Reseñas 1359 Página 7 de 14
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4 hace años que

Alan Donaldson fue de gran ayuda y conocimiento. D...

Alan Donaldson fue de gran ayuda y conocimiento. Después de inspeccionar nuestro sistema, se tomó el tiempo para programar nuestro termostato y enseñarnos cómo operar el sistema. Es bueno tener un técnico honesto y confiable con quien trabajar.

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4 hace años que

Steve y el caballero que estuvo con ellos hoy hici...

Steve y el caballero que estuvo con ellos hoy hicieron un excelente trabajo.Aprecio todo lo que hicieron aquí hoy y los aceptaré nuevamente en mi casa para hacer más trabajo.Que tengas un día bendecido Steve y el caballero que estuvo contigo, gracias. mucho, hiciste un trabajo maravilloso

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4 hace años que

Tyrell D. vino a nuestra casa para arreglar nuestr...

Tyrell D. vino a nuestra casa para arreglar nuestra lavadora. Rápidamente identificó el problema, encontró la pieza necesaria y logró que nuestra aplicación volviera a funcionar de manera eficiente. Gran chico, ¡hizo bien el trabajo! ¡Nos brindó el tipo de servicio que siempre se agradece!

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4 hace años que

Me asocio con Service One, hemos estado juntos dur...

Me asocio con Service One, hemos estado juntos durante años. Me encanta su profesionalismo. Chris fue rápido, limpió y destapó mis desagües. Siempre obtengo grandes resultados. ¡Gracias Service One!

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4 hace años que

Estamos muy molestos con la calidad del servicio. ...

Estamos muy molestos con la calidad del servicio. Íbamos con Service One para la garantía de nuestra casa, y cuando excluyeron un par de artículos de nuestra garantía, ciertamente no nos ofendimos. Buscamos opciones de reparación para que estuvieran cubiertas. Sin embargo, cuando su técnico de servicio realizó un servicio que hizo que nuestro aire acondicionado dejara de funcionar, me informaron que DEBO estar equivocado y que su técnico de servicio NO PODRÍA haber hecho nada mal. Nos rechazaron cualquier tipo de servicio, incluida una posible reparación. Servicio al cliente ridículamente terrible para nuestra PRIMERA experiencia con ellos. Las primeras impresiones son las duraderas.

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4 hace años que

ServiceOne me envió un recordatorio por mensaje de...

ServiceOne me envió un recordatorio por mensaje de texto para que revisaran mi horno. Soy consciente de que. El técnico hizo un gran trabajo, muy minucioso. Encontró una fuga que estaba causando óxido, la reparó y realizó una lista completa de comprobaciones. El horno funciona con la máxima eficiencia. ServiceOne es increíble.

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4 hace años que

Mi secadora no funcionaba, llamé a ServiceOne para...

Mi secadora no funcionaba, llamé a ServiceOne para solicitar servicio, dijeron que esperaran a alguien por la tarde. Tyrell D. no solo llegó un poco antes (creo que llegó alrededor de las 11:45), fue muy amable, paciente y, lo que es más importante, eficiente.
Él amablemente respondió a todas mis preguntas (y sé que había muchas), escuchó mientras le explicaba cuál era el problema, estoy seguro de que se dio cuenta antes de que yo terminara de contárselo. Sabía exactamente qué hacer y, afortunadamente, tenía la pieza en su camioneta. Creo que estuvo aquí unos 30 minutos en total.
Sobre todo, fue una experiencia excelente.

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J
4 hace años que

Siempre me complace que Cliff G sea el técnico que...

Siempre me complace que Cliff G sea el técnico que brinda servicio en mi residencia. Conoce el electrodoméstico que necesita reparación, así como las preguntas relacionadas y las preguntas sobre ServiceOne.

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4 hace años que

¡Llevo más de 20 años en Service One y Lorin L. es...

¡Llevo más de 20 años en Service One y Lorin L. es el mejor plomero que hemos tenido hasta ahora! No solo solucionó rápidamente nuestros dos grandes problemas de plomería, sino que se tomó el tiempo de educarme sobre cómo evitar estas situaciones en el futuro y cómo solucionar algunos problemas simples por mi cuenta. ¡También me enseñó cómo obtener piezas de repuesto para nuestro grifo Moen! ¡Preguntaré por él específicamente en el futuro!

