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Soy un administrador de soporte del sistema para una empresa que usa QFM y creo que el producto es excelente. Es fácil de usar, fácil de cambiar la configuración y fácil de brindar soporte si un usuario tiene un problema o un error.
El equipo de soporte de SWG también es fantástico. Son muy rápidos en responder y nos brindan mucho apoyo cuando agregamos algunos de sus productos adicionales y solo tenemos una consulta o sugerencia que respalda nuestros propios procesos internos.
Gerente de servicio de asistencia
SWG ofrece una excelente solución de gestión de instalaciones. Los productos son extremadamente rentables y fáciles de usar, lo que permite lograr una excelente comunicación y actualizaciones. Su equipo de desarrollo y soporte al cliente brinda apoyo y ninguna idea o problema es demasiado pequeño para ser examinado.
Service Works Global: el proveedor líder de instalaciones CAFM, BIM y software de gestión de espacios
Service Works Global es un proveedor de renombre mundial de instalaciones de gestión de instalaciones asistidas por computadora (CAFM), modelado de información de construcción (BIM) y software de gestión de espacios. Con más de 25 años de experiencia en la industria, Service Works Global se ha establecido como líder en tecnología de gestión del rendimiento de operación y mantenimiento de PPP.
La misión de la empresa es proporcionar soluciones innovadoras que ayuden a las organizaciones a optimizar sus procesos de gestión de activos e instalaciones. Las soluciones de software de Service Works Global están diseñadas para optimizar las operaciones, reducir costos y mejorar la eficiencia general.
Una de las características clave que distingue a Service Works Global de sus competidores es su conjunto integral de software de gestión de instalaciones CAFM. Este software permite a las organizaciones gestionar todos los aspectos de las operaciones de mantenimiento de sus instalaciones desde una única plataforma. Desde el seguimiento de órdenes de trabajo hasta la gestión de activos y la programación de mantenimiento preventivo, la solución CAFM de Service Works Global proporciona todo lo necesario para una gestión eficaz de las instalaciones.
Además de su solución CAFM, Service Works Global también ofrece software BIM que permite a las organizaciones crear modelos 3D detallados de sus edificios y activos. Esta tecnología ayuda a las organizaciones a visualizar sus espacios de manera más efectiva y a tomar decisiones mejor informadas sobre cómo los usan.
Otra área en la que destaca Service Works Global es la gestión del espacio. Su software de planificación de espacios permite a las organizaciones optimizar el uso de su espacio disponible proporcionando datos en tiempo real sobre los niveles de ocupación y las tasas de utilización. Esta información se puede utilizar para identificar áreas donde se pueden realizar mejoras o donde se pueden requerir recursos adicionales.
Service Works Global también ofrece tecnología de gestión del rendimiento de O&M de PPP que ayuda a las asociaciones público-privadas (PPP) a gestionar sus activos de forma más eficaz. Esta tecnología proporciona datos en tiempo real sobre las métricas de rendimiento de los activos, como disponibilidad, confiabilidad, mantenibilidad, seguridad y rentabilidad.
En general, el conjunto de soluciones de administración de instalaciones de Service Works Global brinda todo lo necesario para la optimización efectiva de las instalaciones en múltiples industrias, incluidos los proveedores de atención médica; Instituciones educacionales; agencias gubernamentales; administradores de propiedades comerciales; cadenas minoristas; proveedores de hospitalidad entre otros.
En conclusión,
Si está buscando un proveedor innovador con amplia experiencia en el campo que pueda ayudarlo a optimizar sus instalaciones o procesos de gestión de activos, entonces no busque más allá del conjunto completo de soluciones de software de gestión de espacio y BIM de Service Work Globals para la gestión de instalaciones CAFM.
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