4 hace años que
Cambiará las razones de la negación repetidamente,...
Cambiará las razones de la negación repetidamente, después de que se pruebe que es falso. Luego, regrese al motivo de denegación original, que ya desacreditó 7 meses antes. ¡Ahora puedo volver a enviar todos los documentos que muestran que les dije que tenía otras políticas una y otra y otra vez!
Durante los últimos 7 meses, Seven Corners me ha negado basándose en la creencia de que devolví artículos. Después de 2 investigaciones independientes a través de G4S y Optima, llamadas telefónicas de 3 vías con Amazon y horas de revisar todos y cada uno de los elementos que creían que se devolvieron, enviando 72 páginas adicionales de prueba además de las 90 originales.
Seven Corners solo hoy, después de 7 meses de ser el único motivo de negación de Seven Corners, me renegó. Por supuesto, no en nada devuelto porque lo he demostrado, pero volvieron a la carta de denegación original que decía que tenía otros proveedores de los que no les hablé. Esto fue a pesar del hecho de que YA he probado que ESO era falso.
Proporcioné correos electrónicos, contactos de investigación, llamadas telefónicas ... lo que sea. Mostré fácilmente que desde el primer día tenía múltiples pólizas a través de mis correos electrónicos y reclamo inicial (tenía 14 maletas registradas). En el informe de reclamo inicial, mencioné que tenía al menos otra póliza (solo hay espacio para 1). Entonces, les envié cada nombre de póliza, número de póliza y su número de contacto. Les di el número de los investigadores de G4S que estaban haciendo una investigación con AMEX ... así que, nuevamente, sabían que tenía otros portadores. Esto se le dio ANTES de que tomaran una decisión por PRIMERA vez. ¡No hay absolutamente ninguna razón, ninguna persona cuerda, podría malinterpretarme como tratando de ocultar que tenía otras políticas! Ninguna. Entonces, cuando afirmaron esto por primera vez en la negación inicial, les mostré montones de documentación, mostrando lo contrario. Fue entonces cuando cambiaron el motivo de la denegación por artículos devueltos. AHORA, después de 7 meses de usar ese motivo de negación, ¡volvimos al paso 1!
Es absolutamente enloquecedor cómo pueden hacer esto éticamente a la gente. Sin mencionar que es completamente ilegal. Compañía horrible y poco ética ... ¡MANTENTE LEJOS!
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Traducido