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4 hace años que

Nunca tuve el servicio uno, pero siguen enviándome...

Nunca tuve el servicio uno, pero siguen enviándome facturas y llamándome para decirme que les debo los servicios para las fechas antes de incluso comprar mi casa. No importa cuántas veces les dije que dicen que ahora es mi casa y que soy el responsable. Siempre he optado por una empresa de garantía de vivienda diferente y siempre lo haré.

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4 hace años que

Joaquin R. reparó mi secadora hoy. Joaquin es muy ...

Joaquin R. reparó mi secadora hoy. Joaquin es muy profesional y va más allá para ser útil. No solo arregló la secadora, también explicó formas de usar la secadora de manera más eficiente, cómo usar la lavadora de manera más eficiente y cómo usar el lavavajillas de manera más eficiente. Gran experiencia. Somos nuevos en ServiceOne, hasta ahora han superado nuestras expectativas. Recomiendo encarecidamente esta empresa.

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4 hace años que

Jesse fue muy minucioso al buscar el problema en n...

Jesse fue muy minucioso al buscar el problema en nuestro sistema de aire acondicionado. Se quedó el tiempo suficiente para asegurarse de que el sistema funcionaba correctamente y se tomó un tiempo para explicar la reparación antes de irse. ¡Servicio muy profesional!

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A
4 hace años que

Fue muy agradable trabajar con Alan. Yo era su últ...

Fue muy agradable trabajar con Alan. Yo era su último boleto del día y nos trataron como si fuéramos los primeros. Alan fue muy profesional y rápido y solicitaré su servicio la próxima vez.

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J
4 hace años que

Service One 'Larry M ha hecho un trabajo fantástic...

Service One 'Larry M ha hecho un trabajo fantástico para nuestro horno. Fue puntual, cortés y muy respetuoso. A pesar de la nieve y el aguanieve afuera, se aseguró de limpiarse los pies cada vez que entraba, se limpiaba después de terminar de trabajar y lo hacía todo con una sonrisa. A pesar de que necesitaba piezas y podría haber venido al día siguiente, llamó para solicitar las piezas y regresó en un par de horas y resolvió el problema.

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J
4 hace años que

Tony fue muy útil al informarme sobre cómo cambiar...

Tony fue muy útil al informarme sobre cómo cambiar mis propios filtros y me dio consejos para mantener mi nuevo sistema HVAC en las mejores condiciones. Tony también limpió rápidamente ciertos componentes internos mientras estaba en mi casa para la llamada de servicio. En este momento, los filtros del horno y del humidificador se han reemplazado por nuevos. Los nuevos filtros, junto con la limpieza rápida de componentes de Tony, han dado como resultado que mi sistema funcione perfectamente.

Dado que mi sistema de HVAC tiene menos de cinco años, me gustaría mantenerlo adecuadamente mantenido con la intención de reducir los problemas y prolongar la longevidad. Sin embargo, fue reconfortante saber que Service One cumplió con el final de la garantía cuando tenía dificultades relacionadas con el hogar. Tengo la intención de continuar indefinidamente la garantía de mi hogar con Service One.

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4 hace años que

Furnace dejó de funcionar en un día muy frío. El t...

Furnace dejó de funcionar en un día muy frío. El técnico de servicio salió esa noche y encontró la pieza necesaria para reparar. 8 en punto antes de que terminara, así que fue un día muy largo para él. La temperatura bajó a 56 grados, por lo que agradeció su ayuda.

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4 hace años que

Siempre ha sido genial sacar un técnico el mismo d...

Siempre ha sido genial sacar un técnico el mismo día. Primero fue que la puerta de mi garaje no se abría; Darryl se apresuró a salir, fue muy amable y consiguió que mi garaje funcionara en poco tiempo. Y la segunda vez fue que mi aire acondicionado no funcionaba. Jon, el técnico, también fue amable, muy informado y rápido para hacer el trabajo. ¡Muchas gracias! :-)

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4 hace años que

ServiceOne sigue cumpliendo con todas mis expectat...

