno de los hoteles con mejor servicio en Singapur. El personal es amable y podría recordar su última visita. Los detalles de atención fueron notables.

Sería genial permitir la reserva de espacios para Buds y otras actividades para niños antes de registrarse. Esto permitiría a las familias planificar mejor su estadía.

Si es lo suficientemente bueno para un presidente, es lo suficientemente bueno para mí

Bellamente decoradas, limpias con todas las instalaciones necesarias y el personal es muy profesional y encantador.

Los más altos estándares de servicio y equipamiento del hotel que he visitado. Y la mejor calidad con el servicio más cordial también.

Nos encantó nuestra estancia. El personal fue maravilloso. La habitación era magnífica. Y nos encantaron todos los toques personales, nos hiciste sentir muy especiales. Gracias por brindarnos una primera parte perfecta de nuestra luna de miel.

Disfrutamos mucho del ala del Valle. El personal fue muy amable y servicial. También tuvimos una comida muy agradable en el restaurante Origin.

Mi primera experiencia con Shangri-la Singapore (Orchard) fue espectacularmente gratificante y exactamente lo que toda la familia necesitaba. Mi esposo y yo decidimos celebrar nuestro segundo aniversario con un paquete de indulgencia Valley Wing el 26 de octubre de 2020. También trajimos a nuestro bebé y a nuestra empleada doméstica para disfrutar. Shangri-la fue extremadamente acogedor desde el momento en que entramos en el sofisticado vestíbulo. El check-in fue rápido y nos dieron el check-in temprano (¡hurra!) A las 10 + am. Durante mi estancia, el personal fue cálido, complaciente, servicial y entusiasta. Sentí una sensación de pertenencia. Llegó la habitación en el piso 14, quedamos deslumbrados con el ambiente y el espacio. La cuna de viaje del bebé estaba colocada ordenadamente frente a la cama King. Me encantó la habitación, desde la decoración de pétalos de rosa hasta la gloriosa lámpara de araña y un baño tan grande que podía dormir en él. Había mucho que hacer durante el día, así que sin más preámbulos, preparamos al bebé para Buds mientras mi esposo y yo nos dirigíamos a nuestro Chi-spa. Mi esposo tomó su tai-chi Signature Asian Blend mientras yo estaba en mi segundo trimestre, fui por el Mummy-To-Be. Las mejores opciones de todas. Según su esposo, dijo que su masaje se sintió como una sinfonía de baile que llevó su alma a otro reino. Básicamente, ambos entramos y salimos de nuestro estupor somnoliento durante los 90 minutos mágicos. A la mañana siguiente, me desperté sin un dolor de cabeza persistente que no es una norma para mí en este momento. Gracias Chi Spa. Después de eso, pasamos por SplashZone para ver cómo estaba nuestro bebé, que estaba divirtiéndose con nuestro ayudante. Recordé sentirme seguro al ver a varios socorristas de servicio. 90 minutos en SplashZ fueron demasiado cortos para nosotros. Ojalá pudiéramos tener más tiempo allí. Sin embargo, estoy agradecido por la admisión adicional de adultos ya que el lugar no estaba completamente reservado. Sería bueno colocar los baby showers para que no tuviéramos que regresar a la habitación del hotel para darnos una ducha. No es un gran trato. La siguiente fue la sesión de té, seguida de canapés por la noche y champán de flujo libre. Mi esposo y yo dimos una paliza a las deliciosas porciones. El bebé disfrutó de los mini bollos de mozzarella. Pronto, mi esposo y yo pasamos la noche explorando los terrenos de Shangri-la antes de regresar a nuestra habitación para disfrutar de un baño caliente y humeante en la bañera. Esa noche, estábamos agotados por toda la diversión, nos habíamos sentido tan relajados y felices.
A la mañana siguiente, nos dirigimos al Summit Room. Debo decir que el lugar era exclusivamente lujoso y como no había buffet, la comida se servía a la carta. Cada plato tenía un aspecto exquisito y estaba delicioso. Disfrutamos más de las tostadas francesas, ternera añejada, huevos de caviar, nasi lemak y tostadas de trufa. Después de eso, fuimos a un relajante baño seguido de más baños de vapor en la habitación antes de salir a las 2 pm. Ah, y al final, recibimos un fotograma de nosotros en el icónico pabellón Orchid. Qué manera de terminar una estancia perfecta. Solo en Shangri-la. ¡Definitivamente regresaremos para divertirnos más en el futuro!

Al principio me decepcionó mucho el tamaño de la habitación. Gracias al amistoso apoyo del colega de Shangri-La en el Horizon Lounge, ¡pude mudarme a una habitación de esquina espaciosa y muy agradable!
Estaba muy contento con el servicio en el Horizon Club y el Gimnasio.
Además, el servicio de limpieza es fantástico.

Muchas cocinas diferentes. La comida es sabrosa. Relación calidad-precio en el almuerzo buffet del lunes con determinadas tarjetas de crédito. Busque promociones.

