Shangri-La Hotel, Shenzhen, China

Shangri-La Hotel, Shenzhen, China Revisar

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4 hace años que

En general, Room Service consume un poco más pero ...

En general, Room Service consume un poco más pero la comida tiene cierto nivel, y las habitaciones tienen doble acristalamiento y las habitaciones están insonorizadas. Es muy recomendable para pasajeros que necesiten estar tranquilos.

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L
4 hace años que

Los camareros tienen mucho cuidado, olvídate de tr...

Los camareros tienen mucho cuidado, olvídate de traer el plug-in, ¡todos están disponibles! La ubicación es muy buena frente a la estación de Futian, ¡a un minuto! Muchos restaurantes en la calle subterránea, ¡increíble!
Solo cuando el aire acondicionado duerme, se eleva automáticamente a 23 grados y se despierta por la izquierda. Después de ajustar el aire acondicionado, ¡no vuelve a subir automáticamente!

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E
4 hace años que

Baño muy antiguo con manchas amarillas en toda la ...

Baño muy antiguo con manchas amarillas en toda la bañera. Pagó el mismo precio que un amigo que se hospedó en el nuevo Park Hyatt, limpio y artístico. Ya no me quedaré en Shangri la. Experiencia devastadora. ¡Por favor renueve su hotel!

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D
4 hace años que

El servicio fue perfecto, todo el mundo es joven, ...

El servicio fue perfecto, todo el mundo es joven, inteligente, agradable y cuidadoso. La comida era exquisita, fresca, en buena cantidad y con buena variedad. Las instalaciones estaban muy bien cuidadas. El vestíbulo estaba muy limpio y acogedor.

Solo 2 cosas, por favor: 1. Los muebles de la habitación son un poco viejos; 2. El olor de la habitación, incluso si estaba en una habitación para no fumadores, era un poco desagradable.

En general, felicitaciones, ¡realmente hiciste un buen trabajo!

DN

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l
4 hace años que

Elegí tu alojamiento en el hotel para la celebraci...

Elegí tu alojamiento en el hotel para la celebración del cumpleaños, y lo más feliz es arreglar una tarta de cumpleaños y vino tinto para sentirte bien. Y puede organizar el registro de entrada y salida con antelación. Me conviene celebrar. Mi familia y yo decidimos tener la oportunidad de elegir su hotel en Shenzhen.

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J
4 hace años que

Es muy difícil ver la televisión ya que la señal e...

Es muy difícil ver la televisión ya que la señal era extremadamente pobre.
Como miembro de jade, esperaba 3 obsequios de bienvenida, pero solo se ha ofrecido fruta.
El personal es en general amigable, pero la habitación debe ser inspeccionada cuidadosamente antes del lanzamiento. Una luz en la sala de estar se rompió y un lado de la cortina, que se puede controlar de forma remota, pero también se rompió. Llamé al técnico y los arreglé todos excepto el problema de la TV.

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W
4 hace años que

El personal parece tener dificultades para encontr...

El personal parece tener dificultades para encontrar que he reservado la habitación. Además, no está familiarizado con el paquete de fin de semana, tengo la garantía de salir tarde hasta las 3.

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M
4 hace años que

Fue una experiencia memorable durante la celebraci...

Fue una experiencia memorable durante la celebración del cumpleaños. Gracias Sherry Li y Pat Liu por el arreglo. Lo aprecio mucho. Todo el personal es muy agradable al momento de registrarse.

Desafortunadamente, la habitación está un poco sucia pero en general está bien.

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R
4 hace años que

Cuando llegamos, tenemos que esperar 2 horas antes...

Cuando llegamos, tenemos que esperar 2 horas antes de poder ingresar a la habitación, ya que llegamos temprano (9 a.m.) mientras que a la habitación solo se puede ingresar después de las 11 a.m. Podemos ingresar a la habitación de inmediato solo si pagamos medio día de cargo de la habitación, que rechazamos. La habitación que se proporcionaba era una habitación de esquina, cuya distribución no era muy eficiente, lo que hace que la habitación parezca un poco pequeña. El interior de la habitación puede considerarse cansado y sin terminar (???), ya que el acabado del falso techo justo encima de nuestra cama se rompió sin reemplazo. El baño es bastante grande pero el área de la ducha tiene un problema con la superficie del piso, donde el agua se acumulará en el área opuesta al orificio de drenaje. Esto es bastante molesto ya que la suciedad se mantendrá allí a menos que la rocíemos hacia el orificio de drenaje. Como estamos muy ocupados con la conferencia a la que asistimos durante nuestra estadía, no hemos presentado ninguna queja sobre esos problemas. Sin embargo, sugerimos que el hotel repare esos problemas antes de volver a vender la habitación al huésped. El personal es muy amable y solidario, pero en algunos casos encontramos a algunos de ellos demasiado activos ya que muchas veces nos empujaron a ir al mostrador de recepción cuando ingresamos al hotel trayendo una pequeña maleta, aunque tratamos de mencionar que estamos ya huésped del hotel. Solo se detuvieron después de que les mostramos nuestra tarjeta de acceso al hotel. Entonces, para resumir la experiencia:
El personal de recepción: pobre debido a que nos obligaron a pagar el cargo de medio día para ingresar a la habitación de inmediato, y se olvidaron de organizar nuestro equipaje en nuestra habitación, por lo que debemos llamar por nosotros mismos después de esperar tanto tiempo.
Conserje: bueno, hasta me ayudan a conseguir una afeitadora que solicito. También es útil cuando intentamos buscar información y un taxi.
Habitación: pobre, debido al interior cansado y sin terminar, distribución, problema de drenaje del piso del área de la ducha del baño.
Limpieza del hotel: buena, agradable y limpia.
Situación del hotel: buena, cerca del centro de exposiciones y del centro comercial.

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H
4 hace años que

Hotel casi excelente. Sería excelente, si también ...

Hotel casi excelente. Sería excelente, si también fuera adecuado para huéspedes, que poseen teléfonos móviles. Incluso en una suite, no tiene enchufes convenientes ni instalaciones para cargar dos teléfonos durante la noche. Los buenos hoteles ofrecen enchufes USB en las mesas de noche, pero bastarían enchufes simples a la izquierda y a la derecha de la cama. Edificio de lo contrario maravilloso, excelente personal, excelente comida y ubicación privilegiada.

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S
4 hace años que

Me alojé en su hotel para el gran evento y reunión...

Me alojé en su hotel para el gran evento y reunión organizados por Credit Sussie. En general, mi estancia fue perfecta, registro rápido de entrada y salida, personal amable. Me gustaría expresar especialmente mi agradecimiento a la Gerente de Relaciones Didi Ho y su equipo, quienes brindaron un excelente servicio a mí y a mis colegas. Su hotel será mi primera opción si regreso a Shenzhen.

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Y
4 hace años que

Cuando me quedé en el hotel, mi asistente descubri...

Cuando me quedé en el hotel, mi asistente descubrió accidentalmente que la almohada estaba mohosa y tenía un color marrón amarillento. Originalmente vivía en un Horizon Club. Debido a este problema, cambié a la suite 2916. Las instalaciones en el interior se controlan cuidadosamente. Especialmente el grifo de agua caliente que no se usa mucho, el agua que sale es óxido amarillo. Si lo vuelve a encontrar, se volverá aburrido. En resumen, el servicio sigue siendo bueno. Gracias

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J
4 hace años que

Ubicado en el distrito de Futian, este hotel Shang...

Ubicado en el distrito de Futian, este hotel Shangri-La es un nuevo hotel en Luohu que mantiene las instalaciones de alta calidad de Shangri-La. El Horizon Club Lounge de los miembros también es bueno, con una vista panorámica de Shenzhen. Sin embargo, si la recepción en la recepción puede ser amable y mejor, la actitud de la recepción en el momento del check-in es como la del hotel estatal de hace muchos años.

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M
4 hace años que

buena ubicación, limpia y ordenada. Sin embargo, l...

buena ubicación, limpia y ordenada. Sin embargo, la cama no es tan cómoda. Parece envejecer. La TV es demasiado vieja. Todavía está en modo analógico. Creo que hay que renovarlo. La piscina y el gimnasio están bien. El personal es agradable y servicial.

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4 hace años que

Gracias a Shangri-La por ascender a una habitación...

Gracias a Shangri-La por ascender a una habitación Horizon Club con servicio Horizon Club, desayuno buffet y salida tardía a las 4 p.m. La habitación Horizon Club es muy grande, el baño está lleno de espacio y la vista está abierta. La hora feliz de Horizon Club tiene una amplia variedad de alimentos y es muy refinada.

Un agradecimiento especial a los camareros del recepcionista, ¡su servicio es muy bueno!

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4 hace años que

El registro fue pobre. Soy miembro de Jade, hice u...

