Shangri-La Hotels and Resorts Abbu Dhabi Revisar

No tan céntrico pero absolutamente genial. La visita al restaurante ya es una experiencia

El gerente fue muy servicial a la hora de encontrarnos una habitación cuando llegamos antes de la hora normal de registro.
El personal de la piscina fue muy atento.
Tuvimos una comida maravillosa en el restaurante vietnamita. Christian Bronola nos impresionó mucho.
En general, una excelente experiencia.

Un hermoso lugar para relajarse y descansar, con impresionantes vistas a su alrededor, maravilloso

La noche del bistec fue increíble ... siempre una garantía de calidad.

Huele divino y tiene excelentes vistas y opciones de restaurantes.

La gestión del hotel es muy buena. Todo el personal es muy cordial, me gustó volver a visitarlos. Uno de los mejores hoteles de cinco estrellas que he visitado.

Un lugar único Una vista única Un hotel maravilloso y perfecto hasta el más mínimo detalle.
Gracias

El hotel formó la primera impresión perfecta de los Emiratos Árabes Unidos para mí. Karlina en la recepción fue amable y proactiva al ayudarme a activar la aplicación en mi teléfono y darme una salida tardía al observar el tiempo de vuelo de mi departamento, sin que yo tuviera que preguntar. Suraz en el mostrador de conserjería fue amable y paciente con mis preguntas y me hizo buenas recomendaciones, y Amir en el mostrador de conserjería hizo llamadas telefónicas con paciencia para eliminar mi ansiedad sobre la hora de recogida de la limusina Etihad. Incluso imprimió de forma proactiva mi nuevo billete electrónico. La limpieza de la habitación era perfecta, la toalla era suave y no olía a lejía. Disfruté del sutil aroma del jabón cada vez que regresaba a mi habitación. Y el personal de limpieza con el que me encontré me dio una sonrisa amistosa. Realmente valoro estos detalles. La vista a la Gran Mezquita de la habitación, por supuesto, también fue deslumbrante. Disfruté mi tiempo en el hotel mejor que en cualquier otro lugar y fue un poco desgarrador irme. Espero volver para ver la misma calidad que se ofrece hoy.

En general, la experiencia fue excelente.
Gran hospitalidad.
La cena buffet Sofra no vale la pena.
Recomiendo agregar más variedades indias.

servicio muy bueno, buffet rico, habitaciones muy limpias

Vinimos por mi cumpleaños y lo reservamos en el hotel. Tuvimos la grata sorpresa de ser ascendidos a residencias. Todo fue perfecto (limpieza, comodidad, apartamento grande) personal muy amable y atento (asistente de playa presente y muy atento, conserje muy competente y eficiente. Una estancia lamentablemente demasiado corta volveremos.

Imposible obtener una factura correcta. Mala comunicación y sin seguimiento.

Servicio muy bueno y amable. Todos los restaurantes y bares son de primera clase. Alta flexibilidad con solicitudes individuales.
Aquellos que quieran comer o beber fuera pueden encontrar algo para todas sus necesidades en el "Zoco" que está justo al lado.

Buena vista y excelente servicio como se esperaba de cualquier Shangri-la.

excelente fue. sí, lo recomendaría a mis amigos y familiares

Hermoso hotel y mi habitación era preciosa. Lo único es que el colchón era demasiado rígido para mí.
El desayuno tenía muchas opciones, pero estaba abarrotado y, lamentablemente, cuando llegamos a nuestra mesa, no estaba limpia ni había utensilios. Trajeron mi té frío.
Shang restaurante personal muy agradable, pero la comida estaba bien y era cara, especialmente la botella de agua sin gas. Increíblemente caro

Nos hemos alojado unas cuatro veces en su hotel en AD y esta fue la peor de todas. Regresamos pensando que experimentaríamos lo que tenemos las últimas veces.

Es evidente que la recesión ya ha golpeado a los Emiratos Árabes Unidos o es una señal de que lo hará pronto.

1. Las instalaciones se ven cansadas:
2. Pintura que se cae de las paredes por dentro y por fuera.
3. Faltan baldosas en el suelo de la piscina.
4. Las alfombras de los pasillos que conducen a las habitaciones parecen muy gastadas.
5. Sigue siendo ridículo que todavía tenga un televisor diminuto que no es proporcional a la distancia de la cama. Quite el televisor por completo o consiga algo que realmente pueda ver mientras está sentado en la cama.
6. A estas alturas, debería tener todas las habitaciones equipadas con una máquina Nespresso y no con bolsas de café instantáneo.
7. El bufón está triste. Queríamos invitar a algunos amigos de AD para un buffet y fue muy mediocre. El pescado y el marisco no eran nada buenos. Los quesos habían estado sudando para que no tuvieran nada de grasa. Los macarrones eran duros como rocas. El helado estaba como si se hubiera derretido y se hubiera vuelto a congelar. La lista es larga pero me detendré aquí. Nuestros amigos estaban muy decepcionados y no podían creer que realmente nos cobrarían por tan miserable estado de la comida.
8. Asegúrese de que su área de playa esté limpia adecuadamente ... es decepcionante ver tapas de plástico y bolsas de plástico en la arena y en el agua.