ServiceOne sigue cumpliendo con todas mis expectativas, desde la configuración de la cita. a tener técnicos increíbles, como Alan hoy, que era amable, profesional, de confianza y a quien valoraba sus recomendaciones y comentarios. ¡Buen trabajo y gracias por hacerme sentir como un cliente valioso!

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4 hace años que

Ryan fue muy profesional durante toda su visita. F...

Ryan fue muy profesional durante toda su visita. Fue muy agradable que interactuara con mi cachorro de 5 meses que siente mucha curiosidad por todo. Ryan se puso manos a la obra y volvió a hacer funcionar la calefacción. Es un gran activo para su empresa.

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4 hace años que

Service One pudo programar el servicio para satisf...

Service One pudo programar el servicio para satisfacer mis necesidades.
Chris me explicó detalladamente lo que estaba haciendo y me preguntó si tenía alguna pregunta o inquietud. Completó el servicio de manera eficiente y dejó el área limpia.

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4 hace años que

¡El servicio uno es el mejor! Sería estúpido ser p...

¡El servicio uno es el mejor! Sería estúpido ser propietario de una casa y no tener un servicio. Los hemos tenido durante cuatro años y los hemos usado varias veces. Nunca hemos tenido más que grandes experiencias con ellos. Los empleados son todos muy educados, profesionales, conocedores y rápidos en hacer el trabajo. Tyrell D vino hace unos días para arreglar nuestra secadora y resolvió el problema, desmontó la máquina, la arregló y la volvió a armar en unos 20 minutos. Hoy, regresó para arreglar una cosa más que no tenía las partes el otro día, y estaba desarmado, arreglado y armado en la cantidad de tiempo que me tomó cambiar un pañal, es increíble y tan es el servicio uno!

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4 hace años que

Mi aire acondicionado había dejado de funcionar. L...

Mi aire acondicionado había dejado de funcionar. Llamé a ServiceOne y enviaron a Mike M. Mike tenía mi aire acondicionado en funcionamiento en unos 15 minutos y todavía funciona de manera muy satisfactoria. Gracias a ServiceOne y Mike !!!!!

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4 hace años que

Estoy muy satisfecho con la calidad y la profesion...

Estoy muy satisfecho con la calidad y la profesionalidad de cada técnico de Service One que ha estado en mi casa. Más recientemente, Alan estuvo aquí para hacer el servicio de invierno de mi sistema de calefacción. Me dejó con una impresión muy favorable tanto de él como de Service One.

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4 hace años que

El técnico fue muy eficiente e hizo un buen trabaj...

El técnico fue muy eficiente e hizo un buen trabajo, tener que esperar una semana a que salga alguien y tener un margen de 8 horas para que aparezcan ese día es algo inaceptable y no se olvidará cuando se trata de renovar mi contrato con Service One ...

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4 hace años que

Mi bañera estaba atascada. Tuvimos otro tipo que n...

Mi bañera estaba atascada. Tuvimos otro tipo que no pudo arreglarlo y luego llamamos a Chris del servicio uno y él hizo el trabajo. Recomendaría a Chris para cualquier problema de plomería.

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4 hace años que

Después de 10 meses de pagar nuestra tarifa mensua...

Después de 10 meses de pagar nuestra tarifa mensual por el servicio de garantía, finalmente necesitábamos usarlo. Nuestro aire acondicionado no arrancaba. Nos dijeron que lo más pronto que podían programarnos era 5 días fuera. Luego terminaron cancelando esa cita debido a la lluvia. Afortunadamente, encontramos otra empresa, "Ideal Heating and Air", que pudo presentarse el mismo día que llamamos. Terminó siendo un simple interruptor en la unidad que se volteó debido a una subida de tensión. No estoy seguro de por qué pagamos $ 25 al mes para no recibir llamadas de servicio prioritario. Cambiamos de empresa. Todavía estábamos obligados a cumplir con nuestro contrato de 1 año con Service One a pesar de que obtuvimos un valor cero de nuestro servicio de garantía por el que pagamos más de $ 300.

