Reseñas 20
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K
3 hace años que

Pedí una pieza Husqvarna para mi tractor cortacésp...

Pedí una pieza Husqvarna para mi tractor cortacésped a principios de mayo de 2015, pero me dijeron que Survantage
Dixie Sales no puede esperar obtener el sello de aceite de Husqvarna hasta el 11 de junio de 2015. Por lo tanto, ya he estado esperando dos semanas solo para que me digan que espere casi otro mes completo = 11 de junio de 2015. ????? ????????
¿Qué tipo de servicio de suministro de piezas es ese ????????? Podría caminar hasta Husqvarna en Milaca, Minnesota, y
venció el 11 de junio, llevando el sello de aceite conmigo.

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T
4 hace años que

Nunca supe de esta empresa hasta que me enviaron p...

Nunca supe de esta empresa hasta que me enviaron por correo electrónico una factura por cobrar por UPS, de la nada. Aparentemente, Karcher USA los usa para el cumplimiento de la garantía, por lo que Karcher compartió TODA mi información con esta compañía y su departamento de crédito me está facturando algo. Obtuvieron mi dirección y correo electrónico correctos, pero arruinaron mi nombre. LA VERDAD. El agente de "Karcher" se puso en contacto conmigo. La factura fue un error, pero las personas con las que he estado hablando como Karcher USA son en realidad esta empresa, Gardner Inc. Se han tardado 2 meses en obtener esta garantía "arreglada" y no "debo" nada, pero estoy completamente harto de toda esta experiencia. Solo me están enviando una copia de la cosa barata que se filtró, así que estoy seguro de que volverá a filtrarse.

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B
4 hace años que

Tengo un generador portátil Generac y la carcasa d...

Tengo un generador portátil Generac y la carcasa del ventilador y el cable de tiro se rompieron. Llamé a Generac un jueves por la tarde, pedí lo que necesitaba y me dijeron que recibiría mis piezas al final de la semana siguiente. Llegué a casa el sábado a mis partes. Gracias por empacarlos y enviarlos de inmediato.

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S
4 hace años que

Excelente servicio, llamé por una batería para mi ...

Excelente servicio, llamé por una batería para mi generador Generac que estaba en garantía. La Sra. Hudson escuchó mi problema, me dio su dirección de correo electrónico para que pudiera enviar la información necesaria para obtener una batería de reemplazo.

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K
4 hace años que

Nunca volvería a comprarle a esta gente. Son lento...

Nunca volvería a comprarle a esta gente. Son lentos para ofrecer reparaciones en garantía incluso cuando el producto falla dentro de las primeras semanas. Cuando la reparación de la garantía falla, son tan lentos para finalmente reparar el producto que APARIAMENTE sigue estando en garantía Y, AÚN, se niegan a extender su garantía a pesar de que su producto pasó la mayor parte de su vida útil en uno o más de sus servicios autorizados de reparación de garantía. No reemplazarán a un limón, no vale la pena comprarlos. EL COMPRADOR TENGA CUIDADO

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4 hace años que

Llamado un domingo. En la web y en su sistema tele...

Llamado un domingo. En la web y en su sistema telefónico dice que el servicio al cliente está abierto. Desafortunadamente, no conozco la extensión correcta para contactarlos. Probé algunos números diferentes. Espero que faciliten la conexión. Tom

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D
4 hace años que

He comprado algunos generadores portátiles generac...

He comprado algunos generadores portátiles generac ...... cuando se trata de partes que provienen de otros proveedores ..... eso fue lo que tuve suficiente. ¿Puedes creer que GARDNER DIXIE SALES me cobró $ 7.03 por una nuez? las piezas para los generadores cuestan mucho, muy decepcionantes

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D
4 hace años que

Llamé a Gardner Dixie Sales y hablé con Jennifer P...

Llamé a Gardner Dixie Sales y hablé con Jennifer P. Le expliqué no menos de 15 veces que necesitaba una caja de cambios y un eje horizontal. Ella explicó que vendría ensamblada - la presioné varias veces para confirmar ... Ella dijo absolutamente. Ella dijo que eran el fabricante. Recibí el artículo y SÓLO INCLUYE LA CAJA DE CAMBIOS Y SIN EJE. Estoy convencido de que Jennifer P. me estafó, FRAUDULANTEMENTE. Ella absolutamente me Mintió. Cuando llamé y hablé con Doris (Brown Summit, NC). DORIS me dijo que no tenían el eje horizontal ni la chaveta ni los pasadores de cizalla --- Doris se negó a darme crédito por la INCONVENIENCIA causada por Jennifer P. y TODAVÍA ESPERO PARA OBTENER UNA ETIQUETA PARA ENVIAR DE NUEVO LA CAJA DE CAMBIOS (QUE NO PUEDO USAR). ¡Sería muy cauteloso al utilizar esta empresa para comprar piezas!

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B
4 hace años que

Pedimos una pieza de repuesto para nuestro pulveri...

Pedimos una pieza de repuesto para nuestro pulverizador motorizado. Nos tomó mucho más tiempo llegar a nuestra casa de lo que nos prometieron y luego, cuando recibimos el paquete, contenía partes de la cortadora de césped. Tuve que esperar por servicio al cliente durante 15 minutos y cuando finalmente logré comunicarme con alguien, me dijeron que el almacén había cometido un error. No ofrecieron ningún descuento en mi compra, lo cual es incorrecto, especialmente cuando ahora tengo que hacer todo lo posible para corregir su error, incluido hacer un viaje especial a UPS. También tengo que esperar aún más por mi compra. ¡Mal servicio al cliente en mi libro!

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Servantage Dixie Sales Inc.

Servantage Dixie Sales Inc.

3.3