Por último, gran parte del buen y profesional equipo que tenías anteriormente en tu hotel en AD se ha ido. Esta vez estuvieron lejos de ser atentos y amables.

La única parte del hotel que parece un "5 estrellas" es el vestíbulo y el salón.

El resto del hotel es solo un hotel de 3 estrellas fuerte o un hotel de 4 estrellas débil.

Fue una pérdida de nuestras vacaciones quedarnos en su hotel ... en cuanto a dinero y nuestro tiempo.

Mi esposo y yo lo pasamos de maravilla aquí, está en una hermosa ubicación. Tuvimos una vista de la gran mezquita, era hermosa. Las instalaciones del gimnasio eran increíbles. Tuvimos acceso al salón ejecutivo, que fue genial y un buen comienzo para la noche. Lo recomendaría encarecidamente y volvería. ¡Gracias!

Hotel en la orilla de la playa con magníficas vistas del Ritz carlton, la gran mezquita con shangri la sukh. Increíble personal con gran hospitalidad. ¡Muy recomendable y también precio asequible para intermediarios!

Me lo pasé genial aquí. La habitación era enorme, el personal genial, la vista increíble. ¡Muy cómoda!

Personal excepcionalmente educado y servicial. Excelentes habitaciones con vista a la Gran Mezquita.

Gran hotel, personal agradable, tarifas asequibles y la playa es la mejor parte.

Siguiendo el ritmo de los tiempos con la herencia que encuentras en el diseño de este maravilloso hotel

El personal superó las expectativas para hacer de nuestra estancia una experiencia lo más memorable posible

Me encantó. Nuestra estadía esta vez subrayó nuevamente por qué el Shangi-La es nuestro grupo de hoteles favorito donde quiera que vayamos. El personal es siempre extraordinario, amable, hace un esfuerzo adicional y feliz. El estándar aquí era tan alto como siempre y la comida excelente. Lo más destacado es el buffet de la noche. Una noche, los chefs tamborilearon en un hermoso atún fresco que luego sirvieron en el mostrador de sushimi. Con una vista sobre el Gran Canal de la Gran Mezquita Sheikh Zayed desde la ubicación de nuestra habitación fue increíble. Simplemente perfecto. Muy recomendable.

Probé el restaurante sofra, pero como edificio de hotel parece lujoso y lujoso

No creo que vuelva a su hotel otra vez Tuve muy malas experiencias con mi habitación, estaba muy mal, me ofrecieron otra habitación el segundo día, pero fue el mismo caso, incluso yo les dije que me quedaría en mi habitación he estado en tu hotel tal vez más de 4 veces y estoy realmente preocupado de que tu calidad de servicio esté bajando

No es el mejor hotel Shangri-la en el que nos hemos alojado. A pesar de avisarnos de nuestro vuelo nocturno temprano que llegamos desde Londres cuando hicimos la reserva, tuvimos que esperar tres horas para nuestra habitación Horizon Club y nos presentaron inmediatamente una factura Impuestos: una agradable bienvenida.
La habitación estaba bien y el Horizon Lounge nos encantó. El personal era fantástico y el servicio excelente. Apreciamos especialmente el Happy Hour de dos horas y los fantásticos "toldos", más como un buffet.

En cuanto al diseño del hotel y sus instalaciones, creo que está desactualizado si desea atraer al cliente más exigente que desea quedarse por una semana / dos semanas de vacaciones, y más adecuado para una breve parada.
La oferta de fin de semana de un almuerzo buffet y el uso de las instalaciones de la piscina, significaba que los viernes y sábados la piscina infinita y la piscina infantil estaban llenas de adolescentes gritando y escasamente vestidos que se emborrachaban con cócteles sin apreciar las costumbres locales y los códigos de vestimenta. No es una gran experiencia para los residentes.

Pensamos que el área de la piscina se veía cansada, sin mencionar la condición del edificio cerrado 'Perlas y caviar' en una posición tan prominente, totalmente fuera de contexto con el resto del complejo.

La sensación general fue que estaba apuntando al mercado masivo y que no se prestó suficiente atención al Cliente Premium, por ejemplo, una playa / bar privado.

Sin embargo, el personal fue excelente y siempre servicial, un verdadero mérito para su capacitación.

La habitación era bonita, pero la televisión no se mantenía y empezaba solo y no podíamos dormir.

Explicaré las 2 estrellas (según mi experiencia) debajo de la calificación.