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4 hace años que

Llamé en un fin de semana festivo y se realizó un ...

Llamé en un fin de semana festivo y se realizó un seguimiento después del día hábil para consultar la hora de mi cita. ¡Ni siquiera tenía mi nombre en la lista! El motivo de mi llamada fue cancelar ya que otra empresa de servicios estaba en la propiedad y solucionar el problema menos de 2 horas después de llamar. Mi unidad de aire acondicionado se apagó durante un fin de semana festivo de más de 100 grados, así que sí, el volumen de llamadas fue alto, ¡pero otra compañía intensificó! Primera experiencia desde que se instaló la unidad con Service One, pero sin duda será la última.

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4 hace años que

Tyrell se presentó según lo programado, llamó con ...

Tyrell se presentó según lo programado, llamó con anticipación y se presentó a la hora en que dijo que llegaría. Fue cortés y pudo diagnosticar y solucionar el problema con nuestra secadora en poco tiempo. Tenía las piezas en su camión y las instaló sin problemas. Me explicó los problemas y los solucionó, además de hablar sobre algunos de nuestros otros electrodomésticos en la casa. Él estaba muy bien informado y estaría encantado de tenerlo de regreso en cualquier reparación futura de electrodomésticos.

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Larry vino hoy para hacer una revisión de servicio...

Larry vino hoy para hacer una revisión de servicio en mi horno. Apareció con su máscara y fue profesional y amigable. Realmente aprecié su excelente servicio al cliente y su actitud profesional.

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John. Acabo de llegar a arreglar nuestro termostat...

John. Acabo de llegar a arreglar nuestro termostato, se aseguró de que todo funcionara, pensamos que estábamos perdiendo la cabeza porque no cambiaría a la bomba de calor, hizo un trabajo profesional y es un técnico increíble.

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El técnico Larry fue muy profesional y amable. Él ...

El técnico Larry fue muy profesional y amable. Él consiguió diagnosticar y reparar el problema muy rápido. Quedé completamente satisfecho con el servicio. Larry brindó un excelente servicio al cliente.

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¿Qué hay que no me guste? El Pro llegó la tarde pr...

¿Qué hay que no me guste? El Pro llegó la tarde programada. Llamado con anticipación como se esperaba. Fue agradable y cortés. Explicó cómo reemplazaría el grifo defectuoso en línea que implicaba cortar y soldar. Ordenado después. Acepté mi cupón de descuento de $ 10. Son cinco estrellas, ¿no?

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Joaquín hizo todo lo posible para asegurarse de qu...

Joaquín hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos nuestro refrigerador funcionando antes del fin de semana largo. No tenía la pieza necesaria con él, pero fue y recogió una en uno de sus proveedores. Era amigable y se preocupaba genuinamente por hacer el trabajo y hacerlo bien.

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4 hace años que

Alan originalmente vino a reparar nuestro calentad...

Alan originalmente vino a reparar nuestro calentador durante el año. Mientras realizaba el servicio, encontró una fuga en una tubería de drenaje del calentador. Un calentador de alta eficiencia causará condensación dentro de la unidad y el drenaje tiene una fuga leve. Alan ordenó la pieza y se puso la nueva, pero el diseño era un poco diferente al original y causó una vibración y tuvo que hacer un viaje de regreso para reemplazarlo nuevamente. Siempre fue cortés y respetuoso. Le recomiendo encarecidamente que le dé servicio a su sistema HVAC.

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4 hace años que

¡Cory fue increíble! Salió y solucionó el problema...

¡Cory fue increíble! Salió y solucionó el problema de inmediato. Hizo que el desagüe desatascara y fluyera sin problemas en un tiempo récord. ¡Súper educado, súper servicial y súper eficiente! Gran trabajo.

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4 hace años que

Hemos hecho negocios con Service One durante los ú...

Hemos hecho negocios con Service One durante los últimos diez años e infaliblemente recibimos un excelente servicio para las reparaciones y nuestros chequeos dos veces al año. Los técnicos son puntuales, amables y serviciales. Los recomendamos encarecidamente.

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Joaquin R. es muy profesional y conocedor. Explicó...