Fui al restaurante The Line para un almuerzo corporativo. El personal fue muy amigable y servicial. La selección de comida era buena. El marisco era muy agradable, excepto que no había ostras, cangrejos de río o langostas. El sushi estaba bueno. El laksa es algo que debes probar. En general, fue una buena experiencia de almuerzo corporativo.

Absolutamente hermoso en todos los aspectos. Maravillosas instalaciones, habitaciones increíbles, gran atención al detalle, personal fantástico. Un pedacito de cielo en la tierra.

Simplemente maravilloso. Impresionante hotel y salón de baile

Realmente disfrutamos nuestra estadía y solo marcamos un 4 debido a lo siguiente: Creemos que si usted es un huésped del ala del valle con la oferta de flujo libre, debería haber una opción para que le sirvan bebidas junto a la piscina. Después de todo, solo hay 1 piscina, por lo que si está disfrutando de las instalaciones, debería poder disfrutar del trato. Había una grapa de tapicería suelta (muy afilada) en la esquina superior de nuestro sofá y cuando me incliné para tirar de las cortinas, se enganchó en mi vestido 2 veces antes de darme cuenta. Afortunadamente, no se hizo ningún daño, pero mi esposo tuvo que apalancarlo. Ya le dije a la recepción. Quería agradecer ENORMES a todo su personal. el servicio fue excepcional. Nuestra habitación era muy cómoda y ya estamos considerando volver.

Buena ubicacion. Ofrece servicios de transporte a los centros comerciales cercanos. Personal encantador del hotel (:

La renovación posterior fue excelente. La comida no es muy diferente, pero el personal de servicio es siempre tan bueno como siempre.

Fui a este hotel a comer un buffet excepcional, con realmente una amplia variedad de verduras crudas, pescado, carne, sopa y jen olvido, lugar inolvidable

Nunca he visto un hotel mejor en ningún continente o ciudad. Servicio impecable. Gran lobby. Simplemente una super experiencia.

Nuestra estancia en Shangri-la fue realmente agradable. Aunque el registro se retrasó ya que la habitación no estaba lista, nos ofrecieron bebidas gratuitas en el salón para relajarse y esperar. Así que eso definitivamente hizo que la espera fuera menos agonizante. El personal de recepción, Jim, fue excepcionalmente acogedor y se aseguró de que estuviéramos bien atendidos. Incluso se acordó de nosotros cuando nos encontramos con él cuando salimos del hotel. Realmente hizo nuestro día :)

Fue al brote. Increíble área de juegos para los más pequeños.

La ubicación era buena, ya que es tranquila y está lejos de las calles concurridas. El servicio fue excelente ya que el personal fue muy amable y servicial.

La comida y el servicio fueron excelentes en el restaurante Line.

Hotel hermoso, elegante, limpio y con excelentes servicios. Excelente ubicación y personal muy agradable, siempre un estándar tan bueno para la reputación de marca de Excelencia
¡El restaurante chino también es muy bueno! ¡Te conoces en un lugar agradable cuando la configuración del plato proporciona 2 juegos de palillos!

Gran lugar. Personal excepcional, detalles limpios y cuidados.

Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado.

Después de la renovación, el hotel parece más luminoso y moderno.

Escénico, maravilloso, un lugar maravilloso para albergar programas y alojarse en el corazón de la ciudad de Singapur.

El servicio a la habitación es horrible. Debería haber esperado mi pedido una hora y media, de vez en cuando les llamé por teléfono para recordarme, una vez que incluso se olvidaron de mi pedido.

Shangri-la siempre me impresiona. El hotel es lujoso, ofrece muchas comodidades, como un tocador en la habitación. Eso hizo feliz a la esposa. El personal es muy útil desde el momento en que nos bajamos del taxi hasta el momento en que nos fuimos, siempre nos hizo sentir como VIP.

El servicio está bien ... en cuanto a la comida, es una calificación normal para mí

Hermoso lugar, el servicio hacia cualquiera que ingresara al hotel fue impecable.

Acabamos de asistir a nuestras vacaciones durante el fin de semana en Shangri-La Orange Grove y quedamos realmente impresionados con el nivel de servicio que nos brindaron. Desde la recepción hasta cada uno de los miembros del personal que nos ha atendido, el servicio ha sido siempre bueno.

Y nos sorprendió lo familiar que es este hotel (ya que pensamos que era un hotel corporativo). Todo estuvo muy bien pensado en términos de actividades para mantener a los niños entretenidos.

Lo único que agregaría es que si el hotel sabe que hay niños pequeños en la habitación, incluir un taburete en el baño, ya que los niños no pueden alcanzar correctamente.

Aparte de eso, la hora del té y las horas del cóctel incluidas en nuestra sala Valley Wing fue realmente increíble. Tanto los adultos como los niños se lo pasaron genial. ¡Definitivamente regresaremos de nuevo!

Siempre es un gran hotel para visitar. buen ambiente, buena comida, buen servicio,