SERVPRO of South Arlington Revisar

Entré a mi casa a última hora de la noche del jueves hasta que el techo de mi dormitorio se derrumbó, algo que nunca había experimentado. Llamé a Servpro de inmediato esperando que fueran días antes de que pudieran venir debido al clima y recibí una llamada en 10 minutos y en una hora el gerente Travis estaba en mi casa. Él era extremadamente informado y tranquilizador, lo que realmente me ayudó a calmarme. Desde que salió, también he estado en contacto con la oficina e incluso recibí una llamada personal del propietario, y siendo esta la primera vez que tuve que manejar algo como esto, incluso me ayudaron con preguntas sobre los próximos pasos. Necesitaba tomar (es decir, hablar con mi ajustador sobre hoteles ya que tuve que cortar el agua). Hasta este punto ha sido una gran experiencia trabajar con ellos. Los recomendaría mucho y definitivamente los usaré en el futuro.

Esta es la segunda vez que uso esta Compañía y estoy muy contento de haber decidido hacerlo. Los traje para realizar una remediación de moho en mi baño y para que me limpiaran los pisos debido a que mis tres perros enfermos depositaron biomateria. Una vez más vinieron y nos ayudaron en nuestro momento de necesidad. Tenemos un niño con necesidades especiales en el hogar y él tuvo mucho cuidado y precaución al ayudarnos. Su profesionalismo es insuperable. Absolutamente no confiaría en otra compañía sobre esta Compañía con la seguridad y salud de mi familia o de cualquiera de mis inquilinos en mis otras propiedades. Comunican el proceso de los pasos que deben tomarse y le asesoran a lo largo del camino. Gracias nuevamente por cuidar tan bien de nuestra casa pensando en nuestra familia. ¡Recomendaría absolutamente esta empresa!

También estoy volviendo a publicar mi reseña del trabajo que realizaron en una de mis otras propiedades a continuación.

Contraté a esta empresa para que me ayudara con una pérdida de aguas residuales en una de mis propiedades de alquiler. El personal de la oficina fue muy profesional y cortés. Se nota que les apasiona el trabajo que hacen. Encontré que la organización es muy informativa y comunicativa durante todo el proceso. El gerente en el lugar fue fenomenal y no podría haber pedido un mejor equipo. Esta fue una situación muy difícil de manejar para nosotros y nuestros inquilinos, ya que los inquilinos tienen niños en la casa. Fueron muy profesionales y se tomaron muy en serio la salud y la seguridad de nuestros principios en el hogar. Incluso tuvimos que ampliar el trabajo para incluir la eliminación de los gabinetes y el transporte de todo el material afectado. Hicieron un excelente trabajo al preparar el trabajo con anticipación y nos proporcionaron un presupuesto después de que se prestaron los servicios. Nuestro ajustador estaba extremadamente feliz con su comunicación y capacidad de respuesta a sus preguntas. Al final, todo fue resuelto y devuelto a un estado seguro. ¡No podemos agradecerles lo suficiente y los recomendaríamos absolutamente para cualquier situación de emergencia!

He trabajado aquí durante tres años y cada año que pasa estamos creciendo y ampliando nuestras capacidades continuamente. Es emocionante ver a nuestro equipo en acción en cada proyecto que va desde la mitigación residencial hasta pérdidas comerciales de varios pisos. Estamos bajo una nueva propiedad y nuestro objetivo es hacer del servicio al cliente nuestro principal punto focal.

La única empresa de restauración que usaría. Te lo recomiendo mucho.

En diciembre, mi sótano se inundó bastante: varios centímetros de agua estancada. Llamé a ServPro y salieron rápidamente. Creo que las partes más impresionantes de su servicio son: 1) servicio al cliente: explicaron claramente cuál sería el proceso y fueron sinceros sobre cualquier problema o cambio potencial, 2) hicieron un seguimiento rápido y completo y 3) realmente minimizaron el daños a mi casa durante el proceso de mitigación del agua. Quitaron algunos paneles de yeso e incluso lo hicieron cuidadosamente: un corte limpio dejando la pared restante intacta y sin daños. Tuvieron que levantar la alfombra para quitar el acolchado húmedo y eso se hizo de manera que pudiéramos salvar la alfombra. Limpiaron todo cuando se fueron. Si bien es suficientemente doloroso lidiar con estos problemas, se simplifica al tratar con personas concienzudas. Los recomiendo mucho.

Servicio increíble y respuesta rápida. Personal de oficina amigable y técnicos eficientes. Funciona con la mayoría de los seguros y es asequible.

Debo decir que SERVPRO de South Arlington brinda un servicio muy profesional. David y su equipo llegan a nuestra casa después de las tuberías rotas, primero llegaron a tiempo. David explicó en detalle el proceso. Respondió a nuestras preguntas muy conocedor de lo que hacen. Estamos muy satisfechos y recomendamos SERVPRO a cualquiera.