Joaquin R. es muy profesional y conocedor. Explicó su proceso antes de reemplazar el ventilador defectuoso del congelador. También informado para llamar si hay otros problemas. ¡Gran trabajo!

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Larry trabajó con rapidez y era muy profesional y ...

Larry trabajó con rapidez y era muy profesional y estaba muy bien informado. Definitivamente lo recomendaría a todos. ¡Si pudiera arreglar todo, yo iría a tirarlo solo a él! Gracias larry

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Alan, de Service One, hizo un gran trabajo con mi ...

Alan, de Service One, hizo un gran trabajo con mi revisión anual de aire acondicionado. Llamó con anticipación para asegurarse de que estaría en casa, fue rápido y minucioso con su trabajo y cortés durante nuestras interacciones. Gracias Alan.

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4 hace años que

Alan hizo un gran trabajo limpiando mi aire acondi...

Alan hizo un gran trabajo limpiando mi aire acondicionado. Limpió los desagües y me mostró cómo limpiarlos yo mismo entre los chequeos anuales y me hizo varias recomendaciones sobre cómo hacerlo funcionar de manera más eficiente.

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Alan vino a dar servicio a mi horno y quedé muy sa...

Alan vino a dar servicio a mi horno y quedé muy satisfecho con su conocimiento y con la revisión y el diagnóstico exhaustivos del sistema. Se me apagó el horno y, en lugar de ponerlo en funcionamiento de nuevo, revisó toda la unidad, encontró algunas preocupaciones adicionales y, sin dudarlo, arregló todo lo que pudo y me preparó para las piezas que necesitaríamos hacer un seguimiento. ¡Excelente trabajo!

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¡Alan vino exactamente cuando dijo que llegaría y ...

¡Alan vino exactamente cuando dijo que llegaría y en la víspera de Año Nuevo! ¡Hizo las reparaciones en mi horno y terminó el trabajo a tiempo! ¡Y lo dejó más limpio de lo que estaba antes de llegar! ¡Muchas gracias por calentar mi casa nuevamente después de estar en los 50 años antes de que nos diéramos cuenta de que algo estaba pasando y llamamos al servicio uno! ¡Recomendaría a Alan y el servicio a mi familia y amigos!

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4 hace años que

Tenemos una "garantía de vivienda" con esta empres...

Tenemos una "garantía de vivienda" con esta empresa. 6 días y todavía no han venido a mi casa para el servicio. Hace calor (88 grados en la casa) y por lo que pagué ... ¡NADA! Podría haber tenido alguien antes por el mismo costo de $ 75. ¡AHORRE EL DOLOR DE CABEZA Y NO USE ESTA EMPRESA !. No espero mucho cuando vengan a mi casa. Mi garantía vence pronto, así que asumo que esta es una forma de no hacer nada por mí. Tengo una estrella, ya que contestan el teléfono y la señora dice: "Lo siento, sé cómo te sientes". REALMENTE, debido a que mis hijos se están quedando en un hotel, mi esposo y yo nos tomamos un tiempo libre del trabajo para una cita que fue cancelada.

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4 hace años que

Esta es la segunda vez que Tyrell ha sido nuestro ...

Esta es la segunda vez que Tyrell ha sido nuestro representante de servicio. ¡Es fantástico! Rápido y profesional, también fue muy paciente con mis preguntas y muy informado. Hemos tenido Service one durante años y siempre nos ha complacido. ¡Las personas que contratan son de primera!

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Nuestra secadora de ropa ha estado funcionando mal...

Nuestra secadora de ropa ha estado funcionando mal, así que llamamos a Service One para que lo revisara. El técnico se llamaba Tyrell y quería que alguien supiera que era muy profesional y estaba bien informado, ya que sabía cuál era el problema de inmediato. Rápidamente hizo las reparaciones y nos hizo volver a usar la secadora en poco tiempo.

¡Hemos tenido Service One desde 2009 y los técnicos sobresalientes como Tyrell son lo que esperamos cada vez que los necesitamos!

Gracias,

Dave J

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4 hace años que

Chris fue muy útil e hizo mucho más de lo que espe...