* Resumen de mi calificación de 1 a 5
1. Personal: 5
2. Limpieza de la villa: 2 a 1
3. Privacidad de la piscina: 1
4. Vista: 4
5. En la comida del comedor: 3
6. Instalaciones (Souk, Spa): 5
7. Entretenimiento (TV): 1 (sin señal, la calidad era 0)

Reservé para la Villa familiar, era agradable y acogedora, la piscina "privada", que es publicidad completamente falsa. Solo ve al balcón y mira a qué me refiero.
Así que la primera noche después de que llegamos, de repente, mi familia comenzó a picar como loca, la sala de estar estaba infestada de "insectos blancos", parece que termina ... estaban por todas partes de la fruta que trajeron y mi hijo se los comió ... tenía que apresúrate a la farmacia y compra antihistamínicos para reducir la picazón.
Le pedí al mayordomo que nos trasladara a una nueva villa ya que esta no es buena. Dice que hoy no, mañana te muevo .. ¿qué hacer? De todos modos
Espero al día siguiente
Mi familia fue trasladada y mejorada a una villa más grande con el precio original (extremadamente amable de ellos). Fui al gerente para discutir lo que sucedió y pedí que la primera noche fuera eliminada de la factura, ella dijo que sí.
La nueva Villa era bonita y todo, pero nuevamente infestada de cucarachas por toda la planta baja (especialmente los baños)
Entonces mi familia quería un día extra y lo pedimos y con mucho gusto nos dieron
Y obtuve una gran tarifa con descuento debido a las molestias.
De todas formas
Otra cosa sucedió cuando mi familia estaba nadando con cortinas de "privacidad" que vuelan con el viento ... y se abren entre cada sábana (diseño extraño para la privacidad). Estaba en el balcón y vi a uno de los empleados mirando a través de los arbustos hacia la piscina.
Corro hacia abajo y el tipo se fue.
Mi experiencia en general fue realmente mala
Hablé con el gerente al respecto y todo lo que me ofreció es el descuento y lo que dijo el otro gerente sobre cancelar la primera noche de la factura era falso.
Intentó con todas sus fuerzas convencerme de que la plaga de insectos es muy normal y debería esperarse ... ¿de verdad? Después de todo lo que pasó, obtuve un descuento por 1 noche, eso es todo

Gracias hotel de 5 estrellas
Proporcionaré fotografías de insectos si me lo solicitan.

Me alojé aquí hace unos años, pero desafortunadamente para mí fue una reunión rápida, el personal siempre es servicial y el hotel está impecablemente cuidado, las vistas de la mezquita desde la parte trasera del hotel son impresionantes, si alguna vez estás en Abu Dhabi Siempre recomendaría alojarse aquí.

Me alojé aquí en una parada de dos días en el sudeste asiático. Servicio cálido y hospitalario, hermoso hotel, el Shangri La nunca deja de impresionar.

Se necesita mucho tiempo para registrarse y salir.
El olor de las habitaciones no era bueno.

Mucha variedad en el buffet. Buena Vista. Hermoso entorno

El hotel es como cabría esperar ... precioso, bellamente decorado y con un personal muy hospitalario. Su vista es absolutamente hermosa.

No me he alojado en el hotel, pero he estado en su restaurante y también tuve la oportunidad única de aprovechar su generosidad para remar en sus instalaciones con mi equipo de botes dragón.

Fue una gran experiencia ¡Me encantó todo en el hotel! Me alegro de haber elegido este hotel

Tuvimos una ocasión especial y el personal de relaciones con los huéspedes, Leavana en particular, fue extremadamente servicial e hizo todo lo posible para asegurarse de que nuestras necesidades fueran satisfechas.

¡Gran noche para la celebración de fin de año de la empresa!

bueno para pasar un fin de semana conectado a un centro comercial con restaurantes y tiendas

Hotel y apartamentos con servicio con Souk en el medio con un taxi-barco.
Justo enfrente de la Gran Mezquita, que se ve increíble por la noche.
El hotel se llena los fines de semana viernes / sábado con expatriados y lugareños. El buffet para la cena tiene una excelente relación calidad-precio, que incluye langosta, ostras y sushi. Hay un desarrollo al otro lado del río que es discreto y durará uno o dos años y, creo, bloqueará la vista de la mezquita. Volvería. Fotos de la Gran Mezquita.

Las habitaciones debían actualizarse y la experiencia no fue la misma que se espera de una propiedad de Shangri La

Excelente servicio. El desayuno es excepcional. Gracias.

Bonito hotel, se llena los fines de semana, por lo que el servicio de aparcacoches puede ser una espera puntual a determinadas horas del día. La comida del restaurante es buena, pero a menudo los meseros desafortunadamente los decepcionan debido a malas comunicaciones. Tiene una playa bonita que no se llena demasiado, aunque el área de la piscina es bastante pequeña y se llena bastante a cualquier hora del día. Las instalaciones de los chicos están bien, no hay mancuernas pesadas ni máquina de cable, lo cual fue decepcionante para una estadía larga en la que tuve. Dicho esto, lo más probable es que me quede aquí de nuevo.