El registro fue pobre. Soy miembro de Jade, hice un registro de la aplicación y, sin embargo, no me actualicé y tuve que esperar mucho tiempo para lo que supuestamente era una actualización. Finalmente, la habitación asignada era la misma habitación no mejorada

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4 hace años que

Me alojé en el hotel de Shenzhen en dos ocasiones ...

Me alojé en el hotel de Shenzhen en dos ocasiones distintas las dos últimas semanas. El hotel es genial. El desayuno en Cafe Zen siempre es perfecto. Horizons Club en el piso 37 es imprescindible si toma la actualización (gracias especiales a Gucci allí). Finalmente, el salón del hotel es un gran lugar para relajarse después de un largo día. Consigue a Kaka como camarero y Carrie como camarera. Son asombrosos. Finalmente, Olivia es feliz y encantadora como la anfitriona del piso. Ver te traerá una sonrisa siempre. Ciertamente volveré

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A
4 hace años que

El hotel en general es bueno. A poca distancia a p...

El hotel en general es bueno. A poca distancia a pie del cercano centro comercial y de la estación de MTR. La habitación es espaciosa y está equipada con las comodidades adecuadas.
El desayuno es bueno pero hay una larga cola para esperar una mesa a las 9:00 am. Un poco de decepción fue que no hubo una mejora de habitación para un miembro de Jade del Círculo Dorado.

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Q
4 hace años que

La decoración es un poco antigua y no hay puerto U...

La decoración es un poco antigua y no hay puerto USB en la cama, lo que dificulta la carga.
El enchufe de la cabecera está un poco alejado de la mesilla de noche, y la longitud del cable de carga con el teléfono móvil integrado es algo reacia.
El camarero trajo la fruta pero no un cuchillo para pelar (o sí, no la encontré)
El puerto de alimentación en el escritorio, 220 V está encendido, pero el USB está muerto.

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4 hace años que

Hay tres estilos de sopa en el canal, que es la so...

Hay tres estilos de sopa en el canal, que es la sopa. Tienes que ir al mostrador para pedirle al camarero que se lo lleve. El postre hay que probar el fondo de galleta. Creo que hay algunos buenos alimentos. Hay unos diez estilos de comida cocinada. He probado los días laborables. Hay gallinas y no peces, ya veces hay peces y gallinas. Es tan difícil de alcanzar, habrá fruta del dragón en la fruta, y dos modelos más serán enterrados. La ubicación del canal está cerca de la salida de la estación de metro. También hay una parada de taxis en la entrada. Usé el grupo estadounidense para comprar un piso especial. La última vez a las 6 pm en mayo, usé el grupo de EE. UU. Con solo 50% de descuento, alrededor de 200 RMB. La hora de la comida es de 4 horas, pero veo que el grupo estadounidense tiene descuentos por tiempo. Si ingresa al lugar después de las 8:00, es posible que esté plano. Si desea disfrutar del descuento en el día, la ubicación sigue siendo cómoda. Hay dos escritorios grandes, pero yo he sido las últimas ocho personas. También quiero sentarme cómodamente.

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S
4 hace años que

Todo está ahí, restaurantes y centros comerciales ...

Todo está ahí, restaurantes y centros comerciales en las inmediaciones, y muy buen acceso al off. Transporte. Si le gusta el desayuno, estará totalmente a su cargo, enorme selección internacional recién preparada.

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4 hace años que

El personal de servicio es cálido y atento, tomará...

El personal de servicio es cálido y atento, tomará la iniciativa para saludarme, me llevará a esperar en la fila para registrarme. Es una pena que la decoración de la habitación y el equipamiento del baño parezcan más antiguos, por el bien de la mosca en la pomada.

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4 hace años que

Me he alojado aquí al menos 60 noches durante los ...

Me he alojado aquí al menos 60 noches durante los últimos 4 años. Nunca me quedaré en ningún otro lugar de Shenzhen. No es perfecto, pero tiene mucho valor por su dinero.

Lo bueno: ubicación, desayuno, servicio, gimnasio rudo si te gusta el levantamiento de pesas, HONG KONG INTERNET. (Facebook, Gmail, YouTube)

Lo malo: las habitaciones siempre tienen algún problema menor (pero ayudan) ... desagüe de la ducha con respaldo, aire acondicionado roto, sin calefacción (un día de invierno realmente frío), la mitad de los enchufes funcionan, servicio de WiFi irregular.

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4 hace años que

Consistente y excepcional, Futian Shangrila es una...

Consistente y excepcional, Futian Shangrila es una excelente opción para su estadía en Shenzhen, China. Futian es el distrito comercial central y la ubicación de Shangrila se encuentra a poca distancia de la mayoría de las oficinas y del centro comercial. Este lugar está cerca de un Carrefour, así como de muchos restaurantes, así como de la estación de tren, lo que lo convierte en un lugar muy conveniente para alojarse.

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S
4 hace años que

Ventajas: ubicación conveniente, la habitación est...

Ventajas: ubicación conveniente, la habitación está bien amueblada, el salón Horizon es lo suficientemente amplio. El desayuno en el restaurante del primer piso es maravilloso. El personal es amable, especialmente el oficial del club Horizon, Eva es muy atenta.
Contras: el techo del dormitorio (nos quedamos en la habitación principal) es bajo, la entrada HDMI en el escritorio no se puede usar sin llamar al ingeniero. El tamaño de la TV es pequeño en comparación con el reciente hotel nuevo equipado.

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4 hace años que

Comida

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4 hace años que

Gran estancia, personal muy servicial, especialmen...

Gran estancia, personal muy servicial, especialmente Joanna y Alina en la recepción. Las habitaciones son cómodas y están bien distribuidas, con camas y almohadas perfectas para una buena noche de sueño. Este es un factor muy importante para los viajeros de negocios como yo.

Excelentes instalaciones también, y ubicado cerca de las oficinas de la empresa de alta tecnología en Futian.

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4 hace años que

La experiencia general desde el check in hasta el ...

La experiencia general desde el check in hasta el desayuno en el club lounge y el check out fue increíblemente fluida. Gracias Carmen en el restaurante 7th Son por el maravilloso catering para el vuelo. Los pasajeros disfrutaron mucho de la comida.

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4 hace años que

Me alojé por dos noches, no limpiamos la habitació...

Me alojé por dos noches, no limpiamos la habitación, no cambiamos el agua.
Pedí que se diga que el buzón es un miembro registrado, el enlace de correo electrónico que se puede recibir no se puede abrir ... No sé el significado del buzón, ¿debo escribir una evaluación?
Todo lo demás está bien. El servicio de restaurante es muy íntimo y la comida deliciosa.

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4 hace años que

Los miembros de Jade deben tener prioridad en el c...

Los miembros de Jade deben tener prioridad en el check-in y el check-out.
El arroz frito y los fideos fritos en el desayuno buffet se cocinan en exceso a menudo, apenas comestibles. El desayuno en varios hoteles de Shangrila se está volviendo cada vez más aburrido

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4 hace años que

Fue un viaje de cumpleaños impresionante para noso...

Fue un viaje de cumpleaños impresionante para nosotros quedarnos en Futian ShangriLa. Las amenidades de cumpleaños están preestablecidas en la habitación y le dan a mi amigo supervisión. Relaciones con los huéspedes Renee y Michelle fueron muy amables al preparar el arreglo de cumpleaños y tomarnos una foto. Recepción Ken fue amable y tiene una buena disposición de la habitación, que era la habitación contigua. Futian ShangriLa es un hotel excelente y brindó un servicio increíble.

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j
4 hace años que

Muy buen hotel.

Muy buen hotel.
Todo es hotel perfecto.
Si voy a Shenzhen en el futuro, solo iré aquí.

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K
4 hace años que

Se tarda solo diez minutos en llegar a la estación...

Se tarda solo diez minutos en llegar a la estación de Futian en tren de alta velocidad desde la estación de Hong Kong West Kowloon. Tan pronto como suba por la salida 10 de la estación de tren de alta velocidad de Futian, llegará al hotel. Es muy conveniente y ahorra tiempo. Esta es mi tercera estadía en un mes. Alojamiento preferido.
Esta vez me quedé en una habitación ejecutiva. La eficiencia del registro en la sala VIP fue muy eficiente. La habitación se limpió perfectamente. La habitación también estaba equipada con un purificador de aire para refrescar el aire de la habitación. La habitación era más grande de lo esperado. Es que L Occitane es de muy clase alta, justo el sabor que me gusta. El gimnasio es muy grande y hay muchos tipos de equipos. Finalmente, quiero hablar sobre el desayuno. La sala VIP es mejor que el desayuno con café recién hecho en el vestíbulo. El desayuno de la sala VIP es semi-buffet y cocinado por el chef. Recomiendo la sala VIP porque he probado ambos desayunos.
Finalmente, me gustaría agradecer especialmente a una señora en la recepción de la sala VIP llamada Lynn Lin. Cuando estaba ocupada recibiendo a otros invitados, le pedí una taza de té. Después de diez minutos, pensé que se había olvidado y planeaba regresar a la habitación más tarde.Al final, ella trajo té y dijo que era difícil dejar de tratar con otros huéspedes en este momento, lo que me sorprendió que fuera muy educada y eficiente.

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4 hace años que

En mi último día, invité a mis invitados de Hong K...

En mi último día, invité a mis invitados de Hong Kong, ChongQing y Singapur a almorzar en su restaurante Shang Garden, para 5 personas. Me costó bastante hacer arreglos para una habitación privada, que ya había reservado un día antes. Parece que la gente del restaurante Shang Garden no le da prioridad a su miembro del Círculo Dorado.

Lady Horizon Lounge Manager pudo organizar una sala de reuniones para 8 de mis invitados en mi último día de mi estadía. Agradecida con ella por servirnos agua y refrescos.

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E
4 hace años que

La estancia fue buena, pero el registro fue absolu...

La estancia fue buena, pero el registro fue absolutamente poco profesional. Sin bienvenida al hotel, sin reconocimiento de membresía diamante o explicación de beneficios. Tuve que preguntar si el desayuno estaba incluido y dónde estaba ubicado, si se ofrecía la hora de salida garantizada a las 6 p.m. Absolutamente ninguna comunicación en absoluto. Tuve que preguntar si había disponible una actualización al piso del horizonte, pero fue rechazada debido a que el hotel estaba "agotado", cuando las habitaciones de TODAS las categorías superiores estaban disponibles en el sitio web cuando verifiqué después. No se menciona en absoluto si se incluyeron los servicios de bienvenida para los miembros diamante. Absolutamente terrible experiencia de registro. Quienquiera que nos haya registrado, necesita una formación INTENSIVA.

La estancia en sí fue buena. La habitación era lo suficientemente sólida y típica de los estándares de Shangri-La.

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4 hace años que

El camarero de la recepción fue muy bueno, especia...

El camarero de la recepción fue muy bueno, especialmente el camarero de Michelle, lleno de sonrisas. Cuando el check in fue en la habitación, pude pensar en ello de una manera cortés y profesional.
La habitación es muy amplia y ordenada. También hay una variedad de instalaciones para uso de los huéspedes.
El desayuno buffet también es delicioso.

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C
4 hace años que

Cálido saludo por parte de recepción a la llegada ...

Cálido saludo por parte de recepción a la llegada al check-in. Todo fue preparado de acuerdo a mis necesidades. Probé el juego de té de la tarde festiva en Lobby Lounge: excelente música de instrumentos chinos junto con muchos bocadillos y bebidas sin alcohol para elegir. Atraído por el Lobby Lounge nuevamente después de la cena, esta vez tocando el piano y cantando. Un agradecimiento especial a la camarera Lisa Yu, que fue muy servicial y amable durante nuestras estancias en el salón del vestíbulo.

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4 hace años que

El servicio superó mis expectativas.

El servicio superó mis expectativas.
Descubrí que había dejado mis cosas personales en la habitación después de la salida, pero la recepción puede ayudar a mi amigo a recogerlas más tarde. El servicio es excelente.

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4 hace años que

Hotel de lujo chino normal. Prefiero Ritz Carlton ...

Hotel de lujo chino normal. Prefiero Ritz Carlton pero esto estuvo bien. Las habitaciones son de tamaño normal y el baño está bien. Echo de menos el toilette japonés que suelen tener los hitels de lujo. El desayuno es limitado pero bueno.

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La habitación es cómoda

La habitación es cómoda
Ubicación muy céntrica
Instalaciones muy buenas
El desayuno está un poco abarrotado y no está ordenado.

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K
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La experiencia en general sigue estando bien, quer...

La experiencia en general sigue estando bien, quería jugar 5 puntos, pero esta vez anoté 3 puntos porque el despertador de la sala sonó a las 7:30 de la mañana, lo que afectó al resto. El check-out es muy conveniente, puede pagar la tarjeta de la casa directamente y el hotel deducirá directamente la preautorización.

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C
4 hace años que

Ser generoso con 3 estrellas.

Ser generoso con 3 estrellas.
Malo: las habitaciones / comodidades son claramente antiguas y necesitan una actualización, los huéspedes ni siquiera pueden sentarse en el área elevada sin comprar algo.
Bueno: servicio atento, ubicación central, cerca del metro y de los centros comerciales / comida.
Si está buscando un hotel nuevo que no recomiendo, creo que hay mejores opciones en el área de SZ y Futian.

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Shangri-La Hotel, Shenzhen, China

Shangri-La Hotel, Shenzhen, China

4.1