Chris fue muy útil e hizo mucho más de lo que esperaba. Antes de que se fuera tuve otro problema con mi refrigerador, tenía que ver con la máquina de hielo. También comprobó ese problema. Movió todo lo que había sacado. Todo estaba limpio y guardado como lo encontró. También me acompañó para asegurarse de que llamemos y que revisen nuestro horno pronto, antes de que haga frío, y asegúrese de que todo funcione correctamente.

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Mike M. es una JOYA completa !! ¡Mike se asegura d...

Mike M. es una JOYA completa !! ¡Mike se asegura de verificar todo a fondo y se comunica muy bien con el cliente! Obviamente, disfruta de su trabajo y es una gran ventaja para ServiceOne. ¡Es bueno tener a alguien a quien realmente le importa! ¡Gracias, Mike!

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Alrededor de ServiceOne

ServiceOne es un proveedor líder de servicios integrales para el hogar, que ofrece una solución integral para todas sus necesidades residenciales y comerciales. Con más de 30 años de experiencia en la industria, ServiceOne se ha establecido como un nombre confiable en calefacción, refrigeración, geotermia, plomería, reparación de electrodomésticos, servicios eléctricos y garantías para el hogar.

En ServiceOne, entendemos que su hogar es su santuario. Es por eso que ofrecemos una amplia gama de servicios para garantizar que se mantenga cómodo y funcional durante todo el año. Ya sea que necesite mantenimiento de rutina o reparaciones de emergencia, nuestro equipo de técnicos altamente calificados siempre está listo para ayudarlo.

Nuestros servicios de calefacción y refrigeración están diseñados para mantener su hogar a la temperatura perfecta sin importar el clima exterior. Ofrecemos servicios de instalación y reparación para todo tipo de sistemas HVAC, incluidos hornos, acondicionadores de aire y bombas de calor.

Además de nuestros servicios HVAC, también nos especializamos en sistemas geotérmicos que son una alternativa ecológica a los métodos tradicionales de calefacción y refrigeración. Nuestro equipo puede ayudarlo a diseñar e instalar un sistema geotérmico que no solo le ahorrará dinero en las facturas de energía, sino que también reducirá su huella de carbono.

Cuando se trata de problemas de plomería como fugas u obstrucciones en tuberías o desagües; Nuestros plomeros expertos lo tienen cubierto con su amplio conocimiento sobre los sistemas de plomería. Pueden diagnosticar rápidamente cualquier problema con precisión para que puedan proporcionar una solución efectiva sin causar más daños.

También brindamos servicio de reparación de electrodomésticos para diversos electrodomésticos, como refrigeradores, congeladores, lavadoras, secadoras, hornos, microondas, etc., asegurándonos de que vuelvan a funcionar de manera eficiente sin tener que reemplazarlos por completo.

Nuestro servicio eléctrico incluye todo, desde reparaciones simples como el reemplazo de bombillas o la reparación de tomacorrientes; hasta instalaciones complejas como cableado de nuevas casas/edificios/oficinas, etc., ¡asegurándose de que todo funcione sin contratiempos en el camino!

Finalmente - ¡Garantías para el hogar! Sabemos lo importante que es para los propietarios tener tranquilidad cuando se trata de gastos inesperados relacionados con fallas inesperadas en los electrodomésticos/sistemas de sus hogares. ¡Aquí es donde entra en juego nuestro programa de garantía para el hogar! Nuestra garantía cubre la mayoría de los electrodomésticos/sistemas principales dentro de su casa, por lo que si algo sale mal, ¡simplemente llámenos!

En ServiceOne, nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional al brindar mano de obra de calidad a precios asequibles y mantener altos estándares en cada trabajo que realizamos. ¡Nuestro objetivo no es solo cumplir sino superar las expectativas del cliente en todo momento!

En conclusión: si está buscando profesionales confiables que puedan manejar todos los aspectos del mantenimiento de propiedades residenciales/comerciales bajo un mismo techo, ¡no busque más allá de ServiceOne! ¡Contáctenos hoy para obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo a hacer la vida más fácil ocupándonos de todo, de principio a fin!

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