Edward Wong Repaso de Shangri-La Hotel, Shenzhen, Ch...
La estancia fue buena, pero el registro fue absolu...
La estancia fue buena, pero el registro fue absolutamente poco profesional. Sin bienvenida al hotel, sin reconocimiento de membresía diamante o explicación de beneficios. Tuve que preguntar si el desayuno estaba incluido y dónde estaba ubicado, si se ofrecía la hora de salida garantizada a las 6 p.m. Absolutamente ninguna comunicación en absoluto. Tuve que preguntar si había disponible una actualización al piso del horizonte, pero fue rechazada debido a que el hotel estaba "agotado", cuando las habitaciones de TODAS las categorías superiores estaban disponibles en el sitio web cuando verifiqué después. No se menciona en absoluto si se incluyeron los servicios de bienvenida para los miembros diamante. Absolutamente terrible experiencia de registro. Quienquiera que nos haya registrado, necesita una formación INTENSIVA.
La estancia en sí fue buena. La habitación era lo suficientemente sólida y típica de los estándares de Shangri